Desde 2018, o Seguro Viagem Pro acompanha o mercado brasileiro de seguro viagem por meio de análises independentes sobre seguradoras, planos e coberturas. Com base nessa experiência, elaboramos o Estudo Seguro Viagem Pro 2026 para entender como os brasileiros escolhem o seguro viagem.
O levantamento analisou mais de 3 mil apólices emitidas entre 2023 e 2025 para identificar os planos, seguradoras e destinos mais populares entre os viajantes brasileiros. Confira os detalhes deste estudo.
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Principais descobertas do estudo Seguro Viagem Pro
Os dados analisados mostraram um panorama sobre o comportamento do viajante brasileiro na hora de comprar seguro viagem. Confira as principais descobertas:
- A Europa é o destino para o qual os brasileiros mais compram seguro viagem;
- Na hora da compra, o brasileiro busca equilíbrio entre preço e cobertura;
- 2 seguradoras dominam o mercado — My Travel Assist e Affinity —, representando 69% das vendas no período;
- Há um amadurecimento do consumidor na escolha da DMH, cerca de 28% das compras foram de coberturas acima de 100 mil (EUR/USD), em 2023 eram apenas 4% das vendas.
Como o estudo do Seguro Viagem Pro foi realizado?
O Estudo Seguro Viagem Pro 2026 foi desenvolvido com base nos dados reais de vendas na plataforma Seguros Promo entre os anos de 2023 e 2025. A análise considerou as compras realizadas pelos leitores do site, totalizando 3.131 apólices emitidas no período.
A análise compilou:
- Volume de vendas por plano;
- Consolidação por seguradora;
- Destinos mais vendidos;
- Padrões recorrentes ano a ano;
- Tendências de comportamento do consumidor.
Vale destacar que o estudo é um recorte do mercado, pois representa apenas as vendas realizadas entre a parceria do Seguro Viagem Pro e o Seguros Promo, excluindo outros comparadores parceiros como a Real Seguro Viagem, Melhor Seguro, Compara Online e Assistente de Viagem; assim como os planos vendidos diretamente pelas seguradoras como a Assist Card, Ita, Allianz, Vital Card, GTA, entre outras.
Consequentemente, o ranking exclui seguradoras que não pertencem ao portfólio do Seguros Promo e que figuram nos nossos rankings de melhor seguro viagem, por exemplo, a Allianz Travel e a Porto Seguro.
25 planos de seguro viagem mais contratados pelos brasileiros
Compilamos os resultados das mais de 3 mil vendas entre 2023 e 2025, confira o ranking com os planos agrupados de acordo com o volume de vendas:
| Plano | Total de vendas | Porcentagem da soma |
| MTA 60 Europa | 155 | 5% |
| MTA 60 Mundo | 122 | 3,9% |
| Affinity 60 Europa Promocional | 118 | 3,8% |
| MTA 60 Am. Latina | 112 | 3,6% |
| ITA 60 Europa | 92 | 2,9% |
| MTA 60 USA | 87 | 2,8% |
| Affinity 60 Europa Promocional +Covid-19 | 66 | 2,1% |
| MTA 40 Mundo | 62 | 2% |
| MTA 50 Brasil | 59 | 1,9% |
| AC 30 Am. Norte Covid-19 Promocional | 54 | 1,8% |
| ITA 60 Am. Latina | 52 | 1,7% |
| MTA 15 Brasil | 52 | 1,7% |
| MTA 30 Brasil | 51 | 1,6% |
| Affinity 35 Europa | 48 | 1,5% |
| MTA 40 Europa | 47 | 1,5% |
| Novo UA 100 Europa | 46 | 1,5% |
| Affinity 35 Europa | 46 | 1,5% |
| AC 30 Europa Covid-19 Promocional | 44 | 1,4% |
| Affinity 35 Latam | 42 | 1,3% |
| MTA 100 Am. Latina | 41 | 1,3% |
| AC 150 Promocional Am. Norte Covid-19 | 41 | 1,3% |
| MTA 15 Am. Latina | 41 | 1,3% |
| Affinity 60 USA & Canadá Promocional | 40 | 1,3% |
| AC 30 Am. Latina Covid-19 Promocional | 39 | 1,2% |
| Affinity 35 Europa + Covid-19 | 39 | 1,2% |
Para além das vendas listadas, existem ainda outros planos que somam 505 vendas, que apresentam entre 10 e 35 vendas individualmente, representando 16% das vendas. E, ainda, “Outros”, que representa exclusivamente planos que tiveram apenas uma única venda ao longo do período analisado, esses planos somam 1.030 vendas, representando 33% do total.
É possível verificar que uma seguradora domina o ranking durante esses 3 anos, a MTA — My Travel Assist. A seguradora entrou no mercado em 2021 e, em pouco tempo, dominou a preferência dos leitores do Seguro Viagem Pro, com planos que apresentam bom custo-benefício.
Ainda, o plano “MTA 60” é disparado o mais vendido, mas se desmembra em várias modalidades de acordo com o destino, com Europa em primeiro, seguido de Mundo, América Latina e EUA. Comparando a evolução dos 3 anos, o MTA 60 Europa é o mais vendido em 2024 e 2025, já em 2023, ocupava o segundo lugar, atrás do Affinity 60 Europa Promocional.
Outro fator que se destaca é a preferência pela DMH, 7 dos 10 planos mais vendidos oferecem 60 USD/EUR para cobertura de despesas médicas e hospitalares. Isso se justifica por algumas razões, a primeira delas é que atende às exigências de todos os países cuja proteção é obrigatória. Além disso, a cobertura é considerada intermediária, sendo assim, atende à maioria dos viajantes com algum conforto.
Há ainda outro detalhe interessante: ao mesmo tempo em que preza por uma cobertura intermediária, o brasileiro foca em planos mais baratos. Isso porque as seguradoras que mais se repetem no ranking, como My Travel Assist, Affinity e ITA, são consideradas seguradoras mais baratas. Se comparados a planos de outras seguradoras, especialmente as mais antigas no mercado, as três apresentam preços baixos para coberturas equiparáveis.
A exceção no top 25 é a Assist Card, que é considerada uma seguradora um pouco mais cara.
Seguradoras que lideram a preferência dos brasileiros
O ranking geral das seguradoras não difere muito do ranking individual de planos, os três destaques estão bem presentes nas duas listas:
- My Travel Assist — 46% das vendas;
- Affinity — 23% das vendas;
- Assist Card — 12% das vendas;
- ITA Travel — 10% das vendas;
- Universal Assistance — 5% das vendas;
- Smart Cover — 2% das vendas;
- Intermac Assistance — 1% das vendas;
- GTA – Global Travel Assist — 1% das vendas.
O mercado de seguro viagem está bastante concentrado em 2 seguradoras. Sozinhas, MTA e Affinity concentram quase 70% das vendas no período analisado. A combinação de preço baixo com coberturas intermediárias chama a atenção do consumidor na hora da escolha.
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Desde 2023, a My Travel Assist (MTA) se destaca no ranking, entre os 10 planos mais vendidos de cada ano, são 5 em 2023, 4 em 2024, 6 em 2025. Por outro lado, quem perde espaço nesse cenário é a Affinity, em 2023 ela aparecia em segundo lugar com mais planos no topo do ranking, mas reduziu de 4 para 1 no top 10. A ITA, por outro lado, se consolidou em 2024 e 2025 com 2 planos de destaque em cada um dos anos.
A surpresa da lista é a Smart Cover (SM), uma seguradora nova, lançada em 2025 e que já aparece entre os 27 planos mais vendidos do ano, passando à frente de seguradoras com mais tradição no mercado como a Intermac e a GTA. A Smart Cover pode traçar um caminho semelhante a My Travel Assist, que, recém-lançada no mercado, ganhou bastante destaque entre os clientes e passou rapidamente a ser uma das mais vendidas.
Outra seguradora que aparece no ranking e tem um caminho pouco linear nas vendas é a Universal Assistance (UA). A seguradora, no passado, foi conhecida por seus planos básicos e baratos (quando ainda era Travel Ace Assistance), depois passou a vender planos mais completos e caros. Por fim, em 2025, passou por novas mudanças na estrutura dos planos, inclusive com o nome chamando-os de Novo UA, quando voltou a subir entre a preferência dos consumidores.
Por fim, a Assist Card (AC) também merece destaque nesta análise. A seguradora é destaque nos rankings de melhor seguro, mas não é conhecida pelos preços, estando entre os planos de valor intermediário-elevado, mas é presença constante nos 3 anos analisados. Isso acontece especialmente pela qualidade e confiança que inspira nos consumidores.
Destinos que lideram a contratação de seguro viagem por brasileiros
Separamos também em continentes e subregiões os destinos mais buscados pelos brasileiros que contrataram seguro viagem, confira:
- Europa: 1248 vendas (39,9% do total);
- América do Sul: 672 vendas (21,5% do total);
- América do Norte: 464 vendas (14,8% do total);
- Brasil: 291 vendas (9,3% do total);
- Ásia: 151 vendas (4,8% do total);
- América Central: 127 vendas (4,1% do total);
- Outros: 65 vendas (2,1% do total);
- Internacional: 45 vendas (1,4% do total);
- África: 41 vendas (1,3% do total);
- Oriente Médio: 15 vendas (0,5% do total);
- Incoming: 12 vendas (0,4% do total).
A Europa é o destino mais buscado na hora da contratação, isso porque 29 dos 50 países europeus exigem o seguro viagem para entrada de turistas, uma vez que fazem parte do Tratado Schengen. Essa exigência ajuda a entender melhor a presença do país no topo do ranking.
Mas logo a seguir aparecem dois destinos que não apresentam a mesma exigência: América do Sul e América do Norte. Vamos separar esta análise em duas partes.
Começando pela América do Sul, o destino é um dos mais buscados pelos viajantes brasileiros, seja pela facilidade de viagem, com voos relativamente curtos, ou pelo preço, mais barato em relação a outros destinos internacionais. Podemos observar dois comportamentos diferentes:
- O viajante que contrata uma proteção por precaução;
- Aqueles que atendem às exigências da região.
Na América do Sul, o seguro viagem foi obrigatório em alguns países durante a pandemia e na Argentina é obrigatório desde 2025. Vale destacar que das 672 vendas para a região, 43 são especificamente para a Argentina (dados específicos de 2025).
A seguir aparece a América do Norte, onde a proteção não é exigida por nenhum país, mas a justificativa é simples: o alto custo de despesas médicas. Muitos viajantes que têm os países da região como destino, em especial os Estados Unidos, conhecem bem o histórico de contas médicas elevadas no país, por isso, esse perfil de viajante busca essencialmente se precaver do problema. E o valor da DMH escolhido pelos viajantes deixa isso bem claro, entre os planos mais vendidos, se destacam as coberturas de 150 e 60 mil dólares.
O comportamento do viajante brasileiro em relação ao seguro viagem
O Estudo Seguro Viagem Pro 2026, com os dados de vendas em parceria com o Seguros Promo, revela que o consumidor brasileiro de seguro viagem está cada vez mais atento ao equilíbrio entre preço e proteção. O que explica a preferência por coberturas intermediárias, capazes de oferecer boa relação custo-benefício.
Além disso, as seguradoras tradicionais seguem ocupando um espaço de maior confiança na decisão de compra, mas cresce a valorização de serviços digitais, como assistência online e telemedicina, que agregam conveniência e agilidade.
Ao mesmo tempo, observa-se um aumento da conscientização sobre os riscos associados às viagens, tornando o seguro um item cada vez mais considerado no planejamento do viajante. Uma vez que a proteção é contratada de forma recorrente para destinos nos quais ela não é obrigatória, mas sempre recomendada.
5 tendências do mercado de seguro viagem identificadas pelo Estudo Seguro Viagem Pro
Analisando os resultados da pesquisa, separamos as principais tendências observadas ao longo dos 3 anos de contratação de planos de seguro viagem.
Tendência 1: crescimento gradual dos planos premium
Na comparação entre 2023 e 2025, há uma inversão interessante nas compras de planos. Enquanto em 2023 os planos com DMH de 30/35 mil (USD/EUR) dominavam as compras, sendo 11 dos 29 planos mais vendidos, em 2025 essas vendas minguaram, foram apenas 2. Em valores absolutos, eram 268 em 2023 e caiu para 31 em 2025.
Por outro lado, os planos com DMH de 100/150 mil (USD/EUR) aumentaram significativamente, passando de 2 em 2023 para 11 dos 28 planos listados em 2025. Em valores absolutos, representavam 47 em 2023 para 220 em 2025.
Os dados indicam que os viajantes se tornaram mais conscientes no momento da escolha e não compram a proteção apenas por comprar, mas para viajarem efetivamente mais protegidos.
Tendência 2: valorização da telemedicina
A telemedicina se tornou uma mais-valia nos planos de seguro viagem em 2025. Se em 2023 as vendas que ofereciam a cobertura foram inexpressivas, agora o cenário mudou. Já em 2024 surgiram os primeiros planos no ranking a oferecer essa vantagem — todos os planos da ITA e MTA.
Em 2025, a maioria dos planos que aparece no topo do ranking oferece a facilidade. Isso porque muitos viajantes preferem o primeiro atendimento com um médico brasileiro que ajuda a fazer a avaliação inicial com orientação sobre o melhor caminho a seguir — se já há indicação de medicamento ou encaminhamento para especialista.
A confiança e o idioma facilitam muito esse primeiro contato, tornando a telemedicina um diferencial que cada vez faz mais parte das ofertas das seguradoras.
Tendência 3: consumidor mais informado na escolha do seguro
Ao comprar um seguro viagem, o consumidor tem se mostrado mais exigente na escolha. Com o volume de informações disponíveis, tem sido mais fácil fazer uma escolha consciente das necessidades de cada destino.
Por exemplo, durante 2023 e 2024, a presença de planos com cobertura para Covid-19 entre os mais vendidos era predominante. Mesmo que muitos destinos já tivessem derrubado a exigência, os viajantes continuavam demonstrando preocupação quanto à cobertura.
Tendência 4: preço ainda é fator decisivo
Apesar de parecer mais informado e consciente na escolha do seguro viagem, o preço ainda é um fator determinante na escolha do seguro viagem. Em cotação no Seguros Promo, analisamos os preços em junho de 2026 dos 4 planos mais vendidos em 2025, todos custam até R$ 10 por dia de viagem:
| Plano | Preço |
| MTA 60 Europa +Telemedicina Albert Einstein | R$ 9,38 por dia |
| MTA 40 Europa +Telemedicina Albert Einstein | R$ 8,89 por dia |
| Novo UA 40 Europa | R$ 10,85 por dia |
| ITA 60 Europa +Telemedicina Albert Einstein | R$ 9,60 por dia |
Ou seja, apesar dos planos mais completos terem ganhado espaço, os planos mais econômicos ainda são a primeira opção de parte dos viajantes.
Tendência 5: tradição não se traduz em vendas
Marcas novas conseguem conquistar espaço no mercado de seguro viagem quando reúnem preço e coberturas atrativas em seus planos. A My Travel Assist e a Smart Cover são a prova de que é possível entrar no mercado e conquistar clientes mesmo sem uma marca forte.
O viajante busca uma solução que atenda suas necessidades imediatas na viagem, que seja suficiente para o destino e que encaixe no orçamento. Assim, novas marcas ganham espaço no mercado e aparecem como primeira opção dos viajantes.
Mudanças observadas entre 2023 e 2025
Pouca coisa mudou entre 2023 e 2025, segundo o Estudo Seguro Viagem Pro. As mudanças são mais sutis e mostram um padrão consolidado no mercado e no perfil de compra.
O topo do ranking de seguradoras é bastante consolidado nesses anos, a My Travel Assist é líder absoluta de vendas nos 3 anos consecutivos. Por outro lado, o segundo e terceiro lugar têm mais variações:
- A Affinity se manteve em 2º lugar em 2023 e 2024, porém, em 2025, o segundo lugar foi ocupado pela Universal Assistance.
- O terceiro lugar também teve alterações. Enquanto a Assist Card dominava em 2023, em 2024 e 2025 a ITA assumiu a posição.
O que vale destacar ainda é que Assist Card e Affinity deixaram o pódio em 2025, sendo substituídos por duas seguradoras que passaram por mudanças de planos e preços.
Se entre as marcas líderes teve mudança, entre os destinos o ranking é sólido. Europa, seguida de América do Sul e depois América do Norte, foi o ranking padrão nos 3 anos do estudo. A primeira mudança aparece apenas na quarta posição, em 2025 o Brasil deu espaço à Ásia, mostrando uma queda na busca nacional, uma vez que em números absolutos a Ásia se manteve estável.
Por fim, a preferência pelos planos mais básicos mudou nesses anos. Se os planos com DMH de 30 e 40 mil EUR/USD eram relativamente comuns em 2023, em 2025 eles se tornaram minoria. Isso mostra a mudança de comportamento do viajante que busca uma proteção mais completa e menos focada na contração por obrigação.
O que esperar para os próximos anos no mercado de seguro viagem?
Para os próximos anos, podemos destacar alguns pontos a serem acompanhados de perto:
- Maior concorrência entre as seguradoras, apesar da My Travel Assist ainda dominar o mercado, novas seguradoras surgem no ranking mostrando que o viajante está atento a novas seguradoras e não está preso a marcas;
- Cada diferencial conta na escolha dos viajantes, a telemedicina mostrou que veio para ficar e à medida que as seguradoras lançam facilidades no atendimento ao segurado, se destacam no mercado;
- O preço vai continuar sendo um fator importante na hora da compra, mas aliado a coberturas mais completas. O custo-benefício tem um peso elevado na decisão;
- A pesquisa e comparação de planos continuam sendo a melhor maneira de escolher o seguro viagem, os viajantes estão atentos aos detalhes e escolhem com base em qual plano oferece mais pelo melhor preço.
Os resultados deste estudo mostram que o mercado de seguro viagem está em constante evolução e que o comportamento do viajante brasileiro acompanha essas mudanças. A busca por um melhor equilíbrio entre preço, cobertura e serviços adicionais, como telemedicina, tende a influenciar cada vez mais a escolha dos planos. O Seguro Viagem Pro continuará acompanhando esse cenário e atualizando periodicamente esta pesquisa para identificar novas tendências e oferecer uma referência confiável sobre a evolução do mercado brasileiro de seguro viagem.
Como citar este estudo
Ao utilizar os dados deste estudo em reportagens, artigos ou outras publicações, deve citar:
- Título: Estudo Seguro Viagem Pro 2026: comportamento dos brasileiros na contratação de seguro viagem
- Autor: Seguro Viagem Pro
- Base analisada: 3.131 apólices
- Período: 2023–2025
- Publicado em: 2026
