Obrigatório entre as coberturas para planos internacionais e essencial para garantir uma viagem mais segura e tranquila, o traslado médico no seguro viagem cobre despesas relacionadas ao serviço de transporte com assistência médica.

A cobertura é de extrema importância independentemente do seu perfil de viajante ou do seu destino, já que nunca podemos prever imprevistos. Conheça mais detalhes sobre o traslado médico neste artigo.

O que é traslado médico no seguro viagem?

O traslado médico é uma cobertura básica exigida por norma da Superintendência de Seguros Privados (SUSEP) e é comum encontrar a cobertura entre os itens oferecidos pelas seguradoras, principalmente para viagens internacionais.

A cobertura garante a prestação de serviços ou reembolso das despesas médicas em caso de remoção e transporte para uma clínica ou hospital diante de um imprevisto médico.

Ou seja, caso você sofra um acidente por prática de esportes num lugar mais afastado de centros urbanos ou mesmo tenha uma emergência por conta de algum problema de saúde preexistente em uma metrópole, é a cobertura de traslado médico que será acionada para prestar assistência.

Diferença entre o traslado médico, traslado de corpo e regresso sanitário

Embora possa ser confundido com outras coberturas como o traslado de corpo e até o regresso sanitário — ambas também obrigatórias nos seguros internacionais —, é importante saber que existem diferenças. O traslado médico diz respeito apenas ao transporte do local de emergência a um hospital ou clínica para atendimento apropriado da pessoa segurada que não tiver condições de deslocamento.

A cobertura, ainda, tampouco cobre as despesas do transporte para retorno ao local de origem caso a pessoa não possa seguir viagem e precise de um voo especial, equipado com itens médicos, por exemplo, para voltar para casa em segurança — como acontece quando a cobertura de regresso sanitário é acionada.

Enquanto isso, o traslado de corpo, cobre as despesas do transporte de volta à cidade de origem da pessoa segurada em caso de falecimento durante a viagem.

Sendo assim, o traslado médico cobre apenas às despesas relacionadas ao transporte do local da emergência ao local de atendimento especializado mais próximo.

Como o traslado médico no seguro viagem é feito?

O traslado médico no seguro viagem pode ser feito de forma terrestre ou aérea, sempre privilegiando a rota mais adequada e o meio mais compatível com o estado de saúde do segurado. Por exemplo: se você estiver em Fernando de Noronha, por exemplo, e precisar de um atendimento hospitalar de urgência que não possa ser feito na ilha, você precisará de um transporte aéreo até Recife ou Natal.

Traslado médico terrestre

O traslado médico por terra acontece por meio de ambulâncias ou veículos de resgate totalmente equipados que vão acompanhados de profissionais especialistas em remoção e atendimento da pessoa segurada. Esse tipo de transporte acontece conforme o nível da urgência e quando é possível chegar e sair do local da emergência por terra.

Traslado médico aéreo

Já o traslado médico aéreo irá acontecer tanto em caso de situações consideradas emergenciais quanto em caso de impossibilidade de transporte terrestre, como no caso de Fernando de Noronha citado anteriormente.

Como funciona o traslado médico no seguro viagem?

O traslado médico no seguro viagem funciona por meio da prestação de serviços ou reembolso das despesas com remoção e transporte adequado da pessoa segurada até um hospital ou clínica, seja por motivo de acidente pessoal ou por enfermidades cobertas.

As opções de atendimento ou indenização vão variar de seguradora para seguradora e, portanto, deve checar o funcionamento do traslado com a própria seguradora antes ou após contratação. Uma coisa é certa: com a cobertura inclusa no seu seguro viagem, o seu atendimento estará coberto. Restará saber o meio: se pelos serviços da própria seguradora ou se pela indicação de terceiros. Basta ler a apólice de seguro viagem para saber essa cobertura funciona no plano contratado.

Serviços excluídos na cobertura do seguro viagem

Caso o traslado médico no seguro viagem seja acionado, vale lembrar que alguns serviços podem não estar inclusos na cobertura, tais como despesas referentes a transporte de acompanhante e serviços pelos quais a pessoa segurada não precise pagar por já estarem inclusos nas coberturas do seguro viagem que você encontrar.

Tudo vai depender, no entanto, dos riscos excluídos do seguro viagem que estiverem destacados na apólice do plano contratado.

A cobertura de traslado médico está disponível em todos os planos de seguro viagem?

Nem todos.

Os planos de seguro viagem internacional, ou seja, para quem viaja para o exterior, devem incluir o traslado médico por obrigatoriedade da SUSEP que, a partir da Resolução 315, estabelece a exigência desde 2014. O mesmo vale para as coberturas de traslado de corpo e regresso sanitário.

Traslado médico no seguro viagem pode ser feito por helicóptero.
Para quem viaja para locais remotos, o traslado médico aéreo é uma cobertura importante.

No caso de planos de seguro viagem nacional, no entanto, o traslado médico não é obrigatório, mas continua sendo altamente recomendado para qualquer viagem.

Como verificar se o plano tem cobertura de traslado médico?

Na apólice do seguro viagem escolhido sempre haverá a indicação da cobertura de traslado médico e o que ela cobre. Porém, é preciso também verificar o valor da cobertura, que deverá ser disponibilizado pela seguradora antes da contratação do seguro.

Tem traslado médico no seguro viagem em caso de Covid?

Não costuma haver oferta de traslado médico no seguro viagem Covid, mas você pode encontrar outras coberturas como traslado de corpo devido à morte pelo vírus e garantia de viagem de regresso por Covid-19.

Qual a cobertura recomendada para traslado médico no seguro viagem?

O valor da cobertura para traslado médico irá variar de destino a destino, já que cada região tem as suas especificidades, como diferença entre os preços dos serviços de acordo com o país e distância entre o local de urgência e o hospital ou clínica disponível mais próximo.

Nos Estados Unidos, por exemplo, os serviços relacionados à saúde costumam ser bem caros. Se você estiver se aventurando pela Ásia, por outro lado, você pode precisar de um traslado médico aéreo para ir de uma ilha sem atendimento médico adequado a outra — e o transporte aéreo acaba sendo mais caro que o terrestre.

Considerando essas variáveis, recomendamos os seguintes valores para a cobertura de traslado médico no seguro viagem de acordo com o local de destino:

Destino  Cobertura recomendada (a partir de)
América do Norte USD 10 mil
América Central USD 3 mil
América do Sul USD 3 mil
Ásia USD 10 mil
África USD 10 mil
Oceania USD 10 mil
Europa EUR 3 mil
Brasil BRL 3 mil

Tudo vai depender, no entanto, dos riscos aos quais você pode se expor. Se pretende praticar esportes em uma das Ilhas Baleares, na Espanha, ou conhecer os parques de vida selvagem do Alasca, nos Estados Unidos, pode ser adequado contratar uma cobertura mais alta de traslado médico.

Quanto custa o seguro viagem com traslado médico?

A partir de R$ 12 por dia de viagem. O seguro viagem com traslado médico varia de acordo com as coberturas básicas ou complementares oferecidas, como as Despesas médicas e hospitalares (DMH) e a DMH por Covid.

Para você ter uma melhor noção das possibilidades de preço que você vai encontrar enquanto estiver fazendo cotando seguros para a sua próxima viagem, realizamos uma cotação no dia 23 de maio pelo comparador Seguros Promo para uma viagem de 10 dias tanto para a América do Norte como para a Europa. Confira a seguir alguns dos valores encontrados.

América do Norte

Cobertura Affinity 60 USA & Canadá Promocional Intermac I60 USA +Covid19 Coris 100 USA Basic +Covid19 GTA 100 Full USA & Canadá
Despesas médicas e hospitalares (DMH) USD 60 mil USD 60 mil USD 100 mil USD 100 mil
Traslado médico USD 1.200 USD 40 mil USD 50 mil USD 20 mil
Valor R$ 207,99 R$ 280,43 R$ 475,87 R$ 522,62

Europa

Cobertura ITA 30 Smart Europa +Covid19 Coris 30 Europa Basic +Covid19  Affinity 60 Europa Promocional Intermac I60 Inter +Covid19
Despesas médicas e hospitalares (DMH) EUR 30 mil EUR 30 mil USD 60 mil USD 60 mil
Traslado médico EUR 5 mil EUR 50 mil USD 1.200 USD 40 mil
Valor R$ 142,66 R$ 271,69 R$ 146,65 R$ 242,78

Onde comprar o seguro viagem com traslado médico?

Uma das formas mais fáceis de comprar o seu seguro viagem com traslado médico é por meio de comparadores como Seguros Promo e Real Seguro Viagem.

Isso porque você consegue analisar ofertas de bom custo-benefício com facilidade, traçando um comparativo entre os planos do seu interesse e entender os valores de cada cobertura para fazer a escolha certa de acordo com as suas necessidades.

Como acionar a cobertura de traslado médico no seguro viagem?

A cobertura de traslado médico no seguro viagem deverá ser acionada pelo meio de contato disponibilizado para a pessoa segurada na apólice.

Caso o plano contratado ofereça apenas indenização pelas despesas em caso de traslado médico, a cobertura deve ser acionada posteriormente ao uso para fins de reembolso seguro viagem.

Como solicitar o reembolso do traslado médico no seguro viagem?

A forma para pedir reembolso do traslado médico no seguro viagem irá variar de seguradora para seguradora, mas, em geral, os documentos requisitados são:

  • Formulário de sinistro devidamente preenchido;
  • Cópias de RG, CPF e comprovante de residência da pessoa segurada;
  • Notas fiscais e recibos originais das despesas com remoção ou transferência da pessoa segurada;
  • Declaração ou laudo médico atestando a necessidade e/ou ocorrência da remoção ou transferência;
  • Carta com breve relato do ocorrido;
  • Cópia do bilhete do seguro e dados bancários para depósito do reembolso.

Recomendação Seguro Viagem Pro

Independentemente do seu perfil de viajante e do seu destino, seja ele nacional ou internacional, contratar um seguro viagem é de extrema importância para garantir tranquilidade durante a sua viagem. Isso porque você poderá aproveitar o destino sem receio de imprevistos, já que sabe que possui as coberturas essenciais e complementares a seu dispor caso precise de assistência ou atendimento médico.

O traslado médico no seguro viagem é uma dessas coberturas essenciais: o item visa proteger você de gastos extras em caso de urgências ou emergências que requeiram serviços de remoção ou transporte médico durante a sua viagem — e isso mesmo em locais mais distantes dos grandes centros urbanos.

Profissionais trabalhando em uma ambulância.
O traslado médico é obrigatório apenas para planos internacionais

Sendo assim, antes de escolher o seu seguro viagem, considere o quanto você pode precisar do traslado médico respondendo às seguintes perguntas:

  • Você pode ser considerada uma pessoa idosa?
  • Você está gestante?
  • Pretende praticar esportes durante a sua viagem?
  • Pretende explorar áreas mais distantes de grandes centros urbanos?
  • Você possui alguma doença preexistente que possa deixar você impossibilitado de locomoção?

Após responder a essas perguntas, vai ficar mais simples saber como escolher o melhor seguro viagem conforme o seu perfil. Isso porque, se ao menos uma das suas respostas a essas perguntas for “sim”, você já sabe que deve procurar coberturas de traslado médico sempre acima de 5 mil dólares para Europa, Brasil, América do Sul e Central e acima de 20 mil dólares para América do Norte, Ásia, Oceania e África. Tudo para evitar gastos desnecessários diante de algum imprevisto.

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Depois é só aproveitar a sua viagem com tranquilidade e segurança!