Os planos da Coris Seguro Viagem sempre aparecem nos resultados de quem busca proteção para viagem. No entanto, a presença da marca não é tudo. Por isso, avaliamos os custos deste produto, a reputação da empresa e se vale a pena contratá-la.
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Índice do artigo
Coris Seguro Viagem agora é April Brasil
A Coris Seguro Viagem é uma empresa fundada em 1987 em Paris, na França. Ela foi adquirida em 2010 pelo Grupo April, que também é francês e surgiu em 1988, na cidade de Lyon. Da união das duas, formou-se a April Coris, chamada também de April Brasil.
Na prática, a Coris Seguro Viagem passou a somar sua experiência com a da April, comercializando seus planos com sua marca no site Coris Assistência. Já o site April Brasil oferece outras opções.
O cliente conta com as redes próprias da Coris Seguro Viagem, com mais de 40 centrais de operação em todo o mundo. O atendimento é totalmente em português, 24 horas por dia, nos 365 dias do ano.
Avaliação da Coris Seguro Viagem
Reclame Aqui
O site Reclame Aqui reúne as queixas no perfil April Brasil Seguro Viagens. A avaliação geral é RUIM, com nota 5,8 e somente 36,8% dos clientes voltando a fazer negócio. Contudo, nos últimos 6 meses, houve uma pequena melhoria e a percepção tornou-se REGULAR, como você confere abaixo. A nota passou a 6,4 e um número maior de clientes afirmam que voltariam a fazer negócio, de 50%.
Compara Online
O Portal Compara Online pede aos seus utilizadores que emitam a sua opinião sobre a seguradora após contratá-la. Veja as avaliações abaixo:
Das 18 pessoas que utilizaram o seguro, a maioria mostrou-se satisfeita tanto com a pré-venda quando com o atendimento de urgência. Apenas 2 utilizadores relataram problemas: uma com a demora em enviar a apólice por e-mail e outra com o cancelamento do seguro. Por isso, avaliaram com 1 ou 2 estrelas. De uma forma geral, o seguro também é bem avaliado pelos utilizadores do portal Compara Online.
Veja também a nossa lista das melhores seguradoras para contratar seguro viagem.
Devemos confiar na Coris Seguro Viagem?
Na verdade, é preciso ler nas entrelinhas quando vemos resultados como o do Reclame Aqui. Por exemplo, o grupo ao qual a Coris Seguro Viagem pertence recebeu um baixo número de reclamações nos 4 anos em que a empresa está cadastrada no site. Foram apenas 73, e todas respondidas. Normalmente, a disposição dos clientes é maior para reclamar do que para elogiar, então o site traduz uma percepção.
O tempo de resposta aos clientes no Reclame Aqui é considerado baixo, avaliando a média das seguradoras, sendo de apenas 14 horas. Demonstra, de todo modo, compromisso com a informação aos clientes e rapidez no atendimento. Entre os principais problemas relatados sobre a Coris Seguro Viagem, há dificuldade no atendimento e no reembolso.
Portanto, a Equipe Seguro Viagem Pro acredita que a empresa vale a pena. Pela experiência da marca e pelo baixo número de reclamações quanto à Coris Seguro Viagem, acreditamos que é um produto de qualidade que irá protegê-lo contra imprevistos na sua próxima viagem.
Planos disponíveis da Coris Seguro Viagem
Confira os principais planos encontrados no site oficial da empresa.
| Tipo de seguro | Perfil da viagem | Planos* |
| Seguro Mundo | Cobre destinos do mundo todo, que pode ser utilizado para viagens a lazer ou negócios, passando por um ou mais países. | – Max 30, 60 e 100 Mundo (inclusive EUA)
– Basic, Max e Vip 30, 60 e 100 América Latina |
| Seguro Europa | Específico para o continente europeu e respeita as exigências dos países do Espaço Schengen. Pode ser utilizado para viajar para a Europa a trabalho ou lazer, para um ou mais países europeus. Saiba tudo sobre os planos para Europa da Coris aqui. | – Basic 30, 60 e 100 Mundo (exceto EUA) – Max 30, 60 e 100 Mundo (exceto EUA) – Vip 30, 60 e 100 Mundo (exceto EUA) |
| Intercâmbio Mundo | Para estudantes de todas as idades que vão fazer intercâmbio internacional e precisam da proteção da Coris Seguro Viagem para ficar um longo período afastado do Brasil. | – Max 30, 60 e 100 Mundo (inclusive EUA) |
| Intercâmbio Europa | Estudantes que irão fazer intercâmbio em um país europeu. Atende ao Tratado de Schengen. | – Max 30, 60 e 100 Mundo (exceto EUA) |
| Brasil | Seguro viagem Brasil que protege de qualquer imprevisto durante a sua viagem pelo país. | – Max 15, 30 e 60 Brasil |
| Marítimo | Plano de seguro viagem para cruzeiros marítimos nacionais ou internacionais. | – |
*Os números 15, 30, 60 e 100 se referem ao valor de reembolso de despesas médicas hospitalares em dólares, euros ou reais, dependendo do destino da viagem.
Diferenciais da Coris Seguro Viagem
- Assistência Pet para cães a gatos em planos Vip;
- Alta cobertura para gestantes, até a 32ª semana de gravidez e mulheres com até 45 anos;
- No Plano Familiar, o primeiro passageiro paga tarifa normal e os demais ganham 30% de desconto. A oferta é válida para emissões de 2 até 6 passageiros, não sendo obrigatório os viajantes serem da mesma família.
Coberturas dos planos Coris Seguro Viagem
A maioria dos planos inclui os seguintes itens, oferecendo uma cobertura bem completa para a maioria dos viajantes.
Assistências médicas
- Assistência Médica por Acidente, Enfermidade e Enfermidade Preexistente por Evento;
- Assistência Médica por Prática de Esporte por Evento;
- Assistência para Gestante por Evento;
- Assistência Odontológica e Farmacêutica;
- Translado do Corpo;
- Translado Médico;
- Acompanhamento ao Usuário Segurado Hospitalizado (Aéreo e Hospedagem);
- Hospedagem em Hotel após Alta Hospitalar;
- Retorno do Segurado;
- Seguro de Vida por Morte Acidental;
- Invalidez Permanente Total ou Parcial por Acidente em viagem.
Assistências na viagem
- Compensação por Atraso de Bagagem (6 horas);
- Reembolso em atraso ou Cancelamento de Voo (acima de 6 horas);
- Seguro de Bagagem Extraviada;
- Cancelamento de Viagem Plus Reason;
- Assistência Jurídica por Acidente de Trânsito;
- Auxílio e Intermediação no Envio de Valores para Fiança Judicial;
- Auxílio e Intermediação na Transferência de Fundos;
- Auxílio na Localização de Bagagem;
- Auxílio em Caso de Perda ou Extravio de Documentos;
- Emissão de Carta de Schengen ou GarantiaRegresso Sanitário;
- Acompanhamento de Menor e/ou Idoso.
Em busca de outras opções de seguro viagem? Conheça o Safety Card Seguro Viagem e descubra se vale a pena contratar a seguradora.
Quanto custa a proteção na Coris Seguro Viagem?
Depende do seu destino, de quantos dias vai durar a sua viagem, da cobertura escolhida e também de onde você vai contratá-lo.
No Site Oficial da Seguradora ou em sites comparadores?
Existem diferenças nos valores praticados nos sites oficiais das seguradoras em relação ao custo do mesmo produto em sites comparadores de seguros. Nosso conselho é sempre verificar tanto no site oficial quanto com nosso comparador de seguro viagem e em portais comparadores. Assim, você garante o melhor preço pelo produto que está adquirindo.
Para se ter uma ideia, realizamos (em Setembro de 2019) a cotação de Seguro Viagem Europa, Seguro Viagem América Latina e Seguro Viagem Estados Unidos de 10 dias cada. Veja os valores que encontramos no site oficial da Coris Seguro Viagem e no comparador Seguros Promo.
| Seguros Promo | Site Coris Seguro Viagem | |
| Estados Unidos Basic (USD30 mil) | R$194,10 | R$214,72 |
| Estados Unidos Basic (USD60 mil) | R$276,70 | R$296,52 |
| Europa Basic (EUR30 mil) | R$167,40 | R$173,82 |
| Europa Basic (EUR60 mil) | R$214,30 | R$214,72 |
| América Latina Basic (USD30 mil) | R$166,00 | R$173,82 |
| América Latina Basic (USD60 mil) | R$210,10 | R$214,72 |
O custo-benefício da Coris Seguro Viagem compensa?
Para responder a esta importante pergunta, comparamos um plano da Coris Seguro Viagem cotado no site oficial da empresa com outro que ofereça uma cobertura semelhante, cotado no nosso comparador de seguros viagem. Consideramos também uma viagem com duração de 10 dias, por pessoa.
Estados Unidos
| Cobertura | Coris Seguro Basic 60 Mundo (inclusive EUA) no site oficial | Intermac 60 Prata no nosso comparador |
| Despesas médico hospitalares | USD 60 mil | USD 60 mil |
| Reembolso de medicamentos receitados | USD 1 mil | USD 1.500 |
| Assistência odontológica | USD 60 mil | USD 1.200 |
| Traslado médico | USD 50 mil | USD 60 mil |
| Seguro de bagagem extraviada | USD 1 mil | USD 1 mil suplementar |
| Valor | R$ 296,52 | R$ 164,00 |
Europa
| Cobertura | Coris Vip 30 Mundo (exceto EUA) no site oficial | Assist Card AC 35 Europa + Telemedicina no nosso comparador |
| Despesas médico hospitalares | EUR 30 mil | EUR 35 mil |
| Reembolso de medicamentos receitados | EUR 1 mil | EUR 500 |
| Assistência odontológica | EUR 30 mil | EUR 500 |
| Traslado médico | EUR 50 mil | EUR 3 mil |
| Seguro de bagagem extraviada | EUR 1.500 | USD 1.200 complementar |
| Valor | R$ 296,52 | R$ 121,70 |
América Latina
| Cobertura | Coris Max 30 América Latina no site oficial | Travel Ace – TA 40 – Especial Internacional no nosso comparador |
| Despesas médico hospitalares | USD 30 mil | USD 40 mil |
| Reembolso de medicamentos receitados | USD 1 mil | USD 400 |
| Assistência odontológica | USD 30 mil | USD 300 |
| Traslado médico | EUR 50 mil | USD 10 mil |
| Seguro de bagagem extraviada | EUR 1.500 | USD 1.200 complementar |
| Valor | R$ 214,72 | R$ 94,80 |
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Recomendação Seguro Viagem Pro
Como podemos perceber, os melhores valores para os mesmos produtos estão no Portal Seguros Promo, especialmente nos planos Coris Seguro Viagem para os Estados Unidos. Imagine a diferença multiplicada por um grande número de viajantes de uma mesma família, por exemplo.
Por outro lado, no site oficial da Coris Seguro Viagem há uma variedade bem maior que os planos básicos, com opções Max e Vip que oferecem valores de reembolso bem maiores. No geral, os limites de assistência médica e das demais coberturas são altos e bastante satisfatórios na Coris Seguro Viagem. No entanto, o preço do seguro é bastante elevado e talvez outras opções econômicas já atendam bem às necessidades do viajante, como mostramos no comparativo acima.
Portanto, vale analisar suas necessidades, se a prioridade é preço ou alta cobertura, se você precisa de fato de altos valores de reembolso. Vale consultar o site oficial da seguradora, mas não deixe de simular no nosso comparador de seguros viagem, que apresenta opções de várias empresas, com diversas faixas de preço e com bons descontos no pagamento.
Planos para cada perfil de viajante
Confira a seguir a Recomendação da Equipe Seguro Viagem Pro de bons planos, incluindo a Coris Seguro Viagem e outras empresas. Para encontrar estas opções, utilizamos o nosso comparador de seguros viagem.
Gestantes
O plano April Coris 60 está entre as melhores escolhas, por não limitar a cobertura para a gestante, cobrir mulheres até 45 anos e até a 32ª semana de gestação. O preço também costuma ser atrativo nos sites comparadores. Contudo, cada caso é um caso e você precisa ver um plano que se encaixe no seu perfil.
Quer saber qual o melhor seguro viagem para gestante? Confira neste artigo.
Praticantes de esportes
O GTA Full Sports é uma opção com maior custo, mas, por outro lado, oferece uma das maiores coberturas (USD75 mil) e uma série de benefícios importantes a quem viaja com a intenção de praticar esportes amadores. Os seguros viagem April Coris 60 e o Affinity 60 Esporte têm uma boa média de custo-benefício.
Veja como escolher um seguro viagem esportes radicais.
Doenças preexistentes
Encontramos um ótimo custo-benefício com o plano April Basic 100 Mundo, que alia boa cobertura de despesas médicas e hospitalares por evento (o que inclui condições preexistentes) e um preço acessível. No site da seguradora World Nomads também há uma opção recomendada, com o plano Total Explorer.
Veja a nossa classificação do melhor seguro viagem doença preexistente.
Idosos
É preciso considerar bons valores de reembolso e itens mais abrangentes na apólice. Atendendo a essas condições, indicamos os planos Intermac 60 Prata (USD60 mil de reembolso de despesas médicas), o Assist Med 110 (USD110 mil) e o TA 150 Especial (USD150 mil).
Saiba mais sobre seguro viagem para idosos neste artigo.
Como contratar e ganhar desconto
Você pode contratar a Coris Seguro Viagem no próprio site oficial ou encontrar planos básicos da empresa disponíveis em outros comparadores, como o nosso comparador de seguros viagem ou o Seguros Promo. A vantagem é que no nosso comparador e no Seguros Promo você tem muitas outras opções de escolha de empresas ainda melhores.
Para ganhar desconto, basta realizar a cotação e a compra do seu seguro e inserir o código de desconto SVP5. Vale com nosso comparador e no Seguros Promo. Assim, você vai ganhar 5% de desconto na sua compra. Quem optar pelo pagamento via boleto bancário ganha mais 5%, totalizando uma redução de 10% no valor final.
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