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Seguro Viagem Porto Seguro: veja a nossa avaliação desse seguro

Vale a pena contratar um Seguro Viagem Porto Seguro? Essa empresa nacional oferece uma série de benefícios, mas será que é de confiança? Fizemos uma análise completa do setor de seguros de viagem da Porto Seguro e mostramos a nossa avaliação, veja abaixo.

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Conheça o Seguro Viagem Porto Seguro

A Porto Seguro é uma empresa paulistana fundada em 1945 que atua no setor de seguros, soluções financeiras e serviços em geral. A marca é hoje reconhecida como uma das maiores seguradoras do país, com 14 mil funcionários e 28 empresas pertencentes ao grupo. Se você gosta de valorizar o produto nacional e impulsionar a nossa economia, a Porto Seguro é uma boa opção para a sua próxima viagem.

No ranking do Seguro Viagem Pro, a Porto Seguro ficou com o quinto lugar no ranking das 10 melhores seguradoras de seguro viagem.

Ela também está bem avaliada em sites de reclamação de consumidores, como verá a seguir.

Há dois poréns, no entanto: o valor, consideravelmente mais elevado que a média dos seguros viagem, e a ausência em comparadores de seguro viagem – como o comparador do Seguro Viagem Pro.

Porto Seguro no Reclame Aqui

No Reclame Aqui da Porto Seguro, a seguradora é avaliada por todos os produtos que oferece, não apenas pelo seguro viagem. E apesar de receber um volume alto de reclamações – mais de 4 mil só nos últimos seis meses de 2019 -, ela também apresenta alto índice de solução para as queixas apresentadas. E a avaliação é boa, recebendo nota 7.7.

Na avaliação geral da presença da Porto Seguro no portal Reclame Aqui, a boa reputação persiste. Desde 10 de setembro de 2016 até setembro de 2019, a nota é 7.3, boa também, com 61% dos consumidores afirmando que voltariam a fazer negócio com a empresa, o que é um excelente número.

Isso quer dizer que o índice de satisfação com o Seguro Viagem Porto Seguro é elevado.

seguro viagem Porto Seguro Reclame Aqui

Prêmios associados ao Seguro Viagem da marca

Pesquisamos e não encontramos nenhum prêmio recente associado ao Seguro Viagem Porto Seguro. Vários sites e revistas especializadas em viagem fazem pesquisa com consumidores para apontar anualmente uma lista dos melhores seguros de viagem.

Das pesquisas disponíveis online, o Seguro Viagem Porto Seguro não apareceu em nenhuma delas. Isso não quer dizer que o seguro não seja bom, mas também não figura entre os mais bem avaliados pelos usuários.

Quanto custa um Seguro Viagem Porto Seguro?

Os valores dependem do seu destino, quantos dias de viagem, o seu estilo de viajante e o quanto você quer/pode pagar para ter segurança e tranquilidade.

Para mostrar quanto custa um seguro viagem, realizamos a cotação de um seguro viagem Porto Seguro de 5 dias para Europa, América do Norte, América do Sul e Brasil.

Todos foram feitos para viajantes até 70 anos e que não irão praticar turismo de aventura.

Veja os valores encontrados em setembro de 2019.

Plano para Europa

Veja abaixo exemplos de planos de seguro viagem Porto Seguro Europa:

Europa

  • Despesas Médicas Hospitalares: EUR 30 mil;
  • Extravio de Bagagem: R$ 2.5 mil;
  • Valor: R$ 98,37 à vista.

Plano para América do Norte

América

  • Despesas Médicas Hospitalares: USD 30 mil;
  • Extravio de Bagagem: R$ 2,5 mil;
  • Valor: R$ 116,35 à vista.

Confira também o seguro viagem Porto Seguro para os Estados Unidos.

Planos internacionais

Mundo 120 Prata

  • Despesas Médicas Hospitalares: USD 50 mil;
  • Extravio de Bagagem: R$ 3 mil;
  • Valor: R$ 171,72 à vista.

Conheça melhor o seguro viagem internacional da Porto Seguro.

Mundo 120 Ouro

  • Despesas Médicas Hospitalares: USD 100 mil;
  • Extravio de Bagagem: R$ 3 mil;
  • Valor: R$ 235,13 à vista.

Planos para América Latina

Mundo 120 Bronze

  • Despesas Médicas Hospitalares: USD 40 mil;
  • Extravio de Bagagem: R$ 3 mil;
  • Valor: R$ 125,14 à vista.

América

  • Despesas Médicas Hospitalares: USD 30 mil;
  • Extravio de Bagagem: R$ 2,5 mil,
  • Valor: R$ 116,35 à vista.

América Latina

  • Despesas Médicas Hospitalares: USD 15 mil;
  • Extravio de Bagagem: R$ 2,5 mil;
  • Valor: R$ 108,76 à vista.

Saiba mais sobre Seguro Viagem América Latina no nosso artigo completo.

Planos Nacionais

Brasil Prata

  • Despesas Médicas Hospitalares: R$ 10 mil;
  • Extravio de Bagagem: R$ 1,5 mil;
  • Valor: R$ 18,82 à vista.

Brasil Ouro

  • Despesas Médicas Hospitalares: R$ 30 mil;
  • Extravio de Bagagem: R$ 1,5 mil;
  • Valor: R$ 35,38 à vista.

Saiba tudo sobre Seguro Viagem Brasil no nosso artigo completo sobre viagens nacionais.

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Em dúvida entre o Assist Card ou Porto Seguro? Confira o comparativo entre os dois enates de decidir.

O Seguro Viagem da Porto Seguro é barato?

Não exatamente. Se você procura um seguro viagem barato, a Porto Seguro talvez não seja a opção ideal para você.

Em comparação com os preços oferecidos por outras seguradoras – em especial em sites comparadores de seguro viagem, que conseguem abaixar ainda mais os preços – os valores praticados pela Porto Seguro são ligeiramente mais elevados.

Os planos nacionais possuem preços médios próximos das demais seguradoras, mas os internacionais têm preços mais altos em relação à cobertura oferecida.

Paga-se pela fama e pela qualidade que a seguradora oferece, mas o preço não é o principal atrativo.

Exemplo de preços

Para comprovar esta afirmação, fizemos uma simulação de uma viagem de cinco dias para a Europa, pegando o plano mais básico da Porto Seguro (pelo site da seguradora) e planos com cobertura semelhante para despesa médica hospitalar de outras seguradoras – via comparador do Seguro Viagem Pro. Confira o resultado:

Cobertura Europa (Porto Seguro) ITA 60 Smart Inter (ITA) AC 35 Europa + Telemedicina (Assist Card) TA 40 Especial – Internacional (Travel Ace)
Despesa médica hospitalar EUR 30 mil
USD 60 mil
EUR 35 mil USD 40 mil
Seguro por morte acidental R$ 200 mil
R$ 50 mil
USD 20 mil USD 20 mil
Seguro por invalidez R$ 200 mil R$ 50 mil USD 20 mil USD 20 mil
Extravio de bagagem R$ 2,5 mil USD 1 mil USD 1,2 mil USD 1,2 mil
Regresso sanitário EUR 20 mil
USD 10 mil
EUR 30 mil USD 20 mil
Valor R$ 98,37 R$ 64,25 R$ 59,85 R$ 47,40

Recomendação Seguro Viagem Pro

As principais vantagens da Porto Seguro são: qualidade do serviço oferecido e satisfação dos clientes, além do atendimento sempre realizado em português, já que a empresa é nacional. A seguradora também apresenta como ponto positivo a cobertura para gestantes do seguro viagem.

As desvantagens são duas. Primeira: o preço é mais alto se comparado a outras boas seguradoras com produtos similares. Segunda: a seguradora não está presente nos comparadores de seguro viagem, o que não permite uma comparação mais fácil para o consumidor, além de ficar de fora dos bons descontos que tais sites proporcionam pelo volume de seguros vendidos.

Como cotar e contratar um Seguro Viagem Porto Seguro?

É preciso ir diretamente no site da seguradora. Veja o passo a passo:

1. Vá ao site da Porto Seguro;

2. Clique na opção Simule e Contrate;

3. Preencha os campos com todos os seus dados (CPF, endereço, CEP, telefone, nome completo, data de nascimento e gênero);

4. Clique em Nacional ou Internacional, de acordo com o destino de sua viagem. Caso seja internacional, você deve informar qual ou quais países irá visitar e depois as datas da viagem;

5. Informe a idade do viajante;

6. Informe se você irá praticar turismo de aventura;

7. Informe se você utilizará motocicleta durante a viagem. Clique em Calcular;

8. Veja a comparação dos planos oferecidos pela seguradora. Ela mostra sempre 3 planos diferentes para que você possa comparar. Clique em + Coberturas para ver os detalhes de cada plano;

9. Depois de escolher o plano que mais se encaixa em seu perfil, clique em Contratar;

10. Agora você deve informar os Dados Pessoais do Passageiro, ler as condições gerais e de privacidade, conferir o contrato e inserir os dados para pagamento. Pronto!

Como acionar o seguro?

Você pode acionar o Seguro Viagem Porto Seguro ligando a cobrar para o número +55 11 3366 3330. Pode também entrar em contato com a seguradora através do Chat Online.

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Quer deixar sua opinião sobre o seguro viagem Porto Seguro?

Este artigo pode conter links comissionados para serviços e produtos de parceiros do Seguro Viagem Pro.
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Ana Luiza Fernandes

Ana Luiza Fernandes é jornalista e trabalha com Conteúdo em Marketing Digital em Portugal, onde vive há 5 anos. Apaixonada por viagens, hoje dedica o seu trabalho a dar dicas e orientações a outros viajantes sobre roteiros e seguros de viagens pelo mundo.

Cláudia Zucare

Cláudia Zucare Boscoli trabalha como jornalista há 20 anos, tendo se formado na Cásper Líbero, com extensão em Jornalismo Social pela Universidade de Navarra (Espanha), especialização em Marketing Digital pela FGV e pós-graduação em Jornalismo Econômico pela PUC-SP. Já trabalhou para IstoÉ Online, O Estado de S. Paulo, Diário de S. Paulo e Editora Abril, entre outros veículos. Adora viajar, conhecer novas culturas e contar o que descobriu.

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