Ao buscar um plano de seguro viagem, é possível encontrar diversas opções com diferentes coberturas e preços. Sites comparadores, como a Real Seguro Viagem, ajudam a simplificar essa busca ao permitirem a comparação de várias seguradoras e planos disponíveis.
Mas será que essa é uma opção segura e confiável? Descubra como o comparador de seguro viagem funciona, conheça as seguradoras parceiras, os preços oferecidos e avalie sua confiabilidade.
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O que é a Real Seguro Viagem?
A Real Seguro Viagem é um comparador de seguro viagem que facilita a busca por planos que atendam às necessidades específicas dos viajantes.
Fundada em 2008, através da sua plataforma, é possível comparar diversas opções de seguro viagem, proporcionando uma escolha informada e personalizada.
Além de comparar planos, a Real Seguro Viagem também oferece informações detalhadas sobre cada tipo de cobertura, preços e seguradoras, ajudando os usuários a tomar decisões bem informadas.
Seguradoras disponíveis na Real Seguro Viagem
A Real Seguro Viagem conta com uma ampla variedade de seguradoras renomadas, oferecendo aos viajantes diversas opções de seguro viagem, desde planos mais básicos aos mais completos.
Confira as seguradoras disponíveis na plataforma em 2024:
- Affinity Seguro Viagem;
- Assist Card;
- Coris Seguro Viagem;
- ITA Seguro Viagem;
- Intermac Assistance;
- Universal Assistance;
- My Travel Assist.
É importante mencionar que essa lista pode ser alterada a qualquer momento com a inclusão ou exclusão das seguradoras.
Real Seguro Viagem é confiável?
Sim, a Real Seguro Viagem é confiável.
A empresa conta com o Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica (CNPJ) número 10.566.304/0001-74, e é registrada nos órgãos competentes do Brasil, como a Cadastur (Cadastro de Prestadores de Serviços Turísticos) do Ministério do Turismo e a Embratur (Agência Brasileira de Promoção Internacional do Turismo).
Além disso, a Real Seguro Viagem se apresenta como o primeiro comparador de seguro viagem do Brasil. Sendo assim, conta com uma história sólida e tradicional no mercado.
Real Seguro Viagem no Reclame Aqui
A Real Seguro Viagem possui uma reputação ótima no Reclame Aqui, com nota 9.7.
Entre o período de junho de 2023 a maio de 2024, a Real Seguro Viagem recebeu 41 reclamações e respondeu a todas delas, solucionando 97% das situações, mesma porcentagem que voltaria a fazer negócio com o comparador, em um tempo médio de 5 horas.
Já nos últimos seis meses, entre os meses de dezembro de 2023 e maio de 2024, a empresa recebeu 28 reclamações e respondeu a todas elas, com um índice de solução de 96%.

Dessa forma, a empresa mantém uma regularidade de atendimento e solução de problemas na plataforma de atendimento ao consumidor.
Entre as principais reclamações estão dificuldade em realizar o cancelamento do plano, problemas com a apólice de viagem e diversas demandas referente ao chip de viagem internacional da empresa, não sendo relacionado ao serviço de seguro viagem. No entanto, a Real Seguro Viagem, responde prontamente à todas as situações relatadas pelos consumidores.
Redes sociais da Real Seguro Viagem
A Real Seguro Viagem conta com perfis ativos nas principais redes sociais, no Instagram possui 24,3 mil seguidores e na sua página no Facebook têm 36 mil seguidores e curtidas.
Além disso, a empresa conta 5 mil seguidores no LinkedIn, mais de 600 inscritos no canal do YouTube e mais de 200 seguidores no X (antigo Twitter).
Nas redes sociais, a empresa aborda conteúdos informativos para os viajantes, dicas e depoimentos de clientes.
O site da Real Seguro Viagem é seguro?
Sim, o site é seguro.
O site utiliza criptografia SSL (Secure Socket Layer), que protege as informações pessoais e financeiras dos usuários durante a transmissão de dados, garantindo que suas informações pessoais estejam seguros e criptografados durante o cadastro ou a compra.
Além disso, a Real Seguro Viagem também possui uma política de privacidade clara e uma política de segurança da informação robusta, garantindo uma navegação segura e confiável para todos os usuários.
Quanto custa o seguro viagem na Real Seguro Viagem?
O seguro viagem na Real Seguro Viagem custa a partir de R$ 10 por dia de viagem para Europa e a partir de R$ 12 por dia de viagem para América do Sul.
O valor do seguro viagem pode variar dependendo de alguns fatores, como destino, duração da viagem, idade do viajante e coberturas desejadas. Por isso, realizamos uma cotação na Real Seguro Viagem para 10 dias de viagem na Europa e América do Sul.
A consulta foi feita no dia 18 de junho de 2024. Confira os planos encontrados:
Europa
Na busca pelo seguro viagem com destino à Europa encontramos 69 opções de planos, veja os quatro selecionados:
Coberturas | UA 40K + Covid – Exceto EUA | MTA 60 Telemedicina Albert Einstein | WA 100 | ITA 150 + Covid |
Despesas médicas e hospitalares (DMH) | USD 40 mil | USD 60 mil | USD 100 mil | USD 150 mil |
DMH por Covid | USD 5 mil | USD 60 mil | USD 10 mil | USD 150 mil |
Traslado médico | USD 20 mil | USD 20 mil | USD 20 mil | Não |
Regresso sanitário | USD 20 mil | USD 20 mil | USD 20 mil | USD 30 mil |
Extravio de bagagem | USD 200 | USD 1 mil | USD 1.200 | USD 1.250 |
Valor | R$ 126,04 | R$ 103,11 | R$ 203,57 | R$ 216,69 |
América do Sul
Na busca pelo seguro viagem com destino à América do Sul encontramos 76 opções de planos, veja os quatro selecionados:
Coberturas | WA 30 | Smart 40 + Covid | ITA 60 + Covid | UA 100K + Covid – Exceto EUA |
Despesas médicas e hospitalares (DMH) | USD 30 mil | USD 40 mil | USD 60 mil | USD 100 mil |
DMH por Covid | USD 3 mil | USD 40 mil | USD 60 MIL | USD 5 mil |
Traslado médico | USD 20 mil | Não | Não | USD 10 mil |
Regresso sanitário | USD 20 mil | USD 10 mil | USD 10 mil | USD 10 mil |
Extravio de bagagem | USD 1 mil | USD 1.200 | USD 1.250 | Não |
Valor | R$ 108,70 | R$ 159,22 | R$ 122,22 | R$ 178,43 |
Cupom de desconto na Real Seguro Viagem
Para quem deseja contratar seguro viagem na Real Seguro Viagem e ainda economizar, estamos oferecendo um cupom de desconto exclusivo para os leitores.
Bastar inserir o cupom seguroviagempro no momento do pagamento e você ganha 6% de desconto na hora.
Para pagamentos via PIX ou boleto bancário, a Real Seguro Viagem ainda oferece mais 5% de desconto no valor da compra.
O seguro viagem é mais barato na Real Seguro Viagem?
Sim, a Real Seguro Viagem oferece planos básicos com preços baratos. Porém, é sempre recomendado fazer uma comparação em outros sites, isso porque os valores podem alterar com frequência, tendo em vista fatores já mencionados anteriormente.
Comparativo com outros comparadores
Para ajudar a entender melhor os planos, realizamos uma cotação do mesmo plano da seguradora My Travel Assist, com DMH 60 mil, na Real Seguro Viagem, na Seguros Promo e Compara Online, também sites comparadores de seguro viagem.
A consulta foi realizada no dia 18 de junho e mostra que a Real Seguro Viagem conta com o melhor preço. Confira!
Real Seguro Viagem | Seguros Promo | Compara Online |
MTA 60 Telemedicina Albert Einstein | MTA 60 Europa +Telemedicina Albert Einstein | MTA 60 Europa + Telemedicina Albert Einstein + Covid |
R$ 103,11 | R$ 124,43 | R$ 119,51 |
Comparativo com as seguradoras
Para realizar um comparativo entre os planos de seguro viagem da Real Seguro Viagem e às seguradoras diretamente, fizemos uma cotação com planos similares nos sites das seguradoras Assist Card, GTA e Universal Assistance.
A seguir, apresentamos os valores para uma viagem de 10 dias, cotados no dia 18 de junho de 2024, às 10h39. Confira:
Plano | Real Seguro Viagem | Seguradora |
Plano 35 – Assist Card | R$ 271,47 | R$ 257,27 |
Euro Assist – GTA | R$ 270,94 | R$ 286,18 |
UA 60 | R$ 153,28 | R$ 267,37 |
A comparação entre o comparador analisado e às seguradoras, mostra que o comparador oferece boas economias na escolha do melhor seguro viagem.
No entanto, em alguns casos, como no plano da Assist Card, a compra direto na seguradora pode ser vantajosa, embora a diferença seja mínima.
Portanto, é importante fazer uma pesquisa completa, comparando os preços e planos nos comparadores de seguro viagem e também diretamente no site das seguradoras.
Como é feita a contratação na Real Seguro Viagem?
A contratação de um seguro viagem na Real é um processo muito simples e rápido. Abaixo, detalhamos o passo a passo para ajudar você a garantir sua proteção de maneira eficiente:
- Acesse o site da Real Seguro Viagem;
- Insira as informações da sua viagem, como origem, destino, data de início e término da viagem;
- Clique em “comparar” para gerar as cotações da sua viagem;
- Diversas opções de planos e seguradoras aparecerão, analise as opções apresentadas e selecione o plano que melhor atenda às suas necessidades;
- Em seguida, você irá preencher os dados do viajante, como nome completo, data de nascimento, CPF e endereço;
- Selecione o método de pagamento e conclua sua compra;
- Você receberá a confirmação da contratação junto à apólice do seguro viagem, por e-mail.
Formas de pagamento na Real Seguro Viagem
As formas de pagamento oferecidas pela Real Seguro Viagem são cartão de crédito das bandeiras Visa, Mastercard, American Express, Hipercard, Diners Club e Elo em até 12 parcelas sem juros.
Além disso, a Real Seguro Viagem aceita boleto bancário e Pix.
Como receber a apólice pelo Real Seguro Viagem?
Assim que a compra é efetuada e o pagamento confirmado, você receberá a sua apólice de seguro viagem no e-mail informado. Basta fazer o download do documento.
Além disso, a empresa possui um aplicativo disponível para Android e iOS, onde também é possível acessar sua apólice.
Vale a pena contratar a proteção na Real?
Sim, vale a pena contratar a proteção da sua viagem na Real Seguro Viagem.
A seguir, confira as principais vantagens e desvantagens de contratar o seguro viagem no comparador.
Vantagens
- Ótima reputação: a empresa possui uma excelente reputação no Reclame Aqui, com alta taxa de solução de problemas e avaliações positivas dos clientes. Isso demonstra a confiabilidade da empresa e a qualidade dos seus serviços;
- Preços competitivos: o comparador oferece planos com preços competitivos e acessíveis, além de descontos exclusivos para pagamentos via Pix ou boleto bancário e parcelamento em até 12 vezes sem juros;
- Variedade de planos: a Real Seguro Viagem trabalha com diversas seguradoras renomadas do mercado, oferecendo uma ampla variedade de planos para atender às diferentes necessidades dos viajantes, desde coberturas básicas até planos mais completos;
- Comodidade e praticidade: A empresa possui um aplicativo fácil de usar que permite aos clientes cotar, comprar e gerenciar seus seguros viagem de forma rápida e prática, além de facilitar o acesso à apólice e à central de atendimento.
Desvantagens
- Navegação confusa: o site pode ser um pouco desorganizado e confuso para alguns usuários, dificultando a navegação e a busca por planos específicos;
- Filtros limitados: o comparador não oferece filtros avançados para seguradoras, preços ou coberturas, o que pode tornar a pesquisa por um plano ideal mais demorada e complexa;
- Poucos planos completos: a quantidade de planos mais completos e com coberturas mais amplas é limitada;
- Descontos exclusivos bloqueados: para ter acesso aos descontos é necessário informar os dados pessoais.
O que saber após contratar o plano na Real Seguro Viagem?
Após contratar o seguro viagem na Real Seguro Viagem, é importante saber algumas informações básicas sobre o plano, caso precise realizar alguma modificação ou diante de um imprevisto. Confira!
Comprei no Real Seguro Viagem, como acionar o seguro viagem?
Caso você tenha que acionar o seguro viagem, é necessário ligar para os telefones de emergências disponíveis na sua apólice e falar diretamente com a seguradora contratada.
Geralmente, a ligação pode ser de qualquer telefone fixo do exterior. Algumas também podem oferecer atendimento via e-mail, aplicativo, Skype ou WhatsApp.
Se você não conseguir fazer uma ligação de um por telefone fixo, pode usar o aplicativo da Rea Seguro Viagem. Com ele, é possível telefonar para a seguradora usando apenas a conexão de internet do seu smartphone.
Como adicionar mais dias ao seguro viagem?
Se você precisar estender o seguro viagem, a alteração para adicionar mais dias deve ser realizada através do formulário no site da Real Seguro Viagem, antes do início da vigência do seguro viagem.
Caso a apólice já tenha entrado em vigor, é necessário entrar em contato com a seguradora contratada.
Como cancelar o seguro viagem adquirido na Real Seguro Viagem?
Bem como a alteração para adicionar mais dias ao seguro viagem, o cancelamento também deve ser feito no formulário no site do comparador, até um dia antes do início da vigência da apólice.
Em caso de já ter entrado em vigor, o cancelamento deve ser feito diretamente com a seguradora.
Como pedir reembolso da Real Seguro Viagem?
Se você precisou acionar o seguro por conta de alguma emergência, é importante que guarde todos os recibos, comprovantes e documentos necessários para solicitar o reembolso depois.
Ou, outra situação, é caso você tenha decidido cancelar ou realizar alguma alteração que seja necessário o reembolso por parte do comparador.
Para ambos os casos, é necessário entrar em contato via e-mail [email protected] ou pelo WhatsApp da Real Seguro Viagem.
Recomendação Seguro Viagem Pro
A Real Seguro Viagem apresenta uma série de benefícios e algumas desvantagens para quem está considerando contratar um seguro viagem.
Primeiramente, a empresa possui uma boa presença nas redes sociais, o que demonstra credibilidade no mercado. Além disso, a reputação da empresa no Reclame Aqui é ótima, onde possui alta taxa de solução de problemas e avaliações positivas dos clientes.
Em termos de preços, o comparador é bastante competitivo, oferecendo seguros a partir de R$ 10 por dia para a Europa e R$ 12 por dia para a América do Sul, com uma ampla gama de coberturas, adaptáveis às diferentes necessidades dos viajantes.

O processo de contratação também é simples e rápido, podendo ser feito online com diversas opções de pagamento, incluindo parcelamento sem juros. Além disso, a empresa oferece um aplicativo para Android e iOS, que permite aos clientes acessar a apólice e outras informações de forma prática.
No entanto, há algumas desvantagens a serem consideradas. Por exemplo, alguns usuários podem achar o site da Real Seguro Viagem desorganizado, o que dificulta a busca por planos específicos. Outro ponto negativo é a falta de filtros avançados, tornando a pesquisa mais demorada.
De modo geral, vale a pena contratar o seguro viagem através da Real Seguro Viagem, especialmente devido aos preços competitivos, variedade de planos e facilidade de contratação.
Isso porque a empresa oferece uma boa relação custo-benefício, com descontos adicionais que tornam os preços ainda mais atrativos. A reputação positiva e a segurança do site reforçam a confiabilidade da empresa.
Portanto, para quem prioriza economia e praticidade, a Real Seguro Viagem é uma excelente escolha.
E, lembre-se de utilizar o cupom seguroviagempro para economizar 6% na sua compra e aproveitar os descontos adicionais para pagamentos via PIX ou boleto bancário.