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Copa Airlines seguro viagem: confira se vale a pena

A Copa Airlines é uma companhia área panamenha que possui seguro viagem em parceria com a seguradora Chubb. E neste artigo vamos lhe dar um panorama sobre cada uma das empresas, explicar sobre esse acordo e se vale a pena adquirir o Copa Airlines seguro viagem, se é melhor cotar direto no site da Chubb ou se é mais vantajoso comprar seu seguro viagem usando outra operadora.

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Fique conosco e confira.

O que é o Copa Airlines seguro viagem?

Visando proporcionar mais comodidade e tranquilidade aos clientes da companhia aérea na sua viagem, a Copa Airlines e a Copa Airlines Colômbia oferecem um seguro de proteção de viagem.

Ele se dá por meio da parceria que as empresas têm com a seguradora Chubb e é disponível para os passageiros que se estão no portal do Panamá, Colômbia, México e outros países.

Sobre a Copa Airlines

Fundada em 1947 como a Companhia Panamenha de Aviação, a Copa Airlines iniciou com voos para três cidades do Panamá. Em 1980, saiu do mercado doméstico, focando-se no mercado internacional. Desde então, a empresa cresceu e expandiu seus negócios, entrando no mercado brasileiro em 2014. Neste ano, é reconhecida pelo World Travel Awards como a “Companhia aérea líder no México e América Central”.

Em 2019, a companhia aérea foi reconhecida pela empresa de inteligência de viagens aéreas, OAG, como a “companhia aérea mais pontual do mundo”. E, por seis anos seguidos, ganhou reconhecimento da FlightStats como a “companhia aérea mais pontual da América Latina”.

Reputação da Copa Airlines

No Reclame Aqui

Apesar do crescimento da companhia aérea e de ter ganho vários reconhecimentos ao longo dos anos de atuação, a Copa Airlines consta como Não recomendada no Portal de queixas Reclame Aqui.

Um dado interessante que talvez contribua para a má avaliação da empresa é que ela não respondeu à nenhuma das 1.832 queixas (até maio de 2919) no portal. Por isso, menos de 25% das pessoas voltaria a fazer negócio com a Copa Airlines, segundo as informações do Reclame Aqui.

É válido frisar que as reclamações são feitas sobre a companhia aérea (extravio ou danos de bagagem, cancelamento de passagem etc.) e que não havia reclamação específica sobre o Copa Airlines seguro viagem no site.

No Trip Advisor

Já na opinião de mais de 10 mil usuários do portal TripAdvisor, a Copa Airlines tem avaliação positiva, com 4 estrelas em 5. Mas, novamente, a reputação está relacionada à qualidade do serviço de voo e não com o seguro viagem.

No Trust Pilot

No site de avaliação Trust Pilot, a reputação da empresa está como Mau. 73% dos usuários avaliaram a empresa como muito mau, mas notamos que são apenas 11 avaliações e nenhuma delas está relacionada ao Copa Airlines seguro viagem.

Sobre a Chubb

A Chubb é a seguradora renomada mundialmente, com décadas de experiência, que atua em 54 países, oferecendo a diversos clientes seguros empresariais e pessoais.

Esse seguro viagem se destaca por oferecer assistência médica e hospitalar, reembolso e assessoria.

A meta do seguro viagem Chubb é atender a mais de 100 mil brasileiros em 2019, em viagens nacionais e internacionais. Nós já escrevemos aqui no Seguro Viagem Pro um artigo de avaliação do seguro viagem Chubb, se quiser saber mais sobre a empresa, não deixe de lê-lo para saber mais sobre a empresa.

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Reputação da Chubb no Reclame Aqui

A reputação da Chubb está boa no Portal Reclame Aqui. Até maio, a empresa recebeu 3.985 queixas, respondeu a 3.947 e obteve índice de solução de problemas de 86,7%. No entanto, nem 30% dos clientes voltaria a fazer negócio com a empresa.

Mas não há como falar com toda a certeza que o seguro viagem Chubb seja bom, pois não encontramos reclamações específicas relacionadas ao seu seguro viagem no perfil da empresa Chubb. O que pode, aparentemente, parecer algo positivo, pode também gerar incerteza ao viajante em relação à qualidade das coberturas oferecidas pela seguradora.

Copa Airlines seguro viagem vale a pena?

Obviamente, é bem mais cômodo comprar seu seguro viagem junto com sua passagem aérea, não é mesmo? Mas será que essa comodidade de fazer tudo em um só lugar vale a pena? Fizemos uma pesquisa para responder a essa pergunta. Confira adiante o resultado.

copa airlines seguro viagem vale pena

Suponhamos que uma pessoa viaje do Brasil a Orlando, de 20 a 27 de julho de 2019 – 8 dias de viagem.

Copa Airlines seguro viagem

Se você adquirir o Copa Airlines seguro viagem para sua viagem aos Estados Unidos, irá pagar o valor de USD 21 (o equivalente a cerca de R$ 85) pelas seguintes coberturas:

  • Proteção médica de emergência durante viagens: USD 15 mil;
  • Bagagem perdida: USD 500;
  • Cancelamento de viagem: USD 500;
  • Repatriação (saúde ou morte): USD 15 mil, entre outras.

Seguro viagem Chubb

Se você optar por comprar seu seguro viagem diretamente no site da seguradora Chubb, terá mais opções de planos:

  • O Mundo Top, por R$ 259,68;
  • O Internacional Superior, por R$ 120,25;
  • O Internacional Básico, por R$ 42,39.

O Internacional Superior tem o melhor custo-benefício, pois oferece cobertura de:

  • Despesas médicas, hospitalares e odontológicas de até USD 50 mil;
  • Perda de bagagem: USD 4 mil;
  • Cancelamento de viagem: USD 4 mil;
  • Regresso sanitário: USD 25 mil, além de outras coberturas.

Mas vamos analisar também as principais coberturas do plano Internacional Básico, que custa metade do preço do oferecido pela Copa Airlines seguro viagem.

  • Despesas médicas, hospitalares e odontológicas: USD 12 mil;
  • Bagagem perdida: USD 2 mil;
  • Cancelamento de viagem: USD 2 mil;
  • Regresso sanitário: USD 6 mil, entre outras.

Como este plano mais barato da Chubb e também o Copa Airlines seguro viagem não oferecem uma ampla cobertura, suficiente para você viajar totalmente protegido para os Estados Unidos (recomendamos que a cobertura para despesas médicas, hospitalares e odontológicas do plano seja de, no mínimo, USD 50 mil para o país), seguimos, por enquanto com o plano Internacional Superior, que oferece essa cobertura.

Perceba que não é obrigatório seguro viagem para viajar aos Estados Unidos. Porém, uma emergência ou urgência médica no país custa muito caro. Por isso que sugerimos uma cobertura ampla para cobrir eventuais gastos.

Onde cotar outro seguro com boa cobertura e bom preço?

Sempre recomendamos a pesquisa para escolher a melhor proteção para a sua viagem. Por isso, utilize a nosso comparador de seguro para encontrar um plano adequado ao seu perfil, ao seu destino e ao seu bolso. No nosso comparador, mostramos diversos planos de diferentes seguradoras que se adaptam às suas necessidades e garantimos o menor preço aos leitores do Seguro Viagem Pro.

Se preferir, recomendamos também o site comparador Seguros Promo, pois o portal oferece uma variedade de planos de diferentes e renomadas seguradoras, com excelentes preços e reconhecimento de mercado.

E, já que consideramos, até o momento, que o plano Internacional Superior, da Chubb, tem o melhor custo-benefício, vamos analisar, no Seguros Promo, um plano que tenha coberturas semelhantes a esse para verificar qual deles vale mais a pena adquirir.

Plano AC 50, uma opção

  • Despesa médica e hospitalar total: USD 50 mil;
  • Despesa médica e hospitalar por evento: USD 30 mil;
  • Cobertura médica para prática de esporte: por evento, dentro de DMH;
  • Cobertura odontológica: USD 500;
  • Bagagem perdida: USD 600;
  • Regresso sanitário: USD 30 mil, entre outras.

O plano AC 50, da Assist Card, custa R$ 128. Se você inserir na hora do pagamento nosso código de desconto SVP5, ganha 5% de desconto. E se pagar seu seguro viagem no site com boleto bancário, tem mais 5%. Com 10% de desconto, esse plano fica por R$ 115,20, mais barato do que o seguro viagem Chubb, com boas coberturas.

Note que a Assist Card possui ótima avaliação no Reclame Aqui.

Para te ajudar a escolher uma boa proteção, veja qual é o melhor seguro viagem 2019, de acordo com a classificação feita pelo nosso site.

Afinal, qual escolher?

Com certeza não vai ser uma diferença de cerca de R$ 5 na sua proteção que vai fazer com que você economize ou escolha o melhor seguro viagem para você. Expusemos essas informações apenas para mostrar se vale ou não a pena adquirir o Copa Airlines seguro viagem.

Como você pôde comprovar, apesar da comodidade, o seguro da companhia aérea pode não ser a melhor opção em custo benefício.

Agora, quanto a você escolher o seguro viagem Chubb (adquirido no site da seguradora) ou outro plano de seguro viagem que melhor se encaixe no seu perfil comprado na nosso comparador ou no Seguros Promo, a opção é sua.

Desconto

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Saiba mais: 

Carolina Carvalho

Carolina é brasileira com cidadania portuguesa, jornalista e especializada em Comunicação Empresarial. Foi atleta profissional de natação, conheceu diversos países por meio das competições e agora continua viajando pelo mundo. Trabalha com a produção e a edição de conteúdos para mídias ligadas ao setor de turismo e ao ramo de seguros de viagens.

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