Na busca por um plano de seguro viagem, uma boa opção é sempre cotar e comparar as opções em sites comparadores, como o Seguros Promo, que reúne uma variedade de seguradoras e planos em um só lugar.
Mas será que o Seguros Promo é confiável e econômico? Confira se ele é seguro, preços e como contratar um plano. Veja também uma comparação com outros sites semelhantes. Acompanhe!
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O que é o Seguros Promo?
O Seguros Promo é um site comparador de seguro de viagem que reúne planos de diversas seguradoras renomadas em um único lugar. Isso permite aos usuários a facilidade de comparar várias opções de planos, coberturas e preços em um só local, em vez de visitar vários sites separadamente.
O site negocia com as seguradoras para oferecer aos clientes as melhores condições de preço e produto, tornando a escolha do seguro de viagem mais simples e fácil. Ele pertence ao grupo Amo Promo, que também detêm o Vai de Promo, e atua para oferecer planos de seguro viagem com preços competitivos.
Seguros Promo é confiável?
Sim, o Seguros Promo é confiável. A empresa pertence ao grupo Amo Promo, que atua na área de turismo e está devidamente inscrita no CNPJ:
- Amo Promo Viagens e Turismo LTDA
- CNPJ nº 73.690.653/0001-13
Além disso, está presente nos principais sites de avaliação dos consumidores, confira o que dizem sobre a marca:
Seguros Promo no Reclame Aqui
O Seguros Promo tem uma excelente reputação no Reclame Aqui, com nota 9.6. Aliás, a empresa possui o selo RA1000, que significa que ela mantém ótimos índices de atendimento no site.
Entre maio e outubro de 2023, o Seguros Promo recebeu 211 reclamações e respondeu a todas elas com um índice de solução de quase98%. Além disso, 94% dos clientes voltariam a fazer negócios com o site comparador.
Ainda, leva, em média, apenas 1 dia para responder às queixas e a avaliação do consumidor é 9.41. As principais reclamações são a respeito de contratos e estorno do valor pago, mas todas são prontamente respondidas.
Redes sociais
A plataforma possui perfis ativos no Facebook, Instagram e YouTube. Em todas as redes sociais, há elogios de usuários e o perfil responde a todos os comentários feitos.
Durante nossa busca, encontramos apenas 1 reclamação nos comentários, e o usuário foi direcionado para uma conversa privada. Apesar de haver um espaço destinado a avaliações no Facebook, nenhum seguidor fez nenhuma avaliação.
O site do Seguros Promo é seguro?
Sim, o site Seguros Promo é seguro. O site cumpre os protocolos de segurança SSL/TSL, garantindo que suas informações pessoais sejam criptografadas e seguras. Também há outros selos de segurança e cadastros em organizações importantes, como:
- ABAV (Associação Brasileira de Agências de Viagens);
- IATA (Associação Internacional de Transportes Aéreos);
- Ministério do Turismo.
Como usar o Seguros Promo para comparar planos de seguro viagem?
Confira o passo a passo para comparar planos no site Seguros Promo:
- Acesse o Seguros Promo;
- Na página inicial, insira as informações solicitadas: destino, data de ida e volta, nome, e-mail e telefone;
- Clique em Pesquisar seguro viagem;
- Confira as opções de planos, use os filtros que precisar;
- Escolha até quatro planos que te interesse e selecione o botão Comparar plano;
- Clique em Comparar;
- Em uma única tela, você verá todas as coberturas e valores dos quatro planos indicados;
- Repita o processo quantas vezes quiser para comparar todos seus planos de interesse;
- Escolha o que preferir, clique em Comprar e finalize sua compra.
Seguradoras disponíveis no Seguros Promo
As seguradoras disponíveis em 2023 são:
- Affinity Seguro Viagem;
- Assist Card;
- Assist Seguro Viagem;
- Coris Seguro Viagem;
- GTA Seguro Viagem;
- Intermac Assistance;
- ITA Travel;
- My Travel Assist;
- Universal Assistance;
- Vital Card.
Lembrando que essa lista pode mudar, isso porque a empresa pode começar a trabalhar em parceria com outras seguradoras.
Quanto custa o seguro viagem no Seguros Promo?
O seguro viagem no Seguros Promo custa a partir de R$ 9,10 por dia de viagem para destinos internacionais e R$ 5,60 para destinos nacionais.
Os valores mudam conforme alguns fatores como destino, plano escolhido, seguradora, coberturas e data da cotação. Para te ajudar a entender melhor, fizemos uma cotação no site para uma viagem de 10 dias e selecionamos planos básicos e completos de diferentes destinos. A cotação foi feita no dia 13 de novembro de 2023. Confira!
Europa
Na busca pelo seguro viagem com destino à Europa encontramos 74 planos e selecionamos 4, confira:
| Cobertura | Affinity 35 Europa + Covid-19 | AC 35 Europa Covid-19 | UA 150 Europa Covid-19 | Intermac I150 Inter +Covid-19 |
| Despesas Médicas e Hospitalares (DMH) | USD 35 mil | EUR 35 mil | USD 150 mil | USD 150 mil |
| DMH por Covid-19 | USD 30 mil | EUR 30 mil | USD 10 mil | Dentro da DMH |
| Regresso sanitário | USD 35 mil | EUR 30 mil | USD 30 mil | USD 60 mil |
| Extravio de bagagem | USD 1.200 (complementar) | EUR 1.200 | USD 200 (suplementar) | USD 1 mil (suplementar) |
| Valor | R$ 129,38 | R$ 269,58 | R$ 335,46 | R$ 340,89 |
América do Sul
Já na busca pela América do Sul, encontramos 86 planos, confira:
| Cobertura | Affinity 15 Latam +Covid-19 | UA 20 AM. Latina Covid-19 | Coris 60 VIP | AC 150 AM. Latina +Covid-19 |
| Despesas Médicas e Hospitalares (DMH) | USD 15 mil | USD 25 mil | USD 60 mil | USD 150 mil |
| DMH por Covid-19 | USD 10 mil | USD 5 mil | USD 50 mil | USD 30 mil |
| Regresso sanitário | USD 15 mil | USD 10 mil | USD 60 mil | USD 60 mil |
| Extravio de bagagem | USD 1 mil (complementar) | USD 200 (suplementar) | USD 1 mil | USD 1.200 |
| Valor | R$ 95,54 | R$ 101,84 | R$ 360,82 | R$ 367,98 |
Brasil
Por fim, na busca pelo seguro viagem dentro do Brasil encontramos 20 planos, confira:
| Cobertura | Affinity 18 Brasil +Covid-19 | GTA Brasil 18 +Covid-19 | Coris 30 Basic Brasil | AC 100 Brasil +Covid-19 |
| Despesas Médicas e Hospitalares (DMH) | R$ 18 mil | R$ 18 mil | R$ 30 mil | R$ 100 mil |
| DMH por Covid-19 | R$ 10 mil | Dentro da DMH | Não | R$ 30 mil |
| Regresso sanitário | R$ 18 mil | R$ 18 mil | R$ 50 mil | R$ 15 mil |
| Extravio de bagagem | R$ 600 (complementar) | R$ 600 (complementar) | R$ 1 mil | R$ 500 |
| Valor | R$ 56,58 | R$ 62,62 | R$ 80,76 | R$ 123,58 |
Cupom de desconto Seguros Promo
Os planos podem ser ainda mais econômicos. Você pode usar nosso cupom exclusivo SVP10 – no momento do pagamento. Basta colocar na aba “Cupom” e você ganha, na hora, um desconto especial de 10% no valor da sua compra.
Desconto de pagamento
O Seguros Promo ainda oferece mais 5% de desconto para os clientes que optarem pelo pagamento via PIX, transferência bancária ou boleto. Basta escolher qualquer uma dessas opções e o desconto é automático. Lembrando que as duas promoções são cumulativas. Assim, você pode ganhar até 10% de desconto.
Seguros Promo tem os melhores preços?
O Seguros Promo tem preços competitivos no mercado, mas nem sempre são os melhores. É importante sempre fazer uma cotação para escolher a melhor opção para você. Contudo, a empresa pratica preços bastante econômicos.
Comparativo com outros comparadores
Em relação a outros comparadores, o Seguros Promo tem planos bastante semelhantes, mas competitivos. Cotamos o plano AC 35 Europa Covid-19, da Assist Card, em outros comparadores.
A cotação foi feita dia 13 de novembro de 2023, para uma viagem de 10 dias. Confiras as opções de preço na Real Seguro Viagem e na ComparaOnline:
| Nome do plano no site | AC 35 Europa Covid-19 | AC 35 + 30 mil com Covid Europa | Plano 35 |
| Site comparador | Seguros Promo | Real Seguro Viagem | Compara Online |
| Valor | R$ 269,58 | R$ 266,37 | R$ 252,15 |
Comparativo com as seguradoras
Geralmente, o site Seguros Promo pratica preços mais econômicos que as seguradoras. Isso porque, como eles compram um número grande de planos, é semelhante a uma compra no atacado e, assim, conseguem vender o mesmo plano por preços mais baixos que os praticados no site da empresa.
Para entender melhor, confira a mesma cotação acima de alguns planos e veja o preço no site Seguros Promo e nos respectivos sites das seguradoras. A cotação foi feita no dia 13 de novembro de 2023, às 10h.
| Plano | Seguros Promo | Site da seguradora |
| AC 35 Europa Covid-19 | R$ 269,58269,58 | R$ 238,99* |
| Coris 60 VIP (América do Sul) | R$ 360,82 | R$ 374,85 |
| GTA Brasil 18 +Covid-19 | R$ 62,62 | R$ 68,30 |
* No momento da cotação foi aplicado desconto automático, o preço original era R$ 280,93.
Como é feita a contratação do seguro viagem no Seguros Promo?
Ao cotar seu plano no site Seguros Promo, basta escolher o melhor plano de seguro viagem e clicar em Comprar. Então, coloque as suas informações de contato e pagamento para finalizar a contratação do plano.
Formas de pagamento no Seguros Promo
As formas de pagamento no Seguros Promo são:
- Cartão de crédito (Mastercard, Visa, Amex, Elo, Diners e Hipercard) em até 12 vezes sem juros;
- Boleto bancário;
- Transferência bancária: Banco do Brasil, Bradesco, Itaú, Santander, Banco Original, Banco Inter e Banco BS2;
- PIX.
Lembrando que pagamentos via boleto, transferência e PIX geram 5% de desconto na compra.
Como recebo a apólice pelo Seguros Promo?
Após finalizar o pagamento de seu seguro viagem, você receberá um e-mail com sua apólice de seguro. Basta fazer o download e, se preferir, imprimir o documento para ter em mãos sempre que for necessário.
Como cancelar a compra no Seguros Promo?
Para cancelar a compra no Seguros Promo, é necessário solicitar o cancelamento pelo site ou telefone antes do início da vigência da apólice:
- Site: solicitar cancelamento
- Telefone: (31) 4000 – 1667
- WhatsApp: (31) 3972-7086
Ao entrar em contato, a equipe de atendimento tem até 72 horas para responder à solicitação. Se você optar pelo reembolso, o prazo é de 120 dias, dependendo do método de pagamento escolhido.
Também é possível optar pelo valor em créditos para outra compra e cada seguradora tem suas próprias regras. Contudo, tudo é explicado durante o atendimento.
Comprei no Seguros Promo, como faço para acionar o seguro viagem?
Se for necessário acionar o seguro viagem, você deve entrar em contato diretamente com a seguradora porque o Seguros Promo atua apenas como um intermediário.
Assim, em sua apólice estarão todos os meios de contato para acionar a seguradora contratada. No entanto, em caso de dúvidas, você pode contatar a central de atendimento do Seguros Promo para esclarecimentos:
- Site: solicitar auxílio para acionar seguradora
- Telefone: (31) 4000 – 1667
- WhatsApp: (31) 3972-708
Tipos de seguro viagem encontrados no Seguros Promo
No site Seguros Promo é possível encontrar uma boa variedade de planos de seguro viagem. Além de ter planos para todos os continentes, também há opções para viagens marítimas ou multidestinos.
Ao fazer uma cotação, também é possível encontrar planos variados como:
- Específicos para estudantes que desejam fazer intercâmbio;
- Idosos;
- Anuais;
- Com cobertura para despesas com Covid-19;
- Seguro viagem nacional;
- Para pessoas que irão praticar esportes.
Utilize o filtro a seu favor
Como existe uma boa variedade de planos, você pode usar o filtro de pesquisa. Assim é possível facilitar e refinar sua busca indicando suas necessidades. Por exemplo, é possível filtrar planos conforme suas características;
- Valor da cobertura DMH (Despesas Médicas e Hospitalares);
- Faixa etária;
- Valor de Cobertura Covid-19;
- Benefícios para públicos específicos;
- Seguradora.
Também é possível escolher a ordem que você deseja ver os planos, como por melhor custo benefício ou mais barato primeiro.
Vale a pena usar o Seguros Promo para comprar o seguro viagem?
Sim, vale a pena usar o Seguros Promo. O site é confiável e tem boa reputação em locais como redes sociais e Reclame Aqui. Além disso, trabalha com boas seguradoras e pratica preços econômicos, ainda mais vantajosos que os encontrados em seus sites oficiais. Também, há uma boa variedade de planos para atender a diferentes perfis de viajantes.
Vantagens de usar o Seguros Promo
As principais vantagens do site Seguros Promo são:
- Tem excelente reputação no Reclame Aqui, com nota 9.6 e selo RA1000;
- O site é seguro e confiável;
- Trabalha com boas seguradoras;
- A cotação é simples e prática;
- O site é bastante intuitivo e fácil de navegar;
- Possibilita comparar até 4 planos;
- Permite filtrar a busca de acordo comas preferências do cliente;
- Possui várias formas de pagamento e desconto em pagamentos a vista;
- Possibilita o parcelamento no cartão de crédito em até 12x.
Desvantagens do Seguros Promo
Já as principais desvantagens do comparador são:
- No momento da cotação é necessário informar nome, e-mail e telefone. Alguns clientes preferem não fornecer esses dados;
- A central de ajuda possui alguns links que não funcionam.
Recomendação Seguro Viagem Pro
No Seguro Viagem Pro sempre recomendamos que você contrate seu plano de seguro viagem em um site comparador porque você tem mais vantagens e benefícios. O Seguros Promo é um site que recomendamos.
Ele possui bons preços, planos e trabalha com transparência. A empresa tem credibilidade e boa reputação, além de oferecer planos para viajantes de diferentes perfis.
Ressaltamos a importância de realizar uma pesquisa prévia detalhada antes de contratar qualquer seguro de viagem. É essencial entender suas necessidades específicas, considerar as coberturas oferecidas, ler e considerar avaliações para escolher seu plano. Nunca viaje sem a proteção de um seguro viagem e escolha sempre aquele que atende melhor suas necessidades.
Ganhe desconto no Seguros Promo
Como mencionamos, além de confiável e econômico, o site Seguros Promo ainda oferece descontos especiais que podem chegar até 10% da sua compra.
Para isso, basta inserir o cupom SVP10 no momento do pagamento e você ganha 10% de desconto na hora. Ainda, opte pelo pagamento à vista via PIX, transferência ou boleto bancário garante uma redução de mais 5%, totalizando 15% de desconto. Aproveite e boa viagem.
