Melhor seguro viagem: confira o ranking de 2023 atualizado!

Quem pretende fazer uma viagem ao exterior deve ter como prioridade a contratação de um seguro viagem para estar protegido caso ocorram imprevistos. No entanto, existem várias opções de planos, coberturas e seguradoras. Afinal, qual é a melhor? Fizemos uma análise completa e elegemos o melhor seguro viagem de 2023.

Para entender qual o melhor seguro viagem, fizemos uma análise de diversas seguradoras considerando o índice de reclamação em portais como Reclame Aqui, além da análise de preços e coberturas praticadas. A pesquisa e as simulações foram realizadas em janeiro de 2023 nos sites das seguradoras e nos comparadores de seguro viagem.

Confira o ranking com as 10 melhores seguradoras com planos de seguro viagem. Confira os planos que mais se destacam.

1. Assist Card

A Assist Card foi medalha de ouro no nosso ranking de melhor seguro viagem em 2022 e em 2023 mantêm a melhor colocação.

A seguradora atua há 50 anos no mercado, tem uma variedade de planos e ótimo custo-benefício. Além disso, presta atendimento em 16 idiomas, incluindo o português. No Reclame Aqui em 2021 a nota era de 8.3 e em 2022, manteve a nota com uma resolução de problemas de quase 92%.

Um dos diferenciais da seguradora é a opção de despesas médicas e hospitalares por evento. Também foi a primeira empresa no Brasil a anunciar planos de seguro viagem Covid-19 e depois planos que cobriam o período de quarentena.

Melhor plano da Assist Card

A empresa conta com diversos planos. Para entender melhor, fizemos uma cotação de uma viagem para a Europa com duração de 10 dias. A cotação foi realizada no Seguros Promo no dia 16 de janeiro de 2023.

Entre os planos apresentados, o destaque de melhor seguro viagem vai para o AC 60, com cobertura de despesas médicas e hospitalares de até EUR 60 mil e seguro bagagem complementar de EUR 1.200. Além de cobertura para Covid de USD 30 mil dentro da DMH.

Apesar de a cotação ter sido realizada para a Europa, o plano está disponível para outros continentes. Apenas para os seguro viagem Estados Unidos e Canadá, que indicamos contratar um plano AC 150, visto que o sistema de saúde é extremamente caro e a DMH recomendada é mais alta.

Para quem é indicado?

Os planos da Assist Card são indicados para a maior parte dos viajantes. Os destacados na tabela têm cobertura para pessoas até 85 anos e gestantes até 28 semanas, sem limite de idade.

Além disso, também tem cobertura para prática de esportes. Mas, vale apontar que os preços sobem, em média, 75% em planos para idosos.

Como contratar?

Você pode contratar os planos da seguradora pelo site da seguradora ou em sites comparadores como o Seguros Promo. Inclusive, no comparador, você encontra mais variedade de planos.

2. Universal Assistance

Ocupando a segunda posição com medalha de prata no nosso ranking de melhor seguro viagem em 2023, está a Universal Assistance. No final de 2020 a empresa passou por uma reformulação do seu nome, planos e coberturas. A variedade de planos foi reduzida e simplificada, sendo que agora, oferecem mais coberturas e planos mais completos.

A mudança afetou positivamente a empresa. Em 2021 a reputação da seguradora no Reclame Aqui era considerada ótima, com nota 8.6, recebendo o selo RA 1000 pela qualidade no atendimento. Em 2022, a seguradora manteve a sua nota no RA e apresentou 86% de problemas resolvidos.

Melhor plano da Universal Assistance

Para entender melhor, fizemos uma cotação de uma viagem para a Europa com duração de 10 dias. A cotação foi realizada no comparador Seguros Promo no dia 16 de janeiro de 2023.

O destaque vai para o plano UA 40 Mundo Covid-19 Master, que tem cobertura de USD 40 mil para despesas médicas e hospitalares e mais USD 30 mil para despesas em decorrência da Covid-19, incluindo ainda USD 30 mil para traslado de corpo em caso de morte por Covid e USD 2.250 de indenização por hospitalização.

O melhor seguro viagem da Universal Assistance também está disponível para idosos de 70 a 80 anos. No entanto, caso vá viajar para a América do Norte, recomendamos que contratar o plano da Universal Assistance que tenha cobertura de 150 mil para a DMH.

Para quem é indicado?

Os planos da Universal Assistance são indicados para grande parte dos viajantes. Os planos destacados cobrem, idosos até 69 anos. Mas, a seguradora tem outros planos para idosos até 80 anos, com valores mais altos. Também há cobertura para prática de esportes dentro da DMH e gestantes até 28 semanas.

Como contratar?

É possível contratar os planos no site da Universal Assistance ou em comparadores como o Seguros Promo.

3. Ciclic

A Ciclic Seguro Viagem subiu três posições no nosso ranking de melhor seguro viagem. A empresa ocupava a sexta posição em 2021, melhorou o atendimento e conquistou a medalha de bronze. Embora os seus preços não sejam os mais competitivos, especialmente para o público idoso, pesa a seu favor a resolução de problemas em plataformas de reclamação.

A seguradora é bastante jovem, foi fundada apenas em 2017, mas é amparada pela BB Seguros. O seu diferencial é que ela é uma seguradora brasileira com atuação 100% digital.

A empresa recebeu 507 reclamações no Reclame Aqui durante todo o ano de 2022. Com todas as queixas respondidas e um índice de solução de 83%, a nota de 2022 fechou em 7.7, considerada boa. Em 2021, ela era avaliada como regular com nota 6.8.

A empresa foi uma das primeiras a oferecer cobertura para Covid-19, de uma forma bastante diferente. Você pode escolher a cobertura e customizar qualquer plano que a seguradora oferece, sendo possível incluir 5, 10, 20, 30 ou 50 mil dólares em despesas médicas para o tratamento da doença.

Melhor plano da Ciclic

Para conhecer os planos e preços da Ciclic fizemos uma busca no site da seguradora. A cotação foi realizada no dia 16 de janeiro de 2023 para uma viagem de 10 dias para a Europa. Confira os valores.

*Os valores apresentados incluem desconto automático aplicado pela plataforma.

Entre os planos acima, o mais indicado é o Ciclic 60, ele tem boa cobertura para vários destinos e atende a maioria dos viajantes. No seguro viagem Canadá ou Estados Unidos, a nossa recomendação de melhor seguro viagem é o Ciclic 150.

Para quem é indicado?

O seguro viagem Ciclic atende viajantes até 84 anos, no entanto, os valores costumam subir bastante para esse público. Entretanto, não há no site nenhuma indicação sobre a cobertura para a prática de esportes e gestantes.

Onde contratar?

Os planos podem ser adquiridos direto no site da Ciclic.

4. SulAmérica

Na quarta posição do nosso ranking de melhor seguro viagem 2023, temos a SulAmérica que tem uma expertise centenária no mercado de seguros, são 125 anos de atuação e oferecendo os mais variados tipos de seguro, incluindo o de viagem.

Outro ponto de destaque da seguradora é que ela oferece planos para viajantes até 90 anos, sendo que a grande maioria das suas concorrentes limitam o seguro viagem para uma idade até 85 anos.

No Reclame Aqui, a seguradora atingiu uma nota de 7.7, considerada boa. Já o índice de solução foi de 83%. Com relação a 2021, a SulAmérica caiu um pouco no atendimento, visto que sua nota era de 7.9. No entanto, vale ressaltar que essa avaliação no Reclame Aqui inclui o seguro de vida e previdenciário para além do seguro viagem.

Melhor plano da SulAmérica

Para entender melhor os planos da seguradora, veja a simulação que fizemos no site da SulAmérica para uma viagem de 10 dias pela Europa. A cotação foi realizada no dia 16 de janeiro de 2023.

O destaque de melhor seguro viagem da SulAmérica é o Europa + Covid por apresentar a cobertura mínima exigida pelos países do Espaço Schengen e ter um bom custo-benefício.

Vale acrescentar que a cobertura de Covid tem extensão para várias outras, tais como traslado de corpo, seguro funeral, retorno de acompanhante, regresso sanitário, hospedagem de acompanhante, prorrogação de estadia, entre outras.

Para quem é indicado?

Os planos da SulAmérica são básicos quando se trata de cobertura para as despesas médicas e hospitalares. Por esse motivo, recomendamos apenas para viajantes que estejam em perfeito estado de saúde. E como a seguradora não deixa claro se atende gestantes e praticantes de esportes, se esse for o seu caso, opte outros planos do nosso ranking de melhor seguro viagem.

Onde contratar

Você pode contratar apenas no site da SulAmérica e na Compara Online.

5. GTA

A Global Travel Assistance (GTA) escalou e conseguiu subir da sétima para a quinta posição no ranking de melhor seguro viagem. A seguradora já atua no mercado há mais de 30 anos e tem os planos garantidos pela multinacional Chubb.

A GTA no Reclame Aqui ao longo de 2022 alcançou nota 7.3, considerada boa e com índice de solução de 75%. A empresa oferece planos para todo o mundo, inclusive com cobertura para Covid-19. Em 2021 a nota havia sido 7.5, mas mesmo com a queda na avaliação, algumas reformulações de planos fizeram a seguradora subir de patamar.

Melhor plano da GTA

Para entender melhor os planos da seguradora, veja a simulação que fizemos no Seguros Promo para uma viagem de 10 dias pela Europa. A cotação foi realizada no dia 16 de janeiro de 2023. Entenda os preços.

O plano o GTA 75 Euromax Covid-19 Plus 10 é o melhor seguro viagem da GTA por apresentar uma boa cobertura de DMH e acrescentar a cobertura para Covid no valor de USD 10 mil na DMH e indenização de USD 150 para indenização de hospitalização por diagnóstico de Covid.

Para quem é indicado?

Os planos da GTA são indicados para a maior parte dos viajantes. Além de cobrir pessoas até 85 anos, atende gestantes até 32 semanas e 40 anos. No entanto, são poucos os planos da seguradora que oferecem cobertura de DMH para a prática de esportes.

Como contratar?

Você pode contratar os planos da seguradora no site da GTA. Mas ela também está nos principais comparadores, como Seguros Promo.

6. Porto Seguro

Já a Porto Seguro caiu duas posições no ranking de melhor seguro viagem comparado o ano anterior. A seguradora brasileira foi fundada em 1945 e é reconhecida nacionalmente pela sua qualidade nos planos e atendimento oferecidos.

A Porto Seguro fechou o ano de 2022 com um índice considerado bom no Reclame Aqui, com nota 7.1, ela obteve um índice de solução de quase 76%. Aliás, vale lembrar que essa nota corresponde a todos os serviços oferecidos e não apenas ao seguro viagem. Em 2021, a Porto Seguro apresentou o índice de 7.3.

Apesar de oferecer bons planos e coberturas amplas, os preços não são os mais atrativos do mercado. Além disso, apenas em outubro de 2021 é que a empresa passou a oferecer cobertura para Covid-19 nas despesas médicas e hospitalares.

Melhor plano da Porto Seguro

Para entender os planos de seguro viagem da Porto Seguro, também fizemos uma simulação de uma viagem à Europa de 10 dias. A cotação foi realizada no site da seguradora no dia 16 de janeiro de 2023.

O destaque de melhor seguro viagem da Porto Seguro vai para o plano Mundo 120 Prata que apresenta o melhor custo-benefício. Ele cobre USD 50 mil de despesas médicas e hospitalares.

Para quem é indicado?

Os planos de seguro viagem atendem a maior parte dos viajantes. Aliás, um dos diferenciais que faz a Porto Seguro estar em sexto lugar é que tem o seguro viagem para idosos de até 90 anos, idade superior ao limite da maioria das seguradoras.

Como contratar?

Os planos estão disponíveis no site da Porto Seguro, onde é possível fazer a cotação do plano. Assim como na ComparaOnline, onde é possível cotar outras opções simultaneamente.

7. Coris

A Coris Seguro Viagem caiu da terceira para a sétima posição no ranking de melhor seguro viagem 2023 com relação a 2022. A empresa passou por mudanças nos últimos anos e oferece opções de planos mais simplificados.

No Reclame Aqui, a seguradora recebe poucas queixas, durante todo o ano de 2022 sendo avaliada com nota de 6,9, considerada regular. Apesar da nota, o índice de solução de problemas é de 75%. Já em 2021, ela teve apenas 10 reclamações e não apresenta uma nota média. Na avaliação geral, a seguradora apresenta um bom índice, com nota 8, considerada ótima.

Os planos da Coris são básicos e têm cobertura para despesas com Covid-19.

Melhor plano da Coris

Para entender melhor os planos da Coris, fizemos uma cotação no Seguros Promo no dia 16 de janeiro de 2023. A simulação foi feita para uma viagem de 10 dias pela Europa. Confira os valores.

Um dos destaques da Coris é que na cotação que fizemos é que os planos com cobertura para Covid-19 não variam muito para aqueles que não oferecem a proteção. Entre os destacados podemos citar o Coris 60 Europa Vip + Covid19 que tem um excelente custo-benefício.

Para quem é indicado?

Os planos da Coris são indicados para a maioria dos viajantes, inclusive para idosos, desde que tenham até 70 anos. Outro ponto é que atende gestantes até 32 semanas e o limite nos 45 anos. Além disso, os planos costumam ter cobertura para prática de esportes.

Onde contratar?

Além do site da seguradora e no Seguros Promo, também é possível contratar os planos da Coris em outros comparadores.

8. Affinity Seguro Viagem

A Affinity Seguro Viagem subiu da décima para a oitava posição do nosso ranking do melhor seguro viagem em 2023. A empresa já atua no mercado há mais de 30 anos com sede na Argentina. Os produtos da Affinity são garantidos pela Chubb.

Em 2022 a seguradora no Reclame Aqui, a seguradora alcançou nota de 6.5, considerada regular e com índice de solução de problemas de 73%. Já em 2021, ela recebeu apenas 20 reclamações e não tinha nota. A avaliação geral continua regular, com nota 6.5.

Um dos motivos da Affinity Seguro Viagem ocupar um lugar no nosso ranking do melhor seguro viagem de 2023 são os preços praticados pela seguradora, que são muito econômicos até em planos mais completos. Além disso, os planos são bastante flexíveis.

Melhor plano da Affinity Seguro Viagem

Fizemos uma simulação de uma viagem à Europa de dez dias. A cotação foi realizada no Seguros Promo no dia 16 de janeiro de 2023. Entenda os preços.

O destaque vai para o plano Affinity 60 Europa Promocional Covid-19 Silver5 que tem cobertura para despesas médicas e hospitalares de USD 60 mil e mais USD 5 mil para Covid-19, por cerca de R$24 por dia de viagem.

Para quem é indicado?

Os planos da Affinity são indicados para a maioria dos viajantes, incluindo praticantes de esportes. No entanto, é preciso uma atenção especial porque muitos têm cobertura apenas para pessoas até 64 anos. Além disso, a cobertura para gestantes costuma ir até a 28 semana.

Como contratar?

Você pode contratar um plano da seguradora no site da Affinity ou em comparadores como Seguros Promo e Real Seguro Viagem.

9. Allianz Travel

A Allianz Travel caiu quatro posições no nosso ranking de melhor seguro viagem se comparado ao ano de 2022. A empresa possui planos aéreos, marítimos e terrestres. Com mais de 75 anos de experiência, já atua em mais de 35 países.

Acostumada a estar no topo das avaliações dos usuários, a Allianz Travel teve uma queda na sua reputação no Reclame Aqui, por isso, também perdeu posições no nosso ranking. Se em 2021, a reputação era considerada boa, com nota 7.4, em 2022 caiu para regular com 6.5. Também vale apontar que o número de reclamações aumentou, de 27 para 191.

A Allianz Travel oferece boas opções de planos. Um dos diferenciais é que todos os planos têm cobertura para Covid-19 dentro das despesas médicas e hospitalares.

Melhor plano

Para que você tenha ideia dos preços da seguradora, no dia 16 de janeiro de 2023, realizamos uma cotação de um seguro viagem de dez dias no site da Allianz Travel.

*Estimativa realizada com base na cotação do euro no dia 16 de janeiro de 2023, cujo câmbio exibido pelo Google era de EUR 1 = BRL 5,58, sem IOF. No momento da cotação o site aplicava descontos automáticos nos planos de até 30%. Desta forma, informamos apenas os valores com desconto.

O melhor plano da Allianz Travel é o Europa Plus que apresenta cobertura de quase 40 mil euros para despesas médicas e hospitalares e o mesmo valor para Covid-19. Ele também está disponível para outros continentes. No entanto, para os Estados Unidos e Canadá, cuja recomendação é contratar uma cobertura superior a USD 100 mil, outras seguradoras são mais indicadas.

Para quem é indicado?

Os planos são indicados para a maior parte do público. Ele cobre gestantes até 28 semanas e idosos até 85 anos. Por outro lado, não há indicação se há proteção para a prática de esportes.

Como contratar?

A contratação dos planos da seguradora pode ser feita no próprio site da Allianz Travel. Além disso, também é possível contratar pela ComparaOnline.

10. Intermac Assistance

Ocupando o décimo lugar no nosso ranking de melhor seguro viagem 2023, está a Intermac Assistance. Atualmente, os planos são garantidos pela Chubb, com vasta experiência no mercado e atuação em vários países.

Durante 2022, a seguradora no Reclame Aqui garantiu a nota 6.2, considerada regular. A seguradora teve uma queda na avaliação se comparado a 2021, quando a nota era 6.8. Ao mesmo tempo, a Intermac passou por algumas mudanças que baratearam os planos, porém, essas mudanças podem não ter resultado tão bem quanto o esperado.

Melhor plano da Intermac Assistance

A Intermac Assistance oferece várias opções de planos com cobertura para despesas médicas e hospitalares que vão de USD 15 mil até USD 540 mil em viagens internacionais. Veja a cotação que fizemos para uma viagem para a Europa com duração de 10 dias. A cotação foi realizada no comparador Seguros Promo no dia 16 de janeiro de 2023.

O destaque vai para o plano Intermac I 150 Inter + Covid-19 que tem boa cobertura para a maior parte dos países do mundo, de EUR 150 mil e cobertura de Covid dentro da DMH principal.

Para quem é indicado?

Os planos da Intermac Assistance são indicados para diversos perfis de viajantes. A seguradora atende pessoas até 74 anos. Também, nos planos cotados há cobertura para prática de esportes e gestantes até 28 semanas.

Como contratar?

É possível contratar a seguradora no site da Intermac ou em comparadores como a Real Seguro Viagem e o Seguros Promo.

Recomendação Seguro Viagem Pro

Antes de viajar recomendamos sempre que você pesquise e leia atentamente a apólice do seguro viagem, essa é a garantia de que realmente você estará protegido durante o período de viagem.

Todas as seguradoras listadas têm boa reputação quando analisado o histórico completo, além de planos de seguro viagem com bom custo-benefício. Mas, antes de tomar a sua decisão, compare os planos atentamente para ver qual se encaixa melhor no seu perfil.

Para comparar e comprar, você pode usar o nosso comparador do Seguro Viagem Pro ou o parceiro Seguros Promo. Aliás, além de ganhar tempo, você ainda pode ganhar desconto de até 15% do valor da sua compra.

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Escolha o melhor plano de seguro viagem para você e boa viagem!