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Já estou no exterior, posso contratar seguro viagem? Descubra

Por aqui, a gente sempre recomenda que você não saia do Brasil sem um bom plano de seguro viagem. Mas vai que você planejou tudo de última hora e esqueceu esse item importante? Acontece. Por isso, fizemos esse artigo para responder a pergunta: já estou no exterior, posso contratar seguro viagem? É possível, mas será preciso seguir alguns passos.

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Vamos explicar tudo, acompanhe.

Já estou no exterior, posso contratar seguro viagem?

Sim. Algumas seguradoras permitem a contratação do seguro viagem a quem já está no exterior.

No entanto, esteja ciente que nem todas as seguradoras têm esta flexibilidade e de que algumas coberturas não serão aplicadas de imediato, só após um período de carência, geralmente de três dias.

Onde posso contratar seguro viagem já estando no exterior?

Você pode contratar seguro viagem já estando no exterior via Seguros Promo, que é parceiro do comparador Seguro Viagem Pro e muito recomendado pela equipe do nosso site.

A diferença é que a contratação não será feita via internet, mas por telefone. Você deve entrar em contato com:

Central de atendimento Seguros Promo

  • Horário: segunda a sábado, das 8h às 20h; e domingos e feriados, das 10h às 16h;
  • Telefones: (31) 4000-1667 ou (31) 3972-7096;
  • E-mail: [email protected].

A equipe do Seguros Promo é altamente qualificada e, com certeza, vai encontrar uma seguradora e um plano que atendam às suas necessidades.

O Seguros Promo trabalha, por exemplo, com Assist Card, Assist Trip, April Brasil e Affinity, que oferecem a opção da contratação já com a viagem em curso.

Outra opção é você entrar em contato diretamente com as seguradoras. No entanto, é preciso alertar, os valores tendem a ser mais altos.

Nós sempre recomendamos a compra junto aos comparadores de seguro viagem – como o comparador do Seguro Viagem Pro, do Compara Online, da Real Seguro Viagem e outros.

Isto porque estes portais vendem uma grande quantidade de apólices por dia, o que garante preços com bons descontos.

Mas se você quiser conferir os valores diretamente com as seguradoras, veja como entrar em contato com cada uma que oferece a opção de comprar plano já estando no exterior:

• Assist Card: ligue para 0800-770-1664 ou preencha o formulário online, no site oficial da empresa;
• Assist Trip: se estiver no Brasil, ligue para 0800 8921341; se estiver no exterior, +1 954 344 8879. E-mail: [email protected];
World Nomads: se estiver no Brasil, ligue para (11) 2526-9312; se estiver no exterior, para +1 877 660-2844. E-mail: [email protected];
Vital Card: ligue para 0800-600-5058. E-mail: [email protected];
• Affinity: telefones (11) 3957-10211 ou 954 306 0622. E-mail: [email protected];
• April Brasil: telefones (11) 3123-1845 ou (11) 97309-6866 ou Whatsapp (11) 96920-8693.

Como funciona o período de carência?

Em toda contratação de seguro viagem já estando no exterior, você terá um período de carência a ser cumprido: 72 horas ou três dias.

Este é o período para que coberturas como despesas médicas hospitalares, atendimento odontológico, fisioterapia, e para prática de esportes, entre outras, comecem a valer.

Você também deve ter em mente que alguns benefícios, como seguro por extravio de bagagem, atraso de voo e cancelamento de voo não valem para o trajeto de ida ao exterior, que já foi realizado.

Desta maneira, as seguradoras se previnem de fraudes. Alguém que já tenha sofrido o sinistro (extravio de bagagem, por exemplo) pode querer adquirir o plano para garantir a cobertura ao que já ocorreu, o que não é legal.

A contratação do seguro é sempre para cobertura de um risco de algo que possa vir acontecer e não a compensação por algo que já tenha ocorrido.

Quais as desvantagens de contratar o seguro viagem após embarcar?

Por tudo o que explicamos acima, concluímos que, sim, é possível contratar seguro viagem já estando no exterior, mas que você terá algumas desvantagens em relação a quem adquiriu a apólice antes da viagem:

  • Você reduz a gama de seguradoras das quais pode contratar o seguro, porque nem todas trabalham com esta opção;
  • Você terá que fazer a contratação por telefone – com exceção da World Nomads (que permite a contratação do seguro já estando no exterior pela internet), a maioria só aceita esta condição via central de atendimento;
  • Você perde alguns benefícios dos seguros de viagem, como seguro para extravio de bagagem, cancelamento de voo e atraso de voo;
  • Você precisará cumprir uma carência de 72 horas para começar a utilizar o seguro viagem.

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Quando contratar o seguro viagem?

O quanto antes você garantir a tranquilidade do seguro viagem, melhor. O ideal é que a compra do plano aconteça em até 24 horas antes do embarque.

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Como escolher um seguro viagem?

Na hora de escolher seu seguro viagem, você deve ter em mente algumas questões que vamos elencar a seguir, para orientar a sua busca. Confira.

O seu destino exige seguro viagem?

Para alguns destinos, ter o seguro viagem deixa de ser apenas uma questão de ser ou não precavido. Há países em que ele é um item tão obrigatório quanto o passaporte e o visto de entrada.

A obrigatoriedade existe, por exemplo, nos 26 países que compõem o Tratado de Schengen, um acordo de livre circulação de pessoas entre países europeus.

São eles: Alemanha, Áustria, Bélgica, Dinamarca, Eslováquia, Eslovênia, Espanha, Estônia, Finlândia, França, Grécia, Hungria, Islândia, Itália, Letônia, Liechtenstein, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Noruega, Países Baixos, Polônia, Portugal, República Checa, Suécia e Suíça. Para estes destinos, é exigido seguro viagem com cobertura de despesas médicas hospitalares de, pelo menos, 30 mil euros.

O seguro viagem também é obrigatório em Cuba (cobertura mínima para atendimento médico de 10 mil pesos cubanos ou dólares), Venezuela (cobertura mínima de 40 mil dólares e seguro bagagem de no mínimo mil dólares), e Equador (não há exigência de cobertura mínima).

Qual deve ser a cobertura do plano?

Outro ponto a ser analisado é o valor da cobertura de despesas médicas hospitalares (conhecido pela sigla DMH). Para a maioria dos países onde o seguro é obrigatório, você já tem um valor mínimo para iniciar sua busca.

Para os demais países, é preciso entender que o valor de DMH se refere ao total de dinheiro que será pago pela seguradora caso você precise ser atendido por médico ou hospital durante a viagem.

Exemplo: se você contratou um plano de 15 mil dólares, a seguradora pagará seu tratamento até este valor. Saiba que quanto maior a cobertura de DMH, maior a sua segurança.

O valor de DMH deve ser condizente com o custo do atendimento médico do país em questão. Os Estados Unidos, por exemplo, não têm obrigatoriedade de DMH, mas têm medicina com valores bastante altos. Para lá, o mínimo de DMH necessário é de 40 mil dólares.

Públicos especiais

Além disto, alguns públicos específicos, como gestantes, idosos, pessoas com doenças pré-existentes e praticantes de esportes de aventura, devem contratar planos a partir de 60 mil dólares de DMH para viagens ao exterior. Isso porque é maior a chance de precisarem mais de atendimento médico e de procedimentos de maior complexidade.

Este públicos devem estar atentos também ao fato de a apólice inclui-los ou não na cobertura. Há planos que não cobrem acidentes ocorridos durante a prática de esqui, assim como outros também não cobrem emergências relacionadas à gestação, por exemplo.

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Onde encontrar mais opções de seguro viagem?

Para encontrar boas opções de seguro viagem e o melhor custo-benefício, nós recomendamos que você consulte o comparador do Seguro Viagem Pro.

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Cláudia Zucare

Cláudia Zucare Boscoli trabalha como jornalista há 20 anos, tendo se formado na Cásper Líbero, com extensão em Jornalismo Social pela Universidade de Navarra (Espanha), especialização em Marketing Digital pela FGV e pós-graduação em Jornalismo Econômico pela PUC-SP. Já trabalhou para IstoÉ Online, O Estado de S. Paulo, Diário de S. Paulo e Editora Abril, entre outros veículos. Adora viajar, conhecer novas culturas e contar o que descobriu.

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