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Bupa Seguro Viagem: conheça a avaliação da seguradora

São inúmeras as possibilidades de seguradoras com as quais você pode comprar o seu seguro viagem. Neste artigo, vamos tratar especificamente da Bupa Seguro Viagem. Comparar os planos oferecidos pela seguradora com outras opções, cobertura e também de preço praticado. Além disso, verificamos a idoneidade da empresa e a opinião de consumidores que já fizeram uso dos planos. Para facilitar seu trabalho, sempre fazemos esse levantamento.Confira.

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Como funciona a Bupa Seguro Viagem?

Bupa ou British United Provident Association foi criada em 1947 e é uma organização internacional de saúde e considerada a maior seguradora de saúde do Reino Unido. Ela atende mais de 30 milhões de clientes em quase 200 países de todo o mundo.

A companhia negocia taxas com hospitais e clínicas de todo o mundo e faz acordos de serviços que garantem a seus segurados altos níveis de proteção.

A Bupa opera na Espanha, em Hong Kong, na Tailândia, na Índia, na Arábia Saudita, na Austrália, na Irlanda, nos Estados Unidos e na América Latina. É possível ser atendido em uma rede com mais de 5 mil hospitais.

Não é possível adquirir planos a partir do Brasil

No entanto, é preciso fazer o alerta: a Bupa não é uma empresa que vende seguros no Brasil. Isso quer dizer algumas coisas na prática:

  • Se fechar seu seguro viagem com a Bupa, saiba que a empresa não é regulada pelos órgãos competentes brasileiros. Isto quer dizer que as regras são outras e, que, em caso de possível reclamação, você terá que entrar com processo no exterior;
  • Ao fazer a busca no site da Bupa, você não poderá incluir o Brasil como país de residência ou país de origem;
  • Como seu país de origem nunca será o Brasil, a viagem do Brasil até o país em questão ão estará coberta, o que pode ser um problema em caso de perda ou atraso de bagagem.

Exceção para os beneficiários Care Plus

No Brasil, a Bupa já atua em seguro saúde e adquiriu a Care Plus. O Care Plus Travel é um plano que é ofertado apenas para os beneficiários do seguro saúde Care Plus.

Bupa seguro viagem Holanda

Avaliação dos clientes da Bupa seguro viagem

No Trustpilot, a Bupa está muito bem recomendada. Ela é considerada “excelente” por 62% dos usuários do portal de reclamações. Outros 17% a consideram “muito boa”; 8%, “boa”; 5%, “ruim”; e 7%, “muito ruim”. Entre os comentários, são bastante salientados o bom atendimento e o profissionalismo da empresa. Entre as reclamações, dificuldade para agendamento de procedimentos.

No entanto, vale ressaltar que as avaliações incluem não apenas o seguro viagem, mas também o seguro saúde oferecido pela empresa no exterior.

Bupa seguro viagem Trustpilot

No Reclame Aqui não é possível avaliar a seguradora, uma vez que não está presente. Entretanto, é possível verificar a reputação da Care Plus, empresa de seguro saúde pertencente a seguradora inglesa e que está presente no Brasil. Entre janeiro de 2019 e dezembro do mesmo ano a marca apresenta uma boa reputação com considerada Boa, sendo nota 7.

Quais os planos oferecidos pela Bupa Seguro Viagem?

A Bupa Seguro Viagem oferece pacotes anuais ou por período de viagem. Conheça os planos:

  • Médico: cobertura para eventos médicos apenas, como: emergência, internação, medicação, tratamento dentário de emergência, traslado em ambulância, regresso sanitário, cobertura para atividades esportivas;
  • Médico + não médico: todas as coberturas citadas acima, acrescido o seguro bagagem extraviada, atraso de voo e perda de passaporte;
  • Médico + não médico + cancelamento de viagem: todas as coberturas citadas mais o cancelamento de viagem.

Coberturas básicas incluídas nos planos Bupa

Todos os planos da seguradora incluem cobertura mundial, incluindo a União Europeia. Outro ponto de destaque na cobertura é a ausência de limite para a maioria dos gastos médicos cobertos pelo plano. Vale destacar que os planos regulamentados pela Susep precisam estipular um valor.

Algumas seguradoras estrangeiras, como a World Nomads, mudou a proteção oferecida a viajantes no mercado brasileiro para se adequar às exigências.

  • Outros itens incluídos em todos os planos:
  • Cobertura de doenças preexistentes;
  • Menores de 2 anos podem ser incluídos no plano do responsável sem custos extras;
  • Cobertura médica para esportes e aventura, como ciclismo e esportes de inverno;
  • Cobertura para emergências médicas em cruzeiros;
  • Cobertura para idosos até os 75 anos.

Quanto custa Bupa Seguro Viagem?

Na simulação de contratação de plano no portal da Bupa, colocamos como país de origem Portugal (já que não é possível inserir Brasil na busca). Inserimos um período de viagem de cinco dias. A pesquisa foi feita em 2 de janeiro de 2020. Confira os valores:

Plano Despesa médica hospitalar (DMH) Valor
Médico Sem limite EUR 59 – BRL 265,50*
Médico + não médico Sem limite EUR 66 – BRL 297
Médico + não médico + cancelamento de viagem Sem limite EUR 72 – BRL 324

* Câmbio do dia 2 de janeiro, EUR 1 = BRL 4,50.

A seguradora oferece também opções de planos anuais que também podem ser cotados pelo site.

Bupa Seguro Viagem é uma boa opção?

Para responder a esta pergunta, vamos comparar a Bupa com outras três seguradoras selecionadas no comparador do Seguro Viagem Pro.

Da Bupa, selecionamos o plano Médico + não médico, por oferecer as coberturas mais comuns em planos de seguradoras com atuação no Brasil. O período de viagem é de cinco dias e a comparação foi feita em 2 de janeiro de 2020.

Cobertura Bupa + não médica Affinity 60 Mundo AC 35 Europa + Telemedicina TA 40 Especial – Internacional
Despesa médica hospitalar (DMH) Sem limite USD 60 mil EUR 35 mil USD 40 mil
Cobertura médica para gestantes até 36 semanas Não Dentro da DMH(por evento) – até 28 semanas Dentro da DMH – até 34 semanas e 40 anos
Cobertura para a prática de esportes incluída USD 6.000 Dentro da DMH (por evento) Dentro da DMH
Valor ‎€66 – R$297 R$127,92 R$57,20 R$47,70

Apesar de oferecer planos bastante completos e com cobertura ilimitada, a Bupa não é opção com melhor preço, como você pode conferir na tabela acima.

Além disso, consideramos que é fundamental você sair do Brasil com a cobertura do seguro viagem – afinal, emergências e acidentes podem acontecer antes, durante e depois de você chegar ao destino de viagem.

Agora, se você reside em outro país e o valor dos planos da Bupa não são impeditivos, então ela é, sim, uma ótima seguradora.

Vantagens Bupa Seguro Viagem

  • Cobertura mundial;
  • Sem limite para a maioria das despesas médicas cobertas;
  • Diversas doenças preexistentes são cobertas;
  • Boa opção para famílias com filhos até 2 anos;
  • Inclui cobertura médica de emergência para vários esportes e atividades de aventura, como ciclismo e esportes de inverno;
  • Inclui cobertura para emergências médicas em navios de cruzeiro;
  • Atendimento e assistência em emergências 24 horas;
  • Bem avaliada no Trustpilot.

Desvantagens Bupa Seguro Viagem

  • Não pode ser contratada a partir do Brasil;
  • Os preços são mais altos do que uma seguradora nacional;
  • Não está submetida às regulações e fiscalizações dos órgãos competentes brasileiros.
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Como contratar um plano com melhor custo-benefício?

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O portal disponibiliza vários planos de seguradoras conhecidas no mercado e a bons preços. Há bons pacotes de seguro a partir de R$ 10 por dia de viagem.

Confira também o ranking de melhor seguro viagem e conheça as seguradoras com melhor reputação antes de comprar.

Recomendação Seguro Viagem Pro

A Bupa é uma seguradora com atuação mundial, porém é preciso avaliar se, no seu caso, vale a pena contratar uma seguradora que não oferece proteção saindo do Brasil. Apesar do valor de cobertura médica ilimitado, é um risco contratar uma seguradora que não atua diretamente no país, ou seja, não é regulamentada de acordo com as diretrizes do órgão de fiscalização.

Recomendamos que antes de escolher um plano, faça uma pesquisa nos comparadores de seguro viagem. Eles são a melhor maneira de encontrar o plano ideal de acordo com suas necessidades de viagem. Você pode fazer a contação no comparador do Seguro Viagem Pro, uma parceria com a Seguros Promo.

Outras boas opções de comparadores são o Real Seguro Viagem e o Compara Online, ambos apresentam variedade de planos e preços atrativos.

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Este artigo pode conter links comissionados para serviços e produtos de parceiros do Seguro Viagem Pro.
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Cláudia Zucare

Cláudia Zucare Boscoli trabalha como jornalista há 20 anos, tendo se formado na Cásper Líbero, com extensão em Jornalismo Social pela Universidade de Navarra (Espanha), especialização em Marketing Digital pela FGV e pós-graduação em Jornalismo Econômico pela PUC-SP. Já trabalhou para IstoÉ Online, O Estado de S. Paulo, Diário de S. Paulo e Editora Abril, entre outros veículos. Adora viajar, conhecer novas culturas e contar o que descobriu.

Carolina Carvalho

Carolina é brasileira com cidadania portuguesa, jornalista e especializada em Comunicação Empresarial. Foi atleta profissional de natação, conheceu diversos países por meio das competições e agora continua viajando pelo mundo. Trabalha com a produção e a edição de conteúdos para mídias ligadas ao setor de turismo e ao ramo de seguros de viagens.

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