Para garantir uma viagem segura, é essencial estar preparado para qualquer imprevisto que possa surgir durante o passeio. É aí que entra a importância da apólice de seguro viagem, um documento fundamental que protege o viajante em diversas situações.

Ao longo deste artigo, você descobrirá mais sobre o que é a apólice de seguro viagem, onde encontrá-la, o que deve constar no documento e como pode ser um valioso aliado nas suas aventuras ao redor do mundo. Boa leitura!

O que é a apólice de seguro viagem?

A apólice do seguro viagem é um contrato entre o segurado e uma seguradora, que oferece cobertura e assistência em emergências e urgências durante uma viagem.

Essa proteção pode incluir despesas médicas, repatriação sanitária, extravio de bagagem, entre outros benefícios, dependendo do plano contratado. É um documento essencial para garantir tranquilidade e segurança ao viajante, assegurando que ele possa enfrentar imprevistos com o suporte necessário, seja em viagens nacionais ou internacionais.

Para que serve a apólice?

A apólice de seguro viagem é o documento que comprova que você contratou uma proteção, e serve para que você tenha todas as informações do seu plano em mãos.

A apólice serve para te orientar sobre como proceder em casos de necessidade, para facilitar o seu atendimento, para comprovar às autoridades de outros países que você possui a proteção e para agilizar reembolsos. Ou seja, ter esse documento em mãos (ou em fácil acesso) durante a viagem é essencial.

A apólice do seguro viagem é obrigatória?

Em muitos países, sim!

Há diversos países que exigem seguro viagem, e sem a apólice a sua entrada pode ser barrada pela imigração. Esse é o caso dos países que fazem parte do Tratado de Schengen, Austrália, Emirados Árabes, Cuba e inúmeros outros locais.

Há países em que o seguro viagem não é obrigatório, mas mesmo nesses lugares, a presença de uma proteção é altamente recomendada. Nesses casos, a apólice de seguro viagem também te garante proteção durante o seu passeio, evitando que você fique desamparado em casos de necessidade. Já pensou no que pode acontecer se você viajar sem seguro?

Qual a importância da apólice de seguro viagem?

Um seguro viagem garante que o seu passeio aconteça com segurança, e que você receba as devidas assistências caso precise.

Por isso, carregar a apólice do seu seguro durante a viagem é importante para que você tenha as informações necessárias sempre com você, para que saiba como agir em caso de urgência e para comprovar às autoridades locais que você possui uma proteção.

O que deve constar na apólice de seguro viagem?

Na apólice de seguro viagem, deve constar os seguintes dados:

  • Os dados pessoais do segurado;
  • Os telefones de contato da seguradora;
  • Uma descrição detalhada de todas as suas coberturas e os seus respectivos valores;
  • Data de validade do seu plano;
  • Abrangência do plano contratado;
  • As condições gerais do seu plano e as devidas exclusões;
  • Direitos e deveres do segurado (você) e da seguradora;
  • A forma de pagamento das coberturas e os prazos, caso elas sejam acionadas.

Como entender a apólice de seguro viagem?

Sim, a apólice de seguro viagem pode parecer um documento complexo. Mas não se preocupe, pois vamos te ajudar a entender as mais importantes seções deste documento para que você não tenha dúvidas.

Condições gerais

A seção de condições gerais de uma apólice de seguro viagem apresenta os termos e regras básicas que regem a cobertura e os benefícios do seguro. Ela detalha aspectos como elegibilidade, prazos, limites de cobertura, procedimentos de reivindicação e cancelamento.

Homem adulto em aeroporto, olhando o celular.
As condições gerais normalmente ficam na primeira seção da apólice de seguro viagem

Além disso, aborda responsabilidades do segurado, informações sobre documentação necessária caso você precise acionar o seguro viagem, como funcionam as assistências em emergências médicas e outros serviços oferecidos. É fundamental ler essa seção atentamente para compreender os direitos e obrigações do segurado, garantindo uma viagem mais tranquila.

Itens excluídos

A seção de itens ou riscos excluídos de uma apólice de seguro viagem lista situações e circunstâncias específicas que não estão cobertas pelo seguro. Isso pode incluir doenças preexistentes não declaradas, lesões decorrentes de atividades arriscadas, atos intencionais, guerra, entre outros.

Essa parte é crucial para entender os limites da cobertura e evitar desentendimentos durante uma reivindicação. Portanto, examinar cuidadosamente os itens excluídos é essencial para estar ciente das restrições e garantir uma viagem protegida.

Coberturas adicionais

A seção de coberturas adicionais em uma apólice de seguro viagem apresenta benefícios extras que podem ser adquiridos além da cobertura padrão. Isso pode incluir itens como cancelamento de viagem, atraso de voo, bagagem perdida, assistência jurídica e muito mais.

Essas adições ampliam a proteção, permitindo que os segurados personalizem o seguro conforme as suas necessidades específicas. É importante revisar essa seção para compreender as opções disponíveis e escolher as coberturas adicionais que se alinham melhor com os planos de viagem e as preocupações individuais.

Atenção as modalidades esportivas

Prestar atenção nas modalidades esportivas na apólice de seguro viagem é crucial porque muitos esportes possuem riscos únicos e podem não estar automaticamente cobertos pelo seguro padrão. A falta de cobertura para atividades esportivas específicas pode resultar em despesas médicas substanciais em caso de lesões.

Verificar essa seção permite escolher um seguro viagem que atenda às atividades planejadas, evitando surpresas desagradáveis.

Coberturas mais importantes da apólice de seguro viagem

Independente das suas características de viajante, há coberturas no seguro viagem essenciais para garantir uma viagem segura. Seja você um viajante que prefere um seguro mais básico ou um viajante que deseja seguros mais robustos, ficar de olho nas coberturas mais importantes. São elas:

  • Despesas Médicas e Hospitalares (DMH): cobertura para tratamento médico em caso de doença ou acidente durante a viagem;
  • Repatriação sanitária ou regresso sanitário: garante o retorno ao país de origem em caso de necessidade médica;
  • Traslado médico: garante que você seja transportado(a) para o hospital mais próximo (ou entre hospitais) por uma ambulância;
  • Traslado de corpo: garante que o seu corpo seja transportado de volta para seu local de origem em caso de morte, sem custos para a sua família;
  • Morte acidental: cobertura para a família em caso de falecimento durante a viagem;
  • Extravio de bagagem: cobertura para itens perdidos durante a viagem;
  • Assistência 24 horas: suporte em situações de emergência, incluindo assistência médica, jurídica e outros serviços.

Quanto custa uma apólice de seguro viagem?

A apólice do seguro viagem nacional R$ 3 e R$ 50 por dia de viagem, enquanto um plano internacional pode custar entre R$ 11 e R$ 180 por dia de viagem.

Viu só como os preços variam? Para te ajudar a entender os valores, fizemos uma cotação de seguro viagem Brasil e outra de seguro internacional. As cotações foram feitas no dia 23 de agosto de 2023, no comparador Seguros Promo, considerando uma viagem de 10 dias.

Nacional

Selecionamos quatro planos com coberturas variadas na apólice, confira:

Coberturas Coris 30 Basic Brasil MTA 50 Brasil +covid-19 VC 80 Brasil AC 100 Brasil Covid-19
Despesas Médicas e Hospitalares (DMH) R$ 30 mil R$ 50 mil R$ 80 mil R$ 100 mil
DMH por Covid-19 Não cobre R$ 10 mil Não cobre R$ 30 mil
DMH para prática de esportes R$ 30 mil Dentro da DMH R$ 15 mil Dentro da DMH
Repatriação sanitária R$ 50 mil R$ 30 mil R$ 50 mil R$ 15 mil
Traslado médico R$ 50 mil R$ 30 mil R$ 5 mil R$ 3 mil
Traslado de corpo R$ 50 mil R$ 30 mil R$ 25 mil R$ 15 mil
Extravio de bagagem R$ 1 mil R$ 2 mil R$ 1 mil R$ 500
Valor R$ 80,76 R$ 65,23  R$ 128,45 R$ 123,58

Internacional

Na categoria internacional selecionamos quatro planos, confira:

Coberturas Coris 30 Mundo Basic +Covid19 (exceto EUA) MTA 40 Mundo (exceto EUA) +covid-19 AC 60 Am. Norte Covid-19 MTA 60 Mundo (exceto EUA) +covid-19
Despesas Médicas e Hospitalares (DMH) USD 30 mil USD 40 mil USD 60 mil USD 60 mil
DMH por Covid-19 USD 10 mil USD 10 mil USD 30 mil USD 10 mil
DMH para prática de esportes USD 30 mil Dentro da DMH Dentro da DMH (por evento) Dentro da DMH
Repatriação sanitária USD 50 mil USD 20 mil USD 40 mil USD 30 mil
Traslado médico USD 50 mil USD 20 mil USD 3 mil USD 30 mil
Traslado de corpo USD 50 mil USD 20 mil USD 10 mil USD 30 mil
Extravio de bagagem USD 1 mil USD 1.200 USD 1.200 USD 1.200
Valor R$ 230,16  R$ 126,87 R$ 433,87 R$ 129,54

Como comprar uma apólice de seguro viagem?

Você pode comprar a sua apólice de seguro viagem através dos comparadores de seguro, como o Seguros Promo, a Real Seguro Viagem ou a Compara Online. Nessas plataformas, você consegue avaliar mais de dois seguros de uma vez só, analisando cada detalhe das suas coberturas. Assim, entender qual plano é o ideal para você é muito mais fácil.

Você também pode comprar a sua apólice através dos sites oficiais das seguradoras, de agências de viagem ou até mesmo através de corretores de seguros.

Todas essas formas são seguras e válidas, mas é sempre bom lembrar que através dos comparadores, você encontra preços melhores e também pode encontrar cupons de desconto no seguro viagem com mais facilidade.

E a apólice de seguro viagem do cartão de crédito?

A apólice de seguro viagem do cartão de crédito funciona exatamente da mesma forma que as demais apólices. Ao contratar um plano de seguro pelo seu cartão, você receberá um documento (a apólice) que reúne todas as condições gerais do seu plano, as coberturas, contatos e outras informações relevantes.

Seguro viagem para família vem em uma única apólice?

Sim, em geral, o seguro viagem familiar pode ser incluído em uma única apólice.

Muitas seguradoras oferecem opções para seguros de viagem que abrangem todos os membros da família, incluindo cônjuges e filhos, em uma única apólice. Isso pode simplificar o processo de compra e gestão do seguro, pois todas as coberturas e benefícios são agrupados em um único documento.

A apólice de seguro viagem pode reunir a proteção para todos os membros da família.
Recomendamos que cada segurado mantenha consigo uma cópia da apólice de seguro viagem.

No entanto, é importante verificar os detalhes da apólice para garantir que ela cubra adequadamente todos os membros da família e a suas necessidades individuais. Certifique-se de entender os termos, limites e coberturas oferecidas antes de comprar o seguro viagem para família.

Como receber a apólice de seguro viagem?

Geralmente, você receberá a apólice de seguro viagem de uma das seguintes maneiras:

  • E-mail: muitas seguradoras enviam a apólice por e-mail após a compra do seguro. Essa é, na verdade, a forma mais comum. Certifique-se de fornecer um endereço de e-mail válido e verifique a pasta de spam se não receber a apólice na caixa de entrada;
  • Área do Cliente: algumas seguradoras oferecem um portal online onde você pode fazer o login e acessar a sua apólice, fazer download e imprimi-la conforme necessário;
  • Aplicativo: algumas seguradoras têm aplicativos móveis que permitem aos segurados acessar as suas apólices, informações de cobertura e assistência diretamente pelo celular;
  • Correio: em alguns casos, bem mais raros, especialmente quando a compra é feita por meio de um agente ou intermediário, a apólice pode ser enviada pelo correio para o endereço fornecido.

Precisa imprimir a apólice?

Não é estritamente necessário imprimir a apólice do seguro viagem, uma vez que muitas seguradoras aceitam versões eletrônicas. No entanto, ter uma cópia eletrônica (por exemplo, um PDF) ou física pode ser útil em algumas situações:

  • Acesso Offline: se você estiver viajando para áreas com conectividade limitada à internet, ter uma cópia física da apólice pode ser útil caso precise acessar informações importantes. Afinal, nunca se sabe quando você ficará sem conexão, e isso infelizmente pode acontecer nos piores momentos;
  • Emergências: em caso de emergência médica ou situações onde você precisa acionar a assistência do seguro, ter uma cópia impressa ou eletrônica da apólice pode agilizar o processo de comunicação com os prestadores de serviços médicos, ou com a seguradora.

Em países em que o seguro viagem é obrigatório, recomendamos ter uma versão impressa para apresentar ao agente de imigração.

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Agora você já sabe como funciona a apólice de seguro viagem e já pode correr para contratar o seu plano. Assim, você viaja em segurança e com praticidade. Saiba que nossos leitores possuem desconto no Seguros Promo!

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Aproveite o desconto e boa viagem!