GTA Seguro Viagem: confira a nossa avaliação da seguradora

Se você está pesquisando sobre seguro viagem nacional ou internacional, provavelmente já viu a GTA Seguro Viagem como uma das opções. Mas você conhece esta proteção, sabe se esta seguradora é confiável, seus planos e coberturas e quanto esta proteção custa? Neste artigo, vamos esclarecer estas questões. Assim, você poderá saber se esta é a melhor opção para a sua viagem. Confira!

Conheça o GTA Seguro Viagem

A Global Travel Assistance (GTA) está presente no mercado de seguro viagem há mais de 31 anos e visa atender a viajantes em diversos tipos viagens, nacionais e internacionais, como: lazer, negócios, intercâmbio e religioso.

Os planos da seguradora são garantidos pela Chubb, uma das principais no cenário internacional. A seguradora conta com 40 centros operacionais, 300 postos de atendimento, 3 mil funcionários especializados e dispõe de linhas telefônicas com capacidade para 95 mil chamadas por hora.

Além disso, o seguro viagem está presente nos principais comparadores, sendo fácil cotar e comparar com outras opções.

A GTA é confiável?

Para responder a essa pergunta, recorremos ao Reclame Aqui e às redes sociais, para verificar se na avaliação dos usuários a GTA é confiável.

Reclame Aqui

A avaliação da GTA está boa no Reclame Aqui nos últimos 12 meses, de junho de 2020 a maio de 2021, com nota 7.3. No período analisado, há 34 queixas sobre a seguradora, que respondeu a todas elas. No entanto, menos da metade dos usuários que reclamaram no portal voltaria a negociar com a empresa, mesmo ela tendo índice de solução de problemas de quase 80% dos casos neste período.

No geral, a avaliação da GTA é regular e, nos últimos 6 meses, a empresa, que está há 9 anos no Reclame Aqui, não apresentou índice. Isso significa que não tem avaliação suficiente para gerar uma reputação.

A maioria das queixas é referente à falta de reembolso por parte da GTA, assim como problemas com cancelamento de viagem devido à pandemia e cobrança indevida.

Facebook

Com menos de 5 mil seguidores, a página da GTA no Facebook mostra que há muitos clientes insatisfeitos com o serviço oferecido pela seguradora. De acordo com a avaliação consultada no dia 28 de junho, a seguradora tem nota 2,5 na escala até 5. Ao todo, são 32 avaliações, sendo que a maioria das avaliações se refere ao atendimento e dificuldade em receber reembolso.

Planos e coberturas da GTA Seguro Viagem

O GTA Seguro Viagem atende todos os destinos, sendo possível encontrar plano para cada um dos continentes, assim como para o Brasil.

A seguradora oferece muitas opções de planos. Alguns exemplos são:

• GTA Brasil 18, com cobertura de R$ 18 mil para despesas médicas e hospitalares e seguro bagagem complementar de R$ 600;
• GTA 145 Global, com cobertura de USD 145 mil para despesas médicas e hospitalares e seguro bagagem complementar de R$ 1.200;
• GTA 100 Student Full Amér. Latina, com cobertura de USD 100 mil para despesas médicas e hospitalares e seguro bagagem complementar de R$ 1.200;
• GTA 330 Planet Europa, com cobertura de USD 300 mil para despesas médicas e hospitalares e seguro bagagem complementar de R$ 1.200.

Estão entre as principais coberturas oferecidas pelo GTA Seguro Viagem:

• Assistência médica por acidente ou enfermidade;
• Assistência odontológica;
• Assistência farmacêutica;
• Traslados gratuitos em emergências;
• Seguro de bagagem;
• Acompanhamento de menor e de idoso.

A GTA oferece cobertura para covid?

Sim. A GTA oferece planos com cobertura para covid e opções de planos sem esta cobertura para diversos destinos.

Entre as opções de cobertura para o novo coronavírus presentes nos comparadores, a GTA disponibiliza duas categorias: Plus e Premium.

O Plus oferece cobertura para despesas médicas e hospitalares decorrentes da Covid, geralmente de 10 mil dólares. Além disso, tem USD 150 de indenização por hospitalização por diagnóstico da doença.

Já a categoria Premium tem, além das coberturas citadas, o traslado de corpo devido à morte por covid, que tem o mesmo valor da DMH para a doença. A DMH por covid na categoria pode chegar a USD 30 mil.

Quanto custa o seguro viagem GTA?

Para verificarmos o preço do GTA Seguro Viagem, pesquisamos, no dia 28 de junho de 2021, no comparador do Seguro Viagem Pro os preços de alguns bons planos da GTA para uma viagem à Europa de 10 dias. Veja o resultado.

Todos os planos atendem viajantes até os 85 anos, sendo o reajuste de preço aos 64.

Vale a pena contratar o seguro viagem GTA?

Para respondermos a esta pergunta, comparamos um plano do GTA Seguro viagem, que tem um bom custo-benefício, com outros planos, também com um bom custo-benefício, cotados no Seguros Promo no dia 28 de junho para uma viagem de 10 dias à Europa.

Vantagens do GTA Seguro Viagem

Estão entre as principais vantagens da GTA:

• Seguradora conhecida no mercado, com muitos anos de experiência;
• Oferece suporte em português e atendimento 24 horas por dia, 365 dias por ano;
• No geral, a avaliação do GTA Seguro Viagem é positiva e a empresa é confiável, a GTA costuma responder rapidamente aos clientes e há poucas queixas sobre a seguradora no portal Reclame Aqui;
• Os valores das coberturas são atrativos;
• Oferece opções de planos com cobertura para Covid-19;
• Possui parceria com sites comparadores de seguro viagem renomados, como o Seguros Promo;
• Oferece variedade de planos para diversos destinos, perfis de viajantes e modalidades de viagem;
• Oferece opções de planos para família, com valores especiais para grupos de parentes de primeiro grau;
• Tem assistência específica, por exemplo, para animais de estimação.

Desvantagens da seguradora

As principais desvantagens do GTA Seguro Viagem são:

• Avaliação não tão positiva nos principais portais de viagens e ruim na sua página do Facebook;
• O preço é mais alto do que planos com coberturas semelhantes ou maiores, como você viu na tabela comparativa apresentada.

Recomendação Seguro Viagem Pro

Como mostramos, as vantagens em contratar o GTA Seguro Viagem são bem maiores do que as desvantagens. Então, esta proteção vale a pena, seja pela reputação, seja pelas coberturas robustas que os planos oferecem.

No entanto, se você tiver visando ao preço mais baixo, esta não é a melhor opção. O Intermac 150 Ouro, por exemplo, pode ser uma alternativa com melhor custo-benefício para a sua viagem.

No entanto, devemos ressaltar que a escolha do melhor seguro viagem deve ser individualizada e depende de diversos fatores, como: seu perfil, seu destino, suas necessidades, entre outros. Por isso, é primordial que você leia com atenção a apólice do plano antes de contratá-lo para a sua próxima viagem.

Confira também o ranking das melhores seguradoras de seguro viagem.

Onde cotar o seguro viagem GTA?

Você pode cotar o seguro pelo site da GTA, que oferece diversas opções de planos para seu destino e permite que você contrate alguns “upgrades”. Porém, há a necessidade de você contatar um corretor de seguros para finalizar a compra.

Nós do Seguro Viagem Pro recomendamos o nosso comparador de seguro viagem, que oferece, em parceria com o Seguros Promo, opções de planos da GTA – e de outras seguradoras renomadas – por preço geralmente mais baratos do que nos sites das próprias seguradoras.

Ganhe desconto no seguro viagem

Depois de fazer a cotação dos planos de seguro viagem no nosso comparador ou diretamente no portal Seguros Promo e escolher o plano mais adequado para a sua viagem, insira o código de desconto SVP5 para você receber, na hora, 5% de desconto na sua proteção. Caso opte por fazer o pagamento de sua apólice com boleto bancário, você ganha mais 5% de desconto. Aproveite!01

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