Venturo Seguro Viagem é bom? Confira preços e reputação

A Venturo Seguro Viagem é uma seguradora que oferece planos com preços baixos para viajantes internacionais. Com cobertura para imprevistos comuns, como despesas médicas e extravio de bagagem, chama a atenção por oferecer atendimento via telemedicina no Hospital Albert Einstein.

Contudo, será que o preço baixo realmente vale a pena? Confira a avaliação completa da seguradora e entenda seus pontos fortes e fracos, planos, reputação e preços.

Vale a pena contratar a Venturo Seguro Viagem?

Vale a pena para quem busca um seguro viagem internacional barato, com coberturas essenciais e o diferencial da telemedicina do Hospital Albert Einstein. A Venturo realmente se destaca pelos valores competitivos e costuma aparecer entre as opções mais econômicas em comparadores de seguro viagem.

No entanto, é importante considerar que existem seguradoras mais tradicionais, com reputação consolidada e, em muitos casos, preços até melhores para planos equivalentes. Além disso, a Venturo ainda é uma marca nova no mercado, com presença discreta na internet e poucas avaliações próprias, o que pode pesar para quem prefere empresas com maior histórico e respaldo público.

Continue lendo para entender todos os pontos positivos e negativos antes de tomar sua decisão e comparar a Venturo com outras seguradoras.

Quanto custa o seguro viagem da Venturo?

Os planos de seguro viagem na Venturo custam a partir de R$ 12,06 por dia de viagem para a Europa e R$ 10,02 por dia para a América do Sul.

Há uma variação nos preços conforme o destino, coberturas, data e duração da viagem, idade dos viajantes e data da cotação. Confira a cotação no Seguros Promo, para uma viagem de 10 dias. A simulação foi feita no dia 5 de janeiro de 2026 para diferentes destinos. Confira os preços de planos básicos e completos.

Europa

Em nossa cotação, encontramos 8 opções de plano de seguro viagem Europa da Venturo, todos oferecem Telemedicina Albert Einstein. Confira as opções com melhor custo-benefício:

América do Sul

Já para a América do Sul, encontramos 9 opções de plano de seguro viagem da Venturo, todos com Telemedicina Albert Einstein. Confira as opções com melhor custo-benefício:

A Venturo Seguro Viagem tem os melhores preços?

A Venturo Seguros tem preços muito competitivos, frequentemente entre os menores do mercado, com planos para quem busca opções por menos de R$ 15,00 por dia. No entanto, é importante destacar que, embora ofereça bons valores, ainda existem seguradoras mais renomadas que podem apresentar preços até mais baixos em planos equivalentes.

Mesmo assim, ao contratar um seguro viagem, não é recomendado avaliar apenas o preço, mas também a reputação, a solidez e a qualidade do atendimento oferecido.

Confira a mesma cotação acima, para uma viagem de 10 dias pela Europa. Fizemos a simulação no dia 5 de janeiro de 2026 no site Seguros Promo e comparamos planos similares ao V. 60 Europa + Covid 19 + Telemedicina Albert Einstein da Venturo. Confira:

Como contratar o seguro viagem Venturo?

Você pode contratar o seguro viagem Venturo no site comparador Seguros Promo. Nele, basta informar os dados de sua viagem e ainda pode comparar com preços e planos de outras seguradoras. Após a compra, você recebe a apólice diretamente em seu e-mail.

Outra opção é contratar o seguro viagem diretamente no site oficial da Venturo Seguros. Assim, você só precisa informar os dados da viagem e comparar os diferentes preços e planos da própria seguradora.

Onde cotar outras seguradoras?

Aliás, para cotar outras opções de seguradoras, a melhor maneira é usando sites comparadores, porque você pode comparar diversos planos e coberturas oferecidos por diferentes seguradoras em uma única página. Assim, basta escolher o melhor plano de seguro viagem para seu perfil.

Recomendamos os sites Seguros Promo, Real Seguro Viagem e Melhor Seguro. Todos oferecem uma variedade de planos e seguradoras com preços competitivos, o que facilita a escolha do seguro viagem ideal.

Ganhe desconto no seguro viagem

Outra vantagem dos comparadores são os preços econômicos e cupons de desconto. Por exemplo, se optar pela compra através do site Seguros Promo, você pode ganhar até 10% de desconto na sua compra. Para isso, você só precisa inserir o cupom SVP5 no campo indicado durante o pagamento. Com isso, garante 5% de desconto.

Quer economizar ainda mais? Pague à vista via PIX, transferência ou boleto. Dessa forma, o desconto total chega a 10%.

Venturo Seguros é confiável?

Existem poucas informações e a Venturo Seguros é confiável. No entanto, um ponto positivo é os planos serem garantidos pela Generali Seguros, seguradora italiana centenária que atua no mundo todo. Ainda, está registrada nos órgãos competentes brasileiros:

• CNPJ: 33.072.307/0001-57;
• Código SUSEP: 0590-8;
• Processo SUSEP nº 15414.648189/2023-26.

Por outro lado, a Venturo em si ainda é uma empresa muito nova no mercado e não encontramos um CNPJ ou outros dados históricos da empresa. Contudo, vale mencionar que ela pertence à Hero Seguros, empresa-mãe cadastrada no CNPJ 41.992.309/0001-92 e credenciada pela Susep sob o número 212116101.

Venturo no Reclame Aqui

A Venturo Seguros ainda não possui um perfil no Reclame Aqui, portanto, não foi possível avaliar a reputação da empresa. Já a Hero Seguros, dona da marca, possui um perfil no Reclame Aqui com nota 8,6 e reputação considerada excelente.

Entre junho de 2025 e novembro de 2025, recebeu 99 reclamações com um índice de solução de 94%. Ainda, a principal queixa é em relação a problemas com reembolso.

Já a Generali Seguros tem uma ótima reputação no Reclame Aqui, com nota 8,2. No mesmo período, recebeu 59 reclamações e respondeu a 95% delas.

A empresa demora, em média, 10 dias e 8 horas para responder às queixas e a principal reclamação é em relação à demora geral do processo. Entretanto, vale mencionar que a empresa oferece outros serviços e a principal reclamação é sobre seguro de vida.

Venturo no Consumidor.gov

A Venturo e a Hero Seguro Viagem não possuem cadastro no site Consumidor.gov, portanto, não há registros no site do Governo Federal.

Já a Generali Seguros recebeu 199 reclamações nos últimos seis meses (junho de 2025 a novembro de 2025) na plataforma Consumidor.gov. A empresa respondeu a 98,5% com um índice de solução de 91%. Ainda, o nível de satisfação dos clientes é 1,9 (em 5) e costuma levar cerca de 7,9 dias para responder às demandas no site.

Venturo nas redes sociais

Também não encontramos perfis da Venturo Seguros em nenhuma rede social. A empresa-mãe, Hero Seguros, mantém perfis no Facebook e Instagram. Em geral, os usuários usam os comentários para fazer elogios ao atendimento da empresa. Por outro lado, também encontramos alguns comentários reclamando justamente do atendimento e dificuldade em acionar o seguro.

Já a seguradora que garante os planos, a Generali Seguros, também tem perfis no Facebook e Instagram. Quando os usuários comentam para sanar dúvidas ou registrar alguma queixa, a resposta costuma ser padrão, direcionando-os para o atendimento privado. Além disso, as queixas mais frequentes envolvem problemas no atendimento e demora no reembolso.

Planos e coberturas da Venturo

A Venturo Seguros oferece planos de seguro viagem para destinos internacionais, em viagens de lazer e negócios. Ainda, possui 30 coberturas e assistências para imprevistos comuns, como despesas médicas e hospitalares (DMH), extravio de bagagem, entre outros.

Com opções de planos variados, atende a diferentes perfis. Além disso, um dos destaques é a cobertura de telemedicina no Hospital Albert Einstein, um dos mais renomados do Brasil. Vale lembrar que a Venturo Seguros não oferece planos para viagens dentro do Brasil.

Venturo Seguro Viagem oferece cobertura para Covid?

Todos os planos da Venturo incluem cobertura para Covid-19 dentro das Despesas Médicas e Hospitalares (DMH) principal. No entanto, essa cobertura se limita apenas aos gastos médicos e hospitalares e à telemedicina. Contudo, o cliente pode contratar um adicional de Covid-19. Com ele, a cobertura se estende para:

• Prorrogação obrigatória da viagem (quarentena);
• Cancelamento de viagem por diagnóstico de Covid-19;
• Traslado de corpo em caso de falecimento;
• Hospedagem para acompanhante do segurado;
• Acompanhante em caso de hospitalização prolongada.

Venturo oferece cobertura para idosos?

A Venturo Seguros oferece cobertura para viajantes com até 85 anos. A faixa etária não altera as coberturas oferecidas, mas, sim, o valor do seguro, que pode aumentar em até 100% para pessoas acima de 76 anos. Assim, a seguradora organiza os preços em três faixas etárias:

• 0 a 64 anos;
• 65 a 75 anos;
• 76 a 85 anos.

Essa segmentação permite ajustar o preço ao risco de cada idade, sem prejudicar a qualidade da cobertura.

Venturo Seguro Viagem inclui prática de esporte nos planos?

A Venturo Seguros inclui cobertura para prática esportiva em todos os planos, dentro da DMH principal. Essa cobertura abrange esportes recreativos e amadores, inclusive os de neve, desde que praticados em pistas oficiais e regulamentadas.

Por outro lado, não abrange esportes de aventura, atividades profissionais ou premiações. Também não há cobertura se o segurado desrespeitar regras de segurança ou praticar o esporte fora de áreas autorizadas.

Seguro Viagem Venturo oferece cobertura para gestantes?

A Venturo Seguros oferece seguro viagem para gestantes em todos os planos, com limite dentro da DMH principal, incluindo telemedicina no Hospital Albert Einstein. A cobertura é válida até a 28ª semana de gestação e segue as regras estabelecidas nos termos do contrato do seguro.

No entanto, para a proteção ser válida, a gestante deve apresentar autorização médica e não se colocar em risco.

E a cobertura para doenças preexistentes?

O seguro viagem da Venturo oferece cobertura para emergências relacionadas a doenças preexistentes, independentemente da idade do viajante. No entanto, a proteção se limita a situações de urgência. Por isso, não cobre tratamentos contínuos, procedimentos eletivos ou acompanhamento médico regular.

Além disso, não cobre episódios de doenças relacionadas a transtornos mentais, nervosos ou emocionais.

Qual o diferencial do seguro viagem da Venturo?

O principal diferencial da Venturo Seguros é o preço baixo. A seguradora oferece planos de seguro viagem para a Europa por menos de R$ 15 por dia de viagem, valores bem baixos e com bom custo-benefício.

Vantagens de contratar a Venturo

Além disso, existem outras vantagens ao contratar o seguro viagem da Venturo, como:

• Cobertura de telemedicina com o Hospital Albert Einstein;
• Os planos são garantidos pela Generali Seguros, empresa centenária;
• A Generali Seguros tem ótima reputação no Reclame Aqui;
• Atende pessoas que irão praticar esportes, incluindo de neve;
• Facilidade de contratação;
• Coberturas de Covid-19, telemedicina em todos os planos;
• Boa variedade de planos com diferentes níveis de cobertura.

Desvantagens do seguro viagem Venturo

Por outro lado, é importante considerar algumas desvantagens, como:

• A Venturo Seguros não tem presença online em sites como Reclame Aqui, Consumidor.gov ou mesmo redes sociais;
• Não encontramos um CNPJ próprio da Venturo Seguros, apenas da empresa-mãe (Hero Seguros);
• Existem reclamações a respeito do atendimento da Hero Seguros;
• Não oferece planos para seguro viagem nacional;
• Falta de bons diferenciais em relação à concorrência no mercado.

O que saber após contratar a Venturo?

Após contratar a Venturo Seguros, você deve anotar os dados de atendimento da seguradora em um local de fácil acesso para usar sempre que precisar. Se possível, baixe a apólice e salve o número da central de atendimento em seus contatos.

Como baixar a apólice da Venturo?

Ao contratar o seguro viagem da Venturo, você receberá a apólice de seguro viagem diretamente em seu e-mail. Basta fazer o download para consultar o documento sempre que necessário.

Se precisar fazer a reemissão da apólice de seguro viagem, basta acessar o site oficial da Venturo e fazer login usando os dados de acesso que serão enviados para seu e-mail.

Como acionar a Venturo?

Para acionar o seguro viagem da Venturo, basta entrar em contato com a central de atendimento ao sinistro através do WhatsApp: +55 (11) 54686886.

O serviço funciona 24 horas, todos os dias da semana, com atendimento em português. Para agilizar o processo, é recomendável ter a apólice em mãos no momento do contato. Dessa forma, um representante oferece suporte adequado e orienta sobre os próximos passos para solicitar assistência.

Como adicionar mais dias ao seguro viagem?

Se o segurado precisar estender o seguro viagem, a Venturo permite a contratação de um novo bilhete de seguro. No entanto, essa solicitação deve ser feita antes do término da vigência do plano original e com, no mínimo, 48 horas de antecedência.

Assim, o novo bilhete começa a valer imediatamente após o fim do contrato anterior. Para manter a validade da extensão, é necessário que as coberturas e os capitais segurados permaneçam os mesmos. Além disso, a seguradora permite somente uma nova contratação por viagem, sem possibilidade de outra prorrogação.

Como cancelar o seguro viagem da Venturo?

Para cancelar o seguro viagem da Venturo, é necessário entrar em contato com o atendimento via WhatsApp. O passageiro pode desistir do seguro desde que o pedido ocorra até 48 horas úteis antes da data de início da cobertura. Quando feito dentro do prazo, o cancelamento é integral, com estorno de 100% do valor pago no cartão de crédito.

Por outro lado, após o início da vigência ou se alguma cobertura for acionada, o seguro não pode mais ser cancelado.

Como pedir reembolso da Venturo?

Quem precisa solicitar reembolso da Venturo deve entrar em contato com a seguradora pelo WhatsApp de atendimento. Tenha em mãos os documentos que comprovem os gastos com o risco coberto, como notas fiscais, receitas médicas e recibos.

O prazo máximo para solicitar o reembolso é de até um ano a partir da data do evento, mas o ideal é fazer a solicitação o mais rápido possível para evitar complicações com documentos apagados ou substituídos.

Recomendação Seguro Viagem Pro

A Venturo Seguro Viagem é uma escolha interessante para quem procura somente coberturas essenciais em um plano de seguro viagem básico, priorizando economia acima de qualquer outro critério. Os valores são competitivos, as coberturas atendem ao mínimo recomendado para viagens internacionais e a telemedicina do Hospital Albert Einstein é um diferencial relevante dentro dessa categoria de planos.

Por outro lado, é importante lembrar que a Venturo ainda é uma marca nova, com pouca presença online e praticamente sem avaliações próprias em sites de reputação.

Embora os planos sejam garantidos pela Generali Seguros, o que traz segurança, viajantes que valorizam histórico sólido, atendimento amplamente testado e maior variedade de coberturas podem encontrar opções mais interessantes e até mais bem avaliadas em sites comparadores.

Por fim, quando for contratar seu seguro viagem, vale a pena usar o cupom SVP5 no site Seguros Promo para garantir 5% de desconto na compra. Ao realizar o pagamento via PIX, boleto ou transferência, você garante mais 5% de redução, totalizando uma economia de até 10% OFF. Aproveite e boa viagem!