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Seguro viagem cobre roubo? Respondemos todas as dúvidas

A principal função do seguro viagem é garantir que você tenha atendimento médico de qualidade em qualquer localidade em que se encontre, sem precisar pagar pelo atendimento. Mas é possível também contratar outras coberturas, inclusive para roubo ou furto de bens pessoais. Vamos falar neste artigo se o seguro viagem cobre roubo e como funciona a proteção. Confira.

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Seguro viagem cobre roubo?

Sim. Mas vai depender do tipo de roubo e do que foi contratato previamente.

Em grande parte dos planos ofertados no mercado há o benefício da indenização (complementar ou suplementar) por bagagem extraviada. Neste caso, a bagagem coberta em questão é a despachada no check-in e o período de cobertura contempla apenas a duração do voo.

Há ainda o auxílio e acompanhamento no caso de perda de documentos e cartões de crédito, no qual a seguradora orienta o segurado,mas não há indenização.

Mas você também pode contratar um adicional (ou upgrade) com cobertura para roubo ou furto de bens como celulares, notebooks e câmeras fotográficas. Neste caso, a contratação do adicional se dá diretamente com a seguradora.

Extravio de bagagem

A maioria dos planos de seguro viagem cobre o extravio de bagagem. Tal cobertura garante indenização caso você chegue ao destino de sua viagem, mas sua mala não – seja porque foi perdida, furtada ou levada por outro passageiro por engano.

Especialmente em voos com conexões pode acontecer o “sumiço” da mala entre um voo e outro. Mas também pode acontecer de a bagagem ser roubada no aeroporto, especialmente na esteira.

Quem se responsabiliza pela sua mala?

O responsável por sua bagagem durante o voo de sua cidade de origem até o destino final é a companhia de transporte, se o roubo acontecer entre despacho e retirada da mala da esteira.

Mas a maioria das seguradoras também oferece um valor adicional a esta indenização, como benefício aos seus segurados.

O que as pessoas que contratam geralmente não sabem é que existem duas formas de indenização aplicadas pelas seguradoras para reembolsar os passageiros que enfrentam esse tipo de problema: o seguro de bagagem complementar e o suplementar.

O seguro de bagagem complementar – como o próprio nome diz, completa a indenização paga pela companhia aérea até o valor estabelecido na apólice, ou seja, se o valor para extravio de bagagem descrito na apólice é de R$500 e a companhia aérea paga R$200, você receberá do seguro um valor de R$300 de indenização.

Já o seguro suplementar, pode funcionar de duas formas dependendo da seguradora: um valor estipulado por cada quilo de bagagem roubada ou o mesmo valor pago pela companhia, obedecendo o limite estabelecido na apólice.

Perda de documento ou cartão

Esse benefício garante ao segurado que, em caso de perda ou roubo de documentos indispensáveis para continuar a viagem, a seguradora prestará informações sobre os órgãos competentes para obter um novo passaporte ou outras medidas necessárias.

Coberturas adicionais em caso de roubo

A indenização por roubo ou furto de objetos do cliente é um adicional que pode ser acrescentado ao seu seguro. Neste caso, a cobertura vai além do período de voo e se estende durante toda a viagem. Geralmente, as seguradoras cobram um valor extra ou uma taxa de franquia sobre o valor do bem assegurado e roubado.

O que cada seguradora oferece contra roubo

É importante destacar que cada seguradora apresenta especificidades no serviço oferecido. Desta forma, ao contratar a proteção é preciso ficar atento ao que está na apólice.

Intermac

O seguro viagem da Intermac  com a cobertura de roubo ou furto, garante ao segurado indenização ou reembolso limitado ao capital contratado para esta cobertura. A cobertura se aplica em caso de roubo ou furto qualificado de bens eletrônicos do segurado durante a viagem, exceto se decorrente de riscos excluídos e observados os demais itens das condições gerais do seguro de viagem.

Estarão cobertos somente os seguintes bens eletrônicos indicados no bilhete de seguro: como notebooks, tablets, agenda eletrônica, reprodutor de música, smartphones, câmera fotográfica, GPS e filmadora.

Um detalhe que deve ser ressaltado é que dentre os documentos para regulação de sinistros, é exigida a cópia do boletim de ocorrência policial ou de órgão oficial responsável em todos essas situações descritas.

O reembolso é do valor total do produto na nota fiscal, sem ultrapassar o valor total da cobertura adicional contratada. Além disso, a seguradora cobra franquia, ou seja, é preciso pagar uma taxa para acionar a proteção.

April

Outra seguradora que também oferece a proteção é a April Brasil. O seguro viagem que cobre roubo ou furto da seguradora, contempla a proteção de notebooks e smartphones com até 1 ano e 6 meses de uso.

O reembolso é de 60% do valor do produto na nota fiscal, sem ultrapassar o total da cobertura adicional contratada. Além disso, para solicitar o reembolso é preciso fazer o boletim de ocorrência no local em que você está e apresentar a nota fiscal. Assim como o comprovante de bloqueio eletrônico do bem.

Assist Card

A Assist Card oferece aos clientes a cobertura para roubo de bolsa e carteira em viagem. Trata-se de um pagamento ao segurado de uma indenização em caso de roubo de sua bolsa durante a viagem, desde que o item tenha sido adquirido antes de iniciar a viagem.

Já o roubo de ingresso consiste no pagamento de uma indenização em caso de roubo de bilhete ferroviário, rodoviário, aéreo ou marítimo, e/ou ingressos de parques e eventos. A cobertura é válida em viagens dentro e fora do Brasil, desde que o segurado os tenha adquirido antes de iniciar a viagem, e já tenha iniciado o período de cobertura no momento de ocorrência do roubo.

Há ainda a compra protegida que cobre roubo ou dano por acidente de eletroeletrônico portátil novo adquirido na viagem. A indenização corresponde a 85% do valor indicado na nota fiscal de compra.

Em todos os casos a cobertura é limitada ao valor do capital segurado contratado, definido no bilhete de seguro. Além disso, é cobrada franquia por estes adicionais.

Assist Trip

A Assist Trip oferece Auxílio Financeiro Emergencial, para o qual garante o envio de indenização ao segurado na moeda corrente do país onde estiver. O envio é feito caso o segurado seja vítima de roubo de dinheiro, cartão de débito ou crédito de sua titularidade, durante o período da viagem.

Outro serviço de proteção oferecido pela Assist Trip é a Compra Protegida que garante indenização em caso de roubo ou furto qualificado de produto eletrônico portátil novo. A condição da proteção é que o item tenha sido adquirido através de cartão de crédito ou débito do segurado no período de viagem, que venha a ser roubado durante a viagem.

Em ambos os casos, a indenização respeita o limite do capital segurado indicado na apólice.

seguro viagem cobre roubo carteira

Seguro viagem cobre eletrônicos? Entenda como funciona essa cobertura e como contratar.

Quanto custa o adicional de roubo?

Depende do tipo de adicional que você vai solicitar, da seguradora escolhida e da duração da sua viagem. Ao realizar a cotação, solicite esse adicional e verifique os custos.

Recomendação Seguro Viagem Pro

O adicional contra roubo vale a pena para destinos mais perigosos e também se você está em uma viagem a trabalho, levando equipamentos caros da empresa.

Para viajantes comuns, para destinos seguros, a cobertura para extravio de bagagem já ajuda bastante e não tem custo adicional.

Fora isso, vale lembrar que todo equipamento ou objeto de valor deve ser levado nos voos como bagagem de mão, sempre ao alcance dos seus olhos.

Como contratar um seguro viagem cobre roubo?

Os adicionais e upgrades como compra protegida, seguro para notebooks e celulares, seguro para bilhetes etc devem ser contratados diretamente junto às seguradoras. O pedido de inclusão dos adicionais deve ser feito no mesmo momento da compra do seguro.

Já os seguros viagem com cobertura para extravio de bagagem podem ser contratados pelo comparador do Seguro Viagem Pro ou do portal Seguros Promo. Eles oferecem uma ampla oferta de planos e seguradoras e ainda os melhores preços do mercado.

Onde cotar o melhor seguro viagem?

Se a cobertura de roubo não for essencial no seu seguro viagem, você pode cotar a proteção de forma mais rápida e eficiente, no comparador do Seguro Viagem Pro, parceria com o Seguros Promo.

Você pode comparar preços, planos e coberturas das principais seguradoras do mercado. Ele possui o melhor método de pesquisa e comparação, e oferece os preços mais atrativos.

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3 dicas para evitar roubo em viagens

É muito comum entre os brasileiros que visitam alguns países estrangeiros, pensarem que não há perigo ou qualquer risco. E, assim, acabam relaxando em seus passeios e se tornam vulneráveis aos “pickpockets”, como são chamados os batedores de carteira.

E mesmo se o seu seguro viagem cobre roubo, é possível evitar ser roubado em sua viagem no exterior. Dessa forma, trouxemos aqui algumas dicas essenciais:

1.  Atenção com celular, carteira e passaporte

Evite colocar os seus pertences de valor no bolso de trás da calça ou em bolsas que possuem fecho de fácil abertura. Tente sempre manter esses objetos em bolsas internas, como porta-documentos, que ficam por debaixo roupa.

No caso de celular, mantenha ele sempre em mãos ou guardados adequadamente nas bolsas. Ao entrar no metrô, cuidado ao segurá-lo, pois oportunistas podem puxar o objeto no momento de fechamento da porta.

Veja também todos os cuidados a se ter ao viajar sozinha.

2.  Atenção aos pontos turísticos

Nesses locais, a aglomeração de pessoas é muito grande e receber esbarrões é bem comum, por isso, é importante ficar atento. Não importa onde estejam os pertences, mesmo que no bolso da frente do seu casaco, há risco de ser roubado.

Não se distraia e evite deixar sua bolsa ou mochila encostada em algum lugar.  Lembre-se que o seguro cobre roubo, mas apenas de objetos comprados durante a viagem, por isso o cuidado deve ser redobrado.

3. Atenção se te abordarem nas ruas

Muitas vezes, uma pessoa se aproxima de você para promover um produto ou serviço. Esse golpe é uma forma de distração para uma outra pessoa vir por trás sem que você perceba. Enquanto vocês conversam, ela abre sua bolsa ou mochila, ou vasculha bolsos de calças e casacos. E você nem se dará conta disso.

É muito comum também, sobretudo nas ruas da Europa, pessoas pedirem para você assinar uma petição para apoiar alguma causa. Se você assinar, elas dirão que você é obrigado a contribuir com a causa, e cobrarão valores absurdos por isso.

Importante mencionar também, o famoso “golpe da pulseirinha”. Basicamente, uma pessoa te aborda na rua e oferece uma pulseira feita à mão. E mesmo que você recuse, ela diz que é de graça e coloca a pulseira no seu pulso. Entretanto, ela te cobrará um valor por isso em seguida.

Conseguiu sanar todas as dúvidas sobre a cobertura de roubo do seguro viagem? Confira também nosso artigo sobre a importância de um seguro viagem internacional e saiba como contratar o melhor.

Este artigo pode conter links comissionados para serviços e produtos de parceiros do Seguro Viagem Pro.
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Lorena Siman

Lorena é mineira e mora em Portugal há mais de 1 ano, onde está terminando o Mestrado em Marketing na Universidade do Porto. Formada em Comunicação Social, Lorena seguiu o seu sonho e estudou Moda em Paris. É apaixonada por arte, gastronomia, e, claro, viagens!

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