Utilizar os comparadores de seguro viagem são boas opções para compra: você consegue confrontar uma série de planos, de diferentes seguradoras, e ver com mais clareza qual se encaixa melhor ao seu perfil de viajante. São muitas opções no mercado. Conheça o site Assistente de Viagem, saiba se é confiável e se vale a pena utilizar o comparador.
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Índice do artigo
O site Assistente de Viagem é bom?
No mercado de assistência ao viajante desde 2011, o site Assistente de Viagem trabalha com algumas das maiores seguradoras nacionais e internacionais e isso, em si, já garante ser um bom comparador.
Desde janeiro de 2018 trabalha com sua primeira filial internacional, a 3RI Travel Assistance LLC, localizada na cidade de Kissimmee, na Flórida, Estados Unidos. Com a expansão internacional, a empresa acredita que aumentará seu “poder de negociação com antigos e novos parceiros e fornecedores”, como afirma em seu site.
Para saber a avaliação dos usuários, e o retorno que o atendimento dá às reclamações, fomos conferir a reputação do comparador:
Site Assistente de Viagem no Reclame Aqui
No Reclame Aqui, o site Assistente de Viagem tem avaliação ótima nos últimos 12 meses, com nota 9.1. Por ser um site novo, está presente no portal de reclamação há apenas 3 anos, tendo recebido neste período 32 queixas, todas devidamente respondidas. A quantidade de reclamações, no entanto, só gerou nota do último ano para cá.
A maioria das últimas reclamações são referentes a tentativas de cancelamento do seguro viagem no período da pandemia de COVID-19 e todas foram respondidas e solucionadas pelo atendimento do comparador, que consta com um índice de solução de 100%.
Site Assistente de Viagem no Facebook
O comparador recebe nota 4,2 de 5 no Facebook, o que é muito bom. Veja alguns dos depoimentos encontrados:
“Excelente atendimento, alto profissionalismo e rapidez. Com certeza, minhas viagens serão sempre asseguradas aqui, seja de lazer ou pelas artes marciais”.
“Tive o suporte do Assistente de Viagem até o final da minha viagem. Agradeço e nos vemos na próxima”.
Também no Facebook há a confusão entre queixas direcionadas às seguradoras, mas enviadas ao comparador.
Como funciona o Site Assistente de Viagem?
Para pesquisar e comprar no comparador do site Assistente de Viagem, você precisa, em primeiro lugar, acessar o site oficial do comparador.
Depois, basta seguir este passo a passo:
1. Selecione seu destino no “Para onde vai viajar?”;
2. Selecione se sua viagem é a Lazer/Turismo, Estudos ou Multiviagens;
3. Indique a data de partida e a data de retorno;
4. Indique a quantidade de viajantes;
5. Indique a idade dos viajantes;
6. Confira os planos que se encaixam no seu roteiro;
7. Selecione quantos planos quiser para comparar com mais detalhes;
8. Escolha seu favorito;
9. Se for o caso, feche a compra.
Seguradoras parceiras do Assistente de Viagem
O site Assistente de Viagem oferece uma boa variedade de seguradoras, ao todo são 10. Segundo disponibilizado pelo site, são elas:
- Affinity Seguro Viagem;
- Assist Card;
- Assist-Med;
- GTA – Global Travel Assistance;
- Intermac Assistance;
- ITA Travel;
- Travel Ace Assistance;
- Vital Card.
Planos Multiviagens
A plataforma oferece, entre as suas opções, a modalidade de plano Multiviagens. O plano é direcionado para executivos de multinacionais, empresários em viagem de negócios ou bloggers de viagem. Ou seja, para um público que precisa constantemente de seguro viagem.
A vantagem apresentada para esse tipo de plano é a não necessidade de estar sempre em busca do serviço todas as vezes em que se vai viajar. Além disso, o site Assistente de Viagem sugere que os planos multiviagens disponíveis pelas empresas parceiras são mais baratos do que contratar seguros individualmente para cada viagem.
Confira as principais vantagens nesse caso:
- Valor mais abaixo do que o seguro normal;
- Comodidade;
- São contratados anualmente;
- Cobertura completa.
Atualmente, o Assistente de Viagem apenas oferece opções Multiviagens da seguradora Assist Card com opções de viagens de até 30 ou 60 dias e cobertura médica de 35 ou 60 mil dólares.
O site Assistente de Viagem é barato?
Para responder a esta pergunta, fomos ao comparador do Assistente de Viagem, e a outros 2 comparadores de seguro viagem: o Seguros Promo e o Compara Online.
Simulamos uma viagem para os Estados Unidos em um período de 10 dias, sendo ele de 1 a 10 de março de 2021. As pesquisas foram feitas no dia 28 de novembro de 2020, às 19h.
| Plano | Cobertura | Assistente de Viagem | Compara Online | Seguros Promo |
| Travel Ace Plano Mundial USA 40K Promo | USD 40 mil | R$ 178,20 | R$ 176,69 | R$ 265,97 |
| Intermac Assistance Plata/Prata Promo | USD 60 mil | R$ 214,92 | R$ 219,83 | R$ 220,49 |
| Affinity 60 Am. Norte | USD 60 mil | R$ 265,97 | R$ 320,65 | R$ 256,68 |
| Assist Card AC 60 + telemedicina | USD 150 mil | R$ 189 | R$ 174,04 | R$ 220,91 |
Como é possível observar, não existe um consenso de qual comparador cobra o menor preço: em alguns casos, o plano mais barato é o cobrado pelo site Assistente de Viagem. Em outros casos, vale mais a pena adquirir o mesmo seguro viagem em outros comparadores.
Assim, o comparador com melhor preço vai depender do plano de seguro viagem escolhido.
Cupom de desconto Assistente de Viagem
Atualmente, o site está dando um cupom de desconto. Basta digitar PROTEGIDO, como informa a home do comparador.
O seguro viagem adquirido agora é válido para embarque em até dois anos e as remarcações estão sendo ilimitadas ou cancelamento do seguro com reembolso integral até o início da vigência.
Vale a pena comparar no Assistente de Viagem?
Para ajudar você a chegar a uma conclusão, listamos as vantagens e desvantagens sobre o comparador Assistente de Viagem, confira:
Vantagens do Assistente de Viagem
- Oferece com uma boa quantidade de seguradoras;
- Permite a comparação fácil de diversos planos;
- Opções de pagamento variadas, com a facilidade de parcelamento pelo cartão.
Desvantagens do site Assistente de Viagem
- Preço não é o menor praticado no mercado;
- Poucas avaliações de usuários nos sites de reclamação.
Veja também o comparativo Assistente de Viagem ou Multi Seguro Viagem e descubra qual comparador de seguros é melhor.
Recomendação Seguro Viagem Pro
Como podemos constatar na tabela acima, o preço praticado nem sempre é o menor, quando comparado a outros comparadores de seguro viagem. O ideal é sempre dar uma verificada na cotação em 2 ou 3 lugares e escolher o seguro viagem que melhor atenda às suas necessidades.
Uma sugestão é escolher a seguradora e o plano que preferir e checar onde está o melhor preço.
Onde cotar seguro viagem?
Se você visitou o Assistente de Viagem, mas deseja outra opção, saiba que há, sim, outros portais para a contratação online de seguro viagem. Conforme você conferiu acima, outras opções são o Seguros Promo, o Compara Online e o Real Seguro Viagem.
O serviço de cada um dos sites é basicamente semelhante. Eles oferecem a possibilidade de você pesquisar diversos tipos de seguro viagem e optar pelo que lhe agradar mais.
Ganhe desconto no seguro viagem
Se você optar por fechar seu seguro viagem no comparador do Seguro Viagem Pro, você ainda pode ganhar 10% de desconto. Para tanto, na página de finalização de compra, insira o código SVP5 que te dá 5% de desconto e escolha a opção de pagamento via boleto bancário que desconta mais 5%. Aproveite!
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