Viagens a negócios são comuns no mundo em alguns setores e, por isso, o seguro viagem corporativo é essencial para algumas empresas. Enquanto protegem o funcionário de emergências médicas e outros imprevistos, também protegem a empresa de gastos desnecessários.
Mas você conhece as modalidades desse tipo de seguro e quais coberturas costuma incluir? Confira neste artigo tudo o que você precisa saber sobre o produto e algumas das principais seguradoras que o oferecem.
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O que é seguro viagem corporativo?
O seguro viagem corporativo é um seguro oferecido por empresas exclusivamente para profissionais em viagens a trabalho.
Assim como a maioria dos seguros, esse tipo de seguro viagem oferece coberturas tradicionais como despesas médicas e hospitalares (DMH) e seguro de bagagem, mas também costuma contemplar as necessidades da empresa contratante em caso de imprevistos.
Um exemplo disso é a proteção de equipamentos em uso por profissionais em viagem, como computadores e celulares, por exemplo.
Qual o diferencial do seguro viagem corporativo?
Além das coberturas básicas de um seguro viagem comum, para viajantes em geral, o seguro viagem corporativo costuma oferecer coberturas específicas voltadas para profissionais viajando a trabalho.
Serviços de concierge, prorrogação de estadia, residência do titular protegida no período da viagem e planos com maior prazo validade para executivos que vão viajar ou estão sempre viajando a trabalho são alguns dos diferenciais. Além disso, em alguns planos é possível promover a troca do viajante em algumas situações específicas.
Tudo vai depender, no entanto, da seguradora contratada pela empresa e das coberturas oferecidas por ela.
No geral, a premissa é sempre a mesma: proteger profissionais de imprevistos que possam atrapalhar uma importante reunião de negócios ou outros eventos que, se impedidos por imprevistos, possam prejudicar o andamento normal do dia a dia de uma empresa.
Como funciona o seguro viagem corporativo?
Como dito anteriormente, o funcionamento e as coberturas de um seguro viagem corporativo varia conforme a seguradora escolhida pela empresa. Conheça agora as modalidades mais comuns de seguro viagem corporativo.
Multiviagens
A modalidade seguro multiviagens, quando falamos de um seguro viagem corporativo é a ideal para profissionais que viajam muitas vezes por ano a trabalho.
Em geral, o seguro viagem corporativo desse tipo vale por 365 dias e o profissional da empresa contratante não precisa emitir um voucher para cada viagem, o que facilita o dia a dia de trabalho com viagens.
Só é necessário ter atenção ao período de cada viagem: o seguro viagem corporativo multiviagens normalmente permite que cada viagem tenha, no máximo, 30 dias. Ou seja, o profissional pode fazer diversas viagens para diversos lugares do mundo, conforme o contratado pela empresa, mas nenhuma viagem pode ultrapassar o período indicado.
Banco de dias
O seguro viagem corporativo com banco de dias é aquele com uma quantidade de dias de viagem controlada pela empresa contratante. Ou seja, o seguro pode ser utilizado até que número de dias contratado termine, e isso depende da escolha da empresa.
Além do limite preestabelecido, a diferença com a modalidade multiviagens é que o profissional segurado deverá emitir um voucher para cada viagem realizada, abatendo os dias do saldo previamente contratado.
Faturamento
Já o seguro viagem corporativo com faturamento é aquele em que a empresa atualiza a seguradora mensalmente. É a modalidade ideal para empresas que não têm previsão exata das viagens que serão realizadas pelos funcionários.
Customizado
Como o próprio nome diz, o seguro viagem corporativo customizado terá as limitações estabelecidas pela empresa contratante segundo o histórico de viagem dos profissionais. Tudo vai depender, portanto, das necessidades e prioridades de cada empresa.
Quais as coberturas do seguro viagem corporativo?
Tudo vai depender da seguradora contratada e do plano escolhido, mas algumas coberturas costumam estar inclusas em todos os planos. Confira-as a seguir.
Concierge
O serviço de concierge no seguro viagem é uma das coberturas comuns na modalidade corporativa e inclui um profissional para dar orientações e assistências personalizadas ao profissional viajando, entre e outras informações úteis que facilitem o dia a dia desse profissional.
Entre os serviços oferecidos pelo concierge, estão informações sobre voos, ajudas na localização de serviços de confiança, reservas de transportes na cidade de destino e indicações em geral.
Seguro equipamentos
Outra cobertura que costuma estar presente no seguro viagem corporativo é a que protege os equipamentos tecnológicos sob responsabilidade do profissional em viagem. Eletrônicos como laptops, tablets e smartphones, portanto, ficam protegidos durante a viagem em caso de danos, perda ou roubo, dependendo da seguradora contratada.
Cancelamento ou interrupção da viagem
A cobertura para cancelamento ou interrupção da viagem é essencial para empresas, já nunca se sabe quando problemas de saúde ou emergências em geral podem atrapalhar uma viagem de trabalho.
Quando o item está incluso no seguro, a empresa irá garantir a indenização total ou parcial das despesas do cancelamento, através de reembolso para cobrir multas decorrentes e outros gastos relacionados a uma viagem. Os itens inclusos na cobertura, no entanto, vão variar de seguradora para seguradora.
Envio de executivo substituto
Alguns seguros também têm o envio de executivo substituto entre as coberturas oferecidas. A cobertura garante a viagem de um profissional substituto em caso de doença ou acidente do profissional primeiramente segurado.
Como comprar seguro viagem corporativo?
O seguro viagem empresarial é um serviço contratado pelas empresas para protegerem os seus profissionais em viagem. Sendo assim, a empresa entra em contato diretamente com a seguradora e ambos acordam o melhor seguro viagem para os profissionais que viajam a trabalho.
Diante disso, comprar esse tipo de seguro acaba sendo exclusivo para pessoas jurídicas e não vale a pena para pessoas físicas, considerando que o preço do seguro viagem corporativo fica mais em conta quando é adquirido de forma coletiva, já que diminui o preço para a contratação das empresas em geral.
Por outro lado, executivos podem adquirir o seguro multiviagens, por exemplo, que nada mais é que um seguro para quem faz duas ou mais viagens internacionais de até 30 dias por ano e pode ser encontrado em comparadores de seguro como o Seguros Promo.
Seguradoras que oferecem o seguro viagem corporativo
Nem todas as seguradoras oferecem o seguro viagem corporativo, mas listamos sete das principais empresas do mercado que oferecem o serviço e, ainda, possuem boa reputação. Confira mais detalhes sobre as ofertas e coberturas de cada seguradora a seguir.
1. AIG seguro viagem corporativo
Há mais de 70 anos atuando no Brasil com uma diversidade de seguros tanto pessoais como empresariais, a AIG tem nota 7,9 no Reclame Aqui – considerando o período geral, de maio de 2020 a maio de 2023 – e oferece o seguro viagem corporativo para empresas de todos os portes e em diferentes modalidades: multiviagens, banco de dias ou customizado.
Entre as coberturas básicas oferecidas, estão:
- Despesas médicas e hospitalares em viagem nacional ou internacional (DMH);
- Traslado médico;
- Regresso sanitário;
- Traslado de corpo;
- Seguro de bagagem.
Já entre as coberturas específicas do seguro corporativo, você também pode ter:
- Serviço de concierge;
- Prorrogação de estadia;
- Residência do titular protegida no período da viagem.
2. Zurich seguro viagem corporativo
Com oferta de seguros individuais e empresariais, de seguro para veículos a seguro para riscos financeiros, a seguradora Zurich tem aproximadamente 10 anos de existência e nota 7,2 no Reclame Aqui – considerando o período geral, de maio de 2020 a maio de 2023.
Entre as modalidades de seguro viagem corporativo oferecidas pela empresa estão banco de dias, anual – também conhecida como multiviagens – e faturamento mensal.
Independentemente da escolha da empresa, o seguro viagem corporativo da Zurich oferece as seguintes coberturas básicas:
- Despesas médicas e hospitalares em viagem nacional ou internacional (DMH);
- Traslado médico;
- Regresso sanitário;
- Traslado de corpo.
Já entre as coberturas específicas adicionais para o profissional em viagem, estão:
- Seguro de bagagem;
- Cancelamento e interrupção de viagem;
- Prorrogação de estadia e/ou garantia de retorno;
- Envio de executivo substituto;
- Interrupção de viagem por sinistro residencial.
3. Chubb seguro viagem corporativo
Uma das maiores seguradoras do Brasil e do mundo, a Chubb é uma referência quando o assunto é seguro. É por isso que, entre a carta de produtos da empresa, também está o seguro viagem corporativo, que também pode ser customizado de acordo com o histórico de viagens da empresa.
Entre as principais coberturas oferecidas pela Chubb neste caso, estão:
- Despesas médicas, hospitalares e odontológicas (DMHO);
- Traslado médico;
- Perda de bagagem;
- Morte acidental em viagem;
- Transmissão de mensagens urgentes.
Além disso, vale ressaltar que a Chubb tem nota geral de 7 no Reclame Aqui – considerando o período geral, de maio de 2020 a maio de 2023.
4. American Express Corporate seguro viagem
Quem tem um cartão corporativo American Express, como Corporate Green, Corporate Gold e Corporate Platinum, pode ter direito a um seguro em viagens de negócio.
Porém, este seguro viagem American Express não inclui modalidades como banco de dias ou faturamento, já que é um serviço incluso na anuidade do cartão da Amex, e depende do uso do cartão para funcionar. Por exemplo: algumas coberturas só começam a valer se o custo total da passagem tiver sido pago com o cartão.
As coberturas do seguro, ademais, vão variar conforme a categoria de cada cartão. Entre os serviços básicos, que estão inclusos no cartão Corporate Green em diante, você vai poder encontrar:
- Despesas médicas, hospitalares e odontológicas (DMHO);
- Seguro contra acidentes em viagem;
- Perda de bagagem;
- Seguro de aluguel de carros.
Já entre as coberturas oferecidas em categorias mais completas, como a Corporate Platinum, o profissional em viagem também poderá ter acesso a serviços como concierge 24h e cancelamento de viagem.
A nota da American Express no Reclame Aqui é de 8 – considerando o período geral, de maio de 2020 a maio de 2023 – mas vale ressaltar que essa reputação diz respeito, principalmente, aos serviços financeiros da empresa.
5. Europ Assistance
Outra seguradora com mais de duas décadas de atuação é a Europ Assistance, com presença no Brasil desde 1996. Oferecendo seguros para pessoas físicas e jurídicas, entre proteções para veículos e residências, a empresa também tem o seguro viagem empresarial nas suas ofertas com coberturas básicas e específicas como:
- Atendimento médico e odontológico;
- Auxílio extravio de bagagem;
- Auxílio em caso de perda ou roubo de documentos;
- Organização do retorno antecipado.
À primeira vista, além do atendimento médico citado no site da empresa, o seguro mais nos pareceu uma espécie de assistência em viagem do que um seguro propriamente. Para ter acesso às modalidades do seguro viagem corporativo e entender melhor, entramos em contato diretamente com a empresa por um canal de contato apresentado no site, mas sem respostas.
No Reclame Aqui, além disso, a empresa tem nota geral 7 – considerando o período geral, de maio de 2020 a maio de 2023 – a mais baixa entre as seguradoras aqui apresentadas.
6. Global Opsi
A corretora de seguros Global Opsi, do Rio de Janeiro, trabalha em parceria com grandes seguradoras do mercado, como Allianz e SulAmérica, e por isso oferece um amplo leque de produtos focados na segurança de empresas e funcionários.
O seguro viagem empresarial é um desses produtos e, independentemente da escolha de uma empresa ser pela modalidade banco de dias ou customizado, as principais coberturas básicas para viagens nacionais ou internacionais serão:
- Assistência Médica durante a viagem;
- Assistência Legal;
- Assistência odontológica;
- Extravio de bagagem.
Embora os serviços oferecidos pela empresa possam ser de qualidade, cabe ressaltar que o intermédio de uma corretora costuma acarretar valores mais altos e, além disso, a Global Opsi é uma empresa sem índice no Reclame Aqui — ou seja, nunca teve reclamações o suficiente para ter uma reputação.
7. Affinity Seguro Viagem
Com mais de 30 anos de atuação no mercado, última seguradora na nossa lista de empresas que oferecem seguro viagem corporativo é a Affinity. Com uma ampla variedade de planos para viajantes de todos os perfis, a seguradora argentina também oferece o seguro corporativo multiviagens.
Como citamos anteriormente, o seguro multiviagens é aquele que permite uma série de viagens ao decorrer de 365 dias, mas sem que nenhuma viagem ultrapasse os 30 dias. No caso dos planos ofertas pela Affinity, essa limitação muda de figura: a seguradora permite que as viagens de um profissional tenha até 120 dias corridos, dependendo da contratação realizada.
Entre as coberturas básicas oferecidas pela seguradora, você encontra:
- Despesas médicas e hospitalares em viagem nacional ou internacional (DMH);
- Traslado médico;
- Regresso sanitário;
- Traslado de corpo.
Já entre as coberturas mais específicas para uma viagem de negócios, estão:
- Prorrogação de estadia;
- Cancelamento e interrupção de viagem;
- Regresso antecipado do segurado;
- Transmissão de mensagens urgentes.
Ainda, a Affinity possui nota 7 na avaliação geral do Reclame Aqui, considerada boa, e os seus planos multiviagens podem ser contratados pelo Seguros Promo.
Vale a pena contratar o seguro viagem corporativo?
Depende de quem estiver contratando.
Se você está representando uma empresa à procura de uma forma de proteger os funcionários e conter gastos em caso de imprevistos, vale a pena contratar alguma modalidade do seguro viagem para negócios para aqueles funcionários que costumam fazer mais de uma viagem a trabalho por ano.
Com a proteção, afinal, você protege tanto a empresa de possíveis perdas como o funcionário de estar sem nenhuma assistência em um país desconhecido. E no caso da contratação de mais de um seguro viagem corporativo, os preços costumam ficar mais em conta.
Agora, se você está em busca de um seguro que contemple as suas necessidades individuais por fazer muitas viagens por ano, independentemente do motivo, um seguro multiviagens já pode ser suficiente.
Em outros casos, para viagens por lazer, o melhor seguro viagem pode ser encontrado com mais facilidade pelos comparadores de seguros como o Seguros Promo e a Real Seguro Viagem.
Recomendação Seguro Viagem Pro
Quando um profissional está numa viagem a trabalho, a empresa continua sendo responsável pelo bem-estar e segurança desse profissional. Por isso que o seguro viagem corporativo é de extrema importância para aqueles funcionários que viajam pela empresa: além de proteger o funcionário de emergências e imprevistos, também protege a empresa de custos extras.
Sendo assim, é essencial que uma empresa que costuma fazer os seus funcionários viajarem dentro ou fora do país analise o histórico de viagens já realizadas para decidir o melhor seguro viagem empresarial a ser contratado.
Se o funcionário viaja uma ou duas vezes por ano, a modalidade de seguro viagem corporativo com banco de dias pode atender perfeitamente às necessidades — ou mesmo o seguro viagem tradicional.
Agora, se outro profissional viaja com mais frequência a negócios, a modalidade multiviagens é a mais recomendada, já que facilita para todos: a empresa pode economizar e o funcionário vai ter a suas viagens facilitadas, já que não precisa emitir voucher a cada vez que for embarcar.
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