Durante o planejamento da viagem, são muitos os detalhes que precisam de atenção: as passagens, a acomodação, os passeios, o deslocamento e o seguro viagem. E, uma das coberturas mais importantes de um plano é o regresso sanitário, que garante o retorno do segurado ao seu destino de origem em casos extremos, como doença grave ou acidente.
Mas como funciona essa cobertura? Em quais casos o regresso sanitário é acionado? Esclareça essas e outras dúvidas no artigo!
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O que é regresso sanitário no seguro viagem?
O regresso sanitário, também conhecido como repatriação sanitária, é a cobertura das despesas com o deslocamento do segurado para o seu país de origem, em caso de alguma emergência grave ou situação em que a pessoa esteja impossibilitada de prosseguir com a viagem.
Nesses casos, o segurado é transportado em um voo que não o regular, com os devidos equipamentos médicos, como itens de uma Unidade de Cuidados Intensivos, necessários para a sua assistência e custeados pelo seguro viagem até o valor limite contratado.
Ainda, é importante ressaltar que a cobertura de regresso sanitário é obrigatória em planos de seguro viagem para quem viaja para o exterior. A norma é imposta pela Superintendência de Seguros Privados (SUSEP), que regula o setor de seguros privados, a partir da Resolução 315, de 2014.
A cobertura de regresso sanitário está disponível em todos os planos de seguro viagem?
A cobertura de repatriação sanitária está disponível em todos os planos de seguro viagem internacional. No entanto, apesar da obrigatoriedade da cobertura, exigida pela SUSEP, os valores podem variar de acordo com o plano.
Na prática, quer dizer que alguns planos, normalmente mais baratos, acabam oferecendo uma cobertura mais baixa do que a recomendada para o destino. Por isso, vale ficar de olho no valor do regresso sanitário – e nas recomendações de valores para o destino da sua viagem – antes de contratar o seguro viagem.
Como verificar se o plano tem cobertura de regresso sanitário?
Caso opte por contratar a sua proteção em um comparador de seguro viagem, você pode verificar se o plano tem cobertura de regresso sanitário antes mesmo de contratá-lo. Isso porque, é comum que essas plataformas apresentem os valores de todas as coberturas a fim de compará-las com as de outro plano.
No site das seguradoras também é possível verificar se o plano selecionado possui e o valor da cobertura de regresso sanitário.
Por último, caso já tenha efetuado a compra da proteção e esqueceu de se certificar do valor da cobertura de repatriação, é possível consultá-la na apólice do seguro viagem.
Como funciona o regresso sanitário?
O regresso sanitário funciona da seguinte forma: quando o segurado sofre algum acidente ou está com algum tipo de doença agravada, a equipe médica local responsável por atendê-lo poderá solicitar o transporte para regresso sanitário.
Dessa forma, o segurado poderá retornar ao seu país de origem em segurança e o mais rapidamente possível, em um meio de transporte devidamente equipado com itens médicos necessários, para que possa continuar o tratamento.
Dentre as coberturas que o regresso sanitário precisa ter, estão:
- Embarque e desembarque do segurado;
- Equipe médica para acompanhamento do segurado até o seu destino de origem;
- Aparelhagem e infraestrutura no voo;
- Qualquer item necessário para cuidado e tratamento do segurado;
- Serviço de ambulância.
Regresso sanitário em caso de Covid
O regresso sanitário com extensão para Covid-19 consiste em um tipo de cobertura que se estende para casos de diagnóstico da doença que impossibilite o segurado de retornar seu destino de origem.
Nesses casos, apenas se solicitado pela equipe médica local, o passageiro poderá retornar ao seu destino em um voo adaptado às suas necessidades.
E o traslado médico e traslado de corpo?
O traslado médico é o transporte do segurado entre o local no qual acontece a emergência, pode ser um acidente ou doença súbita, no qual não tenha condições de se deslocar até o atendimento. Nesses casos o trasporte pode ser realizado de ambulância, helicóptero, etc.
O traslado médico em alguns países pode ser realizado pelo serviço público, porém, em outros lugares esse serviço é pago e a seguradora deve cobrir os custos conforme o valor máximo indicado na apólice.
O traslado de corpo, também designado repatriamento de restos mortais, é o transporte funerário do segurado. Esse transporte acontece entre o local da morte e o local de residência. Além disso, a cobertura também conta com o auxílio na liberação do corpo, na qual é necessário emitir a documentação junto aos órgãos competentes.
Essa cobertura é essencial quando há óbito do segurado uma vez que além de fornecer auxílio para a família, também cobre as despesas decorrentes do transporte.
Qual a cobertura recomendada para o regresso sanitário no seguro viagem?
A cobertura de regresso sanitário é bastante relativa e pode variar de acordo com a distância entre o segurado e o seu país de origem, além de outros fatores como a logística aérea de cada destino.
Para entender os valores na prática trouxemos, na tabela a seguir, o valor recomendado da cobertura para todos os continentes e para o Brasil especificamente. Confira:
Destino | Cobertura recomendada (a partir de) |
América do Norte | USD 50 mil |
América Central | USD 30 mil |
América do Sul | USD 30 mil |
Ásia | USD 50 mil |
África | USD 40 mil |
Oceania | USD 50 mil |
Europa | EUR 30 mil |
Brasil | R$ 25 mil |
Quais os documentos necessários para solicitar o reembolso de regresso sanitário?
Os documentos necessários para solicitar o reembolso para gastos relacionados à repatriação sanitária vão variar de seguradora para segura. No entanto, de modo geral, são exigidos vários documentos, incluindo:
- Documentação do segurado/beneficiário;
- Faturas, recibos e pedidos médicos que comprovem os gastos com os serviços contratados para que o regresso fosse possível.
Caso precise da listagem completa da documentação necessária para solicitar reembolso, recomendamos que entre em contato com a seguradora do seu plano.
Quanto custa o seguro viagem com regresso sanitário?
Para mostrar os valores do seguro viagem com cobertura para repatriação sanitária, fizemos uma cotação com base em uma viagem com duração de 10 dias para todos os continentes. Para as cotações, levamos em consideração as coberturas recomendadas para cada destino.
A pesquisa foi feita no dia 11 de fevereiro de 2023 no site do Seguros Promo. Confira os resultados:
Seguro viagem América do Norte
Para o seguro viagem América do Norte, em que a cobertura mínima recomendada é de USD 50 mil, os valores encontrados foram os seguintes:
Cobertura | UA 40 Am. Norte | AC 150 Am. Norte Covid-19 |
Despesas médicas e hospitalares (DMH) | USD 40 mil | USD 150 mil |
DMH por Covid | Não | USD 30 mil |
Regresso sanitário | USD 60 mil | USD 60 mil |
Valores | R$ 302,45 | R$ 713,32 |
Seguro viagem América Central
Confira dois planos com cobertura de regresso sanitário para o seguro viagem América Central, considerando o mínimo recomendado, de USD 30 mil:
Cobertura | Coris 30 Basic +Covid-19 | GTA 60 Slim Amér. Latina Covid-19 Basic5 |
Despesas médicas e hospitalares (DMH) | USD 30 mil | USD 60 mil |
DMH por Covid | USD 10 mil | USD 5 mil |
Regresso sanitário | USD 50 mil | USD 40 mil |
Valores | R$ 213,55 | R$ 250,55 |
Seguro viagem América do Sul
A recomendação para o seguro viagem América do Sul é uma cobertura de regresso sanitário a partir de USD 30 mil. Confira os planos selecionados:
Cobertura | GTA 45 Diamante Amér. Latina | AC 35 Mundo |
Despesas médicas e hospitalares (DMH) | USD 45 mil | USD 45 mil |
DMH por Covid | Não | Não |
Regresso sanitário | USD 35 mil | USD 30 mil |
Valores | R$ 225,89 | R$ 256,54 |
Seguro viagem Ásia
Para o seguro viagem Ásia, em que a cobertura mínima recomendada é de USD 50 mil, encontramos os seguintes valores:
Cobertura | CORIS 60 Mundo VIP +Covid19 | UA 150 Mundo |
Despesas médicas e hospitalares (DMH) | USD 60 mil | USD 150 mil |
DMH por Covid | USD 30 mil | Não |
Regresso sanitário | USD 60 mil | USD 80 mil |
Valores | R$ 409,30 | R$ 441,48 |
Seguro viagem África
Considerando a cobertura mínima recomendada para o seguro viagem África, de USD 40 mil, selecionamos os seguintes planos:
Cobertura | AC 60 Mundo | GTA 100 Full África, Ásia e Oceania |
Despesas médicas e hospitalares (DMH) | USD 60 mil | USD 100 mil |
DMH por Covid | Não | Não |
Regresso sanitário | USD 40 mil | USD 60 mil |
Valores | R$ 274,44 | R$ 274,05 |
Seguro viagem Oceania
Já para o seguro viagem Oceania, onde a cobertura recomendada é a partir de USD 50 mil, encontramos bons planos, dos quais destacamos:
Cobertura | Coris 30 Mundo Basic +Covid-19 (Exceto EUA) | Affinity 60 Inter Promocional Covid-19 Silver10 |
Despesas médicas e hospitalares (DMH) | USD 30 mil | USD 60 mil |
DMH por Covid | USD 10 mil | USD 10 mil |
Regresso sanitário | USD 50 mil | USD 30 mil |
Valores | R$ 243,21 | R$ 312,67 |
Seguro viagem Europa
Por fim, considerando a cobertura mínima recomendada, de EUR 30 mil, veja os planos para o seguro viagem Europa:
Cobertura | AC 35 Europa | Coris 60 Europa Basic +Covid19 |
Despesas médicas e hospitalares (DMH) | EUR 35 mil | EUR 60 mil |
DMH por Covid | Não | USD 10 mil |
Regresso sanitário | EUR 30 mil | EUR 50 mil |
Valores | R$ 235,16 | R$ 282,36 |
Onde comprar o seguro viagem com regresso sanitário?
O melhor lugar para encontrar o seguro viagem com repatriação sanitária ideal, é nos sites de comparadores de seguro viagem. Isso porque os comparadores reúnem planos com o melhor custo-benefício, além de trabalharem com seguradoras renomadas.
É essa variedade de seguradoras, inclusive, que possibilita que os comparadores oferecem planos com preços bastante competitivos.
Indicamos, em especial, dois comparadores com bons preços e excelente variedade de planos: o Seguros Promo e a Real Seguro Viagem. Em ambos, você poderá pesquisar e filtrar as opções apresentadas como preferir: por preço, cobertura, seguradora, entre muitos outros.
Recomendação Seguro Viagem Pro
Agora que você já sabe o que é a cobertura de regresso sanitário e, principalmente, como ela funciona, vamos às principais recomendações.
Em primeiro lugar, é importante pensarmos que, se cuidamos da nossa saúde na nossa vida cotidiana, frequentamos médicos, consultas e exames, faz sentido que estendamos esses cuidados e precauções quando viajamos, concorda?
Por isso, a contratação do melhor seguro viagem, de acordo com o seu perfil e necessidades, com boas coberturas conforme as exigências e demandas do destino, é, para dizer o mínimo, fundamental.
Nesse sentido, a cobertura de regresso sanitário é um dos itens mais importantes do seguro viagem e deve estar adequada à recomendação de cobertura mínima do destino. Afinal, ainda que tomemos todos os devidos cuidados, acidentes infelizmente podem acontecer.
E em casos de acidentes e doenças agravadas é o regresso sanitário que vai permitir que você volte para casa em segurança e com os cuidados necessários.
Por isso, quando for contratar o seguro viagem com regresso sanitário, vale sempre verificar se a cobertura atende às suas necessidades e as exigências do destino.
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