Melhor seguro viagem América do Sul: confira o ranking 2023

Os nossos países vizinhos guardam paisagens de tirar o fôlego, cidades cosmopolitas, vilas e uma cultura extremamente rica. É impossível não se surpreender com o nosso continente. Para aproveitar tudo isso contratar o melhor seguro viagem América do Sul é importante, principalmente se pretende fazer um turismo passando por vários países.

Neste artigo você vai descobrir um top 20 de melhor seguro viagem América do Sul, quanto custa, onde cotar, e quais as seguradoras que vão garantir a sua proteção durante a viagem. Além disso, indicamos os melhores prêmios de acordo com o seu perfil, confira!

Qual o melhor seguro viagem América do Sul?

O melhor seguro viagem América do Sul é o UA 40 Mundo Covid-19, da Universal Assistance. Ele é um plano que atende de forma completa todos os países do continente que fazem exigência de coberturas específicas no seguro viagem, como a Venezuela. Assim como garante uma excelente proteção ao viajante em qualquer um dos países.

Contudo, não é só ele que é considerado um bom seguro. Abaixo, elaboramos um ranking com as 10 seguradoras com melhor reputação e apresentamos um top 20 de planos de seguro viagem América do Sul.

Top 20 de melhor seguro viagem América do Sul

Para elaborar o top 20, selecionamos 2 planos de cada uma das 10 seguradoras mais bem avaliadas no Reclame Aqui e outros sites de reclamação para você ter bastante opção ao contratar o seguro viagem América do Sul e garantir um bom atendimento no caso de imprevistos.

A maioria das cotações foi realizada no dia 3 de março de 2023, no Seguros Promo, uma vez que o comparador de seguro viagem trabalha com muitas das melhores seguradoras do mercado. As demais estão indicadas onde foram realizadas. Vamos lá!

1. Universal Assistance

A Universal Assistance tem 40 anos de experiência no mercado de assistência ao viajante e garante a proteção pela Chubb Seguros, um dos maiores grupos de seguro mundial. A seguradora conta com mais 20 mil prestadores de serviço ao redor do mundo e mais de 3 mil pessoas como parte integral da sua equipe para garantir um bom atendimento aos seus viajantes.

Em 2022, recebeu 332 reclamações no Reclame Aqui, das quais 100% foram respondidas com 86% de índice de solução. Além disso, 75% disseram que voltariam a fazer negócio com a seguradora. A sua avaliação no final de 2022 foi de 8.5, considerada uma ótima seguradora.

Na tabela a seguir, o top 2 de melhor seguro viagem América do Sul da Universal Assistance.

Uma cobertura médica e hospitalar de USD 40 mil é suficiente para a América do Sul e atende também as exigências do seguro viagem Venezuela, país do continente que exige a obrigatoriedade da proteção.

Se a ideia é percorrer todo o continente, o plano UA 40 Mundo Covid-19 principalmente para quem pretende praticar algum tipo de esporte durante a viagem. Lembrando, que a América do Sul é um destino com várias atrações para aventuras, das radicais as não radicais.

Vantagens e desvantagens

Um plano que atenda todo o continente, incluindo os países que possuem exigências específicas e um aplicativo para mobile que permite acionar o seguro viagem de maneira rápida e simples são as principais vantagens. Além disso, ela também conta com planos específicos para atender idosos de 70 a 80 anos, incluindo o UA 150 Mundo Covid-19.

Por outro lado, a Universal Assistance não tem uma grande variedade de planos de seguro viagem América do Sul, sendo essa, a principal desvantagem.

Como contratar

A facilidade de contratação é um ponto de destaque da seguradora. É possível realizar a contratação através do site da seguradora ou através dos comparadores como o Seguros Promo e a Real Seguro Viagem.

2. Assist Card

A Assist Card atua no mercado de assistência ao viajante há mais de 40 anos e em mais de 190 países. Segundo o site oficial da seguradora, ela já atendeu mais de 10 milhões de clientes em todo o mundo.

Também está sempre atenta as mudanças do mundo devido à pandemia. Foi a primeira seguradora a oferecer seguro viagem Covid, assim como foi a primeira a oferecer plano com cobertura em caso de quarentena.

No Reclame Aqui em 2022, a seguradora recebeu 474 reclamações e respondeu 98,4% delas com índice de solução de quase 92%. Dentre os viajantes que reclamaram, quase 69% disseram que voltariam a fazer negócio. Em 2022, a sua nota de avaliação final de 8.2, considerada ótima.

Confira o top 2 de melhor seguro viagem América do Sul da Assist Card.

Ambos os planos são bons, mas para os viajantes que fazem parte do grupo de risco da Covid-19, a recomendação é não viaje sem a cobertura de DMH por Covid, mesmo já estando vacinado. Afinal, o vírus ainda está por aí e continua a sofrer mutações, e se precisar de um atendimento médico por conta dele, você terá uma boa proteção.

Os planos da AC 60 Mundo (com ou sem Covid) também oferecem a DMH para a prática de esporte e por evento, assim como atende gestantes e idosos de até 85 anos.

Vantagens e desvantagens

Dentre as vantagens, destacamos os planos com cobertura de até 1 milhão para despesas médicas e hospitalares, assim como para quarentena em caso de testar positivo na véspera do embarque de volta para a casa. Além disso, também oferece facilidade de compra e variedade de planos. A Assist Card, também oferece um aplicativo mobile onde você pode acessar todas as informações relativas à apólice do seguro e acionar a seguradora.

Como desvantagem, podemos dizer que a Assist Card nem sempre tem os melhores preços do mercado e limita a cobertura para gestante até a 28ª semana, sendo que algumas das suas concorrentes, oferecem até a 32ª semana.

Como contratar

Você pode contratar o melhor seguro viagem América do Sul da Assist Card através dos comparadores ou diretamente no site da seguradora.

3. Ciclic

A Ciclic atua no mercado há pouco mais de cinco anos e é 100% digital. Além disso, conta com a expertise da BB Seguros para garantir a proteção dos seus assegurados. A sua cartela de seguros vai além do seguro viagem, incluindo também os seguros celular, pet, equipamentos portáteis, previdência e muitos outros.

Em 2022, a Ciclic recebeu 507 reclamações que foram 100 respondidas no Reclame Aqui e fechou o ano com nota de 7.6, considerada boa. A sua taxa de resolução de problemas foi de 82%, e 57% afirmaram que voltariam a fazer negócio com a seguradora. Vale ressaltar que as avaliações se referem a toda cartela de seguros oferecidos e não apenas ao seguro viagem.

No Consumidor.gov, a Ciclic foi avaliada com nota de 1.6 em 5 considerando os últimos 6 meses — julho a dezembro de 2022 — e com índice de solução de 64%. Durante o período avaliado, ela recebeu 50 reclamações.

Confira a cotação realizada no dia 3 de março de 2023 no site da Ciclic, considerando o Chile, Argentina e Peru como destino (não é possível realizar para o continente como um todo). Como melhor seguro viagem América do Sul, consideramos os seguintes planos da seguradora.

*No dia da cotação, foi aplicado um desconto automático de 70% no valor. Sem o desconto, os valores reais seriam R$ 63,70 por dia e R$ 109,47 por dia, respectivamente. Ambos os planos apresentados apresentam uma excelente cobertura para a América do Sul.

Vantagens e desvantagens

A facilidade de contratação no site da seguradora e os cupons de desconto que sempre estão disponíveis no site são as suas principais vantagens. Outra vantagem oferecida pela Ciclic é que você pode personalizar o valor da cobertura de DMH para Covid em USD 5, 10, 20, 30 ou 50 mil.

Não oferecer seguro viagem para a Venezuela na cotação, não deixar claro se os planos oferecem cobertura para gestantes e praticantes de esportes são as suas principais desvantagens. Outro ponto é que sem o desconto aplicado no plano, os valores não são dos mais atrativos.

Onde contratar

A contratação do melhor seguro viagem América do Sul da Ciclic está disponível apenas no seu site oficial.

4. SulAmérica

A SulAmérica é praticamente a vovó no mercado de assistência ao viajante. São mais de 125 anos de atuação como seguradora. O seguro viagem é só uma das opções dentro do seu leque de produtos que inclui também: o seguro saúde, odonto, previdência e vida.

A sua nota em 2022 no Reclame Aqui foi de 7.8, considerada boa. Foram 532 reclamações e 98% respondidas com 83% de índice de solução. Além disso, quase 62% disseram que voltariam a fazer negócio com a seguradora. Já no Consumidor.gov, a SulAmérica recebeu 119 reclamações de julho a dezembro de 2022 e recebeu uma nota de 2.1, com índice de aprovação de 65,5%.

Cotação realizada no dia 3 de março de 2023 no site da SulAmérica, considerando a Chile como destino (não é possível contratar para todo o continente). Como melhor seguro viagem América do Sul, elegemos os seguintes planos.

Apesar de a cotação ser realizada para o Chile, os planos abrangem todos os países da América do Sul. No entanto, se incluir a Venezuela no roteiro, nenhum dos planos da SulAmérica atende o país, visto que o governo venezuelano exige cobertura de USD 40 mil e seguro bagagem de USD 1 mil. Nesse caso, opte por planos apresentados no nosso ranking de outras seguradoras.

Vantagens e desvantagens

Garantir o seguro viagem para idosos de até 90 anos, ter uma boa reputação no Reclame Aqui e o planos com cobertura para Covid-19 que vão muito além das despesas médicas e hospitalares são as principais vantagens da SulAmérica.

Por outro lado, os planos apresentam um valor mais alto diante das coberturas oferecidas e muitas delas são apresentadas em Real e não em dólar, sendo uma grande desvantagem para o viajante, visto que o Real sofre muita variação cambial. Além disso, não permiti a cotação para todo o continente, sendo que os planos apresentados não cobrem as exigências da Venezuela (mesmo fazendo a cotação para ele).

Como contratar

Para contratar o seguro viagem da seguradora, você deve acessar o site oficial da SulAmérica ou no comparador Compara Online.

5. GTA

A GTA Seguro Viagem — Global Travel Assistance — é uma das seguradoras mais conhecidas do mercado brasileiro garantindo a proteção ao viajante através do grupo Chubb Seguros, uma das gingantes em termos de seguradoras mundiais.

Em 2022 no Reclame Aqui, a GTA foi avaliada com nota de 7.3, considerada boa. Foram apenas 62 reclamações, todas respondidas e com índice de solução de 75%. Além disso, 61% dos viajantes disseram que voltariam a fazer negócio com a seguradora.

Confira abaixo a tabela com o top2 de melhor seguro viagem América do Sul da GTA.

Os viajantes que fazem parte do grupo de risco, devem optar pelo plano com cobertura para Covid-19. Além disso, vale ressaltar que nenhum dos planos da GTA apresentados oferece cobertura para a prática de esportes. Portanto, se planeja se aventurar pelo continente, deve optar por outros planos de melhor seguro viagem indicados no nosso ranking, como os da Universal Assistance e Assist Card, por exemplo.

Vantagens e desvantagens

Oferecer seguro viagem para idosos de até 85 anos e gestantes, assim como preços bem atrativos com bom custo-benefício estão entre as vantagens da GTA.

Por outro lado, a principal desvantagem da GTA é não oferecer cobertura para a prática de esportes, uma vez que a América do Sul é um destino bem atrativo para os mais aventureiros, que buscam cruzar de desertos a geleiras.

Onde contratar

A GTA está presente nos principais comparadores, mas também é possível realizar a contratação através do site da seguradora.

6. Porto Seguro

A Porto Seguro é uma seguradora bastante reconhecida no mercado brasileiro atuando há mais de 70 anos. O grupo Porto Seguro não só oferece seguro viagem, mas vários outros tipos de seguro, desde celular a previdência.

Em 2022, recebeu 6.660 reclamações no Reclame Aqui, obtendo a nota de 7.1, considerada boa. Dentre as respostas de tantas reclamações, podemos concluir que ela tem uma equipe de atendimento bastante dedicada, com quase 98% das reclamações respondidas e com resolução dos problemas de quase 75%. Dos reclamantes, 56% disseram que voltariam a fazer negócio.

Cabe ressaltar que a página no Reclame Aqui da Porto Seguro não se refere apenas ao seguro viagem, mas sim, toda a gama de seguros oferecidos pela seguradora, o que é um leque bem grande e justifica esse número enorme de reclamações se comparada as outras seguradoras.

No Consumidor.gov., considerando o período de julho a dezembro de 2022, a seguradora foi avaliada com nota de 2 em 5 e taxa de resolução de problemas de 71,4%. Durante esse período, ela recebeu apenas 7 reclamações.

Realizamos uma cotação no site da seguradora no dia 3 de março de 2023, considerando uma viagem para: Venezuela, Argentina e Peru, uma vez que não é possível selecionar o continente. Selecionamos o top 2 de melhor seguro viagem América do Sul.

Ambos os planos são bons, no entanto, o Mundo Aventura é o único plano apresentado na cotação da Porto Seguro que oferece cobertura para a prática de esportes de aventura. Se esse for o seu caso ao viajar para a América do Sul, se atente a esse detalhe.

Vantagens e desvantagens

Atender viajantes até 90 anos e permitir uma cotação mais personalizada: se vai praticar esportes de aventura ou utilizar motocicleta durante a viagem, são as principais vantagens da seguradora.

Por outro lado, na Porto Seguro há pouca variedade de planos e a cobertura Covid-19 não fica clara na contratação. Além disso, o plano com cobertura para a prática de esportes, também não tem o valor mais baixo frente a concorrência.

Onde contratar

Você pode acessar o site oficial da Porto Seguro para realizar a cotação ou optar por contratar pelo comparador de seguro viagem Compara Online.

7. Coris Seguro Viagem

A antiga April, como ainda é conhecida e apresentada em alguns portais, a Coris Seguro Viagem é uma seguradora que atua no mercado de assistência ao viajante há mais de 30 anos. Segundo o site oficial da empresa, é a única seguradora que oferece assistência própria 24 horas com todos os seus atendentes sendo brasileiros.

Em 2022, a Coris não obteve uma nota muito boa — 6.9 —, sendo avaliada como regular no Reclame Aqui. No entanto, recebeu apenas 23 reclamações, sendo 22 respondidas e com índice de resolução dos problemas em 75%. Dentre os que reclamaram, apenas 50% disseram que voltariam a fazer negócio com ela.

Confira a seguir os 2 planos que elegemos como o top de melhor seguro viagem América do Sul.

Ambos os planos de melhor seguro viagem América do Sul da Coris, oferecem cobertura para gestantes e praticantes de esportes fora da DMH principal. Além disso, cabe dizer o plano Vip cobre gestantes de até 32ª semana e até os 45 anos. No entanto, há uma limitação para idosos acima de 70 anos. Se esse for o seu caso, opte por outros planos indicados no nosso ranking.

Vantagens e desvantagens

Dentre as vantagens da Coris, podemos citar o custo-benefício dos planos diante das coberturas básicas oferecidas, as 50 modalidades esportivas que os planos incluem, assim como o seguro viagem para gestantes. Já a desvantagem é a sua nota regular no Reclame Aqui em 2022 e a percentagem das pessoas que voltariam a fazer negócio com ela.

Como contratar

A Coris está presente nos principais comparadores, assim como diretamente no site da seguradora.

8. Affinity

A Affinity Seguro Viagem conta com mais de três décadas de experiência no mercado de assistência ao viajante e também é outra seguradora que garante a proteção por meio da multinacional Chubb Seguros. Dessa forma, garante assistência em português 24 horas de qualquer parte do mundo, seja por telefone ou WhatsApp.

Ao longo de 2022, a seguradora obteve nota de 6.5, considerada regular no Reclame Aqui. Foram 135 reclamações, todas respondidas e com índice de solução de 73%. No entanto, apenas 38% disseram que voltariam a fazer negócio com a seguradora.

Confira o melhor seguro viagem América do Sul oferecido pela Affinity.

Ambos oferecem cobertura para gestantes e praticantes de esportes. Para os viajantes do grupo de risco da Covid, recomendamos a contratação da cobertura independente de estar vacinado ou não. No entanto, há outros planos no nosso ranking de melhor seguro viagem América do Sul com preços melhores.

Vantagens e desvantagens

A facilidade na contratação e a ampla gama de planos da Affinity para viajantes de até 64 anos e planos específicos e com boas coberturas para idosos até 85 anos e planos básicos com preços baixos são as principais vantagens da seguradora.

Além disso, ela oferece uma ampla gama de planos com cobertura de DMH por Covid que variam de USD 5 mil a USD 30 mil. E também, assim como a Assist Card, apresenta um plano específico com cobertura para quarentena para o caso do viajante testar positivo na véspera do embarque de volta para a casa.

Já a desvantagem da Affinity é a reputação no Reclame Aqui que é considerada regular. Porém, é preciso destacar que o número de reclamações anual bastante baixo, tendo em visto a quantidade de vendas da seguradora.

Onde contratar

Você pode contratar a Affinity através do comparador de seguro viagem como o Seguros Promo.

9. Allianz Travel

A Allianz Seguro Viagem atua há mais de 75 anos e está presente em 76 países atendendo, segundo consta no site oficial, 44 milhões de imprevistos de viagem por ano. Além disso, oferece assistência 24 horas em 70 idiomas diferentes e possui mais de 17 mil colaboradores ao redor do mundo.

Em 2022 no Reclame Aqui, a Allianz Travel recebeu 191 reclamações durante todo o ano e respondeu 97% delas com um índice de solução de quase 70%. A sua nota final ao longo desse período foi de 6.6, considerada regular pelos viajantes. Dentre os que reclamaram, cerca de 51% disseram que voltariam a fazer negócio (49,4%).

O site só aceita a cotação por país, mas conforme apresentado na tabela abaixo, os planos contemplam todo o continente. A cotação foi realizada para Argentina, Chile e Venezuela, no dia 3 de março de 2023. Entre os dois planos escolhidos como melhor seguro viagem América do Sul temos:

*No momento da cotação, o site oficial da seguradora apresentou apenas uma opção de plano disponível para a América do Sul e foi aplicado um desconto automático de 55%. Sem o desconto, o valor seria de R$ 41,79 no Prime. Já o plano America do Sul + Covid, foi apresentado no Compara Online.

Se você vai viajar para a Venezuela, nenhum dos planos apresentados pela Allianz Travel atende os requisitos do país. Portanto, opte por outros planos do nosso ranking de melhor seguro viagem América do Sul, principalmente se pensar em fazer um mochilão pelo continente.

Vantagens e desvantagens

Dentre as vantagens da Allianz está a sua experiência no mercado, a cobertura de DMH por Covid 19 incluída em todos os planos dentro da DMH principal e a sua presença ao redor do mundo. Já a principais desvantagens da Allianz é apresentar os valores das coberturas em Real, o que pode variar conforme a cotação do câmbio e a sua avaliação regular no Reclame Aqui.

Dependendo do país de destino, os planos acima não podem ser contratados. Por exemplo, na cotação do dólar no dia 18 de janeiro, o plano Plus não atinge os USD 40 mil exigidos na Venezuela. Outra desvantagem é a pouca variedade de planos. Na cotação só foi apresentada uma opção.

Como contratar

Você pode contratar o melhor seguro viagem América do Sul através do site oficial da Allianz Travel.

10. World Nomads

A World Nomads é uma das seguradoras mais queridas da galera mochileira e que adora praticar esportes radicais e já que a América do Sul é um paraíso nesses dois quesitos: mochileiros e esportes radicais, ela não poderia ficar de fora.

Fundada na Austrália, atua no Brasil em conformidade com a Superintendência de Seguros Privados (SUSEP). Assim como várias outras seguradoras presente nesse ranking, a World Nomads também garante a proteção por meio da Chubb Seguros.

No Reclame Aqui, a seguradora não recebeu reclamações suficientes para ter uma nota média de avaliação. Em 2022, recebeu apenas 8 reclamações e todas foram respondidas. Então, procuramos por ela no Trustpilot, outro portal de reclamações de vimos que ela foi avaliada em 3,6 (em 5), considera boa.

Cotação realizada no dia 3 de março de 2023, através do site da seguradora. Veja a seleção das duas opções de planos que elegemos como melhor seguro viagem América do Sul.

Vantagens e desvantagens

A facilidade de contratação no site da seguradora, a parceria com a multinacional Chubb e a cobertura para diversos esportes amadores em todos os seus planos são as principais vantagens da World Nomads. Por outro lado, desde que integrou ao grupo Chubb, os valores das coberturas diminuíram.

As coberturas apresentadas para o seguro bagagem são extremamente baixas, basta comparar com todas as suas concorrentes.

Como contratar

A seguradora não está presente em nenhum comparador de seguro viagem, sendo assim, só é possível realizar a contratação no site oficial da seguradora.

Recomendação do Seguro Viagem Pro

Agora que você já conhece o nosso top 20 de melhor seguro viagem América do Sul, vale a recomendação de se atentar as exigências do seu destino. Muitos países da América do Sul não fazem a exigência do seguro viagem, mas isso não significa que ele não seja recomendável. É o seguro que vai garantir toda e qualquer assistência em caso de imprevistos durante a viagem.

Antes de contratar o melhor seguro viagem América do Sul, é extremamente necessário verificar as regras atuais que estão vigentes nos países de destino. Um exemplo, no Chile não era obrigatório contratar o seguro viagem, com a pandemia, a regra mudou e o país passou a fazer exigência, no entanto, no final de 2022, deixou de ser obrigatório novamente passando apenas a ser recomendado. Essas mudanças podem acontecer. Portanto, mias uma vez: verifique as regras antes de contratar o seguro viagem.

Uma cobertura de USD 40 mil para despesas médicas e hospitalares e um seguro bagagem de USD 1 mil já são considerados suficientes para um viajante que não tem nenhuma necessidade de cobertura especial e para atender todos os países da América do Sul (incluindo a regra da Venezuela). Por outro lado, caso seja idoso, tenha uma doença preexistente, vá praticar esportes ou está em período de gestação, contrate uma cobertura mais elevada.

Pode reparar, que a maior parte do nosso top 20 de melhor seguro viagem América do Sul, apresenta coberturas ampliadas de forma a garantir uma excelente proteção ao viajante.

O que o melhor seguro viagem América do Sul precisa ter?

Considerando o continente como um todo, ele precisa ter as seguintes coberturas para atender todos os países:

• DMH mínima de 40 mil dólares;
• DMH para a prática de esporte (é um destino atrativo. Tem muitos planos que oferecem tal cobertura sem subir o preço);
• Traslado de corpo;
• Traslado médico (se for esquiar, verifique se o traslado inclui deslocamento com helicóptero);
• Regresso sanitário;
• Seguro bagagem com cobertura mínima de USD 1 mil;
• Coberturas específicas para o caso de ser gestante, idoso ou ter uma doença preexistente.

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