Novo Assist Seguro Viagem: confira se vale contratá-lo

Com a garantia da seguradora Chubb o Novo Assist Seguro Viagem promete uma proposta diferenciada para os planos e atendimento personalizado. Mas será que vale a pena apostar na seguradora? Confira a avaliação, os planos oferecidos e o custo-benefício, antes de decidir

O que é Novo Assist Seguro Viagem?

A Novo Assist é uma corretora de seguros nova, com escritório em São Paulo e poucas informações disponíveis, além do site oficial.

A seguradora se apresenta da seguinte forma: “Quem viaja quer tranquilidade. Pessoas sempre fazem a diferença! Com este pensamento iniciamos o Novo Assist, seu seguro viagem. Reunimos uma equipe experiente e comprometida com o sossego dos viajantes! Com uma visão mais próxima dos clientes, preocupação real em ajudar e resolver, com gentileza e eficiência para garantir que a viagem seja uma experiência inesquecível”.

Na página da empresa no Facebook, é possível constatar que a primeira postagem feita é de fevereiro de 2019, o que nos leva a crer que a Novo Assist é realmente jovem.

O Novo Assist Seguro Viagem é confiável?

Apesar da pouca informação disponível, o Novo Assist Seguro Viagem oferece planos da seguradora Chubb. E esta, sim, podemos afirmar que é confiável.

A americana Chubb é a seguradora por trás dos seguros oferecidos por Latam, Azul e Alitalia e é também a seguradora da Intermac – seguro viagem comercializado em agências e comparadores de seguro viagem.

A Chubb é líder global na prestação de serviços de seguro viagem. A projeção é que, até final de 2019, 100 mil clientes já tenham sido atendidos no Brasil pela seguradora.

Avaliação dos consumidores do Novo Assist Seguro Viagem

O Novo Assist Seguro Viagem não possui avaliação no Reclame Aqui e no Trustpilot. No Facebook, a página da empresa também não é aberta a avaliações.

Mas por oferecer produtos da Chubb, vale conferir a avaliação da seguradora.

Avaliação da Chubb no portal Reclame Aqui

Para avaliar corretamente o produto Novo Assist Seguro Viagem é preciso considerar também a opinião dos consumidores sobre a Chubb, que é, de fato, quem presta o serviço do plano.

No Reclame Aqui, a empresa recebe nota 7.5, com índice de solução de 91,7% e 38,2% dos reclamantes afirmando que voltariam a fazer negócio com a empresa.

A maioria das reclamações recebidas pela Chubb dizem respeito à cobrança indevida e a cancelamentos de apólice. É importante frisar que a avaliação diz respeito a todos os produtos oferecidos pela Chubb e não apenas ao seguro viagem.

Planos oferecidos

O Novo Assist Seguro Viagem divide seus planos entre estes destinos:

• Nacional;
• Europa;
• América Latina;
• Demais destinos.

Simulamos no site da empresa as opções para viagens de cinco dias para os principais destinos e apresentamos os resultados de planos, coberturas e valores a seguir. A pesquisa foi feita dia 28 de novembro de 2019.

Europa

EUA e Canadá

Brasil

Novo Assist Seguro Viagem tem bom custo-benefício?

Para responder esta pergunta, vamos comparar o valor de um plano do Novo Assist Seguro Viagem com seguro similar de outras seguradoras disponíveis no comparador do Seguro Viagem Pro, que é uma parceria com o Seguros Promo.

Selecionamos um seguro viagem Europa, para uma viagem com duração de cinco dias, com cobertura para despesas médica hospitalares entre 30 mil e 45 mil euros. A pesquisa foi feita no dia 28 de novembro de 2019.

Vantagens

• Parceria com a Chubb;
• Preços atraentes;
• Facilidade da compra pela Internet.

Desvantagens

• Empresa ainda muito jovem;
• Sem informações suficientes na Internet;
• Sem avaliações de consumidores disponíveis.

Recomendação Seguro Viagem Pro

Pela comparação de planos, o Novo Assist Seguro Viagem apresenta uma opção interessante em valor e cobertura, bastante similar aos planos com melhor relação custo-benefício do comparador do seguro viagem Pro.

O TA 40 Especial, da Travel Ace Assistance, apresenta o valor mais baixo, mas por uma diferença bastante pequena.O valor da cobertura no Novo Assit é um pouco acima dos demais, por isso, pode ser uma boa opção. Antes de contratar verifique se o plano atende todas as suas necessidades durante a viagem.

Por outro lado, consideramos o Novo Assist Seguro Viagem uma opção muito jovem no mercado. Não há informações e opiniões de consumidores suficientes disponíveis para afirmarmos, com certeza, que se trata de uma empresa sólida.

Onde cotar outras opções de planos?

Quer ver mais opções ao Novo Assist Seguro Viagem? Nós sempre recomendamos a compra nos comparadores de seguro viagem por apresentarem variedade de opções e também terem os melhores preços do mercado. Isto devido ao grande volume de planos vendidos diariamente, o que garante preços mais baixos dos que os praticados pelas próprias seguradoras. Ou seja: você paga menos pelo mesmo produto.

Nestes portais, você também consegue visualizar de maneira completa as diferenças entre valores e coberturas e, assim, consegue fazer uma escolha mais racional do produto que melhor se encaixa no seu perfil de viajante e no seu roteiro.

Além do comparador do Seguro Viagem Pro e do Seguros Promo, você também pode consultar o Real Seguro Viagem e o Compara, que são outras boas opções do mercado.

Ganhe desconto no seguro viagem

Se optar por comprar via comparador do Seguro Viagem Pro, parceiro do Seguros Promo,  você ainda pode ganhar 10% de desconto. Para tanto, use o cupom SVP5 que garante 5% de desconto na página de compra, e faça a opção pelo pagamento via boleto bancário que te dá mais 5% de desconto. Os descontos são cumulativos e você economiza 10% no valor total.