Seguro Viagem

O que é seguro viagem? Explicamos de forma simples

Você já deve ter ouvido falar que muitas pessoas contratam um seguro para protegê-las durante uma viagem. Mas afinal, o que é seguro viagem? Explicamos de forma simples e ensinamos como contratar.

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Entenda o que é seguro viagem

O seguro viagem é um serviço de proteção a viajantes contra possíveis imprevistos que podem acontecer durante o seu trajeto. Esse serviço protege a saúde do viajante – pois oferece assistência médica, odontológica e hospitalar – e também garante outros benefícios de assistência à viagem – como o seguro de bagagem, auxílio em atrasos e cancelamentos de voo, aconselhamento jurídico, etc.

Como funciona o seguro viagem?

Para entender como funciona o seguro viagem, é importante saber que a parte de despesas médicas e hospitalares funciona como um seguro de saúde válido pelo seu período de viagem. Já a parte de assistência ajuda você a lidar com imprevistos recorrentes em viagens. Veja exemplos abaixo.

Segurança para sua saúde

Se durante uma viagem você pega uma gripe forte ou infecção de garganta; torce um pé, quebra um dente ou mesmo tem a necessidade de uma cirurgia imprevista (por causa de uma apendicite, por exemplo), você aciona o seguro viagem.

O atendente do seguro irá atender você em português e indicar qual o melhor caminho para se tratar. Ele pode indicar a clínica ou hospital conveniado mais próximo (e assim você não precisa pagar nada a mais pelo atendimento, pois o próprio seguro entra em contato com o serviço médico e garante que tudo seja coberto). Ou então, você pode se dirigir a uma clínica ou hospital particular não conveniado, arcar com os custos e depois  receber o reembolso integral na chegada à sua cidade, desde que apresente os documentos comprobatórios e os valores estejam dentro da cobertura contratada por você.

O médico pode ir até você

Outra possibilidade é o seguro enviar até a sua hospedagem uma equipe médica para atender você. Isso acontece com frequência, você só precisa avisar o seu hotel que irá receber atendimento médico, e o seguro envia o profissional para cuidar de você sem precisar se deslocar. E você não precisa pagar nada a mais por isso, está tudo incluído.

Citamos aqui algumas situações simples e recorrentes, mas um seguro viagem cobre também complicações graves de saúde bem como o falecimento de um cliente (com repatriação funerária, indenização à família, etc).

Cada seguro possui uma cobertura diferente, por isso é muito importante ler por completo a apólice de seguro viagem para verificar o que ele cobre.

Com saúde não se brinca, por isso não perca tempo e faça a cotação do seu seguro viagem no nosso comparador de seguro viagem. Em parceria com o Portal Seguros Promo oferecemos os melhores preços nos planos de seguro viagem mais reconhecidos do mercado.

Assistência para sua viagem

A assistência à viagem ajuda o cliente a lidar com imprevistos que podem acontecer em qualquer viagem, amenizando os prejuízos e chateações que eles podem implicar.

O seguro bagagem indeniza o passageiro caso a companhia aérea perca a sua bagagem ou atrase a sua entrega; ajuda o cliente em caso de atraso ou cancelamento de voos; auxilia em caso de perda ou roubo de documentos pessoais; caso o cliente se envolva em um acidente de trânsito ou outro problema legal o seguro pode garantir honorários de advogado ou mesmo pagamento adiantado de fiança, etc.

A assistência à viagem garante uma série de benefícios que trazem tranquilidade ao viajante, pois ele sabe que terá aconselhamento e até indenização caso imprevistos aconteçam.

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O que é seguro viagem internacional?

É um seguro viagem que funciona para viagens ao exterior. Existem seguros de viagem para o Brasil bem como para países estrangeiros. Os benefícios cobertos pelo seguro viagem nacional e o seguro viagem internacional costumam ser semelhantes, alterando apenas os valores de cobertura – que no seguro viagem Brasil são mais baixos e algumas coberturas específicas, como repatriação sanitária.

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O que o seguro viagem cobre?

Agora que você já sabe o que é seguro viagem, é importante saber quais são as coberturas que normalmente os planos oferecem. Nem todos os planos oferecem todas as coberturas que vamos listar abaixo, mas são os benefícios mais recorrentes – e aqueles que indicamos que o seguro contratado por você possua. Veja o que o seguro viagem cobre:

Emergências de Saúde

  • Atendimento médico e odontológico de emergência 24h;
  • Visita ao segurado hospitalizado;
  • Despesas com medicamentos;
  • Hospedagem após alta hospitalar;
  • Repatriação médica (caso o segurado precise retornar ao Brasil devido a um acidente ou doença) e repatriação funerária ou sanitária (em caso de falecimento);
  • Indenização por falecimento;
  • Indenização em caso de invalidez total ou permanente.

Emergências relativas a voos e bagagens

  • Seguro em caso de interrupção ou cancelamento da viagem;
  • Localização de bagagem extraviada;
  • Indenização por perda ou extravio de bagagem.

Emergências extras

  • Despesas jurídicas;
  • Pagamento de fiança.

É obrigatório contratar um Seguro Viagem?

Depende do destino da sua viagem.

No Brasil não é obrigatório (apesar de ser altamente recomendado). Pois, a maioria dos seguros de saúde do Brasil são estaduais – ou seja, não cobre as despesas médicas e hospitalares em outros estados – e infelizmente contar com o SUS nem sempre é uma boa ideia.

Já em viagens ao exterior, para alguns países o seguro viagem é obrigatório.

Nos 26 países da Europa que integram o Tratado de Schengen é obrigatório ter um seguro de viagem com cobertura mínima de 30 mil euros. Saiba quais são eles neste artigo aqui sobre Seguro Schengen.

Fora da Europa, os países que exigem o seguro de viagem são os Emirados Árabes Unidos, Cuba, Turquia, Qatar, Venezuela e Equador. O Governo Australiano exige que os estudantes intercambistas adquiram o OSHC (Overseas Student Health Cover) que dá acesso ao sistema público de saúde do país.

Como acionar o seguro viagem?

É muito simples e essa é uma parte importante na lição de entender o que é um seguro viagem.

Depois de analisar os planos de seguro viagem, ler a apólice, comparar os benefícios e contratar o seu é importante carregar sempre com você o comprovante do seguro e salvar o número de contato da seguradora caso precise acionar.

A maior parte das seguradoras realiza o contato pelo telefone (que pode ser feito a cobrar). Outras já aceitam acionamento pela internet, por aplicativos, via WhatsApp, etc. Mas o mais comum é pelo telefone, por isso, tenha sempre o número à mão, ligue e aguarde o atendimento.

Seguro viagem é caro?

Não, não é um serviço caro.

Muitas pessoas pensam que é um serviço de luxo, mas está longe de ser, é uma garantia barata e indispensável que pode evitar gastos imprevistos durante a sua viagem.

Existem planos de seguro viagem para todos os bolsos, com valores que começam em  menos de R$10 por dia.

Basta você pesquisar bastante, escolher aquele que protege você, que cumpre com as normas do local em que você vai visitar (se for o caso) e que cabe no seu orçamento de viagem.

Exemplo de custo

Para mostrar para você quanto custa um seguro viagem, fizemos a cotação de um Seguro Viagem Europa de 10 dias no nosso comparador de seguro viagem, veja os planos com melhor custo-benefício. Nossa pesquisa foi realizada em setembro de 2019.

TA 40 Especial Internacional AC 35 Europa + Telemedicina ITA 60 Smart Inter
Seguradora Travel Ace  Assist Card Ita Travel
Despesa médica e hospitalar USD 40 mil EUR 35 mil USD 60 mil
Seguro bagagem USD 1.200 complementar USD 1.200 complementar USD 1.000 complementar
Preço R$93,20 R$120,20 R$124,70

Onde cotar seguro viagem?

Você já sabe o que é seguro viagem, que não custa caro, o que ele cobre e que é indispensável. Agora é hora de saber como comprar (e economizar).

Para essa missão, indicamos que você compre um seguro viagem online em um site comparador de seguros. Esse tipo de site possibilita que o cliente faça a comparação de planos de seguro viagem de diversas seguradoras lado a lado, verificando os benefícios de cada um deles.

Nós sempre comparamos e indicamos o nosso comparador de seguro viagem. Lá é possível encontrar ótimas opções de seguro viagem, com bom custo-benefício para os mais diversos estilos de viagens. Além disso, é o site que oferece os preços mais baixos do mercado e conta com excelente atendimento ao consumidor, vale a pena utilizá-lo.

Mas se você preferir, pode também utilizar outros portais comparadores, como o Seguros Promo, a Real Seguro Viagem, Compara Online ou Assistente de Viagem, por exemplo. Todos são de confiança.

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Ana Luiza Fernandes

Ana Luiza Fernandes é jornalista e trabalha com Conteúdo em Marketing Digital em Portugal, onde vive há 5 anos. Apaixonada por viagens, hoje dedica o seu trabalho a dar dicas e orientações a outros viajantes sobre roteiros e seguros de viagens pelo mundo.

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