Contar com uma assistência durante a viagem é fundamental para manter a sua tranquilidade e aproveitar tudo que o destino tem para oferecer. E se está em busca de um seguro viagem e deparou-se com o Segurviaje oferecido pela seguradora Mapfre, vale a pena conhecê-lo antes de pensar em contratar.

Neste artigo, confira a avaliação completa do seguro viagem e como contratar a melhor proteção para você curtir as suas férias ou viagem corporativa.

O que é o Segurviaje?

O Segurviaje é o seguro viagem oferecido pela seguradora Mapfre e voltado para atender o público de alguns países latino-americanos como o México, Colômbia, Chile, El Salvador, Equador e República Dominicana.

Apesar da Mapfre atuar no Brasil, o Segurviaje não está disponível para viajantes brasileiros. Segundo o site da seguradora, a atuação no mercado brasileiro é voltada para outros tipos de seguro como o de vida, o residencial, o de carros e motos, entre outros, exceto o seguro viagem.

Alternativas ao Segurviaje

Como o Segurviaje não está disponível para contratação no Brasil, é melhor considerar outras alternativas na hora de escolher a sua proteção. E não se preocupe, pois as melhores seguradoras de seguro viagem atuam no Brasil e não será difícil escolher um plano para te atender. Confira algumas alternativas.

Assist Card

A Assist Card é sem dúvida alguma, uma excelente alternativa ao Segurviaje. A seguradora está sempre nos rankings de melhor seguro viagem e já recebeu alguns prêmios importantes, como o RA 1000, oferecido pelo Reclame Aqui devido à qualidade do seu atendimento na plataforma.

E por falar no portal de reclamações, a Assist Card obteve uma nota de 8.8 considerada ótima nos últimos 6 meses — novembro de 2022 a abril de 2023.

Coris Seguro Viagem

A Coris Seguro Viagem é a antiga seguradora April, tanto que em alguns portais de seguros, você ainda a encontra com a sua antiga marca. A seguradora atua no mercado há mais 30 anos e possui e garante a assistência através da AXA, um dos maiores grupos de seguradoras do mundo.

No Reclame Aqui, considerando os últimos 6 meses — novembro de 2022 a abril de 2023 — a Coris recebeu apenas 9 reclamações que foram todas respondidas. Porém, como é um número baixo de reclamantes, o portal não apresenta uma nota média. Por outro lado, analisando o ano de 2022, a seguradora obteve uma nota de 7.1, considerada boa.

GTA Seguro Viagem

Outra alternativa ao Segurviaje é a GTA Seguro Viagem ou Global Travel Assistance, que também tem atuação nesse mercado há mais de 33 anos e ainda tem certificação ISO 9001, segundo informa o site oficial da GTA.

No Reclame Aqui, a seguradora obteve a nota de 8.4, considerada ótima pelo portal de reclamações nos últimos 6 meses — novembro de 2022 a abril de 2023. Além disso, 85,7% dos reclamantes, disseram que voltariam a fazer negócio com a GTA.

Allianz Travel

A Allianz Travel nasceu após a fusão de duas grandes seguradoras, a Mondial Assistance e a Allianz Assistance, o que garante lhe uma boa expertise no mercado de assistência ao viajante e com uma atuação de mais de 75 anos. Por isso, ela também pode ser uma boa alternativa ao Segurviaje.

Mulher parada em frente ao painel de voo
As melhores seguradoras do mercado estão disponíveis em sites comparadores e para o público brasileiro.

No Reclame Aqui, a Allianz tem um ponto fraco com relação as demais listadas, pois na avaliação dos últimos 6 meses — novembro de 2022 a abril de 2023 — apresenta uma nota 6.8 considerada regular, apesar do índice de solução estar acima da média com 75,9%.

Quanto custa o seguro viagem alternativo ao Segurviaje?

O seguro viagem custa a partir de R$ 11 por dia de viagem, mas pode chegar a custar mais de R$ 130 por dia de viagem, a depender do destino, da seguradora contratada e também do plano escolhido.

Dentre as cinco seguradoras listadas como sendo boas alternativas ao Segurviaje, três delas estão presentes no Seguros Promo, um comparador de seguro viagem.

Para te mostrar, uma média de valor, no dia 12 de maio de 2023, realizamos duas cotações no comparador considerando 10 dias de viagem: a primeira, tendo a Europa como referência de destino e a segunda, a tendo a América do Norte como referência.

Confira 4 planos que selecionamos entre básicos e completos para te dar uma noção dos custos e coberturas.

Europa

Plano AC 35 Europa Covid-19 GTA 60 Europa Coris 60 Basic AC 150 Europa Covid-19
Despesas médicas e hospitalares (DMH) EUR 35 mil USD 60 mil EUR 60 mil EUR 150 mil
DMH por Covid EUR 30 mil não não EUR 30 mil
Regresso sanitário EUR 30 mil USD 40 mil EUR 50 mil EUR 60 mil
Traslado de corpo EUR 10 mil USD 40 mil EUR 50 mil EUR 15 mil
Traslado médico EUR 3 mil USD 20 mil EUR 50 mil EUR 5 mil
Seguro bagagem EUR 1.200 USD 1.200 EUR 1.200 EUR 1.200
Valor R$ 298,41 R$ 176,09 R$ 307,31 R$ 355,86

América do Norte

Plano GTA 100 Full USA & Canadá AC 150 Am.Norte Covid-19 Coris 250 USA Basic AC 1.000.000 Am. Norte Covid19
Despesas médicas e hospitalares (DMH) USD 100 mil USD 150 mil USD 250 mil USD 1.000.000
DMH por Covid não USD 30 mil não USD 30 mil
Regresso sanitário USD 60 mil USD 60 mil USD 50 mil USD 150 mil
Traslado de corpo USD 30 mil USD 15 mil USD 50 mil USD 15 mil
Traslado médico USD 20 mil USD 5 mil USD 50 mil USD 15 mil
Seguro bagagem USD 1.200 USD 1.200 USD 1 mil USD 2 mil
Valor R$ 516,38 R$ 460,65 R$ 646,05 R$ 966,24

Qual o melhor seguro viagem alternativo ao Segurviaje?

Dentre os planos cotados nas tabelas acima, o melhor seguro viagem Europa é o AC 150 Europa Covid-19, enquanto o melhor seguro viagem América do Norte é o AC 1.000.000 Am. Norte Covid-19, ambos da seguradora Assist Card.

Eles são planos completos e comum a excelente cobertura para as despesas médicas hospitalares, principalmente para quem vai viajar para os Estados Unidos, onde o sistema de saúde é extremamente oneroso.

Com esses planos, você terá a garantia que poderá curtir a viagem ao máximo, pois estará muito bem assegurado, tanto em termos de coberturas quanto em termos de atendimento por parte da seguradora, visto que ela é uma das melhores do mercado.

Além disso, ambos os planos oferecem cobertura para Covid e para o caso de urgências e emergências decorrentes de doenças preexistentes. Assim como também atendem praticantes de esportes e gestantes até a 28ª semana.

Por outro lado, eles limitam a idade, sendo o plano para Europa disponível até 75 anos e o plano para América do Norte até os 69 anos. Portanto, para quem tem idade superior é preciso considerar a contratação de um seguro viagem para idosos mais específico.

Onde comprar o seguro viagem alternativo ao Segurviaje da Mapfre?

Para comprar o seguro viagem alternativo ao Segurviaje da Mapfre, você pode utilizar os sites comparadores de seguro viagem como o Seguros Promo — que utilizamos nas cotações acima —, a Real Seguro Viagem ou até mesmo o Compara Online.

Os três trabalham com ótimas seguradoras e você pode comparar diferentes planos de forma simultânea para verificar as coberturas e escolher a melhor opção para a sua viagem.

A outra opção é realizar a cotação diretamente nos sites das seguradoras, como as indicadas no início deste artigo:

O importante é ler a apólice de seguro viagem para saber quais as coberturas cada um dos planos oferece.

Recomendação Seguro Viagem Pro

A nossa principal recomendação é que você nunca viaje sem contratar o seguro viagem, independente se o destino tem isso como uma regra obrigatória ou não.

Acidentes podem acontecer com qualquer pessoa e o seguro viagem oferece cobertura para além da questão de saúde. Sendo assim, é também um ótimo aliado em caso de atraso ou cancelamento de voo, extravio de bagagem, perda ou roubo de documentos e cartões de crédito, fiança em caso de acidentes no trânsito e muito mais!

Para escolher o seguro viagem ideal para você, analise o seu perfil enquanto viajante para saber se necessita de uma cobertura mais específica. Assim como também deve analisar as regras do destino, pois muitos países que exigem seguro viagem ainda colocam especificidades com relação a algumas coberturas. Por isso é importante fazer essa avaliação para buscar o seguro que melhor vai te atender.

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Agora que já conhece as alternativas ao Segurviaje, saiba que você pode economizar até 10% no valor de contratação da sua proteção pelo Seguros Promo. Para isso, utilize o nosso cupom SVP5 para ganhar 5% e para dobrar a percentagem, escolha a opção de pagamento por PIX, boleto ou transferência bancária, totalizando 10%.