Seguro Fácil: descubra se o seguro viagem vale a pena

Com mais de 40 anos de experiência, a Seguro Fácil oferece seguros de todo tipo: de automóveis a residências, de empresas a viagens. Se você for contratar a Seguro Fácil Seguro Viagem, sugerimos que você faça uma ampla pesquisa antes de tomar a sua decisão — começando pela leitura deste artigo. Afinal, há muitas ofertas de ótimo custo-benefício no mercado e podemos te ajudar a encontrar a melhor delas para o seu perfil de viajante. Vamos lá? Boa leitura!

Seguro Fácil é confiável?

Difícil responder com certeza.

Embora a Seguro Fácil informe no seu site oficial que tem mais de 40 anos de experiência no mercado e esteja cadastrado nos órgãos oficiais, com CNPJ (Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica) de número 22.100.988/0001-01 e regulamentado na SUSEP sob o número 202036867, não conseguimos acesso aos serviços oferecidos pela seguradora na prática.

O que sabemos, é que a Seguro Fácil Seguro Viagem comercializa planos das seguradoras Porto Seguro e SulAmérica.

Com isso, baseamos as nossas respostas em informações encontradas em plataformas como Reclame Aqui e redes sociais. Saiba mais a seguir.

Reclame Aqui

A página do Reclame Aqui da Seguro Fácil foi cadastrada há apenas 3 anos e é sem índice, ou seja: possui poucas reclamações para que haja um cálculo sobre a reputação da empresa.

Com isso, não foi possível avaliar a empresa pelos seguros que oferece, mas um detalhe nos chamou a atenção: o site linkado na página não é da Seguro Fácil com toda a sua oferta de seguros, mas da página de um único produto da empresa, o Seguro Auto.

Redes sociais

A Seguro Fácil tem uma página no Facebook com 750 seguidores. A primeira publicação da página data de 2012 e, durante dez anos, a maioria das publicações está relacionada a datas comemorativas. As interações de possíveis clientes são quase nulas.

Google

Apesar da falta de informação tanto no Reclame Aqui como no Facebook da empresa, 124 comentários na página da empresa no Google apontam para uma alta satisfação e nota 4,9 de 5,0.

No geral, até 18 de julho de 2023, a maioria dos comentários ressaltava a qualidade do atendimento dos profissionais da empresa.

Planos e coberturas do seguro viagem Seguro Fácil

De acordo com o site oficial da seguradora, é possível contratar planos para nacionais e internacionais, com ofertas específicas para Europa, Estados Unidos e Américas no geral. Há, ainda, um seguro viagem intercâmbio, ideal para quem vai passar períodos mais longos fora, três meses ou mais.

Entre as coberturas oferecidas, você pode encontrar das mais básicas às mais complementares, tais como:

• Assistência médica e hospitalar;
• Regresso sanitário;
• Traslado médico;
• Traslado de corpo;
• Seguro de bagagem;
• Cancelamento de viagem;
• Assistência odontológica;
• Descontos em hotéis para pets.

Seguro Fácil Seguro Viagem oferece cobertura para Covid?

Esta informação não está disponível no site e não conseguimos entrar em contato direto para solucionar essa dúvida. Recomendamos que você entre em contato diretamente com a seguradora pelo telefone 0800 024 4404 para obter mais informações.

Quanto custa o seguro viagem da Seguro Fácil?

Custa a partir de R$ 26,38 por dia de viagem para a Europa e R$ 29,10 por dia de viagem para os Estados Unidos.

Esses preços são apenas referentes aos planos de seguro Viagem Porto Seguro ofertados pela Seguro Fácil, já que foram os planos que obtivemos mais detalhes em relação às coberturas. A seguir, confira mais detalhes da cotação realizada no dia 18 de julho de 2023 para uma viagem de 10 dias para os Estados Unidos.

Embora tenhamos pedido a cotação também para um seguro viagem Europa, não recebemos os valores das coberturas incluídas no plano — apenas a informação de que as mesmas coberturas do seguro para os Estados Unidos também constavam no plano para a Europa, mas com diferentes valores. O preço era de R$ 263,83.

Como contratar a Seguro Fácil Seguro Viagem?

Para contratar os serviços da Seguro Fácil Seguro Viagem, você deve fazer a cotação pelo próprio site da corretora ou entrar em contato diretamente pelo telefone 0800 024 4404, ou pelo Fale Conosco no próprio site da corretora. Já adiantamos que os seguros oferecidos pela empresa são da Porto Seguro e da SulAmérica, seguradoras renomadas, mas nem sempre com os melhores preços.

Vale ressaltar, no entanto, que durante a elaboração deste artigo, a cotação online no site da empresa estava indisponível.

É melhor contratar na Seguros Fácil ou diretamente na seguradora

Diretamente na seguradora.

Embora você conte com a assessoria de um profissional para fazer a sua cotação, a experiência por WhatsApp não garantiu o acesso a todas as informações do seguro que buscávamos cotar.

Nos sites da SulAmérica ou Porto Seguro, por outro lado, você consegue acessar os preços e coberturas de todos os planos disponíveis de forma simples e rápida por meio de um comparador e contratar a sua proteção diretamente por lá.

Além disso, o seguro viagem Estados Unidos cotado pela Seguro Fácil tinha o mesmo preço que o mesmo seguro cotado no comparador da Porto Seguro: R$ 291,07. 

Como baixar a apólice da Seguro Fácil Seguro Viagem?

De acordo com o site oficial da empresa, você deve receber a sua apólice ou certificado no seu e-mail após a contratação. Caso não aconteça, entre em contato com a empresa pelo telefone 0800 024 4404.

Como funciona a Seguro Fácil Seguro Viagem?

A empresa funciona como o seguro contratado por meio de uma seguradora: você contrata o serviço de acordo com as suas necessidades e garante proteção durante uma viagem.

Sendo a Seguro Fácil uma corretora, os seus profissionais vão atrás das melhores ofertas de seguro viagem do mercado para os clientes que os procuram. Nesse caso, de acordo com informação recebida por WhatsApp, a empresa trabalha apenas com os planos de seguro viagem SulAmérica e da Porto Seguro, ou seja, são essas as empresas que realmente garantem a proteção dos clientes da corretora.

Como acionar o seguro viagem da Seguro Fácil?

Você deverá ligar para a seguradora responsável pelo seu seguro — a Porto Seguro ou a SulAmérica, no caso de seguros contratados pela Seguro Fácil — e verificar a melhor forma de ser atendido:

• Indo para um local de atendimento, como um hospital credenciado;
• Aguardando atendimento de um profissional específico no local;
• Procurando atendimento ou assistência independente da seguradora, mas com possibilidade de pedir reembolso posteriormente.

Como adicionar mais dias ao seguro viagem?

Você deverá entrar em contato com a corretora com 48 horas de antecedência do término da vigência do seguro contratado e fazer uma nova contratação para os dias adicionais.

Como cancelar o seguro viagem da Seguro Fácil?

Você deve entrar em contato com a corretora com 48 horas de antecedência do início da vigência do seu seguro. Assim, você conseguirá o reembolso total do valor pago pelo seguro.

Como pedir reembolso do Seguro Fácil Seguro Viagem?

Haverá uma série de documentos que deverão ser enviados para a seguradora contratada na hora de pedir reembolso de seguro viagem, portanto, é necessário entrar em contato com a própria seguradora para confirmar essa documentação.

Vale a pena contratar a Seguro Fácil Seguro Viagem?

Depende.

Se você fizer questão do atendimento de um corretor, talvez valha. Porém, é possível encontrar valores mais em conta e informações mais completas antes de decidir contratar o seguro ideal para a sua viagem.

Para você ter uma melhor ideia das oportunidades que pode encontrar por aí, fizemos a cotação para a América do Norte pelo Seguros Promo, no dia 18 de julho de 2023 pensando em uma viagem de 10 dias. Assim conseguimos traçar um comparativo com o seguro da Porto Seguro oferecido pela Seguro Fácil Seguro Viagem. Alguns dos resultados, você confere a seguir.

*Cabe ressaltar que esta é apenas uma simulação. A cobertura de DMH recomendada no seguro viagem América do Norte deve ser de no mínimo USD 60 mil, visto que o sistema de saúde dos Estados Unidos e Canadá são extremamente onerosos.

Vantagens da Seguro Fácil Seguro Viagem

• Atendimento especializado;
• Comunicação por WhatsApp;
• Parceria com seguradoras renomadas.

Desvantagens da corretora

• Cotação online indisponível;
• Falta de acesso à experiência dos clientes;
• Falta de clareza sobre informações mais específicas dos seguros (valores de cada cobertura de um plano, por exemplo).

Vale a pena contratar a Global Rescue? Veja a nossa avaliação.

Recomendação Seguro Viagem Pro

A não ser que a Seguro Fácil tenha sido indicação de uma pessoa conhecida que já contratou os serviços da empresa, a nossa recomendação é que você pesquise bastante antes de contratar um seguro pela corretora. Saiba de antemão que há muitas ofertas de bom custo-benefício no mercado e, inclusive, de empresas com mais informações disponíveis online sobre a experiência dos clientes.

Um dos melhores meios de encontrar a proteção ideal para você, é aproveitar os comparadores de seguro disponíveis na internet. Neles, você pode encontrar as coberturas e preços de diferentes seguros e, diante de seguradoras que pareçam atender às suas expectativas de preço e serviços. Além disso, vale pesquisar a reputação dessas empresas no Reclame Aqui e redes sociais ou acessar o nosso ranking de melhores seguradoras.

Para escolher a proteção certa, além do já mencionado, também deve se atentar as regras específicas dos destinos, vistos que muitos estipulam coberturas específicas e obrigatórias que deve constar na apólice de seguro viagem.

Além disso, considere as suas necessidades: se você tem condições de saúde que podem requerer cuidados especiais, como com pessoas com doenças preexistentes, idosos e gestantes, contrate uma proteção com maiores coberturas relacionadas à saúde. Se você vai praticar esportes, por outro lado, também contrate um plano com cobertura para prática de esportes: sempre será melhor se prevenir do que remediar.

Entre os planos citados em tabela anteriormente, no entanto, saiba que nenhum deles é indicado para uma viagem para os Estados Unidos já que todas as coberturas para DMH são de menos de USD 60 mil.

Onde cotar outras seguradoras

Para garantir uma pesquisa ampla, com boas seguradoras e planos com bom custo-benefício, sugerimos que você use comparadores de seguros como o Seguros Promo e a Real Seguro Viagem.

Por meio deles é possível filtrar as suas prioridades e fazer um comparativo simultâneo dos planos para entender o que melhor atende às suas necessidades e ao seu bolso. Vale a pena conferir.

Ganhe desconto no seguro viagem

Caso um dos planos apresentados seja o ideal para o seu perfil, saiba que os nossos leitores ganham até 10% de desconto na hora da compra no Seguros Promo.

Para aproveitar, na página de pagamentos do comparador, basta utilizar o nosso cupom exclusivo, SVP5 para garantir 5% de economia. Para completar 10%, opte pelo pagamento via boleto bancário ou Pix. Pronto! Depois, é só embarcar com segurança e tranquilidade.