O Seguro Viagem Santander é oferecido pela Visa e Mastercard para as bandeiras mais elevadas dos cartões de crédito desse banco. Mas será que vale a pena utilizar esse seguro viagem para o seu próximo destino? Fizemos uma pesquisa sobre esse seguro, veja o que encontramos.
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Índice do artigo
Quem pode utilizar o Seguro Viagem Santander?
O Seguro Viagem Santander está disponível para os clientes Santander Select das bandeiras Elite Platinum ou Unique, seja Visa ou Mastercard. Para ter direito a usufruir desse seguro, você deve realizar o pagamento integral da passagem (aérea, marítima ou terrestre) com o cartão Santander. É possível também usufruir desse benefício com resgate de bônus do Programa de Recompensas SuperBônus, desde que a taxa de embarque seja paga com o cartão Santander.
A viagem pode ser para qualquer país do mundo, exceto o país de residência e deve durar até 60 dias.
Não sou cliente Platinum ou Unique, e agora?
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O Seguro Viagem Santander é gratuito?
Você não precisa pagar nada a mais para usufruir do benefício do seguro viagem, pois o custo está incluído na anuidade dos cartões (que são bem elevadas para as bandeiras mencionadas).
Para se ter uma ideia, a anuidade do cartão Santander Select Elite Platinum é de R$ 523,20, o que dá R$43,60 por mês. Portanto, não é um benefício gratuito, mas sim já incluído nas despesas do cartão.
Vale a pena utilizar o Seguro Viagem Santander?
A Equipe Seguro Viagem Pro considera arriscado.
Primeiro é preciso lembrar que o Seguro Viagem Santander é, antes de tudo, um Seguro Viagem Visa ou Seguro Viagem Mastercard. E se você for observar a avaliação dos usuários do Reclame Aqui desses dois seguros, elas são negativas.
Desvantagens
O Seguro Viagem Visa tem classificação “Não Recomendada” e o Seguro Viagem Mastercard tem classificação “Ruim”. Não existe no Reclame Aqui, em outros portais de queixa ou até mesmo em pesquisas de satisfação do cliente a avaliação do Santander como um Seguro Viagem, o banco serve apenas como um intermediário entre as bandeiras do cartão de crédito e o cliente.
Lembramos que um Seguro Viagem Cartão de Crédito não possibilita escolher um plano de seguro viagem de acordo com a sua necessidade, com o seu estilo de viagem e de acordo com o país que vai visitar. Tem que utilizar o que a sua bandeira oferece. O plano não cobre grávidas e não possui especificidade para o público idoso, para turismo de aventura e não cobre viagens mais longas (acima de 60 dias).
Além disso, é preciso estar atento se você for um cliente da Bandeira Elite Platinum, pois o valor pode ser limitado para alguns destinos em que os custos com emergência de saúde são muito elevados, como os Estados Unidos, por exemplo.
Além disso, o seguro viagem Santander ficou em último lugar na avaliação da Equipe Seguro Viagem Pro no artigo sobre os bancos que oferecem seguro viagem.
Vantagem
A grande vantagem desse tipo de seguro é não ter que pagar a mais por ele. Entretanto, visto que o custo da anuidade é muito elevado, só vale a pena utilizar se você já for cliente e viajar com frequência para o exterior. Caso contrário, não vale a pena, vale mais a pena contratar outros seguros mais bem avaliados pelos usuários.
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Se não vale a pena, então onde cotar outro seguro viagem?
Existem diversos portais comparadores de seguro viagem online, que oferecem preços acessíveis nos mais diversos planos de seguro viagem. Depois de testarmos diversas plataformas, aquela que consideramos como a melhor foi o Seguros Promo.
Esse site oferece o melhor preço em planos de seguro viagem de renomadas seguradoras, possui excelente atendimento ao consumidor, é seguro e ainda cobre a oferta caso você encontre o mesmo plano com preço mais baixo. Por isso, esse site é a recomendação da Equipe Seguro Viagem Pro.
Se você quiser saber mais sobre este site, veja o artigo que escrevemos sobre o Seguros Promo aqui.
Oferecemos desconto
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Quais os benefícios do Seguro Viagem Santander?
Depende da bandeira do seu cartão Santander Select, mas há alguns benefícios comuns como:
- Serviço de concierge: auxílio às compras e presentes, informação sobre entretenimento e restaurantes, passeios, atrações turísticas, esportivas, culturais, etc. Esse serviço está incluído no Seguro Viagem Santander Van Gogh.
- Auxílio na reserva e confirmação de voos, diárias em hotel, locação de veículos, reposição de passagem de emergência.
- Informações sobre trânsito, auxilio com documentos, busca de intérpretes, envio de mensagem de urgência, aluguel de equipamentos, etc.
- Auxílio em caso de perda ou roubo do cartão Santander, providenciando a reposição do cartão e um adiantamento de dinheiro para emergências.
- Serviços pré-viagem: informações sobre vistos, vacinas, documentações, câmbio, mapas, meteorologia, sobre a cultura do lugar, etc.
- Serviços durante a viagem: auxílio na localização de caixas eletrônicos, em caso de extravio de bagagem, substituição de passagem de urgência, assistência jurídica e assistência em caso de documentação urgente.
Benefícios Exclusivos Bandeira Unique
| Visa | Mastercard | |
| Seguro de Acidente em Viagem (percurso) | Até US$1.500.000 | Até US$1.000.000 |
| Despesa Médica Hospitalar | Até US$100.000 | Até US$150.000 |
| Seguro de Aluguel de Automóvel | Não há valor limite, porém, não estão cobertos carros de luxo ou exóticos | Até US$75.000 |
| Seguro Atraso Viagem | Até US$200 por pessoa – Ativado a partir da sétima hora de atraso | Até US$200 por pessoa – Ativado a partir da quarta hora de atraso. |
| Seguro Cancelamento de Viagem | Até US$2.500 por pessoa. | Até US$3.000 por pessoa. |
| Seguro Extravio de Bagagem | Até US$1.500 por pessoa. | Até US$3.000 por pessoa. |
| Seguro Atraso de Bagagem | Até US$600 a partir da quarta hora de atraso | Até US$100 por hora de atraso a partir da sétima hora, até um máximo de US$500. |
| Proteção contra furtos e roubos | Até US$5.000 por ano por conta | Até US$5.000 por solicitação e um máximo de US$20.000 por ano por conta. |
Para conhecer todos os benefícios detalhados deste Seguro Viagem Santander com bandeira Unique, veja o site oficial aqui.
Benefícios Exclusivos Bandeira Elite Platinum
| Visa | Mastercard | |
| Seguro de Acidente em Viagem (percurso) | Até US$500.000 | Até US$500.000 |
| Despesa Médica Hospitalar | Até US$50.000 | Até US$25.000 (Exceto para países Zona Schengen, em que o seguro é elevado para 30.000€) |
| Seguro de Aluguel de Automóvel | Não há valor limite, porém, não estão cobertos carros de luxo ou exóticos | Até US$75.000 |
Para conferir todos os detalhes sobre esse Seguro Viagem Santander, clique visite o site oficial Santander.
Como acionar o Seguro Viagem Santander
É preciso entrar em contato com as bandeiras do Cartão de Crédito, Visa ou Mastercard, veja os contatos para acionar abaixo:
Mastercard
Ligue para:
- No Brasil: 0800 892 1671
- Outros Países: 1 636 722 8881 (ligação a cobrar)
Visa
Ligue para:
- No Brasil: 0800 891 3679
- Nos EUA e Canadá: 1 800 396 9665
- Outros Países: 1 303 967 1098
Veja os benefícios do Santander Seguro Viagem Europa neste artigo.
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