Real Seguro Viagem é confiável? Conheça o comparador

(Atualizado em maio de 2022) Os comparadores de seguro viagem ajudam os viajantes a comparar planos, coberturas e preços de sua proteção, e a Real Seguro Viagem é um deles. Mas como esse serviço funciona? Vale a pena utilizar essa plataforma? Fizemos este artigo para esclarecer essas e outras questões importantes sobre o comparador. Confira!

O que é a Real Seguro Viagem?

A Real Seguro Viagem é o primeiro comparador de seguro viagem do Brasil – a empresa, criada em Londres, existe desde 2009 e, de acordo com informações presentes no site, já ajudou mais de 1 milhão e 200 mil pessoas a decidirem sobre o seguro viagem.

Por meio do comparador, é possível conferir seguradoras, planos e preços em um único lugar e compará-los, para escolher o melhor seguro viagem, de acordo com as suas necessidades. Assim, não é preciso acessar diversos sites de seguradoras, para comparar os planos e o cliente economiza tempo e dinheiro – por comercializar muitos planos diariamente, a empresa consegue oferecer proteção por bons preços.

É importante frisar que a Real Seguro Viagem não é uma seguradora, mas uma empresa que realiza a cotação de seguros de algumas das melhores seguradoras do mercado.

A Real Seguro Viagem conta com uma equipe especializada, que está disponível para esclarecer dúvidas por e-mail, por chat na plataforma ou por telefone.

Como funciona o comparador da Real Seguro Viagem?

A plataforma da Real Seguro Viagem funciona de maneira simples. No site, o usuário consegue pesquisar coberturas e preços de diferentes planos e seguradoras e comprar a melhor proteção para si, sem precisar sair de sua casa, economizando tempo e dinheiro.

Veja, a seguir, o passo a passo, de como cotar na Real Seguro Viagem.

Passo a passo para cotar na Real Seguro Viagem

A cotação da plataforma da Real Seguro Viagem é realizada da seguinte forma:

1. Acesse o site da Real Seguro Viagem;

2. Insira a sua origem, se partirá de sua casa ou se já está em viagem, e o seu destino que pode ser nacional ou internacional, assim como a data de ida e de volta de sua viagem. Clique em “Comparar”;

3. Em seguida, você tem duas opções: preencher seu nome completo, seu e-mail, seu telefone e se já possui passagem para a sua viagem e clicar em “Ver planos” OU clicar em “Pular. Só quero ver preços.”;

Observação: a plataforma alerta que os preços podem ser melhores, caso você informe os seus contatos: “Os preços são muito melhores! Mas só posso aplicar desconto se você me passar seu contato!”. Caso queira, clique em Legal! Quero ver!”;

4. Para escolher um plano adequado para você, preencha os seguintes dados: se você tem mais ou menos que 70 anos de idade, se você busca um plano com ou sem franquia e se você quer um plano com ou sem cobertura para Covid-19. Você pode ordenar para visualizar os planos disponíveis por preço, idade ou cobertura;

5. Aparecerão todas as opções disponíveis para a sua pesquisa. Você pode clicar em “Ver mais coberturas”, para visualizar todos os limites dos planos. E, quando decidir a opção ideal para você, clique em “Escolher”.

Agora que você já viu como fazer a cotação e escolheu o plano de que mais gostou, veja como efetuar a compra pelo site:

1. Preencha os seguintes dados: seu nome completo, a sua data de nascimento e o seu CPF e confirme as informações fornecidas;

2. Clique em “Adicionar outro viajante” para incluir mais viajantes (caso haja), assim como os dados desses passageiros;

3. Selecione o método de pagamento (cartão de crédito, boleto bancário ou Pix) e efetue o pagamento de seu plano. Após finalizar a compra, você receberá um e-mail informado a apólice de seu seguro viagem.

Real Seguro Viagem é confiável?

Sim. No rodapé da plataforma da Real Seguro Viagem, é possível verificar o CNPJ da empresa, bem como o número do seu cadastro na Embratur, o que indica que o comparador é uma empresa idônea.

E, em novembro de 2021, pesquisamos a reputação da empresa no portal de queixas Reclame Aqui e nas redes sociais, o que comprova, mais uma vez, que este comparador é confiável.

Reclame Aqui

Na avaliação referente ao ano de 2021, a reputação da Real Seguro Viagem no Reclame Aqui é ótima, com nota 9.8 em 10. Nesse período, a empresa recebeu 19 queixas, todas respondidas em um tempo de resposta médio de menos de um dia. O comparador obteve o índice de solução de problemas de 100% dos casos. Por isso, 100% dos clientes que reclamaram no Reclame Aqui afirmaram que voltariam a negociar com este comparador. 

Quando analisamos os últimos 6 meses, ou seja, de novembro de 2021 a abril de 2022, o comparador não apresenta índice. No período foram apenas 9 reclamações, o que não é suficiente para gerar uma nota. Porém, vale destacar que todas as reclamações foram respondidas.

Redes sociais

A página do Facebook do comparador tem 36.827 seguidores em maio de 2022. Nela, é possível visualizar postagens frequentes, porém, que não geram tanta repercussão de curtidas, comentários ou compartilhamentos. A nota data por 99 usuários do Facebook para a plataforma é 4,6 em 5.

Seguradoras disponíveis na Real Seguro Viagem

A Real Seguro Viagem possui parceria com as seguintes seguradoras:

• Affinity Seguro Viagem;
• Assist Card;
• Coris;
• Intermac Assistance;
• ITA Seguro Viagem;
• Universal Assistance.

Três delas são destaques no nosso ranking de melhor seguro viagem, que elegeu a Assist Card como a seguradora campeã em 2022.

Quanto custa o seguro viagem na Real Seguro Viagem?

Para você ter ideia do preço de um seguro viagem na Real Seguro Viagem, no dia 9 de maio de 2022, realizamos uma cotação para uma viagem de 10 dias com destino à Europa. A busca foi feita tendo em consideração uma pessoa com menos de 70 anos e sem especificidades (não é idosa, não está gestante, não possui doença preexistente e não vai praticar esportes durante a viagem).

A seguir, selecionamos os planos com melhor-custo benefício, confira.

Vale a pena contratar o seguro viagem pela Real Seguro Viagem?

Para verificarmos se vale a pena contratar seguro viagem por este comparador, neste mesmo dia e horário, comparamos os planos cotados na Real Seguro Viagem com planos iguais (ou semelhantes) no comparador Seguros Promo e nos sites das seguradoras. Veja o resultado adiante.

* Desconto automático aplicado na cotação.

Sim, vale a pena contratar um plano de seguro viagem pela Real Seguro Viagem. O comparador oferece boas opções de planos, por excelentes preços.

Vantagens da Real

As principais vantagens de usar a Real Seguro Viagem são:

• É um site seguro e pioneiro no ramo de comparador de seguro viagem;
• Possui ótima reputação no Reclame Aqui e está bem avaliado pelos clientes nas redes sociais;
• Oferece atendimento rápido e de qualidade, por meio de diversos canais de atendimento – chat no site, e-mail e telefone;
• Possui uma equipe especializada, que oferece serviço de venda de seguro viagem personalizado para o cliente;
• É um site intuitivo e fácil de usar – não é preciso possuir muito conhecimento com internet para fazer uma pesquisa na plataforma;
• Disponibiliza diversos planos de seguro viagem de seguradoras renomadas no mercado para diferentes perfis de viajante;
• Oferece preços baixos na maioria dos planos;
• Oferece desconto para clientes e para pagamento feito por boleto bancário ou Pix;
• Oferece a possibilidade de o cliente realizar o pagamento de seu plano com cartão de crédito de todas as bandeiras;
• Oferece a possibilidade de realizar alterações (contanto que não seja no número de dias contratados) ou cancelamento grátis do seu seguro viagem até 1 dia antes da data de sua viagem, por meio da Central de Atendimento da Real Seguro Viagem;
• Todas as seguradoras possuem atendimento em português, 24 horas por dia, 7 dias por semana, caso o segurado precise acionar o seu seguro viagem.

Desvantagens

• Não oferece tantas seguradoras quanto outros comparadores de seguro viagem, como o Seguros Promo, por exemplo;
• Não oferece a opção de filtrar por seguradoras;
• Não permite selecionar planos específicos para serem comparados, assim, em alguns momentos a quantidade de informação para analisar é demasiada.

Recomendação Seguro Viagem Pro

Como você pôde concluir, por meio das informações apresentadas, vale a pena usar a Real Seguro Viagem para comparar e comprar planos de seguro viagem. O comparador oferece muitas vantagens, entre elas, boas opções de seguradoras e preços atrativos.

Porém, sempre recomendamos a pesquisa, e não custa nada consultar também planos de seguro viagem disponíveis nos sites das seguradoras e em outros comparadores, como o Seguros Promo e o Assistente de Viagem, por exemplo.

Isso porque esses sites podem oferecer alguns descontos que podem compensar na hora de contratar o seu plano e também porque nem todas as seguradoras estão disponíveis na Real Seguro Viagem – você pode gostar de um plano que não esteja neste comparador. Por isso, é importante conferir as coberturas dos planos pelos quais você se interessou e ler com atenção a apólice de seguro viagem.

Real Seguro Viagem ou Seguros Promo? Leia o comparativo que escrevemos e saiba qual deles é melhor para você comparar o seu plano de seguro viagem. 

Ganhe desconto no seguro viagem

Leitores do Seguro Viagem Pro têm desconto na contratação do seguro pelo comparador da Real Seguro Viagem, você pode ganhar 6% de desconto no cartão ou 11% de desconto no Pix, aproveite!

Também tem desconto no Seguros Promo. Para ganhar 5% de desconto, insira o nosso cupom SVP5 na hora do pagamento. Para ter mais 5% de redução no valor de seu plano, basta fazer o pagamento por boleto bancário. Assim, você acumula 10% de desconto. Aproveite e tenha uma boa viagem!