Seguro Viagem

Melhores seguradoras de seguro viagem 2021: ranking completo

Na hora de escolher o seguro viagem nos deparamos com tantas seguradoras que fica difícil saber qual escolher. Para te ajudar nessa questão, resolvemos avaliar as principais delas para montar um ranking com as melhores seguradoras de seguro viagem. Vamos lá!

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Quais as melhores seguradoras de seguro viagem?

Definir quais são as melhores seguradoras de seguro viagem pode ser uma tarefa bem difícil, pois cada uma pode se destacar em categorias diferentes, ou seja, vão ter aquelas que vão apresentar as melhores coberturas, outras que vão apresentar grandes variedades de planos, aquelas que oferecem cobertura para a Covid-19 – um ponto muito importante nesse momento -, entre outros.

Por isso, dividimos nossa avaliação pensando nessas categorias e listamos um ranking top 3 em cada uma delas. Importante ressaltar que as simulações foram realizadas no nosso comparador de seguro viagem e nos sites oficiais das seguradoras.

Para a análise, consideramos as principais seguradoras com atuação no mercado brasileiro e reguladas pela Susep. Assim, foram avaliadas 15 seguradoras e, ainda, o seguro viagem oferecido por cinco bandeiras de cartão de crédito.

Homem no aeroporto

Melhores seguradoras por cobertura

Ao contratar um seguro viagem, precisamos considerar as coberturas que são oferecidas pelos planos, dos quais destaco as mais importantes:

  • Despesa Médica Hospitalar (DMH);
  • Cobertura Médica para a prática de esporte, gestante ou doenças preexistentes (se aplicável);
  • Reembolso para farmácia;
  • Fisioterapia;
  • Regresso sanitário;
  • Traslado de corpo;
  • Traslado médico;
  • Cancelamento viagem;
  • Bagagem extraviada ou danos à mala.

Pensando nesses itens, destacamos o top 3 de melhores seguradoras de seguro viagem na categoria cobertura:

1. Assist Card Seguro Viagem

A Assist Card oferece planos que com todos os itens citados acima e com um ótimo custo-benefício. Além disso, vale destacar que é uma empresa atua no mercado desde 1972 e está sempre em destaque nos rankings.

2. Intermac Assistance

A seguradora trabalha em parceria com a Chubb, que tem ampla experiência no mercado de seguro viagem e atuação em vários países ao redor do mundo. Com isso, a Intermac Assistance oferece planos com ótimas coberturas, atraindo todos os tipos de viajantes. Para ter uma ideia, ela já vendeu mais de 1 milhão de apólices de seguros viagem.

3. World Nomads

A World Nomads é a queridinha dos aventureiros. Apesar de não ter muitas variedades de planos, a seguradora oferece planos com coberturas bem atrativas entendendo a necessidade dos viajantes, principalmente aqueles que estão sempre na estrada.

Seguradoras com maior variedade de planos

Em nossa análise, verificamos que as seguradoras com maior variedade de planos são aquelas que estão presentes no nosso comparador de seguro viagem em parceria com o Portal Seguros Promo. Portanto, nosso top 3 nesta categoria é:

1. Intermac Assistance

A Intermac Assistance oferece 18 variedades de planos para atender os mais variados perfis, ou seja, tem opção para jovens, idosos, praticantes de esportes radicais, gestantes e demais. Há opções de coberturas básicas a avançadas, com ou sem cobertura para a Covid-19. Além disso, em nossa simulação vimos que os preços (Europa) variam de R$ 13 a R$ 79 por dia de viagem.

2. Assist Card Seguro Viagem

No segundo lugar desta categoria, temos a Assist Card com uma variedade de 15 planos oferecidos em nosso comparador de seguro viagem, cujos preços (Europa) variam de R$ 17 a R$ 81 por dia. Existem planos com franquia, com cobertura para a Covid, planos anuais e cada um deles atende até certa idade, cabendo um valor diferenciado para idosos e doenças pré-existentes.

3. GTA Seguro Viagem

A GTA conta com 10 variedades de seguro viagem incluindo planos específicos para estudantes que vão realizar um intercâmbio, com opções para vários destinos nacionais e internacionais. Muitos atendem até 60 anos, mas também exitem opções para os mais velhos. Os valores dos planos (Europa) variam de R$ 20 a R$ 166 por dia de viagem.

Seguradoras com melhor custo-benefício

Para eleger nosso top 3 de melhores seguradoras de seguro viagem na categoria de custo-benefício, simulamos no dia 28 de abril de 2021, um plano para 10 dias de viagem para a Europa considerando um viajante de 35 anos e uma cobertura para DMH de 30 mil a 40 mil euros/dólares, valor mínimo exigido pelos países que fazem parte de Tratado Schengen. Utilizamos o nosso comparador de seguro viagem e o site oficiais das próprias seguradoras.

Na tabela a seguir você encontra tudo detalhado e ao final, as 3 que se destacaram. Vamos lá:

Seguradora Plano Valor
Assist Card Seguro Viagem AC 35 Europa Covid-19 R$ 301,02
Travel Ace Assistance* UA 40 Mundo (exceto EUA) Covid-19 R$ 414,62
Affinity Seguro Viagem Affinity 30 Europa Covid-19 Gold 10 R$ 423,81
Intermac Assistance Intermac EuroPromo 40 Covid-19 R$ 309,95
GTA Seguro Viagem GTA 42 EuroAssist R$ 215,29
ITA Travel ITA 35 Euro R$ 233,55
April Seguro Viagem April 30 Europa Basic +Covid19 R$ 253,93
Vital Card seguro viagem Básico R$ 305,18
Ciclic Seguro Viagem Ciclic 35 R$ 194,20
Allianz Seguro Viagem Europa Clássico R$186,35
Next Seguro Viagem Next Europa Covid R$302,00
Seguro Viagem Porto Seguro Mundo Aventura R$ 385,83
Seguro viagem SulAmérica Europa R$ 314,83
Zurich Seguro Viagem** —- —-
World Nomads Standard R$ 286,00

*Travel Ace Assistance mudou o nome para Universal Assistance. Portanto, se deparar com esse nome, saiba que se trata da mesma seguradora.

**O site da Zurich Seguro Viagem não permite simulação.

O top 3 das melhores seguradoras de seguro viagem nessa categoria é:

1. Allianz Seguro Viagem

O plano Europa Clássico da Allian Travel é o que apresentou o preço mais baixo do mercado. No entanto, não oferece cobertura para a Covid-19. Contudo, é um plano básico para uma viagem de férias básica.

2. April Seguro Viagem

O plano April 30 Europa Basic +Covid19, tem um valor um pouco mais alto se comparado com a Allianz, mas além dos 30 mil euros para a cobertura regular para despesas médicas e hospitalares, ele ainda oferece USD 10 mil para DMH para a Covid-19 e também cobertura médica para a prática de esportes. Sendo assim, consideramos que a April tem um ótimo custo-benefício.

3. Ciclic Seguro Viagem

A Ciclic Seguro Viagem também tem um preço atraente com relação as outras seguradoras. O plano Ciclic 35 não inclui o valor para cobertura para a Covid-19. Porém, é possível adicionar uma cobertura complementar que varia de USD 5 a 30 mil euros. Em uma simulação incluindo uma DMH de USD 10 mil para casos de infecção pelo vírus, o plano passou a custar R$ 292,26.

Vale se atentar que as coberturas dos planos variam e o melhor custo-benefício nem sempre será o mais barato. O ideal é entender qual o seu tipo de viagem/viajante e quais serão as suas necessidades.

Seguradoras com melhor cobertura para Covid-19

Se viajar em tempos de pandemia já é complicado, imagina sem a contratação de um seguro viagem que ofereça uma boa cobertura para a Covid-19? Pois é! Esse é um ponto que vale a pena conferir antes da contratação.

É bom deixar claro, que o seguro viagem não costuma oferecer cobertura para epidemias e muito menos pandemia, mas diante da situação atual, muitas delas passaram a oferecer a contratação de uma cobertura extra ou embutida nos planos convencionais.

Dentre as melhores seguradoras de seguro viagem que oferecem essa cobertura especial, destacamos:

1. Assist Card Seguro Viagem

A seguradora foi a pioneira em oferecer a cobertura em casos de Covid-19 e atualmente disponibiliza vários tipos de planos, sejam eles nacionais ou internacionais, dos quais destacamos:

  • AC 30 Brasil +Covid19, inclui despesas médicas e hospitalares (DMH) de 30 mil reais e mais R$ 30 mil para infectados;
  • AC 60 Mundo Covid-19, inclui DMH de USD 60 mil e USD 30 mil de DMH para infectados.

2. Affinity Seguro Viagem

A Affinity é outra seguradora que oferece a cobertura em casos de infecção por Covid-19 que variam de USD 5 a 30 mil. Porém, se quer mesmo viajar com maior tranquilidade nesse momento de pandemia, destacamos o plano:

  • Platinum30, que oferece DMH regular de USD 30 mil, mais DMH por Covid de USD 30 mil e uma indenização por hospitalização por diagnóstico da infecção no valor de USD 150 por dia.

3. Allianz Seguro Viagem

A Allianz Seguro Viagem reformulou os planos disponíveis e passou a oferecer a cobertura para casos de Covid-19 sem precisar contratar um plano específico ou uma cobertura extra. O que ajuda bastante. No entanto, antes de contratar o seguro viagem da seguradora, vale conferir qual o valor exato desta cobertura.

Viajante Tailândia

Seguradoras com melhor avaliação

Um ponto importante antes de contratar o seguro viagem é verificar as avaliações dos clientes. Afinal, é sempre bom conhecer os problemas que outras pessoas enfrentaram na hora da contratação ou para acionar a seguradora durante uma viagem.

Verificamos as avaliações no portal Reclame Aqui para listar o nosso top 3 de melhores seguradoras de seguro viagem nesta categoria. A plataforma de reclamações oferece pontuações considerando os últimos 6 meses, 12 meses e de forma geral (a qual optamos para fazer a avaliação).

As melhores seguradoras de seguro viagem conforme o Reclame Aqui são:

1. Next Seguro Viagem

A Next Seguro Viagem obteve a melhor nota dentre as avaliações dos clientes, com 8.3, sendo considerada ótima. Além disso, é a seguradora que está com um dos menores números de reclamações (43 no total), e todas foram respondidas. Outro destaque é a percentagem de clientes que voltariam a fazer negócios, 72,2%.

2. Assist Card Seguro Viagem

A nota geral da Assist Card é de 7,9, sendo considerada boa. Das 987 reclamações, 966 haviam sido respondidas até o momento da nossa pesquisa. Além disso, a seguradora foi a que obteve a maior percentagem – 64,9% – entre as pessoas que voltariam a fazer negócio com a empresa.

3. Intermac Assistance

Ocupando o terceiro lugar na categoria de avaliações dos clientes, a Intermac Assistance tem uma classificação boa, com pontuação de 7,6, em que 60,5% das pessoas voltariam a fazer negócios. Dentre as reclamações, são apenas 75, das quais 64 já estavam respondidas.

Melhor seguradora de cartão de crédito

Para avaliar a melhor seguradora de cartão de crédito, consideramos as coberturas oferecidas pelas bandeiras Mastercard, Visa, American Express, Elo e Diners.

É importante ressaltar que não são todos os cartões de crédito que oferecem seguro viagem. Geralmente eles são oferecidos para os cartões cuja anuidade é mais alta. E também não podemos dizer que é um seguro viagem gratuito, dado que o valor está embutido na anuidade do cartão de crédito.

Dentre os três que se destacaram nesta categoria estão:

Bandeira do cartão Cartão DMH
Mastercard Platinum

Balck

USD 25 mil /EUR 30 mil*

USD 150 mil

Visa Platinum

Infinite

USD 50 mil

USD 100 mil

American Express Green

Gold

Platinum

USD 5 mil

EUR 30 mil*/ USD 10 mil

USD /EUR 30 mil

Elo Elo Internacional II USD 60 mil
Diners Elo Nanquim (Banco do Brasil)

Elo Nanquim (Bradesco)

EUR 100 mil

EUR 60 mil

*Viajantes para os países do Espaço Schengen na Europa.

1. American Express

Inclui três variedades de cartão de crédito que oferece o seguro viagem American Express para seus clientes, sendo a bandeira Platinum com a melhor cobertura. De maneira geral, também oferece cobertura mais completa comparado aos outros. No entanto, sabe-se que a American Express é a bandeira mais cara de todas.

2. Mastercard

A opção Black oferece ampla cobertura se comparada ao Platimum. A vantagem do seguro da Mastercard é que ele oferece a possibilidade de cobertura para quem aluga carro no país de destino da viagem utilizando o cartão, cobrindo furtos e danos no veículo.

3. Diners

Para que paga uma anuidade de R$ 1.200 e precisa comprovar renda de mais de R$ 20 mil para adquiri-lo, o mínimo que se espera é poder contar com um seguro viagem Diners. A vantagem é que ao comprar as passagens aéreas com o cartão, o seguro viagem pode ser alargado para o(s) acompanhante(s). Para uma família, por exemplo, pode ser uma ótima solução.

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Recomendação Seguro Viagem Pro

Dentre todas as categorias analisadas, a Assist Card é a vencedora. A seguradora teve destaque em todos os pontos. Ao escolher contratar um seguro avalie primeiramente qual será o estilo da sua viagem e qual é o seu perfil de viajante. Dessa forma, vai entender quais são as coberturas essenciais para você e, consequentemente, poderá encontrar o melhor plano. Afinal, as seguradoras sempre contam com uma ampla variedade de planos disponíveis.

Nas categorias listamos apenas um top 3, mas isso não quer dizer que as outras seguradoras sejam ruins. Se pesquisar todas elas no Reclame Aqui ou consultar a avaliação completa das seguradoras aqui no Seguro Viagem Pro, vai ver que muitas possuem uma boa avaliação e algumas são regulares ou ruins.

Uma dica é procurar por seguradoras que estão nos comparadores de seguro viagem, pois como esses sites vendem em abundância, os preços acabam sendo mais baixos do que nos sites das próprias seguradoras. É lei da oferta e da procura.

Entre os comparadores recomendamos especialmente o nosso e o Seguros Promo, ambos apresentam planos variados das melhores seguradoras listadas no ranking de melhor seguradoras de seguro viagem. Também recomendamos a Real Seguros, o comparador tem bons planos com custo bem atrativo.

Ganhe desconto no seguro viagem

Agora que já conhece quais são as melhores seguradoras de viagem, pode utilizar o nosso comparador de seguro viagem ou o Portal Seguros Promo para adquirir o seu plano. A maior parte das seguradoras analisadas estão presentes, incluindo a Assist Card que foi eleita a melhor dentre elas.

Ao comprar o seu seguro viagem em amplas as plataformas, basta inserir o nosso código SVP5 para ganhar 5% de desconto. E tem mais uma dica: se optar pela compra no boleto bancário, acumula mais 5%.

Este artigo pode conter links comissionados para serviços e produtos de parceiros do Seguro Viagem Pro.
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Lívia Tostes

Lívia Tostes é jornalista e vive em Portugal, onde cursa o Mestrado em Comunicação Política pela Universidade do Porto. É apaixonada por gastronomia, fotografia e cinema - especialmente o cinema brasileiro. Viajar sozinha para conhecer novas culturas é seu hobby favorito.

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