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Novo Assist Seguro Viagem: conheça a reputação da seguradora

Quando alguém planeja uma viagem, uma das principais preocupações é o seguro que vai garantir mais segurança e tranquilidade durante seu período fora de casa. Ao fazer uma pesquisa na internet, uma das seguradoras disponíveis no mercado é o Novo Assist Seguro Viagem. Para te ajudar a conhecer melhor a empresa, fizemos uma análise sobre sua reputação, coberturas e preços.

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Conheça o Novo Assist Seguro Viagem

O Novo Assist Seguro Viagem é uma empresa de seguros considerada bastante nova no mercado que nasceu para garantir a tranquilidade de quem viaja. A seguradora tem escritório em São Paulo, mas ainda existem poucas informações sobre ela nas redes sociais ou mesmo no site oficial.

O Novo Assist é confiável?

Existem poucas informações sobre a confiabilidade do Novo Assist Seguro Viagem. Porém, a empresa oferece planos da seguradora Chubb, que é uma líder global do segmento e é sim, muito confiável. No entanto, na internet ainda há pouquíssimas informações sobre a seguradora além de seu site.

Reclame Aqui

O perfil da empresa no Reclame Aqui existe há apenas quatro meses e não há nenhuma reclamação. Portanto, ainda não existem índices para avaliar a empresa.

Já a Chubb no Reclame Aqui tem uma avaliação boa. Em 2020 a avaliação final da seguradora é 7.1, foram 973 reclamações no ano, sendo apenas uma não respondida. O índice de solução é satisfatório, 83%, mas apenas 36% dos clientes voltaria a fazer negócio com a seguradora, o que é um valor baixo.

Presença nas redes sociais

No Facebook do Novo Assist não existem opções para os consumidores avaliarem a empresa. No entanto, a empresa era muito ativa nas redes sociais até fevereiro de 2020, quando aconteceram suas últimas publicações. Sendo que a primeira postagem feita é de fevereiro de 2019, ou seja, a empresa ainda é muito jovem. De toda forma, nunca houve muita interação com os seguidores.

Planos de seguro viagem Novo Assist

O Novo Assist Seguro Viagem divide seus planos entre estes destinos, sendo as quatro categorias disponíveis no site: nacional, Europa, América Latina e demais destinos.

Além disso, entre as coberturas oferecidas pela seguradoras estão

  • Despesas médicas hospitalares;
  • Despesas odontológicas;
  • Regresso sanitário;
  • Danos à mala;
  • Seguro invalidez permanente;
  • Seguro morte acidental;
  • Extravio de bagagem;
  • Cancelamento de viagem;
  • Atraso de voo;
  • Traslado médico.

O Novo Assist oferece cobertura para Covid?

Em meio a pandemia do novo coronavírus, uma preocupação muito comum é se as seguradoras têm planos com cobertura para Covid-19. O Novo Assist tem essa cobertura, porém deve ser contratada à parte como um valor adicional. Portanto, esse adicional acaba deixando o valor do plano do seguro mais caro.

Cotar Novo Assist seguro viagem

Quanto custa o seguro viagem Novo Assist

Existe uma série de fatores que determinam o valor do Novo Assist Seguro Viagem. Para te ajudar a entender os preços da seguradora, fizemos a cotação no site da seguradora no dia 9 de fevereiro para um seguro viagem de 15 dias para diversos destinos. Veja abaixo.

Novo Assist Seguro Viagem para Europa

Na cotação do seguro viagem Europa, selecionamos planos que variados com coberturas que atendem as exigências para entrada no continente. Além disso, incluímos o valor da contratação do seguro viagem Covid na proteção.

CoberturaEuropa 55Schengen
Despesas médicas e hospitalaresEUR 55 milEUR 30 mil
Traslado de corpoEUR 55 milEUR 30 mil
Regresso sanitárioEUR 55 milEUR 30 mil
Extravio de bagagemEUR 4 mil (suplementar)EUR 2.500 (suplementar)
Cancelamento da viagemEUR 2 milEUR 2 mil
Valor da cobertura adicional para Covid-19R$ 293,96R$ 471,79
ValorR$435,51R$340,83

Novo Assist Seguro Viagem para América do Sul

Para os viajantes com destino a América do Sul, também selecionamos os planos que melhor atendem o destino. Incluído a cobertura para Covid à parte.

CoberturaLimitedLight
Despesas médicas e hospitalaresUSD 20 milUSD 10 mil
Traslado de corpoUSD 20 milUSD 10 mil
Regresso sanitárioUSD 20 milUSD 10 mil
Extravio de bagagemUSD 2.500 (suplementar)USD 2 mil(suplementar)
Cancelamento da viagemUSD 1 milUSD 800
Valor da cobertura adicional para Covid-19R$ 45,36R$ 72,80
ValorR$302,96R$227,22

Novo Assist Seguro Viagem para Brasil

Por fim, o seguro viagem Brasil também foi cotado e selecionamos os planos que melhor atendem os viajantes dentro do país, confira:

CoberturaBrasil 15Brasil 30
Despesas médicas e hospitalaresR$15 milR$30 mil
Traslado de corpoR$15 milR$30 mil
Regresso sanitárioR$15 milR$30 mil
Extravio de bagagemR$ 2.500 (suplementar)R$ 3.500 (suplementar)
Cancelamento da viagemR$ 800R$ 1 mil
Valor da cobertura adicional para Covid-19R$ 245,40R$ 393,85
ValorR$ 70,00R$ 98,00

Onde contratar o Novo Assist Seguro Viagem?

Na hora de contratar um seguro viagem, é muito importante buscar em locais confiáveis. Portanto, uma das melhores maneiras de contratar o Novo Assist Seguro Viagem é através do próprio site da seguradora. Além disso, a empresa oferece as opções de atendimento via e-mail ou Whatsapp.

Vale a pena contratar o Novo Assist?

Diante dessas informações, você pode estar se perguntando se o Novo Assist Seguro Viagem vale a pena. Para te ajudar, fizemos uma comparação de um plano da seguradora com outras no comparador do Seguro Viagem Pro. A cotação foi realizada nos mesmos moldes da anterior no dia 9 de fevereiro para uma viagem de 15 dias com destino a Europa.

Cobertura Affinity 60 Europa Covid-19 Silver5APRIL 60 Europa Basic +Covid19 AC 35 Europa Covid-19Europa 55
SeguradoraAffinityAprilAssist CardNovo Assist
Despesas médicas e hospitalaresUSD 60 milEUR 60 milEUR 40 milEUR 55 mil
Regresso sanitárioUSD 50 milEUR 50 milEUR 30 milEUR 55 mil
Traslado de corpoUSD 50 milEUR 50 milEUR 10 milEUR 55 mil
Extravio de bagagemUSD 1.200 (suplementar)EUR 1 milEUR 1.200 (complementar)EUR 4 mil (suplementar)
Cancelamento da viagemUSD 1.200NãoEUR 500EUR 2 mil
Covid-19USD 5 milUSD 10 milUSD 30 mil (Dentro do DMH)Valor adicional de R$ 293,96
ValorR$ 319,99R$ 373,47R$ 427,04R$ 435,51

Vantagens do Novo Assist

  • Planos de seguro viagem garantidos pela Chubb;
  • Coberturas com valores elevados;
  • Facilidade de compra pela Internet.

Desvantagens

  • Empresa muito jovem, com poucas informações na internet;
  • Sem avaliações de consumidores disponíveis;
  • Cobertura para Covid-19 cobrada separadamente.
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Recomendação Seguro Viagem Pro

Para contratar um seguro viagem, é muito importante contar com coberturas que atendam suas necessidades.

O Novo Assist Seguro Viagem ainda é uma opção muito jovem no mercado e com poucas opiniões de clientes. Além disso, um fator determinante nos dias atuais é a cobertura para Covid-19, que na empresa é cobrada à parte. Ou seja, por exemplo, o plano Europa 55 sai no total de R$729,47 com a cobertura de Covid-19. Enquanto outras seguradoras têm a cobertura semelhantes por valores mais baixos.

Sendo assim, se sua viagem é para a Europa, existem outras opções de planos e seguradoras que atendem melhor o destino. Os planos apresentados no comparativo, por exemplo, tem um custo-benefício melhor que o Novo Assist.

Confira o ranking de melhor seguro viagem e confira quais são as melhores seguradoras.

Onde encontrar outras opções de seguro viagem?

Antes de tomar uma decisão final, a principal recomendação é pesquisar e, para isso, a melhor maneira é usar os comparadores de seguro viagem.

O comparador do Seguros Viagem Pro pode ser uma importante ferramenta na sua busca por uma proteção. Desenvolvido em parceria com o Seguros Promo, você encontra uma boa variedade de seguradoras e planos com valores bem atrativos.

Também recomendamos a Real Seguro Viagem, o Compara Online e o Assistente de Viagem, todos apresentam boas opções de seguradoras e são confiáveis.

Conheça também a CC Seguros e veja se vale a pena contratar.

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Este artigo pode conter links comissionados para serviços e produtos de parceiros do Seguro Viagem Pro.
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Andrea Côrtes

Andrea é jornalista que uniu a paixão pela profissão e pelas viagens e fez disso sua vida. Já se aventurou pelo Brasil, Estados Unidos, África e Ásia. Ao lado do filho e do marido foi morar no Sri Lanka e no Vietnã. Desde 2018 vive na Inglaterra e trabalha em tempo integral com produção de conteúdo sobre morar na Europa, seguros de viagem e dicas de turismo.

Cláudia Zucare

Cláudia Zucare Boscoli trabalha como jornalista há 20 anos, tendo se formado na Cásper Líbero, com extensão em Jornalismo Social pela Universidade de Navarra (Espanha), especialização em Marketing Digital pela FGV e pós-graduação em Jornalismo Econômico pela PUC-SP. Já trabalhou para IstoÉ Online, O Estado de S. Paulo, Diário de S. Paulo e Editora Abril, entre outros veículos. Adora viajar, conhecer novas culturas e contar o que descobriu.

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