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Travel Ace Assistance: veja nossa avaliação dessa seguradora

A Travel Ace Assistance é uma das seguradoras mais conhecidas no ramo assistência ao viajante. É parceira dos principais sites comparadores de seguro. Mas será que ela é boa mesmo? Vale a pena contratar o seguro da Travel Ace?

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Veja a avaliação que fizemos dessa empresa para ajudar você a decidir.

Travel Ace Assistance: líder na América Latina em seguro viagem

A seguradora Travel Ace Assistance possui mais de 35 anos de mercado no setor de assistência ao viajante e é líder na América Latina na venda de seguros de viagem. A empresa possui centrais de atendimento próprias em todo o mundo.

Dessa forma, conseguem fornecer uma rede de serviços que possibilita os clientes solucionar qualquer imprevisto enquanto estiverem no exterior.

Por tantos anos de experiência, a empresa:

  • Está presente em 150 países;
  • A garantia da qualidade do serviço certificada em 2001 com a ISO 9002 e reconhecida em 2004 com a ISO 9001-2000. A Travel Ace foi a primeira empresa do setor a obter tal reconhecimento;
  • Mais de 100 milhões de viajantes cobertos;
  • Mais de 1.000 colaboradores;
  • Avião próprio para soluções aéreas.

Dentre os principais itens cobertos na maioria dos planos oferecidos pela Travel Ace Assistance, estão itens como:

  • Assistência médica para eventuais problemas de saúde, em caso de doenças ou acidentes. É feita através de profissionais e instituições dentro da rede mundial Travel Ace. Inclui internações, regresso sanitário, medicamentos, gastos em hotel por convalescença, dentre outros;
  • Assistência em caso de mala extraviada durante voo ou conexão. A Travel Ace se encarrega pela busca e cobre indenização complementar, além de gastos necessários no caso do atraso da mesma;
  • Assistência legal para eventuais acidentes de trânsito. A cobertura inclui os honorários legais gerados como consequência do mesmo.

A Travel Ace Assistance é confiável?

Para responder a essa pergunta, recorremos a portais de queixa, avaliações de usuários do seguro Travel Ace. No principal site de reclamações, o Portal Reclame Aqui, a reputação da seguradora Travel Ace Assistance é consta como “boa” nos últimos 6 meses.

Nos últimos 12 meses, a empresa recebeu 313 queixas, respondeu a todas delas e tem índice de solução de problemas de 76,6% dos casos, também recebendo uma “boa” reputação no período, com nota de 7.0.

Travel Ace Assistance Reclame Aqui

Já em sites especializados de turismo, como o Dicas de Onde Ficar, a recomendação é que a seguradora oferece um excelente custo-benefício, estando seus planos entre os seguros de viagem mais baratos.

Quer comparar o seguro Travel Ace com outras seguradoras? Então faça a sua cotação no nosso comparador de seguro viagem, garantimos o melhor preço do mercado nos planos da Travel Ace e de outras seguradoras de confiança.

Quanto custa um seguro da Travel Ace Assistance?

Para estimar o valor de um seguro viagem, alguns itens são considerados importantes e podem alterar o preço. São eles: o destino, o período de duração da viagem, a idade dos passageiros, a cobertura escolhida, e onde você vai comprar o seu seguro.

Comprar em um site comparador de seguro viagem é, normalmente, mais barato do que comprar diretamente no site oficial da seguradora. Como esses sites vendem um número muito alto de seguros por dia, conseguem colocar preços mais acessíveis para os mesmos produtos.

Para mostrar quanto custa um seguro viagem, fizemos uma simulação de um Seguro Viagem Europa Travel Ace Assistance. Inserimos um período de 8 dias comparamos os valores dos planos da seguradora no portal Seguros Promo, além do site oficial da Travel Ace Assistance.

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Para este destino, é necessário que o plano tenha cobertura mínima de 30 mil euros. Isso porque grande parte dos países europeus fazem parte do Tratado de Schengen.

Escolhemos 2: um com cobertura básica e outro mais completo. Analisamos as planos semelhantes entre os dois sites.

Veja o que cobre e, ao final, uma comparação dos preços:

Site oficial Travel Ace Assistance

100K Europa Basic 30€
Despesas Médicas Hospitalares (DMH) USD 100 mil EUR 30 mil
Despesas Médicas Odontológicas USD 500 EUR 250
Invalidez Permanente Total ou Parcial por Acidente USD 100 mil EUR 30 mil
Traslado de Corpo USD 15 mil EUR 30 mil
Traslado Médico USD 10 mil EUR 8 mil
Seguro Bagagem Extraviada USD 1.200 EUR 800
Regresso Sanitário USD 100 mil EUR 30 mil
Valor R$269,39 R$214,88

Travel Ace no Seguros Promo

TA 100 TA 40 Especial Plus – Internacional
Despesas Médicas Hospitalares (DMH) USD 100 mil USD 40 mil
Despesas Médicas Odontológicas USD 500 USD 300
Invalidez Permanente Total ou Parcial por Acidente USD 50 mil USD 20 mil
Traslado de Corpo USD 30 mil USD 15 mil
Traslado Médico USD 15 mil USD 8 mil
Seguro Bagagem Extraviada USD 1.200 USD 1.200
Regresso Sanitário USD 30 mil USD 15 mil
Valor R$183,68 R$117,36

Travel Ace Assistance Praga

Recomendação Seguro Viagem Pro

Como você pode perceber, comprar no Seguros Promo é mais vantajoso do que comprar diretamente no site da seguradora. Os preços de planos similares são mais altos no site oficial e este site comparador de seguro é de confiança.

Os planos mais básicos Travel Ace são indicados para públicos que desejem fazer uma viagem à lazer. Os de cobertura mais alta, são recomendados para estudantes que pretendem passar uma temporada fora, por exemplo. Também são altamente recomendáveis para passageiros da terceira idade: eles cobrem até 120 anos. Saiba mais sobre o seguro viagem para idosos aqui.

Não sugerimos, entretanto, para viajantes que praticam esportes, pois nem todos os planos possuem a cobertura. Os que possuem, não são adicionais, e sim estão dentro da DMH total.

Mesma recomendação para gestantes. Os seguros viagem Travel Ace Assistance que possuem cobertura para passageiras grávidas vão até 40 anos e 34 semanas de gestação.

O seguro da Travel Ace Assistance é barato?

Se você comprar em um site comparador de seguros, sim, é um seguro viagem barato.

Os preços da Travel Ace são semelhantes aos praticados por outras seguradoras como a Assist Card, GTA ou Affinity, por exemplo. Estão sempre no topo dos sites comparadores quando o filtro ativado é “Menor Preço”.

Veja uma tabela comparativa com planos similares:

Planos Cobertura 60
TA 60 Especial  R$136,00
Affinity 60 R$135,36
GTA 60 Euromax R$157,44
AC 60 + Telemedicina R$142,48

Onde fazer a cotação?

Nós testamos os principais sites comparadores de seguro viagem e aquele que oferece os melhores preços e condições aos utilizadores é o portal Seguros Promo, por isso, ele é a nossa recomendação.

Basta inserir os seus dados pessoais, data de ida e volta da viagem e comparar os seguros oferecidos pelo portal. O site é seguro e, se você encontrar preços mais baixos na internet, eles cobrem a oferta.

Você pode tanto fazer a cotação diretamente no portal ou através do nosso comparador de seguro viagem.

Vale a pena contratar o Seguro Viagem da Travel Ace Assistance?

A Equipe do Seguro Viagem Pro considera que a Travel Ace Assistance vale a pena. A empresa tem anos de mercado, boa avaliação, planos completos e bom custo-benefício (quando comprada em comparadores de seguro viagem).

Mesmo assim, a nossa principal recomendação é que os viajantes comparem diversos planos e escolham qual deles se adequa melhor no planejamento da viagem.

Como acionar o seguro da Travel Ace Assistance?

Se você contratou o seguro da Travel Ace e precisa acionar, você pode entrar em contato por:

  • Telefone: 0800 761 9254 (no Brasil) ou + 54 11 4323-7770 (no exterior, por chamada a cobrar)
  • E-mail: [email protected]
  • Skype: no portal Travel Ace, eles mostram como realizar a ligação gratuita pelo Skype

Ganhe desconto no seu seguro viagem Travel Ace Assistance

Se o seguro viagem da Travel Ace for a melhor opção para a sua viagem, sugerimos que utilize o comparador de seguro viagem da Seguro Viagem Pro.

Em parceria com o portal Seguros Promo, garantimos os menores preços aos nossos leitores em planos completos das principais seguradoras do mercado.

Você pode economizar até 10% no valor do seu seguro. Para isso, você pode utilizar o nosso comparador de seguro viagem ou então o Portal Seguros Promo. Primeiro, adicione nosso cupom de desconto SVP5 (que te dá 5% de desconto), depois, realize o pagamento por boleto bancário (que te dá mais 5% de desconto). Como os descontos são acumulativos, você economiza 10%. O desconto é válido nas duas plataformas, aproveite!

Denise Mustafa

Denise Mustafa é jornalista, fotógrafa e especializada em conteúdo e gerenciamento de marcas. Já passou uma temporada em Portugal e viajou bastante por aí. Agora, vivendo no Brasil, escreve para grandes sites brasileiros de viagem, sempre à frente da sua Travessia Conteúdo & Branding, atravessando oceanos e contando suas experiências para outros viajantes.

Ana Luiza Fernandes

Ana Luiza Fernandes é jornalista e trabalha com Conteúdo em Marketing Digital em Portugal, onde vive há 5 anos. Apaixonada por viagens, hoje dedica o seu trabalho a dar dicas e orientações a outros viajantes sobre roteiros e seguros de viagens pelo mundo.

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