Intermac Assistance é bom? Confira a avaliação do seguro viagem

Presente no mercado desde 1999, a Intermac Assistance é uma seguradora de renome e muito reconhecida. Com planos garantidos pela AIG Seguros, a Intermac oferece planos para diversos destinos e tipos de viajantes. Se você vai viajar, certamente precisa encontrar um seguro ideal e, por isso, é necessário conhecer a fundo essa seguradora.

Saiba como a Intermac Assistance funciona, quais são os planos disponíveis, onde eles podem ser encontrados com melhor preço e muito mais.

Intermac Assistance é confiável?

Sim, é confiável.

A Intermac Assistance está inscrita no CNPJ 05.880.321/0001-41 e o processo na SUSEP 15414.900762/2015-16 está em nome da AIG Seguros, o que comprova que a empresa está apta a atuar no ramo de seguros viagem no Brasil.

A empresa passou por uma mudança no final de 2022, sendo a Chubb Seguros – que garantia a proteção – sendo substituída pela AIG Seguros. Com a mudança houve também alteração na nomenclatura e nas coberturas dos planos.

Além disso, a empresa possui mais de 20 anos de mercado e escritórios em mais de 10 países, além de ser uma das seguradoras mais conhecidas do mercado.

Reclame Aqui

A reputação da Intermac Assistance no Reclame Aqui é regular, considerando o ano de 2022. Com nota 6 de um total de 10, a empresa respondeu a todas as reclamações presentes na plataforma, apesar de possuir um índice de solução mediano de 61%. Além disso, apenas 40% disseram que voltariam a fazer negócio com a seguradora.

A principal motivação para reclamações está na dificuldade ou negativa no reembolso e nas coberturas. Muitos reclamantes relatam demora no pagamento de reembolso expirando os prazos estipulados pela própria seguradora.

Redes sociais

As redes sociais da Intermac Assistance não são muito movimentadas. Por exemplo, o Instagram possui pouco mais de mil seguidores, além de pouco mais de 100 publicações em fevereiro de 2023. Ainda, não há muitos comentários nas publicações feitas pela empresa, o que pode ser um bom sinal, considerando que normalmente os comentários aparecem quando há algo negativo para ser dito.

Também analisamos o Facebook da seguradora, que possui pouco mais de 2 mil seguidores e curtidas. Também não há muitos comentários na rede social, mas os poucos existentes são referentes às dúvidas sobre o funcionamento do seguro.

Prêmios

A Intermac Assistance possui prêmios que comprovam que a seguradora possui um dos melhores seguros viagens do mercado, além de afirmarem a confiabilidade e qualidade dos serviços prestados pela empresa.

Por exemplo, há mais de um prêmio da OAB/CIETH (o Centro Integrado de Estudos de Turismo e Hotelaria), na categoria de seguro viagem no Estado do Rio de Janeiro.

Planos e coberturas do seguro viagem Intermac Assistance

Os seguros da Intermac cobrem uma variedade de destinos, como Brasil (seguro viagem nacional), Estados Unidos, Canadá, Europa, América Latina e demais países. Ou seja, você pode ir para qualquer canto do mundo com um seguro da Intermac Assistance.

Além disso, vale ressaltar que a Intermac possui planos específicos para vários tipos de viajante. Há seguros para lazer, intercâmbio, viagens corporativas, receptivos e multiviagens.

Intermac Assistance oferece cobertura para Covid?

Sim, oferece.

Os planos da Intermac possuem cobertura para Covid-19 com direito a quarentena, caso necessário. Essa cobertura garante exames médicos complementares, intervenções cirúrgicas, permanência em UTI, dentre outros benefícios. Mas atenção, essa cobertura só está inclusa em alguns planos, portanto, leia a apólice de seguro viagem antes da contratação.

Quanto custa o seguro viagem da Intermac Assistance?

O seguro viagem Intermac Assistance custa a partir de R$ 17 por dia de viagem.

Para  entender o que os valores envolvem e quais as coberturas existentes, fizemos uma cotação de seguros viagem para Europa e para a América do Norte, considerando 10 dias de viagem. As cotações foram feitas no Seguros Promo, no dia 8 de fevereiro de 2023.

Seguro Intermac para Europa

Confira os valores do seguro viagem internacional da Intermac Assistance tendo a Europa como destino. Encontramos 3 planos, confira:

Seguro Intermac para América do Norte

Confira os preços dos seguros da Intermac Assistance para a América do Norte.

Como contratar o seguro viagem Intermac Assistance?

Você pode contratar o seguro da Intermac através do site da seguradora ou através dos comparadores de seguro viagem. Em qualquer uma dessas opções, é simples encontrar o seguro ideal.

Você precisa inserir as informações da sua viagem, como data de embarque e desembarque, tipo de viagem e destino. Feito isso, você ver as opções de seguros que aparecem para você. Depois, basta escolher qual das opções é a mais adequada para a sua viagem e prosseguir com a sua compra.

Nos comparadores como o Seguros Promo, por exemplo, você ainda consegue comparar de forma simultânea, os planos da Intermac com as suas concorrentes, o que facilita bastante ao encontrar a melhor proteção para a sua viagem.

É melhor contratar no site da Intermac Assistance ou no Seguros Promo?

Fizemos uma cotação para avaliar se é melhor contratar um plano da Intermac pelo site oficial da seguradora ou pelo Seguros Promo. Confira os planos e compare-os no detalhe do preço:

Como é possível observar, encontramos os mesmos planos no Seguros Promo e no site da Intermac Assistance. Entretanto, há uma diferença grande no preço final da contratação, e como pode ver, ele é muito mais baixo através do Seguros Promo.

Entretanto, é bom ressaltar que no site da Intermac Assistance há mais opções de planos, enquanto no Seguros Promo encontramos apenas três opções disponíveis. No site, foram encontrados mais de 5 planos diferentes, e caso você tenha exigências ou especificidades maiores, talvez encontre mais opções por lá, mesmo que com preços mais altos.

Em contraponto, o Seguros Promo reúne as melhores seguradoras, o que permite que compare os planos da Intermac com concorrentes.

Como baixar a apólice do seguro viagem Intermac Assistance?

Após comprar o seu seguro, seja pelo Seguros Promo ou pelo site oficial da Intermac, a sua apólice será enviada tanto para o seu e-mail quanto para o seu WhatsApp, caso você tenha fornecido esse contato ao comprar o seguro.

Tendo recebido a apólice, é fundamental que você salve o arquivo em algum local seguro ou o imprima. Afinal, ao viajar, é necessário ter a apólice em mãos para conferir dados ou informações referentes à sua proteção.

Qual o melhor plano de seguro viagem da Intermac Assistance?

Depende do destino. Através da cotação feita neste artigo, pudemos perceber que o melhor plano para América do Norte é o Intermac I60 USA, encontrado no Seguros Promo. Esse plano possui coberturas altas e muito justas para o destino, além de possuir um custo-benefício muito interessante.

Por outro lado, para a Europa, o melhor plano que encontramos foi o Intermac I60 Inter +Covid-19, também contratando no Seguros Promo. Além de coberturas muito boas, o valor do plano é muito justo.

Como funciona o seguro viagem Intermac Assistance?

O seguro viagem Intermac Assistance funciona como os demais seguros do mercado. Ao comprar a proteção ideal, você finaliza a compra e recebe a apólice em seguida. A validade do seguro começa ao mesmo tempo da sua viagem e finaliza com o término da mesma.

Enquanto você estiver no seu destino, caso precise de algum atendimento médico ou algum outro auxílio presente na sua apólice, basta acionar o seu seguro. Como fazer isso você confere a seguir:

Como acionar a Intermac Assistance?

Você pode acionar o seguro viagem Intermac Assistance sem grandes complicações. Quando você compra um seguro dessa seguradora, receberá também os devidos números de atendimento ao consumidor. Você também receberá outras formas de contato com a seguradora, como WhatsApp e e-mail.

Se o seu problema durante a viagem for mais urgente, recomendamos que você entre em contato através do número de telefone ou do WhatsApp, que são ferramentas mais ágeis e mais rápidas.

Como adicionar mais dias ao seguro viagem Intermac Assistance?

Você pode acionar mais dias ao seu seguro também através dos números e contatos oferecidos na apólice do seguro viagem. Para isso, entretanto, certifique-se de que faltam pelo menos 2 dias até o início da sua proteção. Tendo garantido esse prazo, basta contactar a Intermac Assistance e informar de quanto tempo a mais você precisa.

Como cancelar o seguro viagem Intermac Assistance?

O cancelamento do seguro viagem segue a mesma lógica do acionamento do seguro e do acréscimo de mais dias. Você precisa entrar em contato através de alguns dos contatos fornecidos na apólice, desde que faça isso pelo menos 2 dias úteis antes do início do seu seguro. Esse prazo garante que o cancelamento ocorra sem grandes problemas.

Como pedir reembolso para Intermac Assistance?

Você pode receber reembolso pelo seu seguro caso cancele antes do início da sua proteção. Tendo cancelado a prazo, você entra em contato com a seguradora para pedir o reembolso, e basta aguardar que o valor seja compensado na mesma conta em que você realizou a compra do seguro.

Vale a pena contratar o seguro viagem Intermac Assistance?

Em linhas gerais, sim, vale a pena. Como qualquer outra seguradora, há vantagens e desvantagens em comprar um seguro através da Intermac Assistance. Mas antes de apresentá-las, confira o comparativo do Intermac I60 Inter +Covid-19 com outros planos com DMH semelhante todos cotados no Seguros Promo:

Vantagens de contratar a Intermac Assistance

• A proteção do seguro oferecido pela Intermac Assistance é fornecido pela AIG Seguros, empresa extremamente confiável e renomada;
• A empresa é confiável e está dentro das leis do mercado para atuar com seguros, apesar de não possuir uma reputação tão boa no Reclame Aqui;
• A Intermac Assistance oferece seguro viagem Covid-19 com direito à quarentena;
• Os seguros cobrem qualquer lugar do mundo, além de servirem para os mais diversos tipos de viajantes.

Desvantagens da Intermac Assistance

• Nos planos de seguro viagem para Europa encontrados no Seguros Promo, não há cobertura para traslado de corpo e traslado médico no plano Intermac I30 Euro + Covid-19. Essa cobertura existe em apenas nos dois planos com DMH mais alta, o que limita muito a escolha de quem vai para esse destino;
• As redes sociais da Intermac não são muito movimentadas, e por isso não é possível saber ao certo o que as pessoas acham dos serviços;
• A Intermac Assistance não oferece um aplicativo que facilite o contato entre você e a seguradora, como várias outras seguradoras possuem.

Recomendação Seguro Viagem Pro

A nossa principal recomendação é jamais viajar sem um seguro, independente da sua escolha de seguradora. Ainda, nas cotações feitas aqui, pudemos encontrar diversos planos da Intermac que valem a pena e que são bem completos, com coberturas elevadas.

Também vale lembrar que todos os planos da Intermac possuem cobertura para Covid-19 e cobertura para gestantes, o que facilita a sua escolha e o que também abrange os mais diversos tipos de viajantes até os 74 anos.

Por outro lado, a avaliação da seguradora o Reclame Aqui não é positiva, o que acende um sinal de alerta. Dessa forma, é preciso avaliar bem antes de contratar, uma vez que como observado nos planos comparados, os preços da Intermac compensam. Mas é preciso avaliar todos os aspectos quando se trata de proteção para a viagem.

Portanto, recomendamos os planos da Intermac Assistance que, são bons e a seguradora tem uma forte atuação no mercado. Mas sempre recomendamos que analise as opções disponíveis, compare coberturas e preços antes de decidir.

Onde cotar outras seguradoras?

Como já mencionado, você pode encontrar outras seguradoras e opções de seguros em comparadores como o Seguros Promo e a Real Seguro Viagem. Essas plataformas reúnem várias seguradoras renomadas no mercado, além de possuírem, normalmente, preços mais baixos e justos. Além disso, nos comparadores, você consegue escolher diferentes planos para compará-los lado a lado, nos mínimos detalhes.

Ganhe desconto no seguro viagem

Independente do destino da sua viagem, possuir um seguro é fundamental. E saiba que você tem desconto na sua proteção ao comprá-la pelo Seguros Promo. Para garantir 5% de desconto, basta utilizar o cupom de desconto SVP5. Para totalizar 10%, ganhe mais 5% de desconto ao escolher a forma de pagamento como Pix, boleto bancário ou transferência.

Aproveite esse super desconto e tenha uma ótima viagem.