Os comparadores de seguro viagem são aliados na hora de encontrar o melhor custo-benefício no plano ideal. Mas existe diferença entre eles? Neste artigo, comparamos dois dos principais comparadores de seguro viagem do mercado. Seguros Promo ou Real Seguro Viagem: qual o melhor? Se estiver na dúvida sobre os dois comparadores, nós vamos te ajudar.
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Seguros Promo ou Real Seguro Viagem?
Antes de entender qual deles é a melhor opção, é preciso conhecer melhor cada um dos comparadores de seguro viagem, sua história e as empresas responsáveis por cada um.
Seguros Promo
Ainda um site jovem, o Seguros Promo pertence ao Grupo Belvitur, uma empresa mineira com mais de 50 anos de experiência no setor de viagens.
O sistema de buscas e comparação é desenvolvido pela empresa de tecnologia 2XT, com 15 anos de atuação.
Real Seguro Viagem
A Real Seguro Viagem foi o primeiro comparador a surgir no mercado brasileiro, em janeiro de 2009. Ou seja, são 11 anos vendendo seguros.
A empresa está presente em dez cidades do país e tem uma particularidade: tem uma equipe formada principalmente por mulheres que trabalham de casa. É um princípio que a empresa adota, na busca pela igualdade de gênero.
Avaliação dos consumidores
Para ajudar na comparação entre as duas empresas, analisamos o perfil das duas no Reclame Aqui. Nessa plataforma, clientes das empresas deixam suas avaliações e observações sobre os serviços prestados.
Seguros Promo no Reclame Aqui
A reputação do Seguros Promo no Reclame Aqui é 8, considerada ótima. Nos últimos seis meses, de dezembro de 2021 a maio de 2022, foram 59 reclamações, sendo quase 95% respondidas, e cerca de 74% das pessoas voltariam a fazer negócios com a empresa.
Além disso, o índice de solução de problemas é 82%, e a nota média dos consumidores é 7.18. A avaliação do Seguros Promo teve uma ligeira queda em 2022, mas ainda assim, se destaca positivamente entre os comparadores de seguro viagem.
Se analisarmos os últimos 12 meses, ou seja, de junho de 2021 a maio de 2022, a avaliação é 8.3, também considerada ótima.
Real Seguro Viagem no Reclame Aqui
Nos últimos seis meses, de dezembro de 2021 a maio de 2022, a Real Seguro Viagem no Reclame Aqui não teve reclamações suficientes para formar uma nota, foram apenas 8, todas respondidas.
Porém, considerando o período de 12 meses, de junho de 2021 a maio de 2022, a nota é 9.6, considerada ótima. Das reclamações recebidas, todas foram respondidas e 94% dos consumidores voltariam a fazer negócio com a empresa. O índice de solução de problemas é 94%, e a nota média dos consumidores é 9.4.
Variedade de seguradoras com que cada comparador trabalha
Ambos os comparadores trabalham com inúmeras seguradoras, muitas estão presentes nos dois comparadores, mas outras apenas em um deles.
Real Seguro Viagem:
- Affinity;
- Assist Card;
- Coris;
- GTA – Global Travel Assistance;
- Intermac;
- ITA Travel;
- My Travel Assist;
- Universal Assistance.
Enquanto isso, o Seguros Promo oferece mais opções de seguradoras, são 11 no total.
- Affinity;
- Assist Card;
- Assist Seguro Viagem;
- Coris;
- GTA;
- Intermac;
- ITA Travel;
- My Travel Assist;
- Travel Care;
- Universal Assistance;
- Vital Card.
Facilidade de cotação em cada plataforma
Em ambos os comparadores, é muito fácil fazer a cotação do seguro viagem.
Basta entrar no site e preencher os campos de busca com destino, datas de embarque e retorno, idade dos viajantes, quantos viajantes e dados pessoais para contato. Pronto. Baseados nestas respostas, os comparadores apresentam uma seleção de planos que se enquadram nas exigências do destino em questão.
Cotação no Seguros Promo
Ao fazer a cotação no Seguros Promo, depois de apresentados os planos, você pode abrir cada um para verificar mais detalhes ou selecionar até quatro planos para a comparação em detalhes. Isso facilita a comparação entre os planos, coberturas e preços, além de ajudar a tomar uma boa decisão.
Depois de escolhido o seu plano favorito, você checa a apólice, realiza o pagamento e já imprime a apólice. Tudo muito prático e rápido.
Cotação no Real Seguro Viagem
Na Real Seguro Viagem, é preciso abrir um por um dos planos desejados para analisar cada um dos itens. Você consegue analisar todos os planos disponíveis em uma só tela.
No Real Seguro Viagem, você compara todos os planos de uma só vez.
Qual tem o melhor custo-benefício?
Para responder a esta pergunta, fizemos uma pesquisa de preços de quatro planos de seguro viagem exatamente iguais disponíveis nos dois comparadores.
As cotações foram feitas no dia 21 de junho de 2022. A simulação considerou uma viagem para a Europa de 10 dias. Confira os valores:
Plano | Seguros Promo | Real Seguro Viagem |
Affinity 60 Europa Promocional | R$ 136,71 | R$ 128,00 |
AC 35 Europa (Assist Card) | R$ 252,14 | R$ 221,21 |
Coris 30 Europa Basic + Covid-19 | R$ 256,38 | R$ 219,09 |
My Travel Assist 40 Mundo + Covid-19 | R$ 146,60 | R$ 130,75 |
Formas de pagamento das plataformas
Na Real Seguro Viagem, é possível pagar à vista com desconto de 5% no boleto ou Pix e, ainda, em até 12 vezes no cartão de crédito.
Já no Seguros Promo, você pode ganhar 10% de desconto. Primeiro, você ganha 5% de desconto ao inserir o cupom SVP5, exclusivo para leitores do Seguro Viagem Pro. Depois, ganha mais 5% de desconto se optar pelo pagamento no boleto.
É possível pagar em até 5 parcelas no cartão, e também via transferência bancária.
Qual é melhor: Seguros Promo ou Real Seguro Viagem?
Os dois comparadores são muito bons e recomendados e trabalham com seguradoras renomadas.
Ambos apresentam a vantagem de venderem seguro viagem a preço inferior ao cobrado pelas seguradoras. No entanto, os preços variam de comparador para outro, por isso a importância de realizar a cotação em ambos para encontrar o preço mais atrativo.
Vantagens do Seguros Promo
Uma das principais vantagens do Seguros Promo é que seu sistema de busca e comparação é mais didático e permite a visualização de até quatro planos em detalhes.
No Seguros Promo, no entanto, você seleciona até quatro planos e eles são dispostos lado a lado, em formato de tabela, deixando mais compreensíveis e visuais os itens de destaque de cada um.
Vantagens da Real Seguro Viagem
Na Real Seguro Viagem, é possível checar uma página geral sobre todos os planos disponíveis e, depois, abrir um a um em novas páginas para checar em detalhes coberturas e valores.
Acreditamos que, desta forma, seja mais fácil fazer uma verdadeira comparação e, assim, chegar ao melhor custo-benefício no seguro viagem.
Recomendação Seguro Viagem Pro
Os dois comparadores são muito bons e recomendados. Nós preferimos o Seguros Promo, que inclusive é parceiro no comparador do Seguro Viagem Pro, principalmente pela facilidade de comparação que ele possibilita.
Na comparação acima vimos que alguns planos eram mais baratos em um comparador e mais caros no outro. Por isso, utilize sempre os dois para escolher o seu plano preferido. Na dúvida, sugerimos utilizar o Seguros Promo, pois tem boa avaliação dos clientes e oferece mais fácil de comparar os planos.