App Seguro Viagem: como ter segurança na palma das mãos

Em tempos de conectividade, viajar com tranquilidade vai além de escolher um bom destino e fazer as malas. Ter um app seguro viagem instalado no celular pode fazer toda a diferença em momentos de emergência, oferecendo suporte ágil e descomplicado durante todo o trajeto.

Neste artigo, você entenderá como esses aplicativos funcionam, quais seguradoras oferecem esse serviço e como escolher a melhor opção para a sua viagem.

Como funciona o app seguro viagem?

O app de seguro viagem é uma ferramenta digital desenvolvida pelas seguradoras para facilitar o acesso aos serviços contratados pelo viajante. Muito mais do que um simples canal de consulta, o aplicativo atua como um centro de atendimento completo, disponível 24 horas por dia, de qualquer lugar do mundo.

Com poucos toques na tela, você pode:

• Consultar a apólice em tempo real: você tem à mão todas as informações sobre suas coberturas, datas de vigência, número da apólice de seguro viagem e detalhes importantes do contrato;
• Acionar a assistência emergencial com agilidade: seja para uma consulta médica ou perda de bagagem, o aplicativo conecta você diretamente à central de atendimento da seguradora, sem a necessidade de chamadas internacionais;
• Solicitação de reembolso de forma simples: tire uma foto dos recibos e comprovantes pelo próprio celular e envie diretamente pelo aplicativo para solicitar o reembolso, tudo sem burocracia;
• Localizar hospitais e clínicas conveniadas nas proximidades: muitos apps de seguro viagem contam com geolocalização, facilitando a busca por atendimento médico na rede credenciada;
• Receber notificações importantes: mantenha-se informado sobre prazos, atualizações de atendimento ou qualquer movimentação na sua apólice durante a viagem.

Quais os recursos disponíveis no app seguro viagem?

Além das funcionalidades principais descritas acima, o app seguro viagem reúne diversos recursos que tornam a experiência do viajante mais prática, confortável e segura. Ele concentra todas as informações relevantes da apólice e agiliza processos que, de outro modo, poderiam gerar estresse e perda de tempo. Veja o que os aplicativos costumam oferecer:

• Área exclusiva do segurado: visualização de todos os dados da viagem, contrato, canais de atendimento e funcionalidades disponíveis, organizada de forma clara e didática;
• Canal direto com a central de atendimento: chat ao vivo, ligação via internet (VoIP) e até WhatsApp estão integrados à maioria dos aplicativos, agilizando o suporte;
• Conteúdo útil e dicas de viagem: muitos aplicativos oferecem orientações sobre o destino, cultura local, clima, câmbio e cuidados de saúde.

Como fazer o login no app seguro viagem?

O acesso a um aplicativo do seguro viagem é simples e pensado para oferecer praticidade desde o primeiro uso. Cada seguradora pode ter um processo ligeiramente diferente, mas, em geral, o login é feito de maneira intuitiva e segura, com foco na experiência do usuário.

Veja como funciona o processo de login na maioria dos apps:

• Cadastro inicial: após baixar o aplicativo da seguradora, o primeiro passo é fazer o cadastro utilizando o e-mail, CPF ou número da apólice contratada. Em alguns casos, o app já reconhece automaticamente os dados com base no número do contrato;
• Autenticação: é comum o envio de um código de verificação por e-mail ou SMS para confirmar sua identidade. Depois disso, você poderá configurar o acesso com senha numérica, biometria digital ou reconhecimento facial — recursos que aumentam a segurança do app seguro viagem;
• Área do cliente personalizada: uma vez logado, o aplicativo direciona você para o painel do usuário, onde estão reunidas todas as informações da apólice, canais de contato com a seguradora, assistências disponíveis e recursos para acionar o seguro ou acompanhar um reembolso de seguro viagem;

Dica: para evitar transtornos, recomenda-se realizar o login e testar todas as funcionalidades antes do embarque, ainda em solo nacional, garantindo que tudo estará funcionando corretamente durante a viagem.

Quais seguradoras têm app de seguro viagem?

Nem todas oferecem um app disponível, mas as melhores seguradoras já investem em tecnologia para facilitar a vida do viajante. A seguir, listamos algumas das principais corretoras com aplicativos disponíveis no Brasil.

App da Assist Card

A Assist Card é uma das líderes globais em assistência ao viajante, com presença em mais de 190 países. Seu aplicativo é completo e pensado para emergências e consultas rápidas, permitindo acionar o seguro em poucos cliques.

Dentre as suas funcionalidades estão a consulta da apólice, assistência médica 24h, localização de serviços médicos, envio de documentos e acompanhamento de sinistros. O app está disponível nas lojas Google Play (Android) e App Store (iOS), com avaliações geralmente acima de 4 estrelas nas duas plataformas.

Quanto custa o seguro viagem da Assist Card?

Com base em uma pesquisa realizada no site da Assist Card em 31 de julho de 2025, considerando um viajante com menos de 60 anos que fará uma viagem para um país na Europa por 10 dias, confira os valores para um plano básico e um mais completo:

App da Allianz Travel

A Allianz Travel é a divisão de seguros viagem do Grupo Allianz, reconhecida mundialmente pela excelência em atendimento. Seu app de seguro viagem foi desenvolvido para centralizar as informações e simplificar o acesso aos serviços.

Dentre as funcionalidades oferecidas no app da Allianz estão a consulta de apólice, acionamento de emergência, chat com atendente, upload de documentos para reembolso. O aplicativo está disponível para Android e iOS, com boas avaliações e interface intuitiva.

Quanto custa o seguro viagem da Allianz Travel?

Confira uma cotação realizada no site da Allianz Travel no dia 31 de julho de 2025, também considerando uma viagem de 10 dias para a Europa.

App da Vital Card

A Vital Card é uma seguradora nacional com foco em planos acessíveis e cobertura ampla. Seu app seguro viagem foca na funcionalidade, permitindo contato direto com a central de atendimento e envio de documentos.

A verificação de apólice, localização de serviços, upload de notas para reembolso, central de dúvidas são as funcionalidades oferecidas. O app da Vital Card está disponível na Play Store e App Store. Recebe boas avaliações, principalmente por sua leveza e facilidade de uso.

Quanto custa o seguro viagem da Vital Card?

Para responder a essa pergunta, realizamos uma cotação no dia 31 de julho de 2025, no site da Vital Card e selecionamos dois planos para a Europa, um mais básico e outro completo. Confira!

App da GTA

Com ampla tradição no mercado brasileiro, a GTA Seguro Viagem (Global Travel Assistance) investe em um app funcional e prático para seus clientes.

O acionamento de emergência, envio de documentos, status de atendimento e acesso à apólice são as principais funcionalidades oferecidas. Já a sua disponibilidade é tanto para Android quanto para iOS, e conta com notas satisfatórias nas lojas digitais.

Quanto custa o seguro viagem da GTA?

Confira abaixo a contação feita para a Europa, considerando um plano básico e completo, realizada no dia 31 de julho de 2025, no site da GTA.

App da Universal Assistance

A Universal Assistance é especializada em seguros viagem com atendimento multilíngue. Seu app seguro viagem é voltado para praticidade e rapidez no suporte, oferecendo ajuda em tempo real, histórico de atendimentos, reembolso via app e localização de serviços.

O app da Universal Assistance é compatível com Android e iOS, com boas avaliações de interface e agilidade.

Quanto custa o seguro viagem da Universal Assistance?

Abaixo, apresentamos uma contação feita para a Europa, também realizada no dia 31 de julho de 2025, no site da seguradora.

App da Ciclic

A Ciclic Seguro Viagem é uma insurtech brasileira com soluções digitais personalizadas. Seu aplicativo de seguro viagem combina tecnologia e simplicidade para oferecer um atendimento direto ao cliente, oferecendo funcionalidades como gestão de apólice, acionamento da assistência, suporte em português e envio de reembolso.

Está disponível para Android e iOS. Além disso, o aplicativo é bem avaliado pela modernidade e suporte rápido.

Quanto custa o seguro viagem da Ciclic?

Fizemos no site da seguradora a mesma pesquisa. Confira os valores:

Onde contratar o seguro viagem que oferece aplicativo?

Para quem quer comparar diversas opções e contratar com segurança, buscar em plataformas online é uma excelente opção.

Plataformas como o Seguros Promo, a Real Seguro Viagem e o Melhor Seguro, por exemplo, permitem escolher entre várias seguradoras que oferecem aplicativos e ainda comparar diferentes planos de forma simultânea.

Outra forma de contratar um seguro viagem que oferece aplicativo é ir diretamente aos sites das seguradoras que oferecem essa tecnologia na palma das mãos.

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No Seguros Promo, você pode utilizar o nosso cupom SVP5 e garantir 5% de desconto. E mais, ao pagar via Pix ou boleto, você ganha mais 5%, totalizando 10% de economia no seu seguro viagem.

Vantagens de usar um app seguro viagem

Utilizar um aplicativo para gerenciar seu seguro viagem traz uma série de benefícios que fazem diferença, principalmente em situações inesperadas. Além de facilitar o acesso às coberturas, os apps oferecem mais autonomia ao viajante.

Entre as principais vantagens dos apps de seguro de viagem estão:

• Atendimento mais ágil em emergências ao acionar o seguro viagem, sem depender de ligações internacionais;
• Menos burocracia para acionar serviços ou solicitar reembolsos;
• Informações centralizadas e organizadas de forma intuitiva;
• Redução de custos com deslocamento para obter atendimento ou resolver pendências.

Dicas para escolher o melhor seguro viagem com aplicativo

Para fazer a escolha certa, não basta olhara somente o preço. Avaliar o aplicativo pode ser tão importante quanto as coberturas oferecidas. Confira algumas orientações:

• Teste o app antes da viagem: baixe o aplicativo, faça login e explore suas funções;
• Leia as avaliações nas lojas: comentários de outros usuários revelam pontos fortes e fracos;
• Verifique compatibilidade com seu sistema: certifique-se de que o app funciona bem no seu Android ou iPhone;
• Priorize seguradoras com atendimento ágil: veja se o aplicativo permite contato rápido com a central e resposta rápida.

Recomendação Seguro Viagem Pro

Viajar com segurança exige mais do que escolher um bom destino: é fundamental contar com um seguro viagem e ter um aplicativo é um grande diferencial, uma vez que oferece acesso rápido às coberturas contratadas e ajuda em emergências, como problemas de saúde ou extravio de bagagem.

Entre os principais recursos estão: consulta da apólice, acionamento emergencial, envio de documentos para reembolso e localização de hospitais. Além disso, muitos aplicativos permitem contato via chat, WhatsApp ou VoIP, garantindo agilidade mesmo no exterior. Com funcionalidades práticas e atendimento 24h, tornam-se aliados indispensáveis.

Diversas seguradoras já disponibilizam a tecnologia e cada uma delas oferece planos variados para diferentes perfis de viajantes. E ao escolher o seguro viagem, é importante também que analise as regras do destino, confira se as coberturas vão atender as suas próprias particularidades e se atente aos riscos excluídos da apólice para evitar surpresas desagradáveis.

Para buscar pelas seguradoras que oferecem o app seguro viagem e analisar bem as coberturas, você pode utilizar plataformas comparadoras como o Seguros Promo e ainda obter 5% de desconto ao utilizar o cupom SVP5 ou dobrar a porcentagem se optar pelo pagamento por Pix ou boleto.