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Assist Card Seguro Viagem: saiba tudo sobre a seguradora

A Assist Card é uma das seguradoras que mais tem se destacado no mercado de seguro viagem. Com planos para todos os perfis de viajantes, a seguradora aparece nos principais comparadores e é uma das mais escolhidas pelos nossos leitores. Mas será que o Assist Card Seguro Viagem é a melhor opção? Para responder essa pergunta avaliamos a seguradora sob vários aspectos, desde as coberturas, opções de planos, até o preço, confira.

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Conheça a Assist Card Seguro Viagem

A Assist Card é uma seguradora especializada em seguro viagem. Fundada na Suíça em 1972, a seguradora atua diretamente em mais de 190 países e já atendeu mais de 10 milhões de viajantes desde sua fundação.

Uma das principais preocupações da seguradora é atender os viajantes no idioma nativo, assim, presta serviço em 16 idiomas, inclusive o português. Para agilizar o atendimento, são mais de 17 mil cidades com assistência 24 horas todos os dias do ano.

Os planos de seguro viagem da Assist Card são garantidos pela Starr International Brasil Seguradora.

Assist Card Seguro Viagem é confiável?

A Assist Card Seguro Viagem é uma das principais seguradoras em atuação no mercado brasileiro, e um dos fatores que colabora para isso é a confiança depositada pelos usuários. A seguir apresentamos a reputação da seguradora em diferentes plataformas.

Avaliação no Reclame Aqui

A avaliação da Assist Card no Reclame Aqui é uma das melhores entre as seguradoras especializadas em seguro viagem. Em 2020 a seguradora alcançou nota 8.4 e o selo RA1000 do Reclame Aqui, conferido às empresas que se destacam na solução dos problemas relatados pelos usuários.

No período de janeiro a julho de 2021 a seguradora recebeu 118 reclamações, sendo que apenas 7 não foram respondidas. A nota da Assist Card no período é 8.3, considerada ótima. O índice de solução é de 93% e quase 70% dos reclamantes voltariam a fazer negócio com a seguradora.

Assist Card Reclame Aqui

Entre as cobranças mais comuns estão despesas hospitalares não saldadas pela seguradora, além de reclamações referentes ao reembolso tanto médico, quanto de outras coberturas.

Presença nas redes sociais

A Assist Card mantêm um perfil no Facebook, porém, a página é em espanhol e tem a localização em Buenos Aires. O perfil é pouco ativa, com publicações sem periodicidade definida, porém, quando a comentários dos usuários, esses são respondidos diretamente.

O perfil do Instagram, por outro lado, é em português e apresenta publicações periódicas. Além disso, o perfil dá atenção especial aos usuários respondendo aos comentários e encaminhando as reclamações aos setores responsáveis.

Como funciona o Assist Card?

Assim como a maioria das seguradoras, a forma mais simples e prática de usar o seguro viagem é acionando a seguradora previamente. Assim, o segurado é direcionado ao atendimento e não precisa pagar nada, por isso, Mas existem alguns detalhes sobre o seguro viagem Assist Card a se ter consideração, confira:

Despesas médicas e hospitalares por evento

A Assist Card é uma das poucas seguradoras que oferece as despesas médicas e hospitalares, por evento. A cobertura da seguradora por evento, na prática, significa que a cada vez que precisar acionar o seguro por motivos de saúde, o segurado tem USD 30 mil para o atendimento. Porém, o valor restante da cobertura (que varia de acordo com o plano contratado) é reduzido a cada vez que ultrapassar o valor.

Assim, ao contratar um plano de USD 150 mil em DMH, o segurado tem USD 30 mil em cada atendimento mais USD 120 mil deduzíveis. Ou seja, caso seja atendido e o valor seja de USD 55 mil, ele terá USD 25 mil deduzidos dos USD 120 mil, sobrando assim, além dos USD 30 mil, mais USD 95 mil para atendimentos futuros.

Cobertura para Covid

A Assist Card foi a primeira seguradora no Brasil a anunciar a cobertura de coronavírus, mesmo após o diagnóstico. A seguradora disponibiliza planos para todos os destinos internacionais com cobertura para Covid, que garantem a cobertura para todos os gastos envolvendo o tratamento e a internação dos segurados diagnosticados com a doença.

Os planos da Assist Card com cobertura por coronavírus apresentam um ótimo custo-benefício, com preços pouco acima dos planos regulares. Além disso, a cobertura do seguro viagem Covid é uma das mais completas entre as seguradoras, com DMH de 30 mil dólares.

Franquia no seguro viagem

A Assist Card é uma das poucas seguradoras no Brasil, que oferece planos de seguro viagem com franquia. A franquia é uma maneira de oferecer planos com coberturas extensas, mas com valores mais baixos. Isso acontece porque a cada vez que o seguro precisar ser acionado para atendimento médico, é preciso desembolsar USD 100.

Seguro Assist Card

Aplicativo My Assist Card

O My Assist Card é um aplicativo disponibilizado pela seguradora para facilitar a vida dos usuários em viagem. Com ela é fácil e rápido acessar a apólice, conferir coberturas, acionar a seguradoras, entre outras ferramentas disponíveis.

Basta ter acesso à internet que é possível obter o serviço de assistência médica em qualquer lugar do mundo. O My Assist Card está disponível para Android e iOS. Todos os seguros da Assist Card oferecem telemedicina pelo app. O serviço agiliza o atendimento e, em algumas situações, não é preciso se deslocar até o médico, todo o atendimento é online, rápido e eficiente.

Quanto custa um Seguro Viagem Assist Card?

Os seguros de viagem da Assist Card, geralmente, se destacam entre os planos com melhor custo-benefício no Seguros Promo e custam a partir de R$15 por dia de viagem. A seguir, apresentamos alguns planos, preços e principais coberturas, confira.

Seguro viagem Assist Card para América do Norte

Realizamos uma busca no comparador do Seguro Viagem Pro por planos da Assist Card que atendam a América do Norte. Buscamos por uma viagem de 10 dias. A cotação foi realizada no dia 21 de julho de 2021, confira os destaques:

CoberturasAC 60 Am. Norte com franquiaAC 60 Am. Norte Covid-19AC 150 Am. NorteAC 150 Am. Norte Covid-19
Despesas médicas e hospitalares (DMH)USD 60 milUSD 60 milUSD 150 milUSD 150 mil
DMH por Covid-19nãoUSD 30 mil (dentro da DMH)nãoUSD 30 mil (dentro da DMH)
Cobertura odontológicaUSD 500USD 500USD 700USD 700
Seguro de bagagem extraviadaUSD 1.200 (complementar)USD 1.200 (complementar)USD 1.200 (complementar)USD 1.200 (complementar)
Regresso sanitárioUSD 40 milUSD 40 milUSD 60 milUSD 60 mil
ValorR$ 212,73R$ 593,48R$ 510,70R$ 706,53

Conheça em detalhes o AC 60, da Assist Card e descubra se vale a pena.

Seguro viagem Assist Card para Europa

Também realizamos uma busca por seguro viagem Europa, a cotação foi realizada nas mesmas condições anteriores. Confira os planos que mais se destacam:

CoberturasAC 35 EuropaAC 35 Europa Covid-19AC 60 EuropaAC 60 Europa Covid-19
Despesas médicas e hospitalares (DMH)EUR 35 milEUR 35 milEUR 60 milEUR 60 mil
DMH para Covid-19nãoUSD 30 mil (dentro da DMH)nãoUSD 30 mil (dentro da DMH)
Cobertura odontológicaEUR 500EUR 500EUR 500EUR 500
Seguro de bagagem extraviadaEUR 1.200 (complementar)EUR 1.200 (complementar)EUR 1.200 (complementar)EUR 1.200 (suplementar)
Regresso sanitárioEUR 30 milEUR 30 milEUR 40 milEUR 40 mil
ValorR$ 165,46R$ 423,26R$ 177,28R$ 526,20

Confira também o AC 250 e descubra se o plano é uma boa opção.

Onde contratar a Assist Card?

Contratar o seguro viagem Assist Card é simples e rápido.

O primeiro passo é acessar o comparador do Seguro Viagem Pro ou o Seguros Promo e inserir os dados de viagem, como o destino, o dia de partida e o dia de chegada no Brasil. Também é preciso informar o nome, e-mail e telefone.

A seguir, você encontrará todos os resultados de busca. Para analisar apenas os planos da Assist Card, basta selecionar a opção Filtrar por Seguradora e escolher a Assist Card. Para analisar de forma detalhada as coberturas e planos, selecione as opções que mais se enquadram nas suas necessidades enquanto viajante. Clique em comparar e analise cada uma das coberturas.

Você também pode realizar a cotação diretamente no site da seguradora, as opções de planos disponíveis podem ser diferentes dos comparadores, mas vale a pena realizar uma busca.

Assist Card Seguro Viagem vale a pena?

Pelo custo-benefício e reputação da seguradora, vale sim. Mas é sempre preciso comparar com outras seguradoras para avaliar se realmente vale a pena contratar a proteção da Assist Card. Para isso, realizamos uma cotação de uma viagem de 10 dias com destino a Europa. A cotação foi realizada no nosso comparador no dia 21 de julho de 2021, confira os destaques:

CoberturasAC 35 Europa Covid-19Coris 30 Europa Basic +Covid19Intermac Euro 40 Inter Covid-19 Top10Affinity 30 Europa Covid19 Gold20
Despesas médicas e hospitalares (DMH)EUR 35 milEUR 35 milEUR 40 milEUR 30 mil
DMH por CovidUSD 30 mil (dentro da DMH)USD 10 milEUR 10 milUSD 20 mil*
Cobertura odontológicaEUR 500EUR 30 milEUR 400EUR 700
Seguro de bagagem extraviadaEUR 1.200 (complementar)EUR 1 milEUR 500 (suplementar)EUR 1.200 (suplementar)
Regresso sanitárioEUR 30 milEUR 50 milEUR 40 milEUR 30 mil
ValorR$ 423,26R$ 244,61R$ 360,61R$ 477,28

* O Affinity 30 também apresenta indenização por hospitalização por diagnóstico de Covid-19 de USD 150/dia.

Como é possível observar, o Assist Card 35 Europa Covid oferece um bom custo-benefício. Apesar de não ser o plano mais barato, ele apresenta a cobertura mais elevada para Covid, o que é um aspecto importante na hora da escolha.

Outro detalhe, a Assist Card é a preferida dos nossos leitores, sendo a seguradora com mais planos de seguro viagem vendidos. Isso acontece especialmente pela credibilidade da seguradora e pelo custo-benefício dos planos.

Confira também como funciona a cobertura da Assist Card para cancelamento de viagem.

Recomendação Seguro Viagem Pro

A Assist Card está em primeiro lugar no nosso ranking de melhor seguro viagem, não à toa. A seguradora é recomendada e uma ótima opção para qualquer tipo de viajante, basta escolher o plano que melhor se adéqua a necessidade, uma vez que tem coberturas bem abrangentes.

A seguradora oferece uma boa variedade de planos, com coberturas que variam dos 15 mil dólares, para a América do Sul, a 1 milhão de dólares para os Estados Unidos. Pela ampla gama de planos certamente uma das opções se enquadra nas suas necessidades. Outro aspecto que reforça a versatilidade da seguradora é que a maioria dos planos atende viajantes até os 85 anos, há ainda planos com limite para os 74 anos.

Apesar de ser uma excelente escolha, sempre recomendamos que antes de tomar uma decisão, avalie outros planos e seguradoras. Como mostramos no comparativo, a Assist Card tem sim um dos melhores custos-benefícios, então, compare com planos com faixa de cobertura semelhante, apenas para ter certeza da escolha.

Para pesquisar mais opções, recomendamos que você utilize os comparadores de seguro viagem, eles ajudam a ampliar a busca, não ficando restrito apenas a uma seguradora. Entre os comparadores que mais recomendamos está o Seguros Promo, ele é completo, fácil de usar e tem preços bem atrativos.

Também recomendamos a Real Seguro Viagem, o Compara Online e o Assistente de Viagem. Detalhe importante: a Assist Card também está presente nesses comparadores!

Seguro viagem Assist Card com desconto

O seguro viagem da Assist Card ainda pode sair com desconto. Basta contratar pelo comparador do Seguro Viagem Pro ou pelo Seguros Promo e você pode ganhar até 10% de desconto. Você só precisa incluir o cupom SVP5 e na hora deduz 5% do valor, para reduzir mais 5% é só selecionar a opção boleto na forma de pagamento. Aproveite e boa viagem!

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Carolina Sanches

Carolina é mineira e vive no Porto, em Portugal, desde 2018. Conheceu a cidade em 2013, quando realizou um intercâmbio acadêmico, se apaixonou e voltou para estudar e aproveitar o que o país tem de melhor; a qualidade de vida. Ama organizar roteiros de viagens detalhados e compartilha um pouco das experiências de viagem no @ourvieworld. Mestre em Ciências da Comunicação pela Universidade do Porto e graduada em Jornalismo pela Puc-Minas, se especializou em Marketing Digital, área na qual atua há 6 anos. Visite o perfil da Carolina no Linkedin.

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