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Intermac Assistance: conheça o seguro viagem e se vale a pena

Está procurando por um seguro viagem? Certamente você já viu o nome de diversas seguradoras e quer entender qual é a melhor. Para te ajudar na escolha, fizemos uma avaliação completa da Intermac Assistance, uma das principais empresas de seguro viagem no Brasil. Acompanhe o artigo abaixo para conferir a avaliação da empresa, os principais planos e quanto custa contratar o seguro.

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Conheça a Intermac Assistance

A Intermac Assistance é uma seguradora que está no setor há mais de 18 anos. Atualmente, trabalha em parceria com a Chubb, empresa norte-americana que atende em mais de 50 países, o que garante a proteção dos viajantes nos principais destinos do mundo.

A empresa é considerada uma das melhores no Brasil e tem mais de 1 milhão de clientes em sua carteira. A seguradora é devidamente credenciada pelos órgãos responsáveis:

  • CNPJ:05.880.321/0001-41
  • Processo Susep nº 15414.900439/2015-34

O seguro Intermac Assistance é bom?

A Intermac Assistance investe em parcerias para sempre levar o que há de melhor para os clientes, com opções diversificadas de planos e coberturas. Isso, é claro, reflete na percepção dos clientes. Confira a seguir a avaliação que fizemos da reputação da empresa:

Intermac Assistance no Reclame Aqui

No Reclame Aqui, o perfil da Intermac Assistance não apresenta índices suficientes para uma nota no site. Nos últimos doze meses de setembro de 2020 a agostos de 2021, foram apenas 20 reclamações das quais 19 foram respondidas. Esses números são muito baixos para que o site insira uma reputação. O tempo médio que a empresa leva para responder às queixas é de um dia e sete horas.

Por outro lado, quando consideramos todo o tempo que a Intermac está no Reclame Aqui de setembro de 2018 a setembro de 2021 a nota geral é 7,8 em 10, o que é considerado como boa. Nesse período, foram 83 reclamações com 82 respondidas, com índice de solução é de 87%.

Sendo assim, apesar da falta de índices atuais, podemos considerar a reputação da empresa boa porque são poucas as reclamações e a maior parte delas são resolvidas.

Redes sociais

Na página do Facebook da Intermac não há espaço para avaliação dos usuários. São pouco mais de 2 mil curtidas em setembro de 2021, mas quase não há interação por parte dos clientes, sejam com curtidas ou comentários. O mesmo acontece com o perfil no Instagram.

Porém, quando alguém usa o campo de comentários para fazer alguma queixa, a página redireciona o cliente para a conversa privada.

Planos e coberturas do seguro viagem Intermac Assistance?

A Intermac Assistance oferece diversas opções de planos de seguro viagem com cobertura para despesas médicas e hospitalares que vão de USD 15 mil até USD 540 mil em viagens internacionais. Além disso, atende ao Brasil, América Latina, Europa, Mundo e Estados Unidos.

A seguradora oferece seguros de viagem para diferentes perfis de viajantes como:

  • Intercâmbio, para estudantes;
  • Lazer/Negócios;
  • Long Stay para viagem de longa estadia;
  • Maiores de 64 anos, atendendo viajantes até 85 anos;
  • Receptivo para estrangeiros em viagem ao Brasil.

Coberturas

Para garantir o melhor serviço, a empresa oferece diversas coberturas que atendem as necessidades dos mais variados perfis de viajantes. Dessas, podemos destacar:

  • Despesas médicas e hospitalares (DMH);
  • Assistência odontológica;
  • Cobertura para gestantes até 45 anos e 28 semanas;
  • Cobertura farmacêutica (por reembolso);
  • Regresso sanitário;
  • Traslado de corpo;
  • Traslado médico;
  • Regresso de menor desacompanhado;
  • Gastos por atraso do voo;
  • Hospedagem de acompanhante e/ou familiar;
  • Assistência na localização da bagagem;
  • Orientação em caso de perda de documentos e cartão de crédito;
  • Cancelamento de viagem total ou plus reason;
  • Interrupção de viagem;
  • Seguro de bagagem extraviada;
  • Seguro de invalidez permanente por acidente;
  • Seguro por morte acidental.

Vale lembrar ainda que os planos promocionais só cobrem pessoas até 64 anos e, infelizmente, a seguradora não tem cobertura para a prática de esportes radicais.

A Intermac oferece cobertura para Covid-19?

Diante do atual cenário que estamos vivendo, viajar com um seguro viagem que tenha cobertura para despesas com a Covid-19 é indispensável. Caso contrário, o viajante deverá arcar com todas as possíveis despesas médicas e hospitalares após o diagnóstico da doença.

Pensando nisso, a Intermac oferece essa cobertura para seus clientes. Aliás, a seguradora é uma das que possuem mais opções de planos com cobertura para Covid-19. São 12 planos no portfólio da empresa que contam com coberturas para a doença que variam entre USD 5 mil a USD 30 mil.
coberturas do intermac assistance

Quanto custa o seguro viagem Intermac Assistance?

O valor do seguro viagem Intermac Assistance irá depender de uma série de fatores como destino, idade dos viajantes, duração da viagem e coberturas. Para te ajudar, fizemos uma cotação de uma viagem de 10 dias em novembro de 202.

A cotação foi feita no dia 14 de setembro de 2021 no Seguros Promo. Veja os valores para cada destino.

Europa

Entre os 26 planos disponíveis para a Europa, selecionamos os 4 com melhor custo-benefício, confira:

Cobertura Intermac Euro 40 Inter Covid-19 Top10 Intermac 60 Long Stay Inter Covid-19 Top5Intermac 60 Long Stay Inter Covid-19 Total 30 Intermac 300 Diamante Inter
Despesas médicas e hospitalares (DMH)USD 40 milUSD 60 milUSD 60 milUSD 300 mil
DMH por Covid-19USD 10 milUSD 5 milUSD 30 milNão
Translado de corpo devido à morte por Covid-19NãoNãoUSD 30Não
Valor R$ 354,06R$ 316,93R$ 675,27R$ 387,33

América do Norte

Entre os 26 planos disponíveis para os Estados Unidos, selecionamos os 4 com melhor custo-benefício, confira:

Cobertura Intermac I15 USA Covid-19 Top 10 Intermac 60 Long Stay USA Covid-19 Total 30Intermac 150 Ouro USAIntermac 300 Diamante USA
Despesas médicas e hospitalares (DMH)USD 10 milUSD 60 milUSD 150 milUSD 300 mil
DMH por  Covid-19USD 10 milUSD 30 milNãoNão
Indenização por hospitalização por Covid-19NãoUSD 150 /diaNãoNão
Translado de corpo devido à morte por Covid-19NãoUSD 30 milNãoNão
Valor R$ 278,07 R$ 826,51 R$ 326,68R$ 402,99

Vale a pena contratar o seguro viagem Intermac?

Afinal, será que vale a pena contratar o seguro viagem da Intermac? Para ajudar, fizemos as mesmas cotações acima no site Seguros Promo. Veja a comparação dos valores da Intermac Assistance com outras seguradoras, para cada destino.

Europa

Escolhemos o Intermac 60 Long Stay InterCovid-19 Top 10 e comparamos o plano com outros que apresentam coberturas semelhantes, confira:

Cobertura Intermac 60 Long Stay Inter Covid-19 Top 10Coris 60 Europa Basic + Covid-19 Assist SV 60 Europa Covid-19 10 AC 60 Europa Covid-19
SeguradoraIntermacCorisAssist ViagemAssist Card
Despesas médicas e hospitalares (DMH)USD 60 milUSD 60 milUSD 60 milUSD 60 mil
DMH por Covid-19USD 10 milUSD 10 milUSD 10 milUSD 30 mil (Dentro do DMH)
Valor R$ 349,86 R$ 282,36 R$ 391,39 R$ 493,01

América do Norte

Escolhemos o Intermac 60 Long Stay USA Covid-19 Total 30 e comparamos com outros três planos com coberturas semelhantes.

Cobertura Intermac 60 Long Stay USA Covid-19 Total 30Affinity 60 USA & Canadá Promocional Covid-19 Platinum30Coris 60 USA Basic + Covid-19AC 60 Am. Norte Covid-19
SeguradoraIntermacAffinityCorisAssist Card
Despesas médicas e hospitalares (DMH)USD 60 milUSD 60 milUSD 60 milUSD 60 mil
DMH por Covid-19USD 30 milUSD 30 milUSD 10 milUSD 30 mil (Dentro do DMH)
ValorR$ 826,51 R$ 648,73 R$ 462,69 R$ 595,77

Como acionar seguro viagem Intermac?

Para acionar o seguro viagem da Intermac Assistance, basta entrar em contato com a seguradora por meio dos números disponíveis no voucher do seguro.

  • Ligação a cobrar do exterior: +54 11 5239-0611
  • Ligação do Brasil: +55 21 3609-8702
  • WhatsApp: +54 9 11 7003-3884
  • E-mail: [email protected]

Onde contratar o seguro da Intermac Assistance?

Para contratar o seguro viagem da Intermac, a opção mais recomendada é pelos sites comparadores. Por meio deles, você pode comparar diversos planos da própria seguradora e de outras em um único lugar e escolher a melhor opção para seu perfil.

Nós recomendamos o Seguros Promo, nosso parceiro. Nele, você pode comparar planos da Intermac Assistance e outras oito seguradoras renomadas no mercado. Por lá, você cota, compara e já faz a compra. Assim, a apólice é enviada para seu e-mail rapidamente.

Os sites comparadores também são mais econômicos em relação ao próprio site da seguradora. Por exemplo, no site da seguradora o plano Intermac 60 Long Stay Inter Covid-19 Top 10 sai por R$433,79. Ou seja, mais de R$30 mais caro que o praticado pelo Seguros Promo.

Aliás, também recomendamos o comparador Real Seguro Viagem, o site é confiável e tem bons preços.

Recomendação Seguro Viagem Pro

A Intermac é uma boa e recomendada seguradora, além de ter uma variedade de planos acima da média, também tem coberturas bem variadas, inclusive para Covid-19. Outro aspecto positivo é a reputação no Reclame Aqui, a seguradora tem uma boa avaliação, especialmente quando consideramos a avaliação geral. Além disso, a Intermac Assistance possui experiência na área e tem os planos garantidos pela Chubb, uma empresa renomada.

Por outro lado, nem sempre a Intermac tem os melhores preços do mercado. Por isso, vale a pena analisar outras opções de planos e fazer uma análise detalhada antes de tomar uma decisão.

De qualquer forma, recomendamos que antes de fazer sua compra, avalie os preços e coberturas em sites comparadores. Assim, você consegue analisar e fazer a melhor escolha para garantir uma viagem mais tranquila.

Confira o ranking completo de melhor seguro viagem e descubra se a Intermac faz parte.

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Se você optar por contratar um plano da Intermac Assistance ou outra seguradora, pode economizar se fizer a compra em nosso comparador ou no Seguros Promo, já que pode ganhar até 10% de desconto, um presente para nossos leitores.

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Andrea Côrtes

Andrea é jornalista que uniu a paixão pela profissão e pelas viagens e fez disso sua vida. Já se aventurou pelo Brasil, Estados Unidos, África e Ásia. Ao lado do filho e do marido foi morar no Sri Lanka e no Vietnã. Desde 2018 vive na Inglaterra e trabalha em tempo integral com produção de conteúdo sobre morar na Europa, seguros de viagem e dicas de turismo.

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