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Sompo Seguros: confira a avaliação do seguro viagem

Você já ouviu falar sobre a Sompo Seguros? A seguradora é bastante conhecida no mercado brasileiros, especialmente pelo seguro vida, mas será que ela também oferece seguro viagem? Confira neste artigo que preparamos para você e saiba tudo sobre a seguradora.

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Conheça a Sompo Seguros

A Sompo Seguros é uma empresa do Grupo Sompo Holdings, que é um dos maiores grupos seguradores do mundo, criada no Japão há mais de 130 anos.

No Brasil, a seguradora foi criada a partir da integração das operações da Marítima Seguros, companhia fundada em 1943, em Santos, e da Yasuda Seguros, que está presente no Brasil desde 1959.

De acordo com o site da Sompo, em 30 países, o Grupo Sompo Holdings possui aproximadamente 80 mil colaboradores e mais de 20 milhões de clientes. No Brasil, são cerca de 1.900 colaboradores, além de filiais situadas em todas as regiões do país, visando oferecer solidez e excelência.

A Sompo Seguros tem seguro viagem?

Sim. No entanto, no site da seguradora não há informações consistentes sobre o seguro viagem da Sompo. Por isso, em junho de 2021, entramos em contato com o SAC da seguradora, para apurarmos sobre a proteção.

Fomos informados de que a Sompo Seguros fornece seguro viagem por meio da seguradora April (Coris), que é excelente. No entanto, devido à pandemia, estão com algumas restrições: só estão fornecendo esta proteção para viagens nacionais e internacionais a partir de São Paulo e a proteção só pode ser adquirida juntamente com um pacote de viagem.

Para viagens a partir do Rio de Janeiro, por exemplo, você deve adquirir um pacote de viagem da Sompo e a seguradora irá oferecer para você um seguro viagem de outra seguradora, que não seja sua parceira.

A Sompo Seguros é confiável?

Para respondermos a esta pergunta, buscamos informações sobre a Sompo Seguros no portal Reclame Aqui, Consumidor e nas redes sociais.

Reclame Aqui

A Sompo Seguros apresenta excelente reputação no Reclame Aqui, com nota 8,7 no período analisado de janeiro a junho de 2021. Neste prazo, foram feitas 240 reclamações sobre a seguradora, que respondeu a 224 delas (93%).

De acordo com as opiniões das pessoas que fizeram queixas no site, 72% delas voltariam a negociar com a empresa, que apresenta um índice de solução de problemas de mais de 87%. No geral, a avaliação da Sompo também é ótima.

Sompo Reclame Aqui

Consumidor

A Sompo Seguros também está bem no site Consumidor. Em 2021, 100 reclamações foram finalizadas e a empresa apresenta índice de solução de problemas de 76% dos casos. Todas as reclamações foram respondidas, em um prazo médio de quase 5 dias.

Redes sociais

Em junho de 2021, a página da Sompo Seguros no Brasil no Facebook tem mais de 117 mil seguidores e avaliação 5 estrelas, com base em 235 opiniões. Na página, há comentários positivos e negativos sobre a seguradora, mas nem todos são direcionados ao seguro viagem; há muitos sobre seguro auto e residencial, por exemplo.

Alternativas ao seguro viagem Sompo

Se você vai viajar e tem dúvidas sobre qual seguro viagem escolher, deve ter consciência de que o melhor seguro viagem é aquele que satisfaz perfeitamente as suas necessidades. A escolha do plano deve ser individualizada, pois cada um tem as suas especificidades e sabe as coberturas que considera essenciais para viajar protegido.

Como você viu, há restrições na comercialização do seguro viagem Sompo. Portanto, apresentamos algumas alternativas de seguradoras que são boas e confiáveis. A cotação foi realizada no dia 6 de julho no comparador do Seguro Viagem Pro para uma viagem com destino a América do Norte.

CoberturaAffinity 60 USA & Canadá PromocionalIntermac 60 Long Stay USA Covid-19 Top10Coris 60 USA Basic +Covid19AC 60 Am. Norte Covid-19
Despesas Médicas e Hospitalares (DMH)USD 60 milUSD 60 milUSD 60 milUSD 60 mil
DMH por CovidnãoUSD 10 milUSD 10 milUSD 30 mil
Cobertura odontológicaUSD 400USD 600USD 60 milUSD 500
Seguro bagagem extraviadaUSD 800 (suplementar)USD 1 mil (suplementar)USD 1 milUSD 1.200 (complementar)
ValorR$ 182,39R$ 383,24 R$ 448,51R$ 574,08

Confira também a proteção da Picchioni Seguro Viagem.

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Recomendação Seguro Viagem Pro

Apesar da Sompo Seguros contar com uma longa e sólida trajetória no mercado, a seguradora não oferece diretamente para os seus clientes uma opção de seguro viagem. Assim, mesmo com a boa reputação no mercado, não é possível recomendar o seguro viagem Sompo.

Porém, existem boas alternativas no mercado para a contratação do seguro viagem, caso dos planos destacados na nossa cotação. Entre eles, existem opções para diferentes perfis de viajantes, desde jovens sem necessidades especiais de atenção à saúde, como o Affinity 60. Até planos mais completos como é o caso do AC 60, da Assist Card.

O mais importante na hora de escolher a proteção é entender suas necessidades enquanto viajante, dessa forma, é possível escolher um plano adequado e avaliar o custo-benefício personalizado. Uma boa pesquisa também faz parte desse processo, por isso, recomendamos o uso dos comparadores de seguro viagem. Neles é possível encontrar as melhores seguradoras em uma só busca.

Entre os comparadores, além do nosso, também recomendamos o Seguros Promo, ele apresenta uma ampla variedade de seguradoras com planos que atendem todos os perfis de viajantes. Também recomendamos a Real Seguro Viagem, que oferece planos com bom custo.

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Este artigo pode conter links comissionados para serviços e produtos de parceiros do Seguro Viagem Pro.
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Carolina Carvalho

Carolina é brasileira com cidadania portuguesa, jornalista e especializada em Comunicação Empresarial. Foi atleta profissional de natação, conheceu diversos países por meio das competições e agora continua viajando pelo mundo. Trabalha com a produção e a edição de conteúdos para mídias ligadas ao setor de turismo ao ramo de seguros de viagens.

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