Fundada em 1947, a Copa Airlines é uma companhia panamenha de aviação, que oferece seguro viagem em parceria com a seguradora Chubb. E, se você está na dúvida se vale a pena contratar esta proteção com a companhia aérea, vamos mostrar se a Copa Airlines Seguro Viagem é confiável, os destinos atendidos, suas vantagens e desvantagens e a nossa recomendação.
Você vai ler
Em parceria com o Seguros Promo, garantimos aos nossos leitores descontos exclusivos na contratação do seguro viagem ideal para o seu destino! Cote e confira os melhores planos de seguradoras renomadas.
O seguro viagem de companhias aéreas é uma modalidade bem comum da proteção e muitos viajantes optam por ele pela facilidade da compra. Assim, a Copa Airlines, companhia que liga o Brasil a vários destinos do Caribe, oferece um seguro viagem para seus passageiros, por meio de seu parceiro Chubb.
A Chubb é uma das seguradoras de propriedade e responsabilidade civil de capital aberto mais importantes do mundo. Ela atua em 54 países, oferece seguros para pessoas físicas e jurídicas, assim como seguros de acidentes pessoais e saúde suplementar, resseguros e seguros de vida.
Ainda segundo informações da Copa Airlines, a Chubb é responsável por cobrir qualquer imprevisto coberto pela apólice do segurado. A proteção está disponível para os passageiros que se encontram no Panamá, na Colômbia, no México e outros países, sendo a duração da cobertura máxima de 90 dias.
Para respondermos a esta pergunta, em junho de 2021, pesquisamos a reputação da empresa Copa Airlines e da seguradora Chubb no Reclame Aqui e nas redes sociais. Veja o resultado.
No período analisado de dezembro de 2020 a maio de 2021, a Copa Airlines consta como não recomendada no Reclame Aqui. Foram feitas 247 reclamações sobre a empresa e nenhuma delas foi respondida, dado que pode ter contribuído para a sua avaliação ser ruim. No geral, desde junho de 2018 até junho de 2021, a empresa, que está há 14 anos registrada no Reclame Aqui, possui 1.414 queixas e não respondeu a nenhuma delas.
Devemos frisar que as queixas registradas no portal Reclame Aqui sobre a Copa Airlines são relacionadas à companhia aérea, a maioria delas tem a ver com reembolso de voo não efetuado.
Entre dezembro 2020 a maio de 2021, a Chubb apresenta avaliação boa no Reclame Aqui, com nota 7,1. Neste período, foram feitas 448 queixas sobre a seguradora, que respondeu a quase 99% delas, obtendo um índice de solução de problemas de quase 85% dos casos. No entanto, apenas 30% dos clientes que reclamaram no portal afirmaram que voltariam a negociar com a Chubb.
Uma das reclamações mais recorrentes está na relatam dificuldade para receber reembolso do seguro pelo cancelamento da viagem devido à pandemia.
No dia 24 de maio de 2021, a página da Copa Airlines no Facebook possui mais de 1.620 milhão de seguidores. Apesar de o número de seguidores ser bem elevado, a página não faz postagens com regularidade e as poucas publicações geram poucas curtidas e comentários, a maioria deles negativos sobre a empresa. Nesta rede social as pessoas também comentam a falta de reembolso da empresa e afirmam não recomendá-la.
No dia 24 de maio de 2021, a página da seguradora Chubb Brasil no Facebook tem pouco mais de 70 mil seguidores e, assim como a sua parceira Copa Airlines, não costuma atualizar sua rede social com frequência. A avaliação que consta na página da seguradora no Facebook é ruim, com nota 1,4 em 5, a maioria das pessoas reclama sobre a falta de reembolso por parte da Chubb.
As coberturas do seguro viagem Copa Airlines têm o benefício de pagamento direto a hospitais para emergência médica, cancelamento de voo, atrasos de voos e conexões perdidas, além de proteção de bagagem, entre outros.
Segundo informação presente no site da Copa Airlines, há o plano viagem nacional e o plano de seguro viagem internacional.
A proteção da Copa Airlines não abrange todos os destinos. Por exemplo, não é possível viajar com esta proteção para Portugal, Espanha, entre outros países. O seguro viagem da Copa Airlines, cobre especialmente os países americanos, entre eles:
Sim. De acordo com o site da Copa Airlines, o seguro viagem tem cobertura por Covid-19, caso a doença seja diagnosticada durante a viagem. A empresa ressalta que esta cobertura não é válida para viagens de cruzeiro.
Viva Seguro Sempre é bom? Confira a avaliação da seguradora.
Para verificar quanto custa o Copa Airlines Seguro Viagem, é preciso primeiro, indicar o país de residência, neste ponto é preciso ficar atento, pois a cobertura só atende residentes no México, Panamá ou Colômbia.
Depois, você deve inserir a cidade de origem da viagem e destino, neste ponto é possível inserir qualquer uma das cidades com voos da companhia aérea. Além disso, é preciso indicar a data de início e de fim de sua viagem, número de viajantes adultos e idosos e responder se você está viajando com a Copa. Depois, você deve clicar em “Pedir um orçamento”.
Então, no dia 23 de maio às 22h30, fizemos este procedimento, para você ter noção do preço deste seguro viagem para fora do país. Na simulação feita, inserimos que nossa origem Rio de Janeiro e nosso destino Buenos Aires, Argentina. O seguro viagem foi cotado para uma viagem de 10 dias. Na tabela adiante, apresentamos as principais coberturas oferecidas por este seguro viagem e o seu respectivo valor.
Plano | Internacional |
Despesas médicas hospitalares (DMH) | USD 30 mil |
Indenização por hospitalização por diagnóstico de Covid-19 | Reembolso com hospital devido à Covid-19 no valor de USD 150 por dia (máximo de 15 dias)
Franquia de 48 horas (2 noites) |
Despesas médicas hospitalares (DMH) por Covid-19 | USD 30 mil |
Traslado de corpo devido à morte por Covid-19 | USD 30 mil |
Seguro bagagem extraviada | USD 1.500 |
Seguro por morte acidental | USD 50 mil |
Valor | USD 39,06 = R$ 209,47 |
* Com base no valor do dólar no dia 23 de maio de 2021.
Para respondermos a esta pergunta, comparamos, no dia 23 de maio de 2021, o plano internacional do Copa Airlines Seguro Viagem com outros 3 planos com coberturas semelhantes (ou maiores), cotados no Seguros Promo, para uma viagem de 10 dias para a América do Sul.
Plano | Internacional do Copa Airlines Seguro Viagem | Coris 30 Basic +Covid19 | Coris 60 Basic +Covid19 | UA 40 Mundo (Exceto EUA) Covid-19 |
Despesas médicas hospitalares (DMH) | USD 30 mil | USD 30 mil | USD 60 mil | USD 40 mil |
Indenização por hospitalização por diagnóstico de Covid-19 | Reembolso com hospital devido à Covid-19 no valor de USD 150 por dia (máximo de 15 dias)
Franquia de 48 horas (2 noites) |
Não | Não | USD 2.250 |
DMH por Covid-19 | USD 30 mil | USD 10 mil | USD 10 mil | USD 10 mil |
Traslado de corpo devido à morte por Covid-19 | USD 30 mil | Não | Não | USD 10 mil |
Seguro bagagem extraviada | USD 1.500 | USD 1 mil | USD 1 mil | USD 1.300 suplementar |
Seguro por morte acidental | USD 50 mil | USD 50 mil | R$ 50 mil | USD 1.500 |
Valor | USD 39,06 = R$ 209,47* | R$ 219,69 | R$ 251,42 | R$ 385,46 |
* Com base no valor do dólar no dia 23 de maio de 2021.
Para saber se este seguro viagem vale a pena, é preciso, também analisar suas vantagens e desvantagens.
Cote Compare seguro viagem é confiável? Veja nossa avaliação da seguradora antes de contratar.
Apesar de o Copa Airlines Seguro Viagem ser barato em relação aos planos com coberturas semelhantes, a equipe do Seguro Viagem Pro não recomenda a sua contratação, pois as suas desvantagens são bem maiores do que as suas vantagens, como você viu.
O primeiro aspecto a ter em consideração é que o seguro viagem não se destina aos residentes no Brasil, sendo assim, seria necessário inserir outro país como local de residência, o que pode ser um problema caso seja necessário acionar o plano.
A avaliação negativa da Copa Airlines, assim como a falta de variedade de planos, a dificuldade de realizar cotação e o limite de cobertura para despesas médicas e hospitalares para um plano internacional ser baixo (USD 30 mil) pesam na hora da nossa escolha.
Por isso, recomendamos que você busque alternativas aos planos disponibilizados pela Copa Airlines. Assim como apresentado no comparativo, existem planos com boas coberturas e que atendem perfeitamente os viajantes brasileiros.
Conheça também a proteção oferecida pela Prime Travel seguro viagem e veja a reputação da empresa.
Você pode cotar outras opções de planos e de seguradoras por meio dos sites das seguradoras, de agências de turismo ou em um comparador de seguro viagem. Neles é possível encontrar várias opções de seguradoras e planos em uma única busca.
Entre as melhores opções se destaca o Seguros Promo, nosso parceiro no comparador. Ele apresenta ótimas opções de planos e seguradoras, com preços bem atrativos. Além disso, é possível indicar qualquer destino do mundo.
Também recomendamos a Real Seguro Viagem e o Compara, ambos são confiáveis e apresentam boas opções de planos e coberturas.
Como você viu na tabela, os planos apresentados custam um pouco a mais do que o Copa Airlines Seguro Viagem. Mas é possível adquiri-los com desconto de até 10%. Assim, o Coris 30 Basic +Covid19, da Coris, por exemplo, sai até menos do que o seguro da Copa.
Para obter 5% de desconto, basta comprar o seu plano pelo Seguros Promo e inserir o cupom SVP5 na hora do pagamento. E, para ter mais 5% de redução no valor de sua proteção, é só efetuar o pagamento por boleto bancário. Assim, você acumula 10% de desconto e pode viajar mais seguro e tranquilo.
No Seguros Promo você encontra planos de seguro viagem para todos os destinos. São mais de 10 seguradoras disponíveis com os melhores preços.
Com o chip internacional da America Chip, você se mantém conectado em todos os momentos da viagem, com internet ilimitada e cobertura em mais de 200 países.
Com o cartão Wise você pode viajar para mais de 80 países e pagar todas as despesas com o melhor câmbio e as menores taxas.
Se você está planejando uma viagem para o Egito, certamente está com altas expectativas em…
Viajar é uma verdadeira experiência, mas também envolve uma série de planejamentos e precauções, especialmente…
A Wehubb é uma empresa quem tem o objetivo de conectar empresas com seguradoras, bancos…
Punta Cana é uma dos destinos mais famosos do Caribe, conhecida por suas praias deslumbrantes,…
A Harmônica Seguro Viagem é uma operadora de seguros brasileira que oferece planos para destinos…
Com suas praias à beira do mar do Caribe e sua rica herança cultural, Cuba…