Seguro viagem Colômbia é obrigatório? Entenda as novas regras de 2026

No primeiro semestre de 2026, surgiram notícias de que o seguro viagem Colômbia se tornou obrigatório, mas a informação está parcialmente correta. A equipe do Seguro Viagem Pro verificou que a exigência se aplica somente em partes específicas do país, mais especificamente aos Parques Nacionais Naturais da Colômbia, cujas áreas são protegidas. Ilhas próximas a Cartagena estão na lista dessa exigência.

Neste artigo, vamos detalhar a comunicação oficial emitida pelos Parques Nacionales Naturales de Colombia e da Resolución 273 de 2024, medida que tornou obrigatória a contratação do seguro nessas áreas de proteção ambiental. Também vamos explicar a diferença com o seguro viagem convencional, indicar melhores planos, coberturas recomendadas, custos para contratar a proteção adequada.

O seguro viagem Colômbia é obrigatório?

Não. Atualmente, a Colômbia não exige seguro viagem para entrada de turistas brasileiros. Apesar de muitos noticiários reportarem a obrigatoriedade, não há nenhuma informação oficial do governo colombiano sobre mudanças nas exigências e documentação de viagem. Por outro lado, ainda que não seja obrigatório, a contratação do seguro viagem é recomendável.

As notícias de que o seguro viagem Colômbia se tornou obrigatório circularam quando as fiscalizações da Polícia Nacional começaram na região de Cartagena das Índias — um dos pontos turísticos mais movimentados do país e o principal ponto de acesso para o PNN Corales del Rosario y San Bernardo, que recebeu 1.246.374 visitantes só em 2025.

Essas fiscalizações são devido à Resolução 273 de 2024, a qual:

“…establece como requisito obligatorio para o ingreso nas áreas protegidas do Sistema de Parques Nacionais Naturais (PNN) com vocação ecoturística, a aquisição de um seguro de acidentes que conte com assistência para aqueles visitantes que ingressem con finalidades de recreação, descanso, educação e atividades ligadas ao ecoturismo e outras disposições são emitidas” (tradução livre).

O que mudou em 2026?

Apesar da resolução ter sido publicada oficialmente em 2024, apenas em junho de 2026, a medida foi colocada em prática. Segundo a diretora do Parque Nacional Natural Corales del Rosario y San Bernardo, Claudia Sánchez, a medida visa “proteger vidas e fornecer uma resposta rápida a qualquer emergência. Este seguro permite que os visitantes recebam assistência imediata dentro do parque, algo que outras apólices de seguro pessoal ou internacional nem sempre garantem”.

No entanto, é importante destacar que o seguro de acidentes e assistência que se tornou obrigatório para desembarcar nos Parques Naturais não se refere ao seguro viagem — explicamos a seguir. Contudo, ainda que não seja obrigatório, o seguro viagem é recomendável, inclusive pelo Ministério das Relações Exteriores do Brasil.

 

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Contents

O seguro viagem Colômbia é obrigatório?O que mudou em 2026?O seguro obrigatório dos parques naturais é diferente do seguro viagem Colômbia?Quanto custa o seguro viagem para Colômbia?Como contratar seguro viagem para Colômbia?Ganhe desconto no seguro viagemOnde o seguro é obrigatório na Colômbia?Quem não tiver o seguro pode entrar?Qual o melhor seguro viagem Colômbia?Melhor seguro viagem Colômbia por perfil de viajante:Coberturas recomendadas no seguro viagem ColômbiaDespesas Médicas e HospitalaresTraslados e repatriamosCobertura farmacêuticaSeguro bagagemDMH para prática de esportesTelemedicinaComo acionar o seguro viagem na Colômbia?Recomendação Seguro Viagem ProPerguntas frequentes sobre o seguro viagem para ColômbiaO seguro viagem Colômbia tem validade em outros países da América do Sul?Vale a pena contratar um seguro viagem barato para Colômbia?Seguro viagem Colômbia gratuito pode ser limitante?Quais são os documentos para viajar para a Colômbia?Quem já possui seguro viagem internacional precisa contratar o seguro dos parques naturais?Posso visitar Corales del Rosario sem seguro?Quanto custa o seguro obrigatório para acessar os parques naturais?Onde comprar o seguro obrigatório para visitar as ilhas?O seguro viagem é obrigatório em Cartagena?

O seguro obrigatório dos parques naturais é diferente do seguro viagem Colômbia?

Sim. São dois seguros completamente diferentes.

O seguro obrigatório dos parques naturais é um seguro local e só pode ser comercializado por duas seguradoras que passaram por licitação: a Magenta Seguros e a Zurich Seguros. Atualmente, esse seguro custa 8.800 pesos colombianos. E ele é exigido até mesmo para quem já possui o seguro viagem Colômbia. Sem esse seguro de acidentes e assistência, turistas não podem desembarcar nas ilhas pertencentes aos Parques Nacionais Naturais.

Já o seguro viagem Colômbia é mais amplo. Protege viajantes em todo o território colombiano — dependendo do plano, em todo o território da América do Sul ou América Latina — assim como garante diversas assistências que são muito importantes para os viajantes.

Confira o comparativo entre os seguros:

Quanto custa o seguro viagem para Colômbia?

Custa a partir de R$ 8,60 por dia de viagem, porém os planos mais baratos não são os mais completos e adequados para um seguro viagem Colômbia.

Os valores mudam conforme o destino, plano escolhido, seguradora, coberturas inclusas e o tempo de antecedência à viagem. Por esse motivo, dentre as várias opções disponíveis, separamos na tabela quatro planos que oferecem coberturas amplas e atendem aos mais diversos perfis de viajantes, segundo cotação realizada no Melhor Seguro, em 17 de junho de 2026, considerando 10 dias de viagem para uma pessoa de 35 anos. Confira:

Todos os planos que apresentamos acima também são indicados para um seguro viagem terrestre América do Sul, caso a ideia seja viajar de carro.

Como contratar seguro viagem para Colômbia?

Para facilitar a sua busca, aconselhamos utilizar os comparadores de seguro de viagem, disponíveis para acesso pelo computador ou pelo celular. O Melhor Seguro é a nossa recomendação, por permitir comparar e visualizar os diferentes preços e coberturas dos planos de seguradoras reconhecidas no mercado, que garantem uma boa proteção ao viajante.

A plataforma conta com filtros que auxiliam na busca e facilitam a compra do melhor seguro viagem para o seu perfil de viajante. Além de oferecer descontos exclusivos e boas formas de pagamento.

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Onde o seguro é obrigatório na Colômbia?

O seguro é obrigatório apenas nas áreas dos Parques Nacionais Naturais da Colômbia (PNN). E, como já explicado, não é obrigatório para todo o território colombiano — quem vai viajar para Medellín, Bogotá, Cartagena (sem acessar as ilhas próximas), por exemplo, o seguro viagem é uma recomendação e não uma obrigatoriedade.

De modo geral, você precisa contratar o seguro obrigatório — chamado de seguro contra acidentes com assistência — para visitar regiões como:

• PNN Corales del Rosario y de San Bernardo;
• PNN Tayrona;
• PNN Sierra Nevada de Santa Marta;
• PNN Natural Old Providence McBean Lagoon;
• PNN Uramba Bahía Málaga.

Ao todo, são 61 áreas naturais abrangidas pela Resolução 273 em 2024. Você pode verificar essas áreas no site oficial dos Parques Nacionais Naturais da Colômbia.

Em Cartagena, por exemplo, é comum fazer passeios para as Ilhas do Rosário diretamente no píer. Muitos turistas descobrem a exigência do seguro somente no momento do embarque.

Quem não tiver o seguro pode entrar?

Depende do destino e do tipo de seguro.

Falando do país como um todo, turistas brasileiros podem entrar na Colômbia sem o seguro viagem, uma vez que ele é recomendável e não obrigatório.

No entanto, para quem vai visitar as ilhas (e florestas) pertencentes aos Parques Nacionais, deve contratar o seguro contra acidentes com assistência localmente e nas seguradoras autorizadas, caso contrário, não poderá entrar nessas áreas. 

Lembrando que o seguro contra acidentes não substitui o seguro viagem. 

Um resumo rápido:

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Qual o melhor seguro viagem Colômbia?

Analisando os planos da cotação acima, o melhor seguro viagem Colômbia é o MTA 60 Black + Covid 19 + Telemedicina.

O plano da My Travel Assist é um plano que oferece uma cobertura de USD 60 mil em despesas médicas e hospitalares (DMH), valor acima do recomendado para a Colômbia, que é de pelo menos USD 20 mil. Além de oferecer:

• USD 600 para despesas odontológicas;
• USD 1 mil para extravio de bagagem;
• USD 200 para atraso de bagagem;
• Telemedicina — que pode ser bem útil para quem visita as ilhas caribenhas e regiões mais remotas da Colômbia;
• USD 20 mil para traslados e repatriamentos;
• USD 200 para atraso de voo;
• Entre outras coberturas e assistência.

Tudo isso por um ótimo custo-benefício, uma vez que custa cerca de R$ 11 por dia de viagem.

Melhor seguro viagem Colômbia por perfil de viajante:

A escolha do plano ideal é muito pessoal. Por isso, recomendamos sempre avaliar se há alguma questão de saúde a ser considerada nas coberturas, bem como a idade do viajante e as atividades previstas no roteiro. Ainda com base nos planos cotados acima, selecionamos os melhores para cada perfil.

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Coberturas recomendadas no seguro viagem Colômbia

Para encontrar o melhor seguro viagem América do Sul e viajar para a Colômbia, é crucial considerar as coberturas que atendem às suas necessidades individuais e dar preferência para os valores mínimos para o destino.

A cobertura para despesas médicas e hospitalares (DMH), traslados e seguro bagagem são algumas das assistências básicas oferecidas por quase todas as seguradoras, porém, vale incrementar seu seguro viagem com coberturas adicionais. Seguro para esportes, por exemplo, faz toda a diferença na hora de imprevistos causados após atividades na natureza. Saiba mais a seguir.

Despesas Médicas e Hospitalares

Como as despesas médicas e hospitalares (DMH) são um item muito importante em qualquer seguro viagem, apresentamos um valor mínimo recomendado para dois grupos: viajantes convencionais e viajantes que precisam de cuidados especiais, tais como gestantes, idosos, praticantes de esportes e viajantes com doenças preexistentes.

Para viajantes no geral, portanto, a cobertura de DMH para garantir mais tranquilidade deve ser de pelo menos USD 20 mil. Já para pessoas que se enquadram no grupo de risco, a recomendação é de no mínimo USD 50 mil, para garantir atendimentos médicos mais frequentes ou especializados durante a viagem.

Traslados e repatriamos

Os traslados médico e de corpo e o regresso sanitário também são considerados básicos. Segundo a Superintendência de Seguros Privados (SUSEP) todas as seguradoras devem incluir essas assistências nos planos, o que muda são os valores do capital segurado para esses serviços.

Por serem serviços extremamente caros se contratados de forma particular, confira se o seguro oferece:

• Traslado de corpo: assistência que garante o transporte do segurado em caso de morte. É recomendado o valor de pelo menos USD 20 mil;
• Traslado médico: garante o deslocamento do viajante até o médico mais próximo. Deve cobrir pelo menos USD 3 mil;
• Regresso sanitário: necessário para o retorno seguro do paciente ao seu país de origem em um voo especial. É recomendado o valor de pelo menos USD 20 mil.

Cobertura farmacêutica

A compra de medicamentos receitados após consultas ou emergências pode representar um custo adicional significativo para o viajante. A cobertura de auxílio farmácia, portanto, garante o reembolso dos medicamentos prescritos por profissionais credenciados, conforme os critérios definidos em cada apólice.

Com isso, é recomendado escolher planos que ofereçam ao menos USD 500 de cobertura farmacêutica, o que garante uma margem segura para esse tipo de despesa que, muitas vezes, é esquecida no planejamento da viagem.

Seguro bagagem

Os voos internacionais, diretos ou com conexões, aumentam consideravelmente o risco de extravio de bagagem.

Para evitar dor de cabeça nessas situações, um seguro complementar ou suplementar para bagagens garante que a seguradora resolva qualquer problema com a companhia aérea e você ainda recebe uma indenização apropriada. Nossa sugestão é optar por uma cobertura de pelo menos USD 1 mil.

DMH para prática de esportes

Das praias às montanhas, a Colômbia tem diversos climas e atividades para curtir a natureza de perto.

Para quem vai realizar alguns desses passeios, como mergulho, tour de caiaque ou trilhas, é necessário um seguro viagem para esportes. Assim, você garante atendimento médico em caso de emergências decorrentes dessas práticas.

A cobertura adicional para esportes deve cobrir o valor mínimo de USD 50 mil para garantir uma proteção abrangente, seja para atividades de alto risco como snowboard e esqui em Sierra Nevada de Santa Marta, seja para uma atividade de baixo risco como um mergulho de snorkel em San Andrés.

Telemedicina

A telemedicina é uma cobertura muito útil para quem viaja para a Colômbia e é uma boa alternativa para quem precisa de um atendimento médico pontual, ou seja, que não seja muito grave.

A viajante Amanda, do @porainaviagem, conta que teve um leve resfriado quando esteve em Cartagena, devido ao calor extremo nas ruas e ao choque térmico com o ar condicionado do hostel em que estava, fazendo com que o seguro viagem fosse acionado. Como era apenas um resfriado, a seguradora agendou uma consulta de vídeochamada, onde a médica avaliou os sintomas e receitou remédios — que posteriormente foram reembolsados pela seguradora pela cobertura de auxílio farmácia.

@amandinhaporai Respondendo a @❤️𓊈𝓦𝓪𝓵𝓭𝓲𝓻𝓮𝓷𝓮𓊉❤️𑜞᭄ nesse país eu precisei acionar o seguro-viagem! #viagem #viageminternacional ♬ som original – Amanda • Viagem • Expedições

Como acionar o seguro viagem na Colômbia?

Para acionar o seguro viagem na Colômbia, é preciso entrar em contato com a Central de Atendimento por telefone ou WhatsApp, conforme os canais que a seguradora disponibiliza. Essas informações estarão na sua apólice de seguro viagem, documento que contempla tudo o que foi contratado.

Outro ponto importante é que há algumas coberturas que são acionadas diretamente no local, outras funcionam apenas por reembolso, o que significa que você terá de arcar com os custos de alguns serviços durante a viagem e receberá o reembolso após o fim da viagem.

Esse processo pode ser um pouco mais burocrático do que o esperado, portanto, guarde todas as notas fiscais, laudos médicos, receitas médicas, entre outros documentos que facilitem a solicitação do reembolso na seguradora.

Recomendação Seguro Viagem Pro

Ao planejar sua aventura pela Colômbia, é essencial incluir um seguro viagem e ainda reservar cerca de 8.800 pesos colombianos para adquirir o seguro contra acidentes com assistência caso o roteiro inclua áreas protegidas que pertencem aos Parques Nacionais Naturais.

Por mais que não seja obrigatório para entrar no país, o seguro viagem garante tranquilidade e evita que alguns serviços sejam pagos do seu próprio bolso — o que pode representar uma grande dor de cabeça considerando os altos custos ou mesmo a dificuldade na solução de emergências somente com a infraestrutura local da cidade em que você estiver. Sem contar ainda que o seguro viagem garante desde assistência médica até cobertura para imprevistos com voos e bagagem.

Dito isso, reserve um tempinho para avaliar os planos disponíveis e a reputação das seguradoras. É importante considerar não somente o preço, mas também a adequação das coberturas às suas necessidades específicas e ao perfil da sua viagem. E, nesse caso, os comparadores são ótimos para auxiliar na pesquisa e compra do plano adequado.

No caso dos planos analisados neste artigo, o MTA 60 Black + Covid 19 + Telemedicina é a opção que melhor atende às coberturas que não podem faltar de jeito nenhum no seu seguro viagem Colômbia. E você ainda pode adquirir com 20% de desconto utilizando o nosso cupom SVP20. Já entre os planos para grupos específicos, destacamos novamente o Hero Vip 150 Al + Covid 19 + Telemedicina, como uma das melhores opções, principalmente para quem procura assistência para gestantes ou cobertura para prática de esportes.

Perguntas frequentes sobre o seguro viagem para Colômbia

Ao pesquisar sobre o seguro viagem Colômbia, é comum surgirem dúvidas sobre quais são as coberturas mais importantes, quais tipos de plano valem realmente a pena e até se o seguro do cartão de crédito — que muitas vezes é gratuito — é uma boa escolha.

Para ajudar você nessa investigação e futura escolha, portanto, reunimos as respostas para as perguntas mais frequentes de quem está planejando essa viagem. Assim, você consegue tomar uma decisão mais segura, de acordo com o seu perfil, seu roteiro e o orçamento disponível.

O seguro viagem Colômbia tem validade em outros países da América do Sul?

Sim.

O seguro viagem válido para a Colômbia pode ser utilizado em outros países da América do Sul. Essa informação pode ser confirmada na página de detalhes dos planos.

Para não se confundir, saiba que, no momento da cotação, na maioria dos sites, é necessário escolher o continente América do Sul (ou Latina) como destino ou a categoria “Internacional”. Mas, também pode acontecer de aparecer especificamente o nome do país em alguns sites de seguradoras.

Caso a intenção seja passar por mais de um país durante a viagem, é importante confirmar com a seguradora as possíveis restrições e se programar quanto aos documentos necessários para passar pela imigração.

Vale a pena contratar um seguro viagem barato para Colômbia?

Geralmente não vale a pena quando o plano oferece coberturas muito limitadas. Contratar um seguro viagem barato pode parecer uma boa forma de economizar, mas é importante avaliar com atenção o que está — e o que não está — incluído no plano.

Isso porque muitos seguros com preços muito baixos oferecem apenas o mínimo exigido em cobertura médica, sem incluir proteções importantes como boa cobertura farmacêutica, atendimento especializado para gestantes ou esportes, ou mesmo auxílio em imprevistos com voos, ou bagagens.

Seguro viagem Colômbia gratuito pode ser limitante?

Muitas vezes, sim. 

Geralmente, o seguro viagem gratuito é o do cartão de crédito, que pode ser uma opção válida para a sua viagem à Colômbia. No entanto, antes de confiar exclusivamente nessa cobertura, é essencial verificar se as proteções fornecidas atendem às suas necessidades específicas e ao perfil da sua viagem.

Os planos acionados via cartão de crédito costumam ser mais genéricos e com condições pré-estabelecidas pela operadora do cartão e empresas parceiras, e não podem ser modificados. Por esse motivo, não recomendamos essa opção para viajantes do grupo de risco — gestantes, idosos, praticantes de esportes, doenças preexistentes.

Quais são os documentos para viajar para a Colômbia?

Os requisitos segundo o governo colombiano para a entrada de brasileiros no país são:

• Passaporte ou documento de identificação (RG);
• Passagem de saída do país;
• Comprovante de solvência econômica — nem sempre é exigido, mas é recomendável;
• Check-Mig — formulário que deve ser preenchido antes da viagem;

Já os documentos adicionais que vale a pena levar, segundo informação do próprio governo colombiano, são:

• Seguro viagem — altamente recomendável;
• Fotocópias do passaporte, reservas e seguros (só por segurança);
• Reservas de hospedagem e voos internos;
• Certificado Internacional de Vacina contra Febre Amarela;

Pode ser necessária a apresentação de visto ou outras recomendações para viajantes cuja origem de embarque não seja o Brasil.

Quem já possui seguro viagem internacional precisa contratar o seguro dos parques naturais?

Precisa. Uma vez que são seguros diferentes e para finalidades diferentes.

Qualquer pessoa que queira visitar uma das 61 áreas pertencentes aos parques naturais precisa contratar o seguro contra acidentes à parte do seguro viagem.

Posso visitar Corales del Rosario sem seguro?

Não pode. O seguro contra acidentes é obrigatório para desembarcar nas ilhas pertencentes a Corales del Rosario. Esse seguro é comercializado localmente e apenas por seguradoras que passaram no processo de licitação do governo colombiano.

Quanto custa o seguro obrigatório para acessar os parques naturais?

Esse seguro custa 8.800 pesos colombianos em pesquisa realizada em junho de 2026 — pode haver alterações no futuro.

Onde comprar o seguro obrigatório para visitar as ilhas?

Esse seguro é comercializado localmente e apenas por seguradoras que passaram no processo de licitação do governo colombiano: a Magenta Seguros e a Zurich Seguros.

As cidades que dão acesso aos Parques Nacionais Naturais contam com agências locais para a compra.

O seguro viagem é obrigatório em Cartagena?

Na cidade de Cartagena, não é obrigatório. No entanto, a cidade é um dos pontos de acesso para ilhas como Tintipán e Múcura, que fazem parte das áreas protegidas e onde o seguro contra acidentes se tornou obrigatório.

Mas, como o próprio governo colombiano explica no site oficial de turismo, a contratação do seguro viagem é altamente recomendável. Por isso, contrate agora o seu seguro viagem e não viaje desprotegido.