Seguro Viagem

Cancelamento de viagem: veja como o seguro viagem pode ajudar

Existem vários motivos que podem levá-lo a cancelar a sua viagem. E nesses casos, além de ter que lidar com a frustração de não viajar, você ainda terá que arcar com os prejuízos financeiros decorrentes do cancelamento. A não ser que você tenha contratado um seguro com cobertura para cancelamento de viagem.

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A seguir, explicaremos o que significa essa proteção e qual é a importância de contratar um seguro viagem que ofereça esse benefício. Além disso, também daremos dicas de onde cotar bons seguros e como adquirir o seu com desconto.

O que é a cobertura para cancelamento de viagem?

A cobertura para cancelamento de viagem fica ativa a partir da sua contratação até o momento do embarque do segurado.

Caso você seja impedido de embarcar na data prevista, o seguro garante o reembolso em até 80% das despesas geradas por multas decorrentes do cancelamento de passagens aéreas, hospedagens ou pacotes turísticos adquiridos após a sua contratação.

O valor do ressarcimento e o prazo para acionar o seguro variam de acordo com a seguradora escolhida. Enquanto algumas exigem que você acione o seguro até 24h antes do embarque, outras requerem um prazo maior, cerca de 48h.

Seguro com cancelamento de viagem: em quais casos acionar?

A cobertura para cancelamento de viagem pode variar entre uma seguradora e outra. Portanto, o importante é que você sempre leia com atenção as condições de cada apólice do seguro viagem antes de contratar o seu.

No geral, as operadoras de seguro oferecem o reembolso padrão das despesas contraídas em função de:

  • Morte de parente de primeiro grau (incluindo cônjuge);
  • Hospitalização ou morte do segurado.

Cobertura estendida

Contudo, existem coberturas estendidas para cancelamento de viagem, também conhecidas como cancelamento de viagem total, cancelamento por qualquer motivo ou Plus Reason.

Além das coberturas listadas acima, o segurado pode contar com o reembolso para as seguintes situações abaixo:

  • Cancelamento de pacotes turísticos;
  • Cancelamento de serviços de viagens, como transporte e hospedagem;
  • Acidente a caminho do embarque;
  • Morte de familiar de até terceiro grau de parentesco;
  • Convocação judicial;
  • Cancelamento de férias pela empresa;
  • Demissão;
  • Perda de documentos que impeçam o segurado de viajar;
  • Mudança de emprego;
  • Período de quarentena;
  • Problemas com o visto;
  • Acidentes e/ou catástrofes na empresa ou residência;
  • Parto de emergência do cônjuge;
  • Nomeação para cargo público;
  • Recuperação escolar de filhos;
  • Prestação de vestibular ou concurso público;
  • Declaração de zona de catástrofe no destino do segurado, entre outras.

Ainda, é válido lembrar que o cancelamento total ou Plus Reason é adicional, ou seja, uma determinada seguradora pode oferecer a cobertura padrão, mas não oferecer a estendida. Portanto, antes de confirmar a compra do seu seguro, verifique as condições oferecidas por cada apólice.

Saiba o que fazer caso tenha problemas com seguro viagem.

acionar cobertura de cancelamento de viagem

Como acionar a cobertura?

Você sonhou com o dia da sua viagem e para que ela fosse perfeita, planejou-a com todo o cuidado. Comprou passagens antecipadas e com descontos, reservou boas acomodações e garantiu um pacote turístico que o levasse até as melhores atrações do seu destino.

Porém, imprevistos acontecem e você não ficou de fora dessas estatísticas. O que fazer então? Se você contratou um seguro viagem internacional com cobertura para cancelamento de viagem, basta acioná-lo e ficar livre do prejuízo financeiro. Mas, como acionar a cobertura?

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  • Tenha em mãos o número da sua apólice de seguro e o telefone da seguradora;
  • Tenha consigo todos os comprovantes de pagamentos relacionados à viagem, como passagens aéreas, hospedagens, pacotes turísticos, entre outros;
  • Reúna os documentos que comprovem o motivo do cancelamento da sua viagem. Se for por motivo médico, declaração do profissional de saúde, comprovantes de internação hospitalar entre outros. Se for por motivo de cancelamento de férias, comunicado da empresa. Se por convocação judicial, a carta de convocação e assim por diante.

Seguro viagem cobre cancelamento de voo? Descubra aqui.

Quais planos oferecem o benefício?

Para saber quais planos oferecem o benefício do cancelamento viagem, recorremos ao portal Seguros Promo. Nesse site, você compara a cobertura de até quatro planos diferentes, para escolher, entre várias opções, aquela mais atende às suas necessidades.

Em nossa cotação, consideramos um seguro viagem para uma pessoa durante sete dias para a Europa. Veja a seguir as sugestões do portal para o perfil consultado:

Assist Trip (plano AT 40 INTER)

  • Despesa médica e hospitalar: USD 40 mil;
  • Cancelamento de viagem padrão – devido à morte de parente de primeiro grau e internação do próprio assegurado: Sim;
  • Cancelamento de viagem total ou Plus Reason: USD 1.500;
  • Preço: R$ 11,24 por dia.

Saiba tudo sobre a seguradora Assist Trip.

Travel Ace (plano TA 40 Especial – Internacional)

  • Despesa médica e hospitalar: USD 40 mil;
  • Cancelamento de viagem padrão – devido à morte de parente de primeiro grau e internação do próprio assegurado: USD 2 mil;
  • Cancelamento de viagem total ou Plus Reason: Não;
  • Preço: R$ 10,64 por dia.

Conheça a reputação da seguradora Travel Ace Assistance.

April Coris (plano April 30 Europa Basic)

  • Despesa médica e hospitalar: EUR 60 mil;
  • Cancelamento de viagem padrão – devido à morte de parente de primeiro grau e internação do próprio assegurado: Sim;
  • Cancelamento de viagem total ou Plus Reason: USD 1 mil;
  • Preço: R$ 16,32 por dia

Saiba mais sobre os planos que a April Coris oferece.

Como você pode observar, cada seguradora estipula valores diferentes para suas coberturas. Ainda, é possível perceber que no plano da Travel Ace, o cancelamento de viagem total ou Plus Reason não está previsto no contrato. Ou seja, a pessoa só terá reembolso em casos de morte de parente de primeiro grau, hospitalização ou morte do segurado.

cotar seguro viagem

Onde cotar e contratar?

Se você deseja contratar um seguro com cobertura para cancelamento de viagem, basta acessar o nosso comparador do Seguro Viagem Pro para simular os preços do seu seguro viagem. Para isso, basta incluir as datas de saída e retorno, o destino, seu telefone e e-mail. Você terá uma lista completa com diversos planos e preços bem atrativos.

Você também pode usar o portal Seguros Promo, que é da nossa confiança. No site, você encontra várias opções de apólices internacionais oferecidas pelas melhores seguradoras do Brasil. Ainda, pode comparar até quatro planos diferentes, para decidir qual é a cobertura mais vantajosa para a sua viagem.

Também oferecemos desconto

Você pode garantir até 10% de desconto no seguro viagem ao comprar o seu seguro com cancelamento de viagem. Os primeiros 5% de desconto você adquire ao pagar a sua compra através de boleto bancário. Os 5% restantes você garante ao usar o nosso cupom de desconto SVP5.

Lembrando que o desconto é válido para as cotações tanto no Seguros Promo quanto em nosso comparador.

Como garantir o meu desconto adicional?

Confira abaixo como você pode garantir o seu desconto adicional ao contratar um seguro de viagem:

  • Depois de comparar os planos e decidir qual atende às necessidades da sua viagem, clique em comprar;
  • Você será redirecionado para uma página na qual deverá informar os dados dos segurados, a forma de pagamento (escolha boleto para garantir os primeiros 5% de desconto) e preencher o campo dados do contato da compra;
  • Em “resumo da compra” é possível visualizar os detalhes da transação. No campo chamado “cupom de desconto”, você deve inserir o código promocional SVP5;
  • Em seguida, clique em efetuar pagamento.

Pronto! Você acabou de adquirir o seu seguro com 10% de desconto! Boa viagem!

Conheça também quais são as principais reclamações de seguro viagem.

Andrea Côrtes

Andrea é jornalista que uniu a paixão pela profissão e pelas viagens e fez disso sua vida. Já se aventurou pelo Brasil, Estados Unidos, África e Ásia. Ao lado do filho e do marido foi morar no Sri Lanka e no Vietnã. Desde 2018 vive na Inglaterra e trabalha em tempo integral com produção de conteúdo sobre morar na Europa, seguros de viagem e dicas de turismo.

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