A Bancorbrás Seguro Viagem é um dos serviços oferecidos pela corretora de seguros Bancorbrás, uma empresa com mais de 40 anos de experiência no mercado. Neste artigo, vamos analisar esse seguro, avaliando planos, preços, coberturas e a credibilidade da empresa.

Ao final, você terá uma recomendação completa sobre essa proteção, essencial para garantir sua tranquilidade durante a viagem e se vale a pena contratar o seguro viagem da Bancorbrás.

Como funciona a Bancorbrás Seguro Viagem?

A Bancorbrás é uma corretora que comercializa produtos de seguradoras parceiras. Portanto, ela atua como uma intermediária, conectando seus clientes às seguradoras líderes do mercado.

Dessa forma, o Bancorbrás Seguro Viagem consegue disponibilizar diferentes planos e coberturas, sempre buscando adaptar as opções às necessidades específicas dos viajantes, com a garantia da solidez das seguradoras renomadas aliada à tradição da corretora.

Seguradoras que a Bancorbrás oferece planos de seguro viagem

Segundo o site da Bancorbrás Seguro viagem, eles garantem parcerias com algumas das melhores seguradoras do mercado, tais como:

Contudo, quando solicitamos uma cotação de seguro viagem, recebemos como resposta, apenas opções de planos da seguradora Affinity Seguro Viagem, a qual nem sequer consta na lista de “seguradoras parceiras” — ponto negativo!

Bancorbrás Seguro Viagem é confiável?

Sim, a Bancorbrás Seguro Viagem é confiável.

A empresa conta com o respaldo da Bancorbrás Administradora e Corretora de Seguros S.A., que possui vasta experiência no mercado de seguros e trabalha em parceria com seguradoras renomadas.

A corretora está registrada na Superintendência de Seguros Privados (SUSEP) sob o n.º 20.1044253 e opera com o CNPJ 00.735.886/0001-11. Isso garante a legalidade e a segurança dos serviços oferecidos, assegurando que você estará amparado por uma corretora confiável e regulamentada.

Bancorbrás no Reclame Aqui

A Bancorbrás Corretora de Seguros está cadastrada há 14 anos no Reclame Aqui, no entanto, a empresa não é verificada e não possui um índice de reputação no portal, isso acontece, pois não atingiu o mínimo de 10 reclamações avaliadas.

Isso pode indicar uma baixa incidência de reclamações ou pouco engajamento de seus clientes na plataforma.

No entanto, há duas reclamações registradas no portal e ambas foram respondidas pela empresa em junho de 2024. A primeira situação envolveu uma frustração com a demora na comunicação sobre a cobertura de uma doença, com o cliente alegando que levou 23 dias para ser informado de que a doença estava excluída da cobertura.

Já a segunda reclamação referiu-se a questões de acesso e reconhecimento, com o cliente solicitando a resolução do problema. Ambas as questões foram respondidas pela Bancorbrás, mas a falta de um índice de reputação sugere que o feedback de clientes na plataforma é limitado.

Além do seguro viagem, a Bancorbrás oferece outros produtos e serviços voltados ao turismo. Um dos principais destaques é o Clube de Turismo Bancorbrás, que tem presença em todas as regiões do Brasil e conta com uma rede de mais de 10 mil hotéis conveniados no país e no exterior. Através desse clube, os associados têm acesso a hospedagens e pacotes com condições especiais.

Avaliação da Bancorbrás no Reclame Aqui
Avaliação da Bancorbrás Turismo no Reclame Aqui em setembro de 2024.

No Reclame Aqui, o Bancorbrás Turismo, tem selo de empresa verificada e nos últimos seis meses, conta com uma boa reputação e nota média de 7,5. No mesmo período, de março de 2024 a agosto de 2024, a empresa recebeu 89 reclamações, respondeu a mais de 95,5% das situações relatadas e resolveu a 77% das queixas dos consumidores, em um tempo médio de 2 dias e 9 horas.

Entre as principais reclamações da Bancorbrás Turismo estão a qualidade do serviço prestado e problema com estorno do valor pago aos clientes.

Bancorbrás Seguros nas redes sociais

O Instagram da Bancorbrás é voltado para o serviço de turismo e possui mais de 84 mil seguidores. Bem como a página no Facebook que conta com 83 mil curtidas.

Analisando as publicações de ambas as redes, percebemos que, apesar do número de seguidores ser alto, não há muito engajamento dos usuários. E analisando os comentários, não encontramos nenhuma referência positiva ou negativa com relação ao seguro viagem.

Além disso, a Bancorbrás conta com um canal no YouTube com 3,95 mil inscritos e mias de 130 vídeos publicados. No LinkedIn, a empresa tem 29 mil seguidores.

Quanto custa um plano da Bancorbrás Seguro Viagem?

A Bancorbrás Seguro Viagem custa a partir de R$ 23 por dia de viagem para Europa e a partir de R$ 20 por dia de viagem para América do Sul. Lembrando que o valor do seguro viagem pode variar dependendo de alguns fatores, como destino, duração da viagem, idade do viajante e coberturas selecionadas.

A empresa não possui uma forma automática de orçamento. Dessa forma, preenchemos um formulário no site para fazer uma cotação e também entramos em contato por e-mail solicitando que nos enviassem um orçamento para uma viagem de 10 dias na Europa e na América do Sul.

A cotação foi solicitada dia 10 de setembro de 2024 e recebemos o orçamento dia 11 de setembro de 2024. Confira!

Europa

Na busca pelo seguro viagem Europa, recebemos uma cotação com três opções de planos. É importante destacar que todos os planos apresentados são oferecidos pela seguradora Affinity.

Confira abaixo as opções disponíveis, cada uma com diferentes coberturas e benefícios para atender suas necessidades.

Coberturas Affinity 35 Affinity 60 Affinity 250
Despesas médicas e hospitalares (DMH) USD 35 mil USD 60 mil USD 250 mil
DMH por Covid USD 30 mil USD 30 mil USD 100 mil
Regresso sanitário USD 35 mil USD 30 mil USD 60 mil
Traslado de corpo USD 35 mil USD 20 mil USD 60 mil
Traslado médico USD 900 USD 1.200 USD 60 mil
Seguro atraso de bagagem (acima 6 horas) USD 200 USD 200 USD 200
Valor R$ 237,54 R$ 280,31 R$ 453,39

América do Sul

Na busca pelo seguro viagem América do Sul, recebemos uma cotação com três opções de planos. Todos os planos apresentados também são oferecidos pela seguradora Affinity. Confira abaixo as opções disponíveis:

Coberturas Affinity 15 Affinity 35 Affinity 250
Despesas médicas e hospitalares (DMH) USD 15 mil USD 35 mil USD 250 mil
DMH por Covid USD 10 mil USD 30 mil USD 100 mil
Regresso sanitário USD 15 mil USD 35 mil USD 60 mil
Traslado de corpo USD 15 mil USD 35 mil USD 60 mil
Traslado médico USD 700 USD 900 USD 60 mil
Seguro atraso de bagagem (acima 6 horas) USD 200 USD 200 USD 200
Valor R$ 201,78 R$ 286,69 R$ 453,58

Como contratar a Bancorbrás Seguro Viagem?

Para contratar a Bancorbrás Seguro Viagem, é necessário entrar em contato diretamente com a empresa, já que esse produto não está disponível em comparadores de seguro viagem e nem mesmo oferece cotação online no site.

Para contratar o seguro viagem da Bancorbrás, precisa preencher um formulário de cotação no site da corretora. Além disso, ela oferece atendimento por telefone, através do número 0800 7070 020, e também realiza orçamentos pelo e-mail [email protected].

Vale a pena contratar a Bancorbrás Seguro Viagem?

Para responder essa pergunta, realizamos uma comparação da Bancorbrás Seguro Viagem com três opções de planos similares no Seguros Promo, considerando uma DMH no valor de 60 mil, em uma viagem de 10 dias para Europa. A cotação foi realizada dia 23 de setembro de 2024. Confira!

Coberturas Affinity 60 Bancorbrás Affinity 60 Europa + Covid19  GTA 60 Slim Europa Covid-19 + Telemedicina AC 60 Europa Covid-19
Despesas médicas e hospitalares (DMH) USD 60 mil USD 60 mil USD 60 mil EUR 60 mil
DMH por Covid USD 30 mil USD 30 mil Dentro da DMH Dentro DMH
Regresso sanitário USD 30 mil USD 30 mil USD 40 mil EUR 40 mil
Traslado de corpo USD 20 mil USD 20 mil USD 40 mil EUR 30 mil
Traslado médico USD 1.200 USD 1.200 USD 20 mil EUR 3 mil
Seguro bagagem USD 200 USD 800 USD 1.200 EUR 1.200
Valor R$ 280,31 R$ 223,37 R$ 214,22 R$ 380,18

Portanto, com base na análise comparativa, podemos concluir que não vale a pena contratar o Bancorbrás Seguro Viagem.

Comparando o plano da Affinity, observamos que o plano disponível no Seguros Promo tem o preço mais baixo e um melhor custo-benefício — apesar das coberturas similares, o seguro bagagem, por exemplo, é mais alto no comprador.

No entanto, é importante lembrar que também existem outras boas opções no mercado com preços mais econômicos e planos semelhantes. Portanto, para encontrar o melhor seguro viagem, pesquise detalhadamente, considerando as necessidades da sua viagem, a reputação da seguradora e os planos e coberturas oferecidas.

Onde cotar outras seguradoras?

Para cotar outras seguradoras, você pode usar comparadores especializados que facilitam a busca e comparação de preços e coberturas.

  • Seguros Promo, por exemplo, é um dos comparadores mais populares e oferece uma interface amigável, permitindo que você compare diversos planos de forma rápida. Ele destaca promoções e descontos, facilitando a escolha de opções mais econômicas;
  • Real Seguro Viagem: também se destaca pela facilidade no uso, além de apresentar uma variedade de seguradoras internacionais e nacionais. É uma excelente opção para quem quer cotações rápidas e sem complicações;
  • Compara Online: foca na comparação detalhada das coberturas, ajudando você a decidir de maneira informada. Ele oferece um serviço abrangente que inclui diversas modalidades de seguro, garantindo mais transparência nas escolhas.

Isso permite escolher o plano que melhor atende às suas necessidades de forma rápida e prática.

Ganhe desconto no seguro viagem

Você pode garantir um desconto de até 10% ao contratar seu seguro viagem pelo Seguros Promo. Usando o cupom SVP5, você recebe 5% de desconto na hora da compra.

Além disso, ao optar por pagamento via Pix, transferência bancária ou boleto, você ganha mais 5%, totalizando 10% de desconto no valor final do seguro viagem. É uma excelente oportunidade para economizar na proteção da sua viagem!

Planos e coberturas da Bancorbrás Seguro Viagem

Os planos da Bancorbrás Seguro Viagem atendem tanto destinos nacionais quanto internacionais. As coberturas incluem desde assistência médica e odontológica até cobertura para extravio de bagagem e cancelamento de viagem.

Seguro viagem Bancorbrás é oferecido para diferentes perfis.
A Bancorbrás Seguro Viagem, conta com um corretor para te ajudar na cotação e escolha do plano.

No entanto, as assistências e benefícios variam conforme o perfil do viajante, a seguradora parceira e as coberturas contratadas. Dessa forma, você pode personalizar o seguro de acordo com suas necessidades específicas.

Bancorbrás Seguro Viagem oferece cobertura para Covid?

Sim, o Bancorbrás seguro viagem oferece cobertura para Covid-19. No entanto, o valor assegurado varia conforme o plano escolhido e o valor contratado para a cobertura para a doença.

Portanto, isso significa que, dependendo do plano, você terá acesso a diferentes limites de reembolso e assistência em caso de diagnósticos e tratamentos relacionados à Covid-19 durante a viagem.

Seguro viagem Bancorbrás oferece cobertura para idosos?

O seguro viagem Bancorbrás oferece cobertura para idosos, mas há um acréscimo no valor do plano dependendo da idade do passageiro. Esses aumentos podem variar entre 30%, 100% e até 200%, dependendo da faixa etária e do plano escolhido.

Os planos de seguro viagem para idosos contratados podem ter regras e limites de idade variados, mas a cobertura garante proteção para a maioria dos viajantes.

Bancorbrás Seguro Viagem inclui prática de esporte nos planos?

Sim, a Bancorbrás Seguro Viagem inclui cobertura para prática de esportes na maioria de seus planos, geralmente dentro da cobertura principal de Despesas Médicas e Hospitalares (DMH).

No entanto, alguns planos de seguro viagem para esportes oferecem uma cobertura específica para despesas médicas e hospitalares relacionadas as práticas esportivas, proporcionando maior proteção para quem busca esse tipo de atividade durante a viagem.

Bancorbrás Seguro Viagem oferece cobertura para gestantes?

A Bancorbrás Seguro Viagem oferece cobertura para gestantes de até 28 semanas, geralmente incluída na cobertura principal de Despesas Médicas e Hospitalares (DMH).

Afinal, isso garante assistência para emergências relacionadas à gravidez durante a viagem, dentro dos limites do plano contratado.

E a cobertura para doenças preexistentes?

Sim, a Bancorbrás oferece o seguro viagem para doenças preexistentes, incluída na cobertura principal de Despesas Médicas e Hospitalares (DMH).

Isso assegura que emergências relacionadas a condições de saúde preexistentes sejam cobertas, conforme os limites do plano contratado.

Qual o diferencial da Bancorbrás Seguro Viagem?

O principal diferencial da Bancorbrás Seguro Viagem é o fato da proteção ser comercializada pela Corretora de Seguros Bancorbrás, uma empresa com mais de 40 anos de experiência no mercado.

Com uma trajetória consolidada, a Bancorbrás se destaca pela tradição e renome, além de sua expertise no setor de seguros, o que garante aos clientes um serviço confiável e de alta reputação.

Vantagens de contratar a Bancorbrás Seguro Viagem

Contratar a Bancorbrás Seguro Viagem oferece alguns benefícios. Entre os principais destaques estão:

  • Parcerias com seguradoras renomadas do mercado;
  • Planos que incluem as principais coberturas e assistências;
  • Cobertura para gestantes até 28 semanas;
  • Cobertura para doenças preexistentes dentro do DMH principal;
  • Proteção para idosos, com cobertura ajustada conforme a idade.

Desvantagens do seguro viagem Bancorbrás

Apesar de suas vantagens, o seguro viagem Bancorbrás apresenta algumas desvantagens:

  • Não é possível realizar cotações automáticas, sendo necessário preencher um formulário, entrar em contato via telefone ou e-mail;
  • O site da empresa não disponibiliza detalhes sobre todos os planos e preços, dificultando a pesquisa e comparação para o viajante;
  • Incoerência nas informações. A Affinity (empresa que recebemos a cotação), não consta na lista de empresas parceiras apresentadas no site. E também, não recebemos outras opções de seguradoras na cotação;
  • A Bancorbrás não possui um índice de reputação no Reclame Aqui (exceto o clube Bancorbrás Turismo), o que pode causar incerteza para alguns consumidores;
  • Embora os preços não sejam os mais altos, também não são os mais econômicos e há opções mais atrativas no mercado.

O que saber após contratar a Bancorbrás Seguro Viagem?

Se a Bancorbrás é uma corretora que no caso faz a intermediação entre cliente e seguradora, é bom entender alguns pontos após contratar um plano e saber como agir quando precisar acionar o sinitro.

Como baixar a apólice do seguro viagem Bancorbrás?

Após a contratação e confirmação do pagamento, a empresa envia para o seu e-mail a apólice de seguro viagem, que inclui todas as coberturas contratadas e o comprovante para apresentar na imigração do país de destino, se solicitado.

Como acionar a Bancorbrás Seguro Viagem?

Para acionar o seguro viagem Bancorbrás durante a viagem, você deve entrar em contato com os meios de comunicação da seguradora contratada. Essa informação constará na apólice enviada para o seu e-mail.

Como adicionar mais dias ao seguro viagem?

Para adicionar mais dias ao seu seguro viagem, é importante saber que a cobertura não pode ser estendida após o início da viagem. Caso você precise prolongar sua estadia, entre em contato com a seguradora antes da viagem e antes de qualquer necessidade de cobertura.

Se você estiver em viagem e precisar estender a cobertura por motivos de acidente ou doença, a seguradora poderá cobrir a extensão mediante solicitação, mas isso não é garantido, depende das regras de cada uma.

No entanto, para prolongamentos por outros motivos, como mudanças de plano, é necessário comunicar a seguradora com antecedência e verificar se ela oferece o serviço de extensão, muitas delas não apresentam a possibilidade ou pedem 3 dias de carência.

Como cancelar o seguro viagem da Bancorbrás?

Para cancelar o seguro viagem Bancorbrás, você deve fazer isso antes do início da viagem diretamente com a Central de Relacionamento da empresa:

  • Telefone: 0800 7070 020 (segunda a sexta-feira, das 8h às 18h);
  • E-mail: [email protected].

Certifique-se de realizar o contato com antecedência para garantir que o cancelamento seja efetivado conforme desejado.

Como pedir reembolso da Bancorbrás Seguro Viagem?

Para pedir o reembolso das coberturas acionadas da Bancorbrás Seguro Viagem, entre em contato com a seguradora contratada pelo número indicado na sua apólice.

Apresente todos os recibos de pagamentos e envie a documentação solicitada. Dessa forma, certifique-se de seguir as orientações fornecidas para um processo de reembolso eficiente.

Lembre-se: a Bancorbrás é apenas uma intermediadora para venda. Para acionar, pedir reembolso e estender o plano, o pedido deve ser realizado diretamente com a seguradora contratada.

Recomendação Seguro Viagem Pro

Saber como escolher o melhor seguro viagem é essencial para garantir tranquilidade durante suas aventuras pelo mundo. A Bancorbrás Seguro Viagem pode ser uma opção a ser considerada.

Com a tradição de mais de 40 anos da Bancorbrás e a parceria com seguradoras renomadas, como Affinity, Porto Seguro e Allianz, a empresa oferece uma cobertura sólida e confiável para diversas necessidades.

No entanto, ao avaliar se vale a pena contratar a Bancorbrás Seguro Viagem, é importante considerar alguns pontos. Apesar da experiência e da solidez da empresa, existem opções no mercado que podem ser mais atraentes em termos de preço e facilidade de contratação.

Bacorbrás Seguro Viagem não permite cotação online no site.
O ponto negativo da Bacorbrás Seguro Viagem é não permitir cotação online de forma prática e facilitada.

Como não é possível navegar pelos planos, coberturas e planos, a contratação se torna mais burocrática com o preenchimento de formulários e envios de e-mails. Um cenário totalmente diferente de quem utilizar os sites comparadores de seguro, que facilitam a compra e a busca pela melhor proteção.

Portanto, a recomendação é realizar uma cotação de seguro viagem com diferentes seguradoras, comparar os melhores preços e priorizar por um plano que atenda às suas necessidades de viajante.

Por fim, para garantir um bom negócio, não se esqueça de aproveitar o desconto especial de até 10% ao contratar seu seguro viagem através do Seguros Promo. Use o cupom SVP5 para obter 5% de desconto e, ao optar pelo pagamento via Pix, transferência bancária ou boleto, você ganha mais 5%, totalizando 10% de desconto no valor final do seguro.

Aproveite e boa viagem!