O seguro viagem oferecido pelo cartão de crédito ainda gera muitas dúvidas, desde se o serviço é oferecido sem nenhum custo adicional aos clientes até se está incluído em todos os cartões. Como é uma chance de economizar, antes de tomar qualquer decisão é preciso entender se vale a pena contratar seguro viagem cartão de crédito e quais são as vantagens e as desvantagens dessa modalidade de seguro.

Seguro viagem cartão de crédito está disponível em todas as bandeiras?

O seguro viagem é oferecido pelos principais cartões de crédito do Brasil aos clientes de bandeira premium. Uma regra em comum entre as operadoras de cartão é que para que seja possível usufruir do seguro viagem, as passagens precisam ter sido compradas com o cartão de crédito que dá direito ao benefício.

Visa

Clientes que possuem cartões Visa Platinum, Signature e Infinite têm direito ao seguro viagem Visa. O benefício é válido para viagens de até 60 dias.

MasterCard

O benefício está disponível para clientes dos cartões MasterCard Platinum e Black. O seguro viagem MasterCard é válido para viagens de até 31 dias consecutivos.

Elo

Portadores do cartão das bandeiras Elo Mais, Grafite e Nanquim têm direito ao seguro viagem Elo. A apólice cobre viagens de até 90 dias.

American Express

Podem emitir o seguro os clientes dos cartões Green, Gold e Platinum. A cobertura do seguro viagem American Express é válida para viagens de até 31 dias.

Aproveite e veja a comparação entre os seguros Visa e Mastercad.

Quem tem direito ao seguro viagem do cartão de crédito?

Podem usufruir do benefício do seguro viagem do cartão de crédito somente aqueles clientes que possuem cartões com bandeiras premium. Esses cartões, disponíveis para correntistas de renda elevada, cobram altas taxas de anuidade.

Logo, o seguro viagem não é exatamente de graça como pode se pensar num primeiro momento. As taxas pagas ao longo do ano é que dão direito ao uso desse serviço.

Porém, não basta ter direito apenas ao seguro, é preciso cumprir os requisitos para ativá-lo. A maioria das bandeiras exige que a passagem seja adquirida no cartão ou, caso tenha sido comprada com programa de milhas, as taxas de emissão tenham sido pagas com o ele. Assim, antes de comprar a passagem é preciso avaliar se o cartão escolhido da direito a emitir os bilhetes do seguro.

Vale lembrar que o benefício é válido não apenas para o portador do cartão, mas costuma estar disponível também para o cônjuge e para os filhos menores de 24 anos, mesmo que a viagem não esteja sendo feita em conjunto.

Como ativar o seguro viagem do cartão de crédito?

Apesar de os clientes desses cartões terem direito ao seguro viagem, a adesão não é feita de forma automática. Para ativá-lo, isto é, para emitir a apólice do seguro, o recomendado é que o cliente entre em contato com a operadora até um dia antes do início da viagem.

Independentemente do cartão, o procedimento é simples e basicamente o mesmo. Basta efetuar login no site, preencher algumas informações pessoais e fazer o pedido conforme o período da viagem.

O site exato no qual se deve fazer essa solicitação varia conforme a bandeira do cartão:

Como comprovar o seguro assistência do cartão de crédito?

Contratado o serviço, seja o do cartão de crédito ou qualquer outro, é sempre importante ter como comprovar o seguro viagem. Para isso, basta imprimir o documento no qual conste seus dados pessoais e as informações sobre o que está coberto.

Como em muitos países o seguro viagem é obrigatório, o oficial da imigração pode acabar perguntando sobre isso. Prefira sempre ter o documento em mãos, afinal, celulares ficam sem bateria e aplicativos dão erro.

Como saber se meu cartão de crédito tem seguro viagem?

A dúvida é bem pertinente e muitos viajantes se perguntam como saber se o cartão de crédito oferece seguro viagem. O primeiro indício é ser portador de um desses cartões de bandeira premium. Se quiser ter certeza de que o seu cartão de crédito disponibiliza seguro viagem, faça o login no site correspondente do cartão e veja se é possível simular a emissão da apólice.

Caso esse serviço não esteja disponível, o mais indicado é utilizar um comparador de seguro viagem e, assim, contratar o seguro que melhor se adequa às suas necessidades.

Quais são os melhores seguros de viagem do cartão de crédito?

Apesar de ser um benefício vinculado ao cartão de crédito, o seguro em si é oferecido através de parceria com alguma seguradora. No caso dos cartões de todas as bandeiras citadas ao longo deste artigo, o serviço é garantido sempre pela mesma seguradora, a AIG Seguros.

Ao analisar os seguros de viagem dos cartões de crédito, identifica-se facilmente que as melhores coberturas são oferecidas pelos cartões mais elevados dentro de cada bandeira. Dentre os cartões da Visa, por exemplo, o seguro viagem do cartão Infinite é melhor do que o do cartão Platinum.

Mãos no teclado e no cartão de crédito
Passagens aéreas precisam ser compradas no cartão de crédito que oferece o seguro viagem

Por isso, o mais indicado não é se perguntar qual o melhor seguro viagem de cartão de crédito. Pense se o seu cartão de crédito oferece um seguro viagem à altura das suas necessidades e dos valores de cobertura obrigatórios exigidos para ter a entrada permitida em certos países.

Como acionar o seguro viagem do cartão de crédito

Se durante a viagem acontecer qualquer contratempo que o obrigue a acionar o seguro, é preciso estar atento aos canais de atendimento. Vale ressaltar que esses canais oferecem atendimento em português e estão disponíveis 24h por dia.

Visa

  • Ligação feita no Brasil: 0800 891 3679
  • Ligação feita a partir dos EUA e Canadá: 1 800 396 9665
  • Ligação feita a partir dos demais países: 1 303 967 1098

MasterCard

  • Ligação feita no Brasil: 0800 891 3294
  • Ligação feita a partir dos EUA: 1 800 627 8372
  • Ligação feita a partir dos demais países: 1 636 722 7111

Elo

  • Ligação feita no Brasil: 0800 892 1755 ou 0800 047 4740
  • Ligação feita a partir de qualquer outro país: + 52 55 9126 9503

American Express

  • Ligação feita no Brasil: 0800 042 0393 (associados Bradesco) e 0800 761 5422 (associados Santander)
  • Ligação feita a partir dos EUA e Canadá: +1 888 558 2701 (Bradesco e Santander)
  • Ligação feita a partir dos demais países: +1 312 356 5921 (Bradesco e Santander)

Vale a pena usar o seguro viagem do cartão de crédito?

Para entender se vale a pena contratar seguro viagem cartão de crédito, comparamos um plano de cartão básico com outros três planos privados também básicos, e um plano de cartão mais completo com outros três planos privados mais completos.

Utilizamos o comparador do Seguros Promo, no dia 20 de junho de 2022, para realizar uma cotação de um seguro viagem para uma estadia de 10 dias na Europa. Ao analisar as tabelas ficará mais fácil compreender.

Boa parte dos países da Europa exige uma cobertura mínima de USD 30 mil para despesas médicas e hospitalares. Alguns seguros de cartão mais básicos, como o do American Express Green e o do MasterCard Platinum, foram descartados de imediato porque oferecem uma cobertura inferior; USD 5 mil e USD 25 mil, respectivamente.

Comparamos, então, o seguro viagem Elo Grafite, com planos que apresentam coberturas semelhantes.

Cobertura Elo Grafite Travel Assist 40 Mundo+Covid-19 Intermac Euro 40 Inter Covid-19 Top5 UA 40 Mundo Covid-19
Despesas médicas e hospitalares USD 40 mil USD 40 mil EUR 40 mil USD 40 mil
Traslado do corpo USD 40 mil USD 20 mil EUR 40 mil USD 40 mil
Repatriamento sanitário USD 40 mil USD 20 mil EUR 20 mil USD 40 mil
Despesas odontológicas USD 850 USD 250 EUR 400 USD 500
Atraso de voo USD 200 USD 200 EUR 200 não
Bagagem extraviada USD 500 USD 1.200 (suplementar) EUR 500 (suplementar) USD 1.300 (suplementar)
Valor R$ 145,74 R$ 360,53 R$ 373,10

Também comparamos o seguro viagem Visa Infinite que apresenta uma cobertura bem mais ampla com outros planos compatíveis, confira:

Cobertura Visa Infinite Travel Assist 150 Mundo Intermac 150 Ouro Inter UA 150 Mundo
Despesas médicas e hospitalares USD 100 mil USD 150 mil USD 150 mil USD 150 mil
Traslado do corpo USD 100 mil USD 60 mil USD 60 mil USD 60 mil
Repatriamento sanitário USD 100 mil USD 60 mil USD 60 mil USD 80 mil
Despesas odontológicas USD 10 mil USD 1 mil USD 1 mil USD 1.500
Atraso de voo USD 600 USD 400 USD 350 não
Bagagem extraviada USD 3 mil USD 1.500 (suplementar) USD 1 mil (suplementar) USD 1.500 (suplementar)
Valor R$ 250,68 R$ 399,01 R$ 431,39

Vantagens do seguro viagem do cartão de crédito

  • Não tem nenhum custo adicional para os clientes que têm esses cartões;
  • É oferecido em parceria com a AIG Seguros, seguradora de boa reputação;
  • A cobertura costuma ser válida para o cliente e para a família;
  • A apólice normalmente é válida durante 12 meses e pode ser acionada várias vezes ao longo de um mesmo ano;
  • Costuma haver outros benefícios relacionados à viagem, como sala VIP no aeroporto e serviço de concierge.

Desvantagens do seguro do cartão

  • Não está disponível para portadores de qualquer cartão de crédito;
  • A cobertura oferecida nos cartões mais simples não é o suficiente para ter a entrada permitida em muitos países;
  • Não é possível escolher o seguro que melhor atende às necessidades do segurado;
  • Muitos seguros funcionam apenas no modelo de reembolso, o que significa que é preciso ter um limite alto no cartão;
  • A cobertura é limitada a períodos mais curtos de viagem, geralmente 30 ou 60 dias.

Recomendação Seguro Viagem Pro

O seguro viagem do cartão de crédito pode ser entendido como uma escolha prática e rápida se o plano oferecido atende minimamente às questões mais importantes, como DMH e DMH por Covid-19.

Existem certas especificações e condições especiais, como cobertura adicional para mulheres grávidas ou cobertura para prática de esportes de aventura, que normalmente não estão previstos no seguro viagem do cartão. Na eventualidade de uso do seguro, essas faltas pode se tornar um problema.

Caso o futuro segurado não tenha nenhuma dessas necessidades e o seguro do cartão realmente tenha bons valores para as coberturas mais importantes, optar pelo seguro viagem cartão de crédito pode ser uma boa opção.

Onde cotar outras opções de seguros?

Se o seguro viagem cartão de crédito não atende às suas expectativas e você quer saber quanto custa um seguro viagem de plano privado, use sites de comparadores de seguro viagem. Basta apenas algumas informações e uma rápida busca para se ter acesso aos valores de vários planos.

Utilize o nosso comparador, disponível no menu fixo do topo do site, ou, então, o Seguros Promo, nosso site parceiro, para obter os valores dos seguros viagem em mais de 10 seguradoras conhecidas no mercado. Se preferir fazer essa mesma simulação em pelo menos mais um site, recomendamos também a Real Seguro Viagem.

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