Seguros Promo vale a pena? Conheça o comparador e descubra

Seguros Promo é uma das melhores plataformas para comparar e contratar seguro viagem. O site reúne diversas seguradoras e planos em um só lugar, facilitando a busca pela opção mais econômica e adequada para cada viajante.

Mas será que realmente vale a pena usar o comparador? Como funcionam os preços e o processo de contratação? Neste artigo, você confere todos os detalhes, além de uma comparação com outros sites similares. Acompanhe!

Vale a pena usar o Seguros Promo?

Sim, o Seguros Promo vale a pena devido ao seu excelente custo-benefício. A plataforma oferece uma ampla variedade de planos de seguro viagem de seguradoras renomadas, permitindo que você encontre a melhor opção de acordo com seu perfil e necessidades.

Além disso, o site é fácil de usar, com um comparador eficiente que torna o processo de escolha rápido e prático. A reputação do Seguros Promo também é positiva, com boas avaliações de usuários e um bom histórico de atendimento.

Para saber mais sobre as vantagens e detalhes dos planos oferecidos, leia nossa análise completa e tome a melhor decisão para sua viagem.

Seguros Promo é confiável?

Sim, o Seguros Promo é uma plataforma confiável para a contratação de seguro viagem. O site atua como um comparador de seguro viagem, oferecendo planos de seguradoras reconhecidas no mercado.

Além disso, a empresa pertence à Amo Promo Viagens e Turismo Ltda, registrada sob o CNPJ 73.690.653/0001-13.

Seguros Promo no Reclame Aqui

O Seguros Promo possui uma ótima reputação no Reclame Aqui. Nos últimos seis meses, de setembro de 2024 a fevereiro de 2025, a empresa alcançou a nota média de 9,4, sendo bem avaliada pelos consumidores.

Durante esse período, recebeu 46 reclamações e respondeu a todas, demonstrando um compromisso com a resolução de problemas.

Além disso, 92% dos clientes que avaliaram o atendimento afirmaram que voltariam a fazer negócio com a empresa. O índice de solução das reclamações chegou a 97%, com um tempo médio de resposta de 1 dia e 9 horas.

Contudo, as principais queixas envolvem estorno de valores pagos e reembolsos, mas os dados indicam que a empresa se esforça para resolver as demandas de forma eficiente.

Redes sociais do Seguros Promo

O Seguros Promo marca presença em diversas redes sociais, compartilhando conteúdos sobre seguro viagem, depoimentos de clientes, dicas para viajantes e promoções.

No Instagram, a empresa tem cerca de 68 mil seguidores e publica regularmente informações úteis para quem busca um seguro de viagem. Apesar do volume de seguidores, as interações ainda são moderadas, com poucos comentários e compartilhamentos.

No Facebook, com mais de 6 mil seguidores e curtidas, a página segue a mesma linha editorial do Instagram, mas a movimentação do público é ainda menor. No YouTube, o canal conta com 354 inscritos e 85 vídeos sobre seguros, promoções e dicas de viagem, mas não tem grande alcance.

Já no TikTok, a empresa aposta em vídeos curtos com dicas essenciais sobre seguro viagem e turismo. Atualmente, o perfil tem 986 seguidores e acumula 13,2 mil curtidas, um número expressivo para um nicho tão específico.

No LinkedIn, o Seguros Promo possui cerca de 1 mil seguidores, mas não utiliza a plataforma de forma ativa, ou seja, não há nenhuma publicação no perfil.

Portanto, no geral, a empresa mantém perfis atualizados, mas ainda tem espaço para aumentar a interação com o público e fortalecer sua presença digital.

O site do Seguros Promo é seguro?

Sim, o site do Seguros Promo é confiável e seguro. Ele segue rigorosos protocolos de segurança, como SSL/TSL, que garantem a criptografia das informações pessoais dos usuários, protegendo dados sensíveis durante a navegação e a transação.

Além disso, o site possui selos de segurança que atestam sua confiabilidade, como o cadastro em importantes organizações do setor, como a Associação Brasileira de Agências de Viagens (ABAV), a Associação Internacional de Transportes Aéreos (IATA) e o Ministério do Turismo.

Esses fatores tornam o Seguros Promo uma plataforma segura para realizar cotações e adquirir seguros de viagem.

Quanto custa um plano no Seguros Promo?

O seguro viagem no Seguros Promo custa a partir de R$ 12 por dia para Europa e a partir de R$ 8 por dia para América do Sul.
No entanto, os valores dos planos variam conforme diversos fatores, como destino, período da viagem, data de início e término, idade do viajante e seguradora.

Para ficar mais claro, realizamos uma cotação no comparador para uma viagem de 10 dias, considerando os destinos Europa e América do Sul.

O orçamento foi feito no dia 15 de março de 2025. Confira:

Europa

Encontramos 119 opções de planos de seguro viagem no Seguros Promo, com coberturas que atendem a diferentes perfis de viajantes. Confira as principais ofertas para uma viagem à Europa:

América do Sul

Para a América do Sul, encontramos 140 ofertas disponíveis no Seguros Promo. Confira os principais planos no comparador de seguro viagem:

Seguros Promo tem preços mais baixos?

O Seguros Promo oferece preços bastante competitivos e é reconhecido por seu excelente custo-benefício na contratação de seguro viagem. A plataforma disponibiliza uma ampla variedade de planos com preços atrativos, sendo uma das melhores opções para quem busca qualidade a um preço acessível.

No entanto, vale destacar que existem outros comparadores de seguro viagem que também apresentam valores atraentes, e, em alguns casos, até mais baixos. Além disso, é sempre interessante visitar diretamente os sites das seguradoras, pois em algumas situações elas oferecem promoções exclusivas ou planos mais personalizados.

Portanto, embora o Seguros Promo seja uma excelente escolha devido à sua facilidade de uso e preços acessíveis, é recomendável comparar com outras plataformas para garantir a opção mais vantajosa para sua viagem.

Comparativo com outros comparadores

Para representar melhor os preços econômicos do Seguros Promo, realizamos uma comparação com outro site comparador reconhecido no mercado, a Real Seguro Viagem.

Na cotação, consideramos uma viagem de 10 dias para a Europa, e a consulta foi realizada no dia 15 de março de 2025,. Confira:

Comparativo com as seguradoras

Além da análise com outro site comparador de seguro viagem, também realizamos um comparativo com as próprias seguradoras, como a Assist Card, ITA e Universal Assistance.

Na cotação, consideramos uma viagem de 10 dias para a Europa, e a consulta foi realizada no dia 15 de março de 2025. Confira:

Ganhe desconto no seguro viagem

Os planos podem ser ainda mais econômicos no Seguros Promo. Use o nosso cupom SVP5 — no momento do pagamento, para ganhar, na hora, um desconto especial de 5% no valor da sua compra.

Além disso, o Seguros Promo ainda oferece mais 5% de desconto para os clientes que optarem pelo pagamento via PIX, transferência bancária ou boleto. Basta escolher qualquer uma dessas opções e o desconto é automático.

Lembrando que as duas promoções são cumulativas. Assim, você pode ganhar até 10% de desconto na contratação do seu seguro viagem.

Seguradoras disponíveis no Seguros Promo

Em 2025, o Seguros Promo oferece uma ampla gama de seguradoras parceiras, proporcionando diversas opções de planos de seguro viagem para atender às diferentes necessidades dos viajantes. As seguradoras disponíveis na plataforma são:

• Affinity;
• Assist Card;
• Coris;
• GATI;
• GTA;
• Hero;
• Intermac Assistance;
• ITA;
• My Travel Assist;
• Power Assist;
• Smart Cover;
• Travel Shield;
• Universal Assistance;
• Venturo;
• Vital Card;
• Welcome Assist.

Essas seguradoras estão entre as mais reconhecidas no mercado, oferecendo coberturas variadas e que atendem a diversos perfis de viajantes, garantindo uma ampla gama de opções para quem busca segurança e tranquilidade durante a viagem.

Como é feita a contratação no Seguros Promo?

A contratação de um seguro viagem no Seguros Promo é um processo simples e rápido. Para começar, basta acessar o site oficial do comparador e seguir os seguintes passos:

1. Acesse o Seguros Promo;
2. Informe o destino da sua viagem, as datas de embarque e desembarque, e seus dados pessoais, como nome, e-mail e telefone;
3. Clique em “pesquisar seguro viagem” para ver as opções disponíveis;
4. O site exibirá uma lista de planos com diferentes coberturas e preços. Você pode comparar as opções para escolher a que melhor atende às suas necessidades;
5. Caso deseje comparar até quatro planos, selecione as opções desejadas e clique em “comparar“;
6. Após a comparação, escolha o plano que mais lhe agradar e clique em “comprar“.
7. Insira seus dados para finalizar a contratação e, em seguida, selecione a forma de pagamento.
8. Por fim, conclua o processo e finalize a compra do seu seguro viagem.

Com esses passos, o Seguros Promo facilita a contratação, proporcionando uma experiência prática e segura para quem busca proteger sua viagem.

Formas de pagamento no Seguros Promo

As formas de pagamento no Seguros Promo são:

• Cartão de crédito das bandeiras Visa, Mastercard, American Express, Elo, Hipercard e Diners Club, em até 12 vezes sem juros;
• Boleto bancário;
• Transferência bancária: Banco do Brasil, Bradesco, Santander, Banco Original, Banco Inter e Banco BS2;
• PIX.

Lembrando que pagamentos via boleto, transferência e PIX geram 5% de desconto na compra.

Como receber a apólice pelo Seguros Promo?

Após finalizar o pagamento de seu seguro viagem, você receberá um e-mail com sua apólice de seguro. Basta fazer o download e, se preferir, imprimir o documento para ter em mãos sempre que for necessário.

Além disso, caso você precise reemitir a apólice, entre em contato com o suporte solicitando o reenvio do documento.

Vantagens do Seguros Promo

As principais vantagens do site Seguros Promo são:

• Tem excelente reputação no Reclame Aqui;
• O site é seguro e confiável;
• Trabalha com boas seguradoras;
• Em comparação com o site próprio das seguradoras, apresenta os melhores preços;
• A cotação é simples e prática;
• O site é bastante intuitivo e fácil de navegar;
• Possibilita comparar até 4 planos;
• Permite filtrar a busca de acordo com as preferências do cliente;
• Possui várias formas de pagamento e desconto em pagamentos a vista;
• Possibilita o parcelamento no cartão de crédito em até 12x.

Desvantagens do Seguros Promo

Já as principais desvantagens do comparador são:

• No momento da cotação é necessário informar nome, e-mail e telefone. Alguns clientes preferem não fornecer esses dados antecipadamente;
• Em comparação com outro comparador disponível no mercado, não apresenta os preços mais econômicos;
• A central de ajuda possui alguns links que não funcionam.

O que saber após contratar o plano no Seguros Promo?

Após contratar o seguro viagem no Seguros Promo, é importante estar atento a alguns detalhes essenciais para garantir que tudo acontece da melhor forma possível durante a viagem.

Primeiramente, é fundamental guardar o comprovante de contratação e a apólice, que contêm informações cruciais sobre a cobertura do seu plano.

Além disso, é necessário conhecer o processo para acionar a assistência em caso de necessidade e entender o que está ou não coberto pela sua apólice.

Por fim, fique atento também ao prazo de validade do seguro e verifique se todos os dados estão corretos, para que, se necessário, você possa fazer ajustes antes de viajar.

Comprei no Seguros Promo, como acionar o seguro viagem?

Se for necessário acionar o seguro viagem, você deve entrar em contato diretamente com a seguradora porque o Seguros Promo atua apenas como um intermediário.

Assim, em sua apólice estarão todos os meios de contato para acionar a seguradora contratada. No entanto, em caso de dúvidas, você pode contatar a central de atendimento do Seguros Promo para esclarecimentos.

Como adicionar mais dias ao seguro viagem?

Se você precisar renovar ou adicionar mais dias ao seu seguro viagem durante a estadia, é necessário entrar em contato com a Central de Vendas do Seguros Promo. Para isso, envie as informações solicitadas, como nome, CPF, local e data de retorno.

A seguradora realizará uma análise, que pode levar até 72 horas, e a equipe do Seguros Promo orientará sobre os próximos passos para garantir a continuidade da cobertura. Assim, você assegura que o seguro permaneça válido por toda a duração da sua viagem, sem contratempos.

Como cancelar o seguro viagem adquirido no Seguros Promo?

Para cancelar a compra no Seguros Promo, é necessário solicitar o cancelamento pelo site ou telefone antes do início da vigência da apólice:

• Telefone: (31) 4000 – 1667;
• WhatsApp: (31) 3972-7086.

Ao entrar em contato, a equipe de atendimento tem até 72 horas para responder à solicitação. Se você optar pelo reembolso, o prazo é de 120 dias, dependendo do método de pagamento escolhido.

Também é possível optar pelo valor em créditos para outra compra e cada seguradora tem suas próprias regras. Contudo, tudo é explicado durante o atendimento.

Além disso, é importante mencionar que o prazo para cancelar o seguro viagem varia conforme as políticas da seguradora. Normalmente, é possível solicitar o cancelamento até 24 horas antes da data de início da vigência da apólice, desde que o seguro ainda não tenha sido utilizado.

Como pedir reembolso do Seguros Promo?

O processo de reembolso no Seguros Promo pode variar dependendo do tipo de reembolso que você precisa solicitar.

Se o reembolso for relacionado a uma cobertura do seguro viagem, como despesas médicas, extravio de bagagem ou qualquer outro serviço coberto, o pedido deve ser feito diretamente com a seguradora responsável pelo seu plano.

Além disso, cada seguradora tem um procedimento específico para solicitações de reembolso, e você precisará seguir as orientações fornecidas por ela, geralmente apresentando documentos e comprovantes relacionados ao ocorrido.

Por outro lado, se o reembolso for devido ao cancelamento da compra do seguro (antes de utilizar o serviço), o pedido deve ser feito diretamente com o Seguros Promo.

Nesse caso, é necessário entrar em contato com o suporte ao cliente da plataforma e informar os detalhes do cancelamento. A equipe do Seguros Promo fará a análise da solicitação e, se aprovado, realizará o reembolso conforme as condições da política de cancelamento.

Portanto, é importante verificar a natureza do reembolso para saber exatamente com quem entrar em contato e quais documentos ou informações serão necessários para completar o processo.

Recomendação Seguro Viagem Pro

Com base nas informações apresentadas ao longo deste artigo, recomendamos o Seguros Promo como uma excelente opção para contratar seu seguro viagem.

Isso porque utilizar um site comparador traz diversas vantagens, como a possibilidade de comparar diferentes planos de diversas seguradoras, encontrar preços competitivos e escolher a cobertura que melhor se adapta às suas necessidades.

O Seguros Promo é uma plataforma confiável e segura, com uma boa reputação no mercado. Além disso, oferece planos para viajantes de todos os perfis, com preços acessíveis e diversas opções de cobertura.

Além disso, a empresa mantém um alto nível de transparência e está comprometida em garantir a satisfação de seus clientes, como evidenciado pela sua avaliação positiva no Reclame Aqui.

Contudo, ressaltamos que é essencial realizar uma pesquisa detalhada antes de contratar qualquer seguro. Embora o Seguros Promo seja uma ótima escolha, é importante que você considere suas necessidades específicas, as coberturas oferecidas e as avaliações de outros clientes para tomar uma decisão informada.

Por fim, lembre-se de utilizar o nosso cupom SVP5 no momento do pagamento, assim você ganha 5% de desconto imediato. Além disso, ao optar pelo pagamento à vista via PIX, transferência bancária ou boleto, você ainda pode obter uma redução de mais 5%, totalizando até 10% de desconto.

Portanto, se você busca uma opção prática, segura e com bom custo-benefício, o Seguros Promo é uma escolha recomendada. Aproveite as vantagens, faça a cotação e boa viagem!