Real Seguro Viagem é confiável? Conheça o comparador
(Atualizado em maio de 2022) Os comparadores de seguro viagem ajudam os viajantes a comparar planos, coberturas e preços de sua proteção, e a Real Seguro Viagem é um deles. Mas como esse serviço funciona? Vale a pena utilizar essa plataforma? Fizemos este artigo para esclarecer essas e outras questões importantes sobre o comparador. Confira!
Faça agora a cotação e conheça as melhores opções de seguradoras e planos para sua viagem. Em parceria com o Seguros Promo, garantia do melhor preço.
Índice do artigo
O que é a Real Seguro Viagem?
A Real Seguro Viagem é o primeiro comparador de seguro viagem do Brasil – a empresa, criada em Londres, existe desde 2009 e, de acordo com informações presentes no site, já ajudou mais de 1 milhão e 200 mil pessoas a decidirem sobre o seguro viagem.
Por meio do comparador, é possível conferir seguradoras, planos e preços em um único lugar e compará-los, para escolher o melhor seguro viagem, de acordo com as suas necessidades. Assim, não é preciso acessar diversos sites de seguradoras, para comparar os planos e o cliente economiza tempo e dinheiro – por comercializar muitos planos diariamente, a empresa consegue oferecer proteção por bons preços.
É importante frisar que a Real Seguro Viagem não é uma seguradora, mas uma empresa que realiza a cotação de seguros de algumas das melhores seguradoras do mercado.
A Real Seguro Viagem conta com uma equipe especializada, que está disponível para esclarecer dúvidas por e-mail, por chat na plataforma ou por telefone.
Como funciona o comparador da Real Seguro Viagem?
A plataforma da Real Seguro Viagem funciona de maneira simples. No site, o usuário consegue pesquisar coberturas e preços de diferentes planos e seguradoras e comprar a melhor proteção para si, sem precisar sair de sua casa, economizando tempo e dinheiro.
Veja, a seguir, o passo a passo, de como cotar na Real Seguro Viagem.
Passo a passo para cotar na Real Seguro Viagem
A cotação da plataforma da Real Seguro Viagem é realizada da seguinte forma:
1. Acesse o site da Real Seguro Viagem;
2. Insira a sua origem, se partirá de sua casa ou se já está em viagem, e o seu destino que pode ser nacional ou internacional, assim como a data de ida e de volta de sua viagem. Clique em “Comparar”;
3. Em seguida, você tem duas opções: preencher seu nome completo, seu e-mail, seu telefone e se já possui passagem para a sua viagem e clicar em “Ver planos” OU clicar em “Pular. Só quero ver preços.”;
Observação: a plataforma alerta que os preços podem ser melhores, caso você informe os seus contatos: “Os preços são muito melhores! Mas só posso aplicar desconto se você me passar seu contato!”. Caso queira, clique em Legal! Quero ver!”;
4. Para escolher um plano adequado para você, preencha os seguintes dados: se você tem mais ou menos que 70 anos de idade, se você busca um plano com ou sem franquia e se você quer um plano com ou sem cobertura para Covid-19. Você pode ordenar para visualizar os planos disponíveis por preço, idade ou cobertura;
5. Aparecerão todas as opções disponíveis para a sua pesquisa. Você pode clicar em “Ver mais coberturas”, para visualizar todos os limites dos planos. E, quando decidir a opção ideal para você, clique em “Escolher”.
Agora que você já viu como fazer a cotação e escolheu o plano de que mais gostou, veja como efetuar a compra pelo site:
1. Preencha os seguintes dados: seu nome completo, a sua data de nascimento e o seu CPF e confirme as informações fornecidas;
2. Clique em “Adicionar outro viajante” para incluir mais viajantes (caso haja), assim como os dados desses passageiros;
3. Selecione o método de pagamento (cartão de crédito, boleto bancário ou Pix) e efetue o pagamento de seu plano. Após finalizar a compra, você receberá um e-mail informado a apólice de seu seguro viagem.
Real Seguro Viagem é confiável?
Sim. No rodapé da plataforma da Real Seguro Viagem, é possível verificar o CNPJ da empresa, bem como o número do seu cadastro na Embratur, o que indica que o comparador é uma empresa idônea.
E, em novembro de 2021, pesquisamos a reputação da empresa no portal de queixas Reclame Aqui e nas redes sociais, o que comprova, mais uma vez, que este comparador é confiável.
Reclame Aqui
Na avaliação referente ao ano de 2021, a reputação da Real Seguro Viagem no Reclame Aqui é ótima, com nota 9.8 em 10. Nesse período, a empresa recebeu 19 queixas, todas respondidas em um tempo de resposta médio de menos de um dia. O comparador obteve o índice de solução de problemas de 100% dos casos. Por isso, 100% dos clientes que reclamaram no Reclame Aqui afirmaram que voltariam a negociar com este comparador.
Quando analisamos os últimos 6 meses, ou seja, de novembro de 2021 a abril de 2022, o comparador não apresenta índice. No período foram apenas 9 reclamações, o que não é suficiente para gerar uma nota. Porém, vale destacar que todas as reclamações foram respondidas.
Redes sociais
A página do Facebook do comparador tem 36.827 seguidores em maio de 2022. Nela, é possível visualizar postagens frequentes, porém, que não geram tanta repercussão de curtidas, comentários ou compartilhamentos. A nota data por 99 usuários do Facebook para a plataforma é 4,6 em 5.
Seguradoras disponíveis na Real Seguro Viagem
A Real Seguro Viagem possui parceria com as seguintes seguradoras:
- Affinity Seguro Viagem;
- Assist Card;
- Coris;
- Intermac Assistance;
- ITA Seguro Viagem;
- Universal Assistance.
Três delas são destaques no nosso ranking de melhor seguro viagem, que elegeu a Assist Card como a seguradora campeã em 2022.
Quanto custa o seguro viagem na Real Seguro Viagem?
Para você ter ideia do preço de um seguro viagem na Real Seguro Viagem, no dia 9 de maio de 2022, realizamos uma cotação para uma viagem de 10 dias com destino à Europa. A busca foi feita tendo em consideração uma pessoa com menos de 70 anos e sem especificidades (não é idosa, não está gestante, não possui doença preexistente e não vai praticar esportes durante a viagem).
A seguir, selecionamos os planos com melhor-custo benefício, confira.
Plano | Smart 40, da ITA Seguro Viagem | Affinity 30 EU | AC 35 EU, da Assist Card | 40 Global + com Covid, da Universal Assistance |
Despesas médicas e hospitalares (DMH) | USD 40 mil | USD 30 mil | EUR 35 mil | USD 40 mil |
DMH por Covid | não | não | não | sim |
Regresso sanitário | USD 10 mil | USD 30 mil | EUR 30 mil | USD 60 mil |
Seguro bagagem extraviada | USD 1.200 | USD 800 | EUR 1.200 | USD 1.300 |
Valor | R$ 115,98 | R$ 277,36 | R$ 217,78 | R$ 273,41 |
Vale a pena contratar o seguro viagem pela Real Seguro Viagem?
Para verificarmos se vale a pena contratar seguro viagem por este comparador, neste mesmo dia e horário, comparamos os planos cotados na Real Seguro Viagem com planos iguais (ou semelhantes) no comparador Seguros Promo e nos sites das seguradoras. Veja o resultado adiante.
Plano | Real Seguro Viagem | Seguros Promo | Sites das seguradoras |
Smart 40, da ITA Seguro Viagem | R$ 115,98 | R$ 149,80 | R$ 134,36 |
Affinity 60 | R$ 140,09 | R$ 149,14 | R$ 309,96 |
AC 60 EU Covid-19, da Assist Card | R$ 386,08 | R$ 479,78 | R$ 324,45* |
UA 40 Covid-19, da Universal Assistance | R$ 273,41 | R$ 368,73 | R$ 304,46 |
* Desconto automático aplicado na cotação.
Sim, vale a pena contratar um plano de seguro viagem pela Real Seguro Viagem. O comparador oferece boas opções de planos, por excelentes preços.
Vantagens da Real
As principais vantagens de usar a Real Seguro Viagem são:
- É um site seguro e pioneiro no ramo de comparador de seguro viagem;
- Possui ótima reputação no Reclame Aqui e está bem avaliado pelos clientes nas redes sociais;
- Oferece atendimento rápido e de qualidade, por meio de diversos canais de atendimento – chat no site, e-mail e telefone;
- Possui uma equipe especializada, que oferece serviço de venda de seguro viagem personalizado para o cliente;
- É um site intuitivo e fácil de usar – não é preciso possuir muito conhecimento com internet para fazer uma pesquisa na plataforma;
- Disponibiliza diversos planos de seguro viagem de seguradoras renomadas no mercado para diferentes perfis de viajante;
- Oferece preços baixos na maioria dos planos;
- Oferece desconto para clientes e para pagamento feito por boleto bancário ou Pix;
- Oferece a possibilidade de o cliente realizar o pagamento de seu plano com cartão de crédito de todas as bandeiras;
- Oferece a possibilidade de realizar alterações (contanto que não seja no número de dias contratados) ou cancelamento grátis do seu seguro viagem até 1 dia antes da data de sua viagem, por meio da Central de Atendimento da Real Seguro Viagem;
- Todas as seguradoras possuem atendimento em português, 24 horas por dia, 7 dias por semana, caso o segurado precise acionar o seu seguro viagem.
Desvantagens
- Não oferece tantas seguradoras quanto outros comparadores de seguro viagem, como o Seguros Promo, por exemplo;
- Não oferece a opção de filtrar por seguradoras;
- Não permite selecionar planos específicos para serem comparados, assim, em alguns momentos a quantidade de informação para analisar é demasiada.
Recomendação Seguro Viagem Pro
Como você pôde concluir, por meio das informações apresentadas, vale a pena usar a Real Seguro Viagem para comparar e comprar planos de seguro viagem. O comparador oferece muitas vantagens, entre elas, boas opções de seguradoras e preços atrativos.
Porém, sempre recomendamos a pesquisa, e não custa nada consultar também planos de seguro viagem disponíveis nos sites das seguradoras e em outros comparadores, como o Seguros Promo e o Assistente de Viagem, por exemplo.
Isso porque esses sites podem oferecer alguns descontos que podem compensar na hora de contratar o seu plano e também porque nem todas as seguradoras estão disponíveis na Real Seguro Viagem – você pode gostar de um plano que não esteja neste comparador. Por isso, é importante conferir as coberturas dos planos pelos quais você se interessou e ler com atenção a apólice de seguro viagem.
Real Seguro Viagem ou Seguros Promo? Leia o comparativo que escrevemos e saiba qual deles é melhor para você comparar o seu plano de seguro viagem.
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