Sabemi Seguro Viagem: descubra se vale a pena contratar

A Sabemi Seguro Viagem oferece proteção para viagens nacionais e internacionais, com coberturas para diferentes imprevistos. Em 2026, a Sabemi também é responsável por garantir seguros comercializados por empresas como Affinity, Intermac Assistance e Travel Care.

Preços, coberturas e reputação são alguns dos pontos que ajudam a entender se a proteção da Sabemi vale a pena. Também analisamos os planos disponíveis, as opções de contratação e as condições oferecidas para diferentes perfis de viajantes.

Vale a pena contratar a Sabemi Seguro Viagem?

Sim, vale a pena considerar os planos de seguro viagem com proteção garantida pela Sabemi, especialmente as opções comercializadas pela Intermac Assistance e Affinity. No ranking de melhor seguro viagem Europa de 2026, por exemplo, elas ficaram em 1º e 7º lugar, respectivamente.

Para chegar à conclusão sobre a Sabemi, consideramos três aspectos que influenciam diretamente a qualidade e a experiência de contratação de um seguro viagem:

• Coberturas e assistências oferecidas: avaliamos a proteção disponível para despesas médicas e outros imprevistos durante a viagem;
• Reputação da seguradora: verificamos a percepção dos consumidores e o desempenho da empresa nos principais canais de avaliação;
• Custo-benefício dos planos: comparamos os preços com as coberturas e assistências oferecidas.

Ainda assim, a escolha deve considerar o plano específico, e não apenas a seguradora responsável pela garantia. Coberturas, limites e condições podem variar bastante; por isso, vale comparar as opções antes de contratar.

Quanto custa o seguro viagem da Sabemi?

O preço do seguro viagem garantido pela Sabemi varia conforme o plano, destino, período da viagem e coberturas contratadas. Tentamos realizar uma cotação diretamente com a seguradora, inclusive por meio do atendimento via WhatsApp, mas não obtivemos retorno.

Por isso, em outubro de 2026, fizemos uma cotação no Seguros Promo com planos da Affinity, Intermac Assistance e Travel Care, três empresas que oferecem opções de seguro viagem com proteção garantida pela Sabemi.

Onde contratar a Sabemi Seguro Viagem?

A Sabemi Seguro Viagem pode ser contratado diretamente pelos canais oficiais da seguradora. Outra possibilidade é recorrer a comparadores de seguro viagem, que comercializam planos de empresas como Affinity, Intermac Assistance e Travel Care, cuja proteção é garantida pela Sabemi.

Entre os comparadores que oferecem opções com garantia da Sabemi estão:

• Seguros Promo: permite comparar planos, preços e coberturas de diferentes seguradoras antes da contratação;
• Melhor Seguro: reúne alternativas de seguro viagem em uma única plataforma para facilitar a comparação;
• Real Seguro Viagem: também permite pesquisar e contratar planos de diferentes empresas de assistência ao viajante.

A vantagem dos comparadores é poder colocar diferentes opções lado a lado. Assim, fica mais fácil avaliar não apenas o preço, mas também a cobertura para despesas médicas, bagagem, traslados e outras assistências importantes para a viagem.

Ganhe desconto no seguro viagem

Quem optar por contratar pelo Seguros Promo pode usar o cupom SVP5 para garantir 5% de desconto no seguro viagem. O benefício é válido para os planos disponíveis na plataforma e deve ser aplicado antes de finalizar a compra.

Além disso, o pagamento via Pix oferece mais 5% de desconto, que pode ser acumulado com o cupom do Seguro Viagem Pro. Assim, é possível reduzir ainda mais o valor final da proteção para a viagem.

Sabemi Seguro Viagem é confiável?

Sim, a Sabemi Seguro Viagem é confiável. A Sabemi Seguradora S.A. é uma empresa fundada em 1973 e supervisionada pela Superintendência de Seguros Privados (SUSEP), órgão responsável pela fiscalização do mercado de seguros no Brasil.

A seguradora está registrada sob o CNPJ 87.163.234/0001-38 e possui o código SUSEP 01007.

Sabemi Seguradora no Reclame Aqui

A Sabemi Seguradora tem reputação Regular no Reclame Aqui, com nota média de 6,0/10 nos últimos seis meses. Os dados consideram o período de 1º de fevereiro a 31 de julho de 2026.

Nesse período, a empresa recebeu 389 reclamações e respondeu a 96,4% delas. O índice de solução foi de 60,9%, enquanto 41% dos consumidores afirmaram que voltariam a fazer negócio com a Sabemi. O tempo médio de resposta foi de 10 dias.

As reclamações mais frequentes estão relacionadas à dificuldade para cancelar e a cobranças indevidas. Porém, é importante considerar que a página da Sabemi no Reclame Aqui reúne avaliações sobre diferentes produtos e serviços da seguradora, e não exclusivamente sobre o seguro viagem.

Sabemi no Consumidor.gov

A Sabemi registrou 79,3% de índice de solução no Consumidor.gov entre janeiro e agosto de 2026. A satisfação dos consumidores com o atendimento ficou em 2,3 de 5, indicando uma avaliação relativamente baixa apesar do índice de resolução mais elevado.

No período, foram 759 reclamações finalizadas, com 99,7% das solicitações respondidas pela empresa. O prazo médio para resposta foi de 7,5 dias.

O que viajantes falam sobre a Sabemi Seguro Viagem?

Há relatos de viajantes que enfrentaram dificuldades com o atendimento e o reembolso da Sabemi, mas tiveram suas solicitações resolvidas posteriormente. No Reclame Aqui, encontramos casos relacionados à análise de coberturas e ao envio de documentos.

Uma viajante relatou problemas para receber o reembolso de hospedagem após o cancelamento de um voo durante uma viagem. Segundo ela, o seguro previa cobertura de USD 300 para atraso de voo, mas inicialmente houve uma negativa.

A seguradora teria que nos reembolsar o valor da hospedagem por atraso de voo, mas ela se recusou. No pacote de seguro temos U$ 300 para atraso de voo. […] Se fazemos seguro é para nos amparar.

A reclamação foi registrada em março de 2026 e aparece como “Resolvida” no Reclame Aqui. Em resposta, a Sabemi informou que já estava tratando diretamente da situação com a consumidora.

Em outro registro, publicado em agosto de 2026, um consumidor reclamou da dificuldade para encaminhar os documentos necessários para receber o seguro e da falta de atendimento pelo WhatsApp.

Fiz um seguro, agora não consigo enviar os documentos para receber o seguro. Mandei WhatsApp para contato, eles nem respondem, só manda mensagem automática.

Nesse caso, a Sabemi identificou uma instabilidade no link de envio, recebeu a documentação por outro canal e confirmou sua validação. A empresa também informou que o pagamento do benefício estava programado para 10 de agosto de 2026, e a reclamação consta como “Resolvida” no Reclame Aqui.

Quais são os planos e coberturas da Sabemi Seguro Viagem?

A Sabemi oferece seguro para viagens nacionais e internacionais, nas modalidades individual e coletiva. A proteção pode ser contratada por pessoas físicas e também oferecida por agências de viagem, empresas em viagens corporativas, plataformas de reservas e companhias aéreas.

Nos planos individuais, as coberturas incluem despesas médicas, hospitalares e odontológicas (DMHO), invalidez por acidente, cancelamento e interrupção da viagem, extravio ou danos à bagagem, regresso sanitário, traslado médico e de corpo, despesas farmacêuticas e assistência em caso de hospitalização prolongada.

A Sabemi também é responsável pela garantia de planos comercializados por empresas como Affinity, Intermac Assistance e Travel Care. Por isso, o viajante pode encontrar diferentes combinações de coberturas e capitais segurados que têm a Sabemi como seguradora responsável.

Sabemi oferece cobertura para Covid?

As condições gerais da Sabemi não preveem uma cobertura específica para Covid-19. No entanto, é possível encontrar planos garantidos pela seguradora que incluem proteção para despesas médicas relacionadas à doença.

Affinity, Intermac Assistance e Travel Care, por exemplo, comercializam planos garantidos pela Sabemi que podem oferecer cobertura para Covid-19. Como os valores e as condições variam conforme o produto, é importante conferir no bilhete se essa proteção está incluída e qual é o limite disponível antes da contratação.

Seguro Viagem Sabemi oferece cobertura para idosos?

Sim. O Seguro Viagem Sabemi pode ser contratado por viajantes com até 90 anos completos para viagens de até 120 dias. Para viagens entre 120 e 365 dias, a idade máxima prevista nas condições gerais é de 70 anos completos no início da viagem.

Sabemi inclui prática de esporte em todos os planos?

As condições gerais da Sabemi permitem cobertura durante a prática legal de esportes, mas isso não significa que qualquer atividade esportiva esteja automaticamente coberta em todos os planos. As condições e os limites do produto contratado precisam ser conferidos no bilhete.

O documento exclui acidentes decorrentes de competições ilegais em aeronaves, embarcações e veículos a motor, inclusive durante os treinos. Entretanto, determina que essa exclusão não pode ser aplicada quando o segurado estiver no exercício legal da prática de esportes.

Seguro Viagem Sabemi oferece cobertura para gestantes?

As condições gerais analisadas não apresentam uma cobertura específica para gestantes, nem estabelecem limites próprios de idade da viajante ou de semanas de gestação.

Por isso, não é possível afirmar apenas com base no documento geral da Sabemi que intercorrências relacionadas à gravidez estarão cobertas. Gestantes devem verificar o bilhete e as condições específicas do plano escolhido antes da contratação, especialmente os eventos contemplados pela cobertura de despesas médicas, hospitalares e odontológicas.

E a cobertura para doenças preexistentes?

As condições gerais da Sabemi reconhecem as doenças e lesões preexistentes, definidas como aquelas contraídas antes da adesão ao seguro e que já eram de conhecimento do segurado no momento da contratação.

A cobertura médica do seguro deve ser analisada conforme o evento ocorrido e as condições do plano contratado. Por isso, quem possui uma doença crônica ou preexistente deve conferir no bilhete quais atendimentos estão incluídos, os limites de despesas médicas e as exclusões antes da viagem.

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Sabemi Seguro Viagem é bom?

Sim, o Sabemi Seguro Viagem é uma boa opção, principalmente pela experiência da seguradora e pela variedade de alternativas disponíveis. Além dos produtos próprios, a Sabemi garante planos comercializados por Affinity, Intermac Assistance e Travel Care, o que amplia as opções de coberturas para diferentes destinos e perfis de viajantes.

Ainda assim, a qualidade do seguro depende do plano escolhido. Por isso, vale comparar as opções e conferir as coberturas e os limites antes da contratação.

Vantagens de contratar o seguro viagem Sabemi

Entre os principais pontos positivos do seguro viagem garantido pela Sabemi estão:

• Experiência no mercado: a Sabemi foi fundada em 1973, sendo supervisionada pela SUSEP;
• Viagens nacionais e internacionais: há proteção destinada a diferentes tipos de viagem;
• Diversidade de coberturas: dependendo do plano, é possível encontrar despesas médicas e hospitalares, traslados, regresso sanitário, bagagem, cancelamento e interrupção de viagem, entre outras proteções;
• Opções para idosos: as condições gerais permitem a contratação por viajantes de até 90 anos em viagens de até 120 dias;
• Diferentes empresas e planos: Affinity, Intermac Assistance e Travel Care comercializam produtos garantidos pela Sabemi, aumentando as possibilidades de comparação.

Desvantagens do seguro viagem Sabemi

Os principais pontos de atenção estão relacionados à reputação da seguradora e às diferenças existentes entre os planos:

• Reputação apenas regular: a nota da Sabemi no Reclame Aqui foi de 6,0/10 nos seis meses analisados em 2026;
• Coberturas variam conforme o produto: proteções específicas, como Covid-19, não estão necessariamente disponíveis em todos os planos garantidos pela Sabemi;
• Dificuldade na contratação: não foi possível cotar via site oficial nem pelo WhatsApp do atendimento, somente por um comparador de seguro viagem.
• Exige atenção ao bilhete: limites, exclusões e condições podem mudar entre os produtos de Affinity, Intermac Assistance, Travel Care e aqueles comercializados diretamente pela Sabemi.

Vale a pena contratar o seguro viagem da Sabemi ou outra seguradora?

Sim, vale a pena considerar o seguro viagem da Sabemi, mas é recomendável compará-lo com outras seguradoras antes da contratação. Preço, limite de despesas médicas e coberturas adicionais podem mudar bastante de um plano para outro, inclusive entre produtos garantidos pela própria Sabemi.

Na prática, o mais importante é escolher o plano que melhor atende ao destino e ao perfil do viajante. Affinity, Intermac Assistance e Travel Care, por exemplo, possuem opções garantidas pela Sabemi, enquanto os comparadores também reúnem produtos de outras seguradoras.

Para economizar na contratação, faça sua cotação no Seguros Promo e utilize o cupom SVP5 para garantir 5% de desconto no seguro viagem. O pagamento via Pix ainda oferece mais 5% de desconto, conforme as condições da plataforma.

Perguntas frequentes sobre a Sabemi Seguro Viagem

As principais dúvidas sobre o Sabemi Seguro Viagem envolvem o acionamento da assistência, extensão da cobertura, cancelamento e reembolso.

Como acionar o seguro viagem da Sabemi?

Para acionar o seguro viagem da Sabemi, o segurado deve entrar em contato com a Central de Atendimento indicada no bilhete do seguro. A central recebe solicitações de assistência 24 horas por dia, durante todo o ano.

No contato, é necessário informar nome completo, CPF ou número da proposta, localização, telefone e explicar o problema e o tipo de assistência necessária. Dependendo da cobertura, a Sabemi pode organizar a prestação do serviço ou o segurado pode solicitar posteriormente o reembolso das despesas cobertas.

Seguro viagem Sabemi permite extensão de dias no plano?

Sim, é possível permanecer segurado por mais tempo, mas a Sabemi prevê uma nova contratação para estender o período da viagem. O novo seguro deve ser contratado antes do término da vigência do bilhete atual.

Se a solicitação for feita com pelo menos 48 horas de antecedência, a nova vigência começa imediatamente após o término da atual. É permitida apenas uma nova contratação, por até 365 dias, mediante pagamento do novo prêmio.

Há uma exceção: se o viajante não puder retornar devido a um evento coberto, a vigência é prorrogada automaticamente até seu retorno ao domicílio ou ao local de início da viagem, respeitados os capitais segurados contratados.

Como cancelar o seguro viagem da Sabemi?

O segurado pode solicitar o cancelamento do seguro Sabemi por meio de comunicação por escrito. As condições gerais também estabelecem outras situações que provocam a cessação da cobertura, como o término da vigência e o falecimento do segurado.

Além disso, se o viajante retornar antes da data prevista, o seguro é cancelado a partir da chegada ao local de origem da viagem ou ao seu domicílio. Os sinistros cobertos ocorridos antes desse momento permanecem protegidos.

Como pedir o reembolso da seguradora Sabemi?

Para pedir o reembolso à Sabemi, é necessário comunicar o sinistro e apresentar os documentos exigidos para a cobertura utilizada.

A documentação exata varia conforme o tipo de cobertura. Por isso, guarde recibos, notas, relatórios e demais comprovantes relacionados ao atendimento ou imprevisto e siga as orientações da Central de Atendimento para abrir a solicitação.

Posso contratar a Sabemi já estando em viagem?

Não. As condições gerais determinam que o seguro viagem da Sabemi deve ser adquirido no Brasil e contratado antes do início da viagem. Portanto, quem já iniciou a viagem não pode fazer uma primeira contratação desse produto.

Para evitar esse problema, faça a contratação antes de embarcar. No Seguros Promo, é possível comparar diferentes planos e escolher a cobertura mais adequada para o destino e o período da viagem.