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Seguro Viagem Visa Infinite: descubra se vale a pena contratar

Quem está de viagem marcada sabe a necessidade de contratar um seguro para ajudar em situações de imprevisto. Se você é cliente Visa e possui o cartão de crédito da bandeira Infinite, certamente já deve ter ouvido falar de um dos seus benefícios: o Seguro Viagem Visa Infinite.

O seguro viagem oferecido pelo cartão de crédito é gratuito e promete inúmeras vantagens. Mas quais são esses benefícios? Se você tem essas dúvidas e quer saber como funciona o seguro viagem Visa Infinite, leia nosso artigo abaixo.

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O que é o Seguro Viagem Visa Infinite?

O Seguro Viagem Visa Infinite é o seguro viagem do cartão de crédito Visa. Por isso, quem é cliente pode contratar esse tipo de serviço ao comprar passagens aéreas com o cartão de crédito ou ao resgatar os pontos dos programas de fidelidade Visa.

A Visa não é provedora de seguros, mas o serviço terceirizado pela empresa é garantido pela AIG Seguros. De acordo com o próprio site da operadora, a contratação do Seguro Viagem Visa Infinite é opcional.

Você não precisa pagar taxas extras para contratar o serviço do seguro viagem. No entanto, não é demais lembrar que na realidade o valor está incluído na anuidade do cartão de crédito.

Ao aderir ao seguro, o cliente deve emitir o Certificado do Seguro Viagem Visa Infinite no site da companhia. É importante ter a apólice do seguro viagem em mãos porque em muitos países ele é obrigatório.

Não tem um cartão de crédito Visa Infinite? Então recomendamos que você faça a cotação do seu seguro viagem aqui para garantir um seguro completo para o seu próximo destino.

Benefícios do Seguro Viagem Visa Infinite

Os clientes que possuem o cartão de crédito Visa Infinite possuem a categoria mais alta dos cartões Visa. Por isso, os benefícios de contratar o seguro viagem dessa bandeira certamente são maiores.

Entre seus benefícios, destaque para:

Emergência médica internacional

Proteção em caso de emergências médicas durante a viagem para o titular do cartão de crédito, cônjuge e filhos menores de 24 anos.

A cobertura atende acidentes e emergências médicas durante viagens internacionais. Estes serviços incluem despesas médicas e odontológicas, assim como remoção médica emergencial, despesas com prescrições médicas, retorno antecipado, convalescença, acompanhante de quarto, entre outros.

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Atraso de bagagem

Cobertura em caso de atraso na entrega da bagagem enquanto suas malas estiverem sob responsabilidade de Transporte Público Autorizado para levar passageiros. Não inclui táxis ou veículos de aluguel, além de meios de transporte sem fiscalização, como embarcações, e também transporte fretado, ou particular, como aeronaves e helicópteros.

O objetivo é cobrir despesas de higiene pessoal e artigos de vestuário que precisam ser comprados em decorrência do atraso.

A proteção cobrirá todos os caminhos de uma viagem, exceto o retorno para casa, após a quarta hora de atraso. Ela cobre viagens de até 60 dias de duração e até US$ 600.

Perda ou roubo de bagagem

Clientes do cartão Visa Infinite que fazem a adesão do seguro viagem recebem gratuitamente a cobertura por perda ou extravio de bagagem. Isso enquanto elas estiverem sob responsabilidade de uma transportadora comum registrada.

O seguro paga uma indenização suplementar, além do valor pago pela companhia transportadora, em caso de extravio, roubo, furto ou destruição do volume total da bagagem durante a viagem.

A proteção cobre viagens de até 60 dias de duração e o valor do benefício é de até US$3 mil. Para receber o valor, é preciso comprovar a ocorrência através do relatório comprobatório de perda (PIR – Property Irregularity Report).

Saiba a importância do seguro Bagagem em nosso artigo especial sobre o tema.

Cancelamento de viagem

Caso a sua viagem seja cancelada, o Seguro Viagem Visa Infinite garante cobertura aos clientes com reembolso de depósitos e despesas pagas antecipadamente. O valor do benefício é de até US$3 mil.

Atraso de embarque

Quem faz a adesão do Seguro Viagem Visa Infinite dá cobertura aos clientes em caso de atraso de quatro horas ou mais no embarque. O seguro pode reembolsar despesas com hospedagem e alimentação devido ao atraso de voos, ônibus ou cruzeiros.

O valor do benefício é de até US$300 de reembolso.

Acidentes pessoais na viagem – morte ou invalidez

Clientes do Seguro Viagem Visa Infinite serão indenizados em caso de morte acidental ou invalidez permanente que forem causadas por acidentes pessoais durante a viagem.

Estão segurados o titular do cartão, cônjuge e filhos menores de 24 anos de idade. O limite do capital segurado é de USD 50 mil para viagens internacionais e R$ 133 mil para viagens dentro do Brasil.

Confira também porque é importante contratar um seguro viagem e porque ele vale a pena.

Morte ou invalidez em transporte público autorizado

O Seguro Viagem Visa Infinite dará cobertura em caso de Morte Acidental e Invalidez Permanente ocorridas em Transporte Público Autorizado. Isso inclui meios de transporte terrestre, marítimo ou aéreo com licença válida para o transporte pago de passageiros.

Mas fique atento porque táxis ou veículos de aluguel, além de meios de transporte sem fiscalização, como embarcações, e transporte fretado ou particular, como aeronaves e helicópteros, não estão cobertos.

A proteção cobre viagens de até 60 dias de duração e tem cobertura de até USD 1.500 para viagens internacionais e até R$ 3.990 para viagens nacionais.

Locação de veículos

Clientes do Seguro Viagem Visa Infinite terão proteção por roubos ou danos ao realizar a locação de um veículo com o cartão de crédito Visa Infinite.

O seguro vai cobrir danos por colisão, roubo, vandalismo e acidentes totais ou parciais em viagens nacionais ou internacionais. A cobertura para roubo ou furto é de até US$ 303 e outros danos até US$90 mil.

A duração desse seguro é de até 31 dias e cobre o titular e os outros motoristas registrados no contrato de locação do veículo.

Visa Luxury Hotel Collection

O Seguro Viagem Visa Infinite oferece aos seus clientes acesso ao Visa Luxury Hotel Collection, uma coleção de hotéis de luxo e resorts de grande prestígio que oferecem serviços exclusivos aos hóspede. Na lista está incluído um voucher de comida ou bebida de US$25 e café da manhã continental como cortesia, além de outros benefícios.

Sala Vip

Por meio do programa LoungeKey™ Visa Infinite, clientes dessa bandeira também terão acesso a mais de 850 salas VIPs espalhadas pelos principais aeroportos do mundo. Você só precisa se cadastrar no programa uma única vez e apresentar seu cartão na entrada de uma das salas participantes.

Uma tarifa de visitação de US$27* será debitada diretamente de seu cartão.

Perda de conexão áerea

Outro benefício do Seguro Viagem Visa Infinite é a cobertura por perda de conexão aérea para o titular do cartão, cônjuge e filhos menores de 24 anos.

Caso o cliente não consiga chegar ao seu destino final no horário pretendido, ele será reembolsado despesas com hospedagem, compra de bilhete aéreo e alimentação até o limite de US$ 300 para viagens fora do Brasil e R$ 800 nacionais.

Essa proteção cobre viagens de até 60 dias de duração.

Substituição emergencial do cartão Visa

O Seguro Viagem Visa Infinite oferece a substituição do cartão em caso de roubo ou extravio. Você pode receber um cartão emergencial em diversos lugares do mundo.

Serviço de saque emergencial

Você também pode realizar saques emergenciais em vários países caso seu cartão seja roubado ou extraviado.

Serviço de assistência de viagem 24 horas

Contratou o Seguro Viagem Visa Infinite? Então você terá à disposição serviços de assistência de viagem 24 horas, durante a semana, finais de semana e feriados.

Basta ligar para a Central de Atendimento e obter informações sobre destinos que deseja visitar, passaporte e visto exigido, vacinas e precauções médicas, mapas, taxas de câmbio e localização de caixas automáticos.

Cobertura

O Seguro Viagem Visa Infinite cobre os seguintes valores:

  • Despesas Médicas e Hospitalares – até USD100.000
  • Despesas Odontológicas – até USD10.000
  • Traslado de Corpo (Repatriação Funerária) – até USD100.000
  • Regresso Sanitário (Repatriação Médica) – até USD100.000
  • Traslado Médico (Remoção Médica) – até USD25.000
  • Prorrogação de Estadia – até USD2.500
  • Retorno do Segurado – até USD10.000
  • Acompanhante em caso de Hospitalização Prolongada – até 2.500
  • Seguro Extravio de Bagagem – até USD3.000

Você sabia que o seguro viagem Europa é obrigatório? Saiba tudo aqui.

Como é o seguro viagem Visa Infinite?

A partir da compra das passagens, seja de avião, ônibus ou cruzeiro você tem direito aos serviços citados acima. No entanto, é importante ler com atenção os termos e condições do contrato de adesão do Seguro Viagem Visa Infinite.

Assim você sabe exatamente quais são os seus direitos e o que o seguro não oferece. E em caso de dúvida, entre em contato com a empresa pela Central de Atendimento Visa Infinite.

Aproveite e leia os benefícios e riscos do Seguro Viagem Cartão de Crédito.

Avaliação do Seguro Viagem Visa Infinite

Certamente quem olha para a lista de benefícios do Seguro Viagem Visa Infinite vai concordar que é vantajoso aderir ao seguro. No entanto, o site Reclame Aqui possui várias reclamações de clientes que tiveram problemas com o atendimento do seguro viagem. Por isso é importante ficar em alerta na hora da contratação.

Nos últimos seis meses, a empresa é classificada como Não Recomendada. Foram notificadas 518 reclamações, sendo que a empresa deixou de responder a 162 e demorou cerca de 42 dias para responder às demais.

As principais reclamações são sobre cobranças indevidas, problemas com benefícios oferecidos e propaganda enganosa. Por isso, recomedamos a contratação de um seguro viagem bem avaliado pelos usuários.

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Uma forma de contratar um seguro de viagem confiável e com segurança é por meio do Seguro Promo, um comparador de empresas de seguro viagem que faz a seleção das melhores seguradoras baseada no seu destino e duração da viagem. Nós do Seguros Viagem Pro recomendamos a plataforma Seguros Promo.

O site é 100% seguro e oferece aos viajantes muita praticidade a agilidade. Se você ainda tiver dúvidas, realize uma cotação de seguro viagem e viaje tranquilo.

Andrea Côrtes

Andrea é jornalista que uniu a paixão pela profissão e pelas viagens e fez disso sua vida. Já se aventurou pelo Brasil, Estados Unidos, África e Ásia. Ao lado do filho e do marido foi morar no Sri Lanka e no Vietnã. Desde 2018 vive na Inglaterra e trabalha em tempo integral com produção de conteúdo sobre morar na Europa, seguros de viagem e dicas de turismo.

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