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Travel Care: saiba mais sobre os planos da nova seguradora

Chegou a hora de viajar e você pensa: e agora, qual seguro viagem devo escolher? São tantas opções e ofertas que muitas vezes é fácil se perder em tantas possibilidades. Para te auxiliar nessa decisão, estamos sempre pesquisando novas seguradoras e avaliando suas propostas, coberturas, custos e benefícios. Desta vez, vamos falar um pouco da seguradora de viagens Travel Care.

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Conheça a Travel Care

A Travel Care é uma seguradora nova, atuando há menos de um ano no mercado. Ao entrar em contato direto com a empresa, descobrimos que seu foco inicial era a venda por intermédio de agências de viagem. Nesse momento, eles estão se reposicionando para trabalhar com a venda direta ao cliente.

Travel Care aeroporto

Onde comprar o seguro viagem Travel Care?

No site oficial, que está passando por ajustes, é possível fazer uma simulação e conhecer os planos da seguradora. Porém, ao clicar em comprar, somos direcionados para a página Acesso Travel, onde é preciso ter login e senha. Este acesso ainda é para agentes de viagem, que são orientados a efetuar o credenciamento na empresa.

No contato com a Travel Care, recebemos a informação de que a empresa já está trabalhando com a venda em comparadores, tais como Real Seguros, Assistente de Viagem  Comparar Seguros. Fomos conferir e, por enquanto, encontramos a seguradora operando somente Comparar Seguros.

A Travel Care é confiável?

Por se tratar de uma seguradora recente, não há avaliações de consumidores disponíveis no Reclame Aqui ou nas redes sociais.

No Facebook, a página da Travel Care foi criada em julho de 2019. Desde então, a empresa só começou a postar em dezembro. Além de não apresentar uma frequência regular de postagens, seu conteúdo não trata de seguros de viagem. Quanto ao alcance, possuem 292 curtidas e 291 seguidores.

Por seu pouco tempo de atuação no mercado, pela falta de informação na internet e pelo site ainda não apresentar um conteúdo fixo, é difícil tratar sobre a confiabilidade da seguradora. Será preciso aguardar um pouco mais para avaliarmos com precisão sua atuação.

Planos oferecidos pela Travel Care

No site da Travel Care é possível pesquisar planos para América Latina, Brasil, Europa e Mundo. Para viagens internacionais, os seguros são divididos em: Care 15, Care 35, Care 60, Care 100 até Care 250. Para a Europa, além da categoria Care, existe Europa 30 e Europa 60. Enquanto para o Brasil, eles oferecem o Brasil 15 e o Brasil 30.

Quanto custam os principais planos da Travel Care para Estados Unidos, Europa e Brasil?

Para ter ideia dos valores dos planos da Travel Care, realizamos uma pesquisa considerando uma viagem de 10 dias, no período de 01 a 10 de maio de 2020, para Estados Unidos, Europa e Brasil.

Estados Unidos

Cobertura Care 15 Care 35 Care 60 Care 100 Care 250
Despesas médicas, hospitalares e/ou odontológicas até USD 15 mil até USD 35 mil até USD 60 mil até USD 100 mil até USD 250 mil
Despesas farmacêuticas até USD 150 até USD 700 até USD 800 até USD 1.500 até USD 1.500
Traslado médico até USD 15 mil até USD 35 mil até USD 50 mil até USD 50 mil até USD 50 mil
Seguro de bagagem extraviada até USD 1.200 (valor suplementar) até USD 1.200 (valor suplementar) até USD 1.200 (valor suplementar) não informado até USD 1.500 (valor suplementar)
Total R$417,01 R$477,22 R$524,05 R$ 676,14 R$ 1.053,90

Europa

Cobertura Care 35 Care 100 Care 250 Europa 30 Europa 60
Despesas médicas, hospitalares e/ou odontológicas até USD 35 mil até USD 100 mil até USD 250 mil até EUR 30 mil até EUR 60 mil
Despesas farmacêuticas até USD 700 até USD 1.500 até 1.500 até EUR 700 até EUR 800
Traslado médico até USD 35 mil até USD 50 mil até USD 50 mil até EUR 35 mil até EUR 50 mil
Seguro de bagagem extraviada até USD 1.200 (valor suplementar) não informado até 1.500 (valor suplementar) até EUR 1.200 (valor suplementar) até EUR 1.200 (valor suplementar)
Total R$477,22 R$676,14 R$1.053,90 R$477,22 R$674,35

Brasil

Cobertura Brasil 15 Brasil 30
Despesas médicas, hospitalares e/ou odontológicas até R$15 mil até R$30 mil
Despesas farmacêuticas não até R$250
Traslado médico até R$10 mil até R$25 mil
Seguro de bagagem extraviada até R$800 até R$800
Total R$65,80 R$79,00

As pesquisas foram realizadas no dia 15 de março de 2020, às 16h.

Custo-benefício da Travel Care

Para ter uma ideia do custo-benefício dos planos oferecidos pela Travel Care, fizemos uma simulação de uma viagem de 10 dias para Europa, no período de 01 a 10 de maio de 2020.

Escolhemos o plano Europa 60 como referência e, com o comparador do Seguro Viagem Pro, três planos de outras seguradoras – Intermac, Assist Card e Affinity. Como parâmetro, selecionamos planos que possuem o mesmo valor de cobertura para despesas médicas hospitalares – EUR 60 mil.

Planos Europa 60 Intermac 60 Embassy EUR AC 60 EUROPA + TELEMEDICINA Affinity 60 Mundo (exceto EUA)
Despesas médicas e hospitalares EUR 60 mil EUR 60 mil EUR 60 mil EUR 60 mil
Despesas farmacêuticas EUR 800 EUR 600 EUR 1 mil EUR 800
Traslado médico EUR 50 mil EUR 50 mil EUR 3 mil USD 1.200
Seguro de bagagem extraviada EUR 1.200 (valor suplementar) EUR 1 mil (valor suplementar) EUR 1.200 (valor suplementar) USD 1.200 (valor complementar)
Total R$674,35 R$220,02 R$170,43 R$ 477,22

A pesquisa foi realizada dia 15 de março de 2020, às 17h.

Vantagens da Travel Care

  • Seguro de bagagem extraviada com valor suplementar – permitindo ao viajante receber, além da indenização da companhia aérea, um valor acertado com a seguradora;
  • Caso necessário, possui um valor elevado de traslado médico.

Desvantagens em relação aos planos concorrentes

  • Empresa nova e sem avaliações de consumidores na Internet;
  • O site não está funcionando plenamente, o que dificulta a compra;
  • Não especifica cobertura para gestantes, idosos, portadores de doenças preexistentes e praticantes de esportes;
  • Há opções no mercado com preços mais acessíveis e melhor custo-benefício.

Recomendação Seguro Viagem Pro

Acreditamos que vale esperar um pouco a Travel Care seguro de viagem estruturar seus canais de comunicação – site, redes sociais – para investir nos seus serviços.

Enquanto isso, se você quer procurar outras opções, nós podemos te ajudar. Utilize o nosso comparador de seguro viagem e veja quais são os planos mais adequados ao seu destino com o melhor preço do mercado. Basta inserir os seus dados pessoais e de viagem e veja em sua tela os planos de seguradoras renomadas no mercado e receba ainda um desconto exclusivo para pagar menos no seu seguro.

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Fernanda Porto

Fernanda Porto é designer gráfica, artista e pesquisadora. Em sua atuação, a viagem aparece como possibilidade de realizar projetos e produzir conteúdos visuais e textuais. Fez pesquisa de campo para mapear artistas do nordeste brasileiro, participou de residência artística na Bolívia, e estudou uma temporada em Salamanca, na Espanha, onde teve oportunidade de conhecer vários países e um pouco de seus contextos culturais.

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