A principal função do seguro viagem é garantir mais tranquilidade para o viajante para casos de emergência ou acidentes, mas você sabia que o seguro viagem também oferece outros benefícios, como a proteção para casos de roubo ou furto? Mas atenção, o seguro viagem furto não é uma cobertura usual e está presente em poucos planos de seguro viagem.
Tem dúvidas sobre como funciona a cobertura? Entenda as condições, confira as seguradoras que oferecem a proteção e saiba como contratar.
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O que é seguro viagem furto?
O seguro viagem furto é um tipo de cobertura oferecida pelas seguradoras como parte do pacote de benefícios do seguro viagem cujo objetivo é proteger o viajante em caso de furto ou roubo dos seus pertences pessoais durante a viagem.
Ao contratar um seguro viagem com cobertura para furto, as seguradoras fazem o reembolso dos itens perdidos ou roubados. Geralmente, é estabelecido um limite e condições específicas para essa cobertura, sendo necessário um registro de boletim de ocorrência e comprovação dos itens perdidos.
Por esse motivo, é indispensável ler atentamente as condições da sua apólice de seguro viagem e verificar quais são os itens cobertos, os limites de reembolso e os procedimentos necessários em caso de ocorrência de furto.
Como funciona o seguro viagem furto?
O seguro viagem furto funciona oferecendo cobertura financeira ao viajante caso ele seja vítima de roubo dos seus pertences durante a viagem.
Normalmente, a seguradora oferece apoio e orienta o viajante sobre as principais providências a serem tomadas, indicado como proceder com o policiamento local, onde fazer o seu boletim de ocorrência, qual número para entrar em contato para cancelar itens como cartão de crédito e chip de celular e outras possíveis medidas.
É importante lembrar que cada seguradora pode ter as suas próprias políticas e procedimentos específicos para o seguro viagem furto. Para te ajudar a entender melhor, reunimos em uma tabela os adicionais contra furto dos principais planos que oferecem essa cobertura. Confira:
| Cobertura | Affinity | Assist Card | ITA | My Travel Assist |
| Furto de celular | Substituição do bem por igual ou similar, em caso de roubo ou furto qualificado ocorridos durante a viagem;
A cobertura tem a franquia de 20% por sinistro coberto. |
Indenização paga descontada no valor da franquia do seguro;
O celular precisa ter entre 2 anos e 6 meses de uso. |
Não oferece | Não oferece |
| Furto de notebook | Substituição do bem por igual ou similar, em caso de roubo ou furto qualificado ocorridos durante a viagem;
A cobertura tem a franquia de 20% por sinistro coberto. |
Indenização paga descontada no valor da franquia do seguro;
O celular precisa ter entre 2 anos e 6 meses de uso. |
Indenização para produtos adquiridos durante o período de viagem subtraídos em até 24 horas do momento da aquisição. | Não oferece |
| Roubo de ingressos e passagens | Reembolso do gasto efetuado na obtenção de novo passe para viagens internacionais;
O valor é calculado conforme o plano, alterando a % de indenização. |
Pagamento de indenização para roubo do passe ferroviário, rodoviário, aéreo ou marítimo, além de ingressos de parques e eventos dentro e fora do Brasil;
É preciso terem sido adquiridos antes da viagem. |
Não oferece | Não oferece |
| Compra protegida | Em caso de furto simples, qualificado, danos acidentais, perda total ou roubo;
Esta cobertura está sujeita à aplicação de franquia de 5% a 40%. |
Pagamento de indenização em caso de roubo de equipamentos de áudio e vídeo, calçados, eletrodomésticos, eletroportáteis e demais itens descritos na apólice. | Não oferece | Não oferece |
| Documentos de viagem | Para caso de roubos aos documentos de viagem no exterior;
Reembolso para a substituição dos documentos de viagem perdidos, roubados ou danificados no exterior, ou seja, fora do país de domicílio. |
Não oferece | Reembolso em caso de perda, roubo ou danos de documentos de viagem no exterior. | Não oferece |
| Bagagem | Indenização paga descontada do valor da franquia em caso de furto de bens indenizáveis que estiverem na mala. | Indenização em caso de roubo da bolsa durante a viagem, desde que o segurado tenha adquirido a mesma antes de iniciar a viagem;
Exclusiva para o bem segurado, não abrangendo pertences. |
Não oferece | Indenização ou reembolso de bagagem, desde que no interior de táxis, hotéis, transportes públicos e parques Temáticos, no período da viagem. |
| Roubo de carteira | Não oferece | Indenização em caso de roubo da sua bolsa durante a viagem, desde que tenha sido adquirido antes de iniciar a viagem;
Exclusiva para o bem segurado, não abrangendo pertences. |
Não oferece | Não oferece |
| Cartão de crédito | Não oferece | Não oferece | Não oferece | Indenização ou reembolso das despesas irregulares realizadas. |
Saiba como funciona o seguro viagem rodoviário.
Serviços excluídos na cobertura do seguro viagem
Como falamos acima, é sempre aconselhado ler atentamente as apólices do seguro para ter ciência do que é coberto ou não. Entretanto, reunimos uma série de situações em que os planos comuns não oferecem assistência, como:
- Bens não protegidos: itens deixados sem supervisão ou negligenciados pelo viajante;
- Roubo não reportado: se o viajante não registrar um boletim de ocorrência ou não notificar a seguradora sobre o roubo dentro do prazo estipulado nas condições do contrato, a cobertura pode ser negada;
- Bens não documentados: em alguns casos, a seguradora pode solicitar comprovação de propriedade dos itens roubados, como notas fiscais, recibos ou outros documentos que atestem a propriedade do viajante;
- Franquia: algumas apólices podem estabelecer uma franquia de seguro viagem, ou seja, um valor mínimo que deve ser excedido antes de o seguro começar a cobrir os prejuízos causados pelo roubo;
- Valores em dinheiro acima de um limite específico: se o valor roubado exceder o limite máximo para a cobertura de dinheiro roubado, a diferença pode não ser reembolsada pela seguradora;
- Objetos não declarados: se o viajante não declarar adequadamente os objetos de valor antes da viagem ou não pagar uma taxa extra para cobertura específica desses itens, a seguradora pode se recusar a reembolsar o roubo desses objetos.
Também é importante lembrar a diferença entre roubo e furto: é considerado furto quando há a subtração de um pertence sem que a vítima note o acontecido. Já no roubo, a subtração do bem envolve ameaça ou violência contra a vítima, reduzindo a sua capacidade de resistência.
Além disso, você sabia que o seguro viagem cobre roubo se você contratar uma cobertura adicional? Essa cobertura é oferecida durante toda viagem e também possui as suas especificidades, por isso, não deixe de ler atentamente a apólice!
A cobertura para furto está disponível em todos os planos de seguro viagem?
Não, a cobertura para furto nem sempre está disponível em todos os planos de seguro viagem. A inclusão dessa cobertura varia conforme a seguradora e o tipo de plano escolhido.
Alguns planos de seguro viagem podem oferecer a cobertura para furto como parte da sua oferta básica, enquanto outros podem disponibilizá-la como uma opção adicional que requer o pagamento de uma taxa extra. Além disso, os limites de cobertura e as condições específicas podem variar entre os diferentes planos e seguradoras.
Portanto, é essencial ler atentamente as condições do contrato do seguro viagem e verificar se a cobertura para furto está incluída ou se pode ser adicionada como uma opção adicional.
Em caso de dúvidas, você pode entrar em contato direto com a seguradora para obter informações precisas sobre a disponibilidade e os detalhes da cobertura para furto nos seus planos de seguro viagem.
Seguradoras que oferecem o seguro viagem furto
Se ao escolher o melhor seguro viagem para você, a proteção contra furto é indispensável, confira algumas das seguradoras mais conhecidas e confiáveis do mercado que atendem as suas pretensões:
- Assist Card: cobertura adicional para roubo de passagem e bilhetes de eventos a 10% de franquia sobre o valor segurado. Além de possuir coberturas para roubo de bolsa ou carteira durante a viagem;
- Coris Seguro Viagem: cobertura adicional para roubo ou furto qualificado de equipamentos eletrônicos com até 1 ano e 6 meses de uso e de 60% do valor do produto na nota fiscal, sem ultrapassar a cobertura adicional contratada;
- ITA: oferece cobertura adicional em caso de roubo e furto qualificado de equipamentos eletrônicos como “tablets”, notebook, “netbook”, adquiridos durante o período de viagem;
- My Travel Assist: oferece cobertura adicional para roubo e furto de bagagem em táxi, hotéis, transporte públicos e parques temáticos, além de cobertura para furto simples de cartão de crédito em viagem internacional;
- GTA Seguro Viagem: cobertura para roubo ou furto de equipamentos eletrônicos com reembolso o valor total do produto na nota fiscal, sem ultrapassar o valor total da cobertura adicional contratada. Além de oferecer reembolso em caso de roubo de passagem, variando de 5% a 10% do valor segurado;
- Affinity: cobertura adicional para reembolso em caso de roubo de passagem e também no caso de roubo de equipamentos eletrônicos;
- Intermac Assistance: também oferece cobertura com as mesmas condições gerais da GTA e Affinity por ser segurada pela Chubb Seguro Viagem.
Existem, ainda, outras seguradoras que oferecem o seguro viagem furto com as condições gerais, como Universal Assistance, Allianz Travel, Porto Seguro, SulAmérica, Bradesco Seguro Viagem e Vital Card.
Como verificar se o plano tem cobertura para furto?
Para verificar se um plano de seguro viagem possui cobertura para furto o mais recomendável é sempre consultar as condições do seguro viagem. Nela, você encontrará todas as informações sobre a cobertura, os benefícios e as exclusões do plano.
Outra maneira é entrando em contato diretamente com a seguradora. Eles poderão informar se o plano específico escolhido inclui cobertura para furto ou se é possível adicionar essa cobertura como uma opção adicional.
Mas caso já tenha adquirido o seu seguro viagem, é importante revisar as condições da apólice. Procure por cláusulas específicas relacionadas à cobertura para furto, incluindo limites de cobertura, procedimentos de acionamento e documentação necessária.
Quanto custa o seguro viagem furto?
O seguro viagem furto pode custar entre R$10 e R$199 por dia de viagem a depender do destino e das coberturas incluídas no plano selecionado.
Para te ajudar a entender melhor, fizemos uma cotação no site Seguros Promo para uma viagem de 10 dias para Europa no dia 19 de junho de 2023. Selecionamos planos básicos e completos em diferentes destinos e sinalizamos se há ou não cobertura adicional para furto.
| Cobertura | MTA 60 Mundo +Covid-19 | Affinity 60 Europa Promocional | ITA 60 Smart Mundo | AC 150 Europa Covid-19 |
| Despesas médicas e hospitalares (DMH) | USD 60 mil | USD 60 mil | USD 60 mil | EUR 150 mil |
| DMH por Covid | USD 10 mil | Não | Não | EUR 30 mil |
| Cobertura farmacêutica | USD 600 | USD 400 | USD 250 | EUR 1 mil |
| Seguro de bagagem extraviada | USD 1.200 | USD 800 | USD 1.000 | EUR 1.200 |
| Adicional de furto | Sim (consultar apólice) | Sim (consultar apólice) | Sim (consultar apólice) | Sim (consultar apólice) |
| Valor | R$ 155,37 | R$ 146,65 | R$ 225,87 | R$ 346,80 |
Lembre-se: o seguro viagem furto faz parte de uma cobertura adicional específica de cada plano e por esse motivo, recomendamos que você entre em contato diretamente com a seguradora para verificar a disponibilidade e confirmar os itens inclusos.
Planos de seguro viagem com cobertura para furto são mais caros?
Depende, os planos de seguro viagem com cobertura para furto podem ter custos um pouco mais elevados em comparação com os planos que não incluem essa cobertura. Afinal, ele é um “adicional”.
Entretanto, incluir uma cobertura para furto pode elevar o seu nível de proteção e tranquilidade ao fazer a viagem dos seus sonhos. Pense nisso como uma maneira de ter uma segurança a mais!
Onde comprar o seguro viagem furto?
Você pode comprar o seu seguro viagem através de comparadores de seguro viagem, como o Seguros Promo, a Real Seguro Viagem e a ComparaOnline. Esses comparadores apresentam diversas proteções e permitem que você analise todas elas no detalhe, conseguindo escolher a melhor.
Já os adicionais, como seguro contra furto e roubo, devem ser contratados diretamente junto às seguradoras. Basta realizar o pedido de inclusão dos adicionais no momento da compra do seguro.
Como acionar no seguro viagem após um furto?
Para acionar no seguro viagem furto, primeiramente, certifique-se de estar em um local seguro e fora de perigo imediato e se houver necessidade, procure ajuda local ou entre em contato com as autoridades competentes.
Se você estiver em segurança, entre em contato com a seguradora imediatamente e informe o ocorrido, ela te dará todas as orientações sobre os próximos passos. Geralmente, a seguradora fornece um número de telefone de atendimento ao cliente ou uma central de assistência disponível 24 horas.
A seguradora solicitará documentos que comprovem o furto, como o boletim de ocorrência, cópias de documentos de identificação, passagens aéreas, recibos de compras e outros itens relacionados. Fornecer as informações solicitadas de forma clara e precisa ajudará no processo de análise.
Logo após, ela irá avaliar o furto com base na documentação fornecida e nas condições do contrato do seguro. Aguarde a análise do seu caso e a decisão sobre o reembolso ou indenização, segundo as coberturas contratadas.
Como solicitar o reembolso do objeto furtado no seguro viagem?
Para solicitar o reembolso do objeto furtado, é preciso ter em mãos todos os comprovantes necessários, sendo que o principal deles é o boletim de ocorrência registrado no seu nome.
Além disso, existem seguradoras que exigem a nota fiscal do produto, caso tenha sido adquirido na viagem. Sendo assim, guarde bem todos os seus documentos e, se possível, sempre peça para enviarem uma cópia da nota fiscal para seu e-mail ou celular.
Vale a pena contratar o seguro viagem furto?
Sim, vale muito a pena. Especialmente se você estiver em uma viagem a trabalho e levar equipamentos eletrônicos da empresa ou os seus que tenham alto valor.
Além disso, se o seu destino oferecer riscos, também é uma boa opção contar com essa segurança complementar. Afinal, frequentar pontos turísticos, metrôs e outros locais de grande movimento pode estar incluso no seu guia turístico.
Recomendação Seguro Viagem Pro
A nossa melhor recomendação sempre será viajar com proteção, independentemente do seu destino. Um seguro viagem proporciona segurança em situações de imprevistos ou emergências durante a jornada.
Antes de adquirir um seguro, é importante realizar uma análise detalhada dos planos disponíveis. Verificar a confiabilidade da seguradora, avaliar se existem requisitos específicos para o destino escolhido e assegurar que a suas necessidades como viajante sejam atendidas, assim como o seu objetivo com aquela viagem.
Algumas perguntas podem nortear você ao escolher o seu seguro viagem furto:
- Estou levando itens de valor na viagem que precisam de seguro?
- Se a minha viagem é a trabalho, preciso de proteção extra para os eletrônicos?
- O local da minha viagem é seguro?
- Pretendo viajar para outros países?
Se você não tem restrições de preço em relação ao seu seguro viagem, vale mais a pena contratar o AC 150 Europa Covid-19, da Assist Card. Esse plano é um dos mais completos, com DMH de EUR 150 mil e seguro bagagem extraviada de EUR 1.200. Sendo assim, esse plano pode te atender muito bem e garantir uma excelente proteção por cerca de R$ 34 por dia de viagem.
Por outro lado, se você prefere um plano mais em conta com uma boa proteção, o MTA 60 Mundo +Covid-19, da My Travel Assist, pode ser uma opção. Ele possui DMH de USD 60 mil e atende bem praticantes de esportes, gestantes e viajantes de até 75 anos por cerca de R$ 15 por dia de viagem.
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