ComparaOnline é confiável? Conheça e saiba se vale a pena

A ComparaOnline é uma plataforma para quem quer comparar e comprar diversos tipos de seguros e produtos financeiros, incluindo o seguro viagem. Com mais de 10 anos de experiência no Brasil, atua em parceria com diversas seguradoras, e oferece planos de seguro viagem para diferentes perfis de viajantes.

Porém, será que a ComparaOnline vale a pena? Entenda como o site comparador funciona, suas vantagens e desvantagens. Veja ainda os preços praticados e uma comparação com seus concorrentes. Vamos lá?

O que é a ComparaOnline?

A ComparaOnline é uma plataforma que compara e comercializa diversos tipos de seguros e outros produtos financeiros. Fundada em 2009, a empresa, com sede no Chile, expandiu suas operações para a Colômbia e o Brasil, onde atua há mais de uma década. A plataforma da ComparaOnline também possui mais de 60 parceiros e, por isso, trabalha com uma ampla variedade de empresas.

Além do comparador de seguro de viagem, a ComparaOnline oferece outros serviços como vendas de seguros automotivos, empréstimos, cartões de crédito, entre outros.

No site, os usuários recebem cotações de várias seguradoras, para poder comparar planos, coberturas, benefícios e preços, além disso, pode efetuar a compra diretamente na plataforma.

ComparaOnline é confiável?

Sim, a ComparaOnline é confiável.

A empresa foi fundada em 2009, no Chile e já atua no Brasil há mais de 10 anos. Ela está devidamente registrada no CNPJ:

• Compara Online Corretora de Seguros Serviços de Informática LTDA
• CNPJ 15.470.344/0001-31
• Compara Administradora e Corretora de Seguros LTDA – SUSEP 10.2016991.4

ComparaOnline no Reclame Aqui

A ComparaOnline possui uma reputação considerada ótima no Reclame Aqui com nota 8,3. Entre maio e outubro de 2023, a empresa recebeu apenas 18 reclamações e respondeu a todas elas com um índice de solução de quase 82%. Além disso, os mesmos 82% voltariam a fazer negócios com a empresa.

A empresa demora, em média, apenas 1 dia para responder às queixas e já ganhou 4 vezes o Prêmio Reclame Aqui. Entre as principais reclamações estão: atendimento ruim e problemas na apólice. Mas, vale lembrar que a ComparaOnline oferece diversos serviços e não só os planos de seguro viagem.

ComparaOnline nas redes sociais

O comparador possui perfis ativos no Facebook e Instagram. No entanto, eles não são atualizados com muita frequência. Mesmo com um número elevado de seguidores, não encontramos comentários ou mesmo curtidas nas publicações. No Facebook também há uma página para avaliação, mas não há comentários.

O site da ComparaOnline é seguro?

Sim, o site ComparaOnline é seguro. Ele cumpre os protocolos de segurança SSL/TSL, garantindo que seus dados de compra sejam protegidos e criptografados.

Além disso, o site está disponível para Brasil, Chile, onde possui a marca de certificação CSS Trust de comércio eletrônico, e Colômbia, onde tem filiação com a Câmara Colombiana de Comércio Eletrônico.

Como usar a ComparaOnline?

Confira o passo a passo para comparar planos de seguro viagem na ComparaOnline.

1. Acesse a ComparaOnline;
2. Insira as informações solicitadas: origem, destinos, data de ida e volta, idade dos viajantes, e-mail e telefone para contato;
3. Clique em “Cotar meu seguro”;
4. Se preferir, utilize os filtros para refinar sua busca;
5. Escolha os planos que preferir e clique em “Comparar”. Escolha até 4 planos por vez;
6. Faça isso quantas vezes desejar;
7. Após comparar os planos, clique em “Comprar” e finalize a compra.

Vale apontar que, no momento que tentamos fazer essa comparação, o site ficou apenas carregando a página e não finalizou a solicitação, mas ocorreu um erro, mesmo após várias tentativas.

Seguradoras disponíveis na ComparaOnline

As seguradoras disponíveis no site ComparaOnline são:

• Allianz Travel;
• Assist Card;
• Coris Seguro Viagem;
• Intermac Assistance;
• Ita Seguro Viagem;
• My Travel Assist;
• Porto Seguro;
• SulAmérica;
• Terrawind;
• Universal Assistance;
• Vital Card.

Lembrando que essa lista pode mudar a qualquer momento com a adição ou retirada de determinadas seguradoras. No site comparador também há uma lista de 19 seguradoras parceiras. No entanto, ao fazer cotações a variedade apresentada é menor.

Quanto custa o seguro viagem na ComparaOnline?

O seguro viagem na ComparaOnline custa a partir de R$ 10,10 por dia de viagem para destinos internacionais e R$ 5,20 para destinos nacionais.

Os preços variam de acordo com diferentes fatores, como destino, o tipo de plano escolhido, a seguradora, as coberturas incluídas e a data em que a cotação é realizada.

Para te ajudar, realizamos uma cotação na ComparaOnline para uma viagem planejada de 10 dias em dezembro de 2023. Escolhemos planos básicos e completos para diversos destinos. A cotação foi feita no dia 16 de novembro de 2023. Confira!

Europa

Na cotação para uma viagem para a Europa, encontramos 27 opções de planos, confira:

América do Sul

Para a América do Sul também encontramos 27 opções de planos, confira:

Brasil

Por fim, na busca pelo seguro viagem dentro do Brasil encontramos 13 opções.

Cupom de desconto ComparaOnline

A ComparaOnline tem preços econômicos, mas ainda é possível economizar mais usando o cupom de desconto SEGPRO5% no momento do pagamento. Basta inserir esse código na seção “Você tem um cupom?” e você receberá instantaneamente um desconto de 5% sobre o valor da compra.

Como é feita a contratação do seguro viagem na ComparaOnline?

A contratação do seguro viagem na ComparaOnline é rápida e prática. Após comparar os planos, basta escolher o melhor para seu perfil e clicar em “Comprar”.

Então, você deve informar os dados pessoais de cada viajante, além das informações de pagamento. Após a finalização e aprovação do pagamento, a apólice é enviada para o e-mail.

Formas de pagamento na ComparaOnline

As formas de pagamento disponíveis na ComparaOnline são:

• Cartão de crédito: Visa, Mastercard, Diners, American Express, Hipercard e Elo, em até 6 vezes sem juros;
• PIX, com aprovação em até 1 hora.

Como receber a apólice pela ComparaOnline?

Ao comprar seu seguro viagem na ComparaOnline, você receberá um e-mail com sua apólice de seguro. Basta fazer o download e, se preferir, imprimir o documento para ter em mãos sempre que for necessário.

Como cancelar a compra na ComparaOnline?

Para cancelar a compra de um plano na ComparaOnline, é necessário solicitar o cancelamento na central de atendimento pelo menos 24 horas antes do início da viagem.

Além disso, o cancelamento com reembolso do valor total pago poderá ser solicitado em até 7 dias, após recebimento do voucher. Você pode entrar em contato pelos seguintes meios:

• E-mail: [email protected]
• São Paulo e região: 11 3197 0860
• Demais regiões: 0800 025 5068

Comprei na ComparaOnline, como faço para acionar o seguro viagem?

Se for necessário acionar seu seguro viagem, é preciso entrar em contato com a seguradora contratada. Todos os meios de contato estão listados na apólice de seguro enviada para seu e-mail, e geralmente podem ser telefone, e-mail, WhatsApp ou aplicativo.

Por isso, é importante ter a apólice sempre em mãos. Em caso de dúvidas, você pode acionar a central de atendimento da ComparaOnline.

Tipos de seguro viagem encontrados na ComparaOnline

A ComparaOnline trabalha com diversas opções de planos de seguro viagem para destinos nacionais e internacionais. Além disso, atende públicos diversos como gestantes, idosos, pessoas que irão praticar esportes e quem deseja cobertura para Covid-19. Também há planos exclusivos para quem irá viajar de cruzeiro, multidestinos ou estudantes em intercâmbio.

Utilize o filtro a seu favor

Como são diversas opções, você pode usar os filtros do site para refinar sua busca. É possível optar pelos seguintes filtros:

• Se vai fazer intercâmbio de estudos;
• Valor da cobertura para despesas médicas;
• Valor da cobertura para Covid-19;
• Cobertura para cancelamento de viagem;
• Cobertura para extravio de bagagem;
• Outras coberturas como doenças preexistentes, cruzeiros, esportes ou gestantes;
• Seguradora.

Você também pode organizar a lista de planos por preço, custo-benefício ou valor das despesas médicas.

ComparaOnline tem os preços mais baixos?

A ComparaOnline tem preços baixos, mas nem sempre os mais econômicos do mercado. Porém, o site comparador oferece um excelente custo-benefício. Então, é importante sempre fazer uma comparação com outros locais para saber qual a melhor opção para você.

Comparativo com outros comparadores

A ComparaOnline tem planos bastante competitivos e parecidos com outros comparadores. Cotamos o plano UA 40 + Covid, da Universal Assistance, em outras plataformas.

A cotação foi feita dia 16 de novembro de 2023, para uma viagem de 10 dias em dezembro do mesmo ano. Confiras as opções de preço:

Comparativo com as seguradoras

A ComparaOnline também tem preços competitivos em relação aos praticados pelas seguradoras. Eles compram uma grande quantidade de planos e, assim, conseguem vender o mesmo plano, por preços mais baixos. Mas, em alguns casos, o preço é melhor comprando diretamente no site da seguradora.

Confira a mesma cotação acima de alguns planos e veja o preço no site ComparaOnline e nos respectivos sites das seguradoras. A cotação foi feita no dia 16 de novembro de 2023, às 14h.

Vale a pena usar a ComparaOnline para comprar o seguro viagem?

Sim, vale a pena usar a ComparaOnline. O site é seguro, oferece bons preços e trabalha com seguradoras renomadas, além de oferecer planos para viajantes de diferentes perfis. Os preços também são competitivos e a empresa apresenta boa reputação em locais como o Reclame Aqui.

Vantagens de usar a ComparaOnline

As principais vantagens da ComparaOnline são:

• Empresa já atua há mais de 10 anos no Brasil;
• Tem boa reputação no Reclame Aqui e poucas reclamações;
• Trabalha com boas seguradoras;
• Trabalha com seguradoras que não estão em outros comparadores, como Allianz Travel ou Porto Seguro;
• Parcelamento no cartão de crédito pode ser feita em até 6x sem juros;
• Ganhou quatro edições do Prêmio Época Reclame Aqui;
• O site é intuitivo.

Desvantagens da ComparaOnline

Por outro lado, há desvantagens como:

• No site há uma lista de seguradoras que não aparecem no momento da cotação;
• Há poucas informações nas redes sociais;
• Erro no site no momento de comparar diversos planos de seguro viagem;
• Há informações desatualizadas no site. Por exemplo, há locais em que há a informação que o seguro viagem pode ser parcelado em até 18x, no entanto, ao fazer a compra só há a opção de parcelar em 6x;
• Trabalha com algumas empresas novas no mercado, como a Terrawind.

Recomendação Seguro Viagem Pro

Nossa recomendação é que você contrate seu plano de seguro viagem em um site comparador porque te oferece mais vantagens e benefícios. Assim, a ComparaOnline é um site que recomendamos por conta de sua reputação sólida e preços econômicos.

Também é importante ressaltar a importância de sempre pesquisar os sites comparadores e seguradoras antes de contratar qualquer seguro de viagem. Você deve considerar se eles são confiáveis e se oferecem um bom custo-benefício para sua compra.

Antes de escolher o melhor plano de seguro viagem para seu perfil, considere suas necessidades e orçamento. Além disso, no site da ComparaOnline você pode filtrar planos conforme sua preferência.

Ganhe desconto no ComparaOnline

Outro motivo para usar o ComparaOnline é que o site é econômico e oferece cupom de desconto para os clientes. Como mencionamos acima, se você usar nosso cupom exclusivo SEGPRO5%, você ganha 5% de desconto em sua compra. Aproveite essa vantagem e boa viagem.