Seguro Viagem Multiplus: confira as mudanças no programa

O Seguro Viagem Multiplus agora faz parte do Latam Pass, programa de fidelidade oficial da Latam Airlines. E, se você chegou até este artigo, é porque quer saber mais sobre a proteção para sua próxima viagem, certo? Conheça então este serviço e confirme se compensa contratar o Seguro Viagem Multiplus.

Conheça o Seguro Viagem Multiplus

O programa de fidelidade da companhia aérea Latam, permite ao usuário cadastrado acumular pontos por meio de seus voos e de suas compras em cartões de crédito associados ao programa. Esses pontos, por sua vez, podem ser utilizados para adquirir passagens com o que foi acumulado.

Além disso, ainda dá acesso a comodidades como o seguro viagem, que é garantido pelo Seguro Viagem Chubb. O desconto no voucher individual do seguro viagem, em relação aos preços oficiais do tarifário da Chubb, chegam a quase 45% em média. Portanto, o objetivo do produto é oferecer a melhor contratação de seguro viagem online por um preço competitivo.

Mas fique atendo, ao buscar pela Multiplus, você encontra agora outra marca.

Multiplus agora é Latam Pass

Em 2019, o programa de pontuação da companhia aérea Latam, o Multiplus, foi extinto. Os programas Multiplus e Latam Fidelidade foram unidos e passaram a constituir o Latam Pass. Ele passou a ser o programa de fidelidade oficial da companhia aérea e um dos maiores da América Latina, que oferece diversas comodidades para seus clientes.

Ou seja, ao buscar pelo Seguro Viagem Multiplus, você será redirecionado para o Seguro Viagem Latam Pass.

Como funciona o Seguro Viagem Latam Pass?

A plataforma do Seguro Viagem Multiplus, que agora é denominada apenas Latam Pass, foi desenvolvida para facilitar a contratação de uma proteção que atenda aos viajantes da companhia aérea em momentos de emergência, durante suas estadias nacionais e internacionais. A apólice do seguro viagem é bastante completa e oferece vários auxílios e benefícios, como:

• Despesas Médicas e Hospitalares (DMH) em viagem nacional e internacional;
• Indenização por extravio de bagagem;
• Despesas odontológicas;
• Despesas farmacêuticas;
• Traslado médico;
• Traslado de corpo;
• Cancelamento e interrupção de viagem;
• Seguro viagem atraso de voo;
• Acompanhante em caso de hospitalização;
• Prorrogação de estadia;
• Retorno de menores ou idosos;
• Morte acidental em viagem.

Neste artigo, você fica sabendo como comprar seguro viagem com milhas.

Onde comprar o Seguro Viagem Multiplus/Latam Pass

Você pode acessar o antigo site Pontos Multiplus ou a nova página Latam Travel e ambos irão direcionar você para a compra do seguro viagem. Siga o passo a passo para fazer sua cotação.

1. Acesse no menu Viagens > Seguro Viagem;
2. Informe o período da viagem, o destino, se o seguro é individual ou para grupo;
3. Confirme ainda a idade dos passageiros, a moeda com que você pagou o ticket aéreo e o valor do ticket. Esta informação é relevante, pois, a partir dela, o Seguro Viagem Multiplus será calculado;
4. Escolha um plano e siga para Comprar;
5. Digite o restante de seus dados, como nome, sobrenome, endereço completo, telefone de contato;
6. Efetue o pagamento. Você pode pagar em até 6 vezes sem juros;
7. Após finalizado o pedido, você receberá a apólice de seguro viagem por e-mail;
8. Imprima e leve este documento com você, para facilitar o acesso ao número da apólice e aos números de contato se precisar acionar o seguro viagem em uma emergência.

É possível confiar no Seguro Viagem Latam Pass?

Pela avaliação geral, sim. Tanto a Latam quanto a Chubb Seguros Viagem são empresas que apresentam boa credibilidade no mercado. Veja a seguir.

Avaliação no Reclame Aqui

A Chubb Seguro Viagem, que garante o Seguro Viagem Multiplus/Latam Pass, recebeu uma avaliação BOA no Reclame Aqui, com nota 7,6 de 10 no período de junho até novembro. As taxas de queixas respondidas (99,3%) e de índice de solução (92,7%) são bastante elevadas. Contudo, vale ressaltar que apenas 37,2% dos clientes afirmam que voltariam a fazer negócio com a empresa.

Da mesma forma, a Latam Airlines, que faz o intermédio da contratação do Seguro Viagem Multiplus, tem boa reputação. Sua nota nos últimos seis meses é 8 de 10, com uma avaliação ÓTIMA. O que chama a atenção, diante do grande volume de reclamações no período, que ultrapassou 15 mil queixas. Destas, 98,3% foram respondidas e 82,2%, solucionadas.

Planos oferecidos pelo Seguro Viagem Latam Pass

Confira os principais planos oferecidos para destinos de viagem frequentes entre nossos leitores. Consideramos uma viagem de 10 dias para um passageiro de 35 anos, que pagou R$1 mil pelo ticket no Brasil e R$2.500 pela passagem aérea para o exterior.

Listamos apenas alguns itens de cobertura, pois as apólices são extensas.

*Cotação realizada em 26 de dezembro de 2019.

Custo-benefício do Seguro Viagem Multiplus/Latam Pass

Mas será que vale a pena cotar o Seguro Viagem Multiplus para adquirir sua proteção para viagem? Para te ajudar, fizemos duas simulações: uma no portal Latam Pass e outra no site oficial da Chubb Seguro Viagem.

Apresentamos a seguir alguns orçamentos para você ter uma ideia dos preços e coberturas. As cotações foram feitas de um seguro viagem Europa e Estados Unidos para um passageiro, com uma estada de 10 dias.

Europa

Estados Unidos

*Cotação realizada em 26 de dezembro de 2019.

Cotar o seguro no Portal Latam Pass compensa mais, pelo menos no que se refere ao preço dos planos. As opções disponibilizadas atendem à maioria dos perfis de viajantes. Por outro lado, o site da Chubb apresenta um número maior de opções, com DMH variada, assim, é possível encontrar planos para diferentes perfis e necessidades dos viajantes. Mas o valor é um pouco mais alto do que o cobrado no programa de fidelidade.

Já fizemos um artigo com várias dicas para comparar seguro viagem e as vantagens.

Conheça também o Novo Assist Seguro Viagem, cujos planos também são garantidos pela Chubb.

Seguro Viagem Multiplus comparado a outras seguradoras

Colocamos lado a lado o Multiplus/Latam Pass e outros três planos, para você conferir melhor os preços e coberturas. Na simulação, variamos os valores do reembolso de despesas médicas oferecidas, considerando um seguro viagem Estados Unidos para 10 dias, por pessoa.

*Cotação realizada em 26 de dezembro de 2019 utilizando o Seguros Promo.

Vantagens do Seguro Viagem Multiplus

• Tarifa especial e reduzida se comparamos com o site da Chubb Seguro Viagem;
• Boa credibilidade da Chubb e da Latam no mercado;
• Apólices completas com todos os itens básicos e muitos opcionais, como planos internacionais que incluem entrega de medicamentos em caso de emergência e cobertura em caso de sequestro;
• É possível cotar o seguro apenas para o trecho de ida.

Desvantagens em relação aos planos concorrentes

• Os resultados da cotação do Seguro Viagem Multiplus exibem apenas opções de uma empresa, a Chubb;
• Além disso, mostram poucas opções de planos para a viagem, ou seja, não possibilitam que o viajante escolha;
• As coberturas médica e odontológica não oferecem seguro viagem doença preexistente;
• Cobertura muito baixa para destinos com altos custos de saúde, como os Estados Unidos. Para este destino, é oferecido apenas o valor de USD 25 mil para despesas médicas;
• Apenas 37,2% dos clientes voltariam a fazer negócio com a empresa Chubb, segundo o portal Reclame Aqui.

Bancorbrás Seguro Viagem vale a pena? Conheça a seguradora e saiba.

Recomendação Seguro Viagem Pro

Os planos que comparamos ao Seguro Viagem Multiplus/Latam Pass valem muito mais a pena, com valores de reembolso mais altos e preços mais acessíveis pelo que oferecem. Nosso destaque é o custo-benefício do AC 100 Mundo com Franquia + Telemedicina, da Assist Card.

Contudo, se contratar o Seguro Viagem Multiplus for sua única opção, é melhor viajar com ele do que sem nenhuma proteção. A sua tranquilidade e a garantia de assistência em caso de emergência devem ser sempre a prioridade.

Entretanto, a nossa recomendação é que você confira sempre nos sites quais oferecem a melhor opção, pois há promoções internas vigentes que podem derrubar muito o preço. No geral, com Seguros Promo, você já garante as melhores tarifas, além de muitas facilidades e descontos no pagamento. Esta plataforma coloca lado a lado vários planos de diversas seguradoras renomadas no mercado.

É a escolha mais inteligente especialmente para viajantes que desejam coberturas mais robustas e que requerem cuidados especiais de saúde, como gestantes, crianças, idosos, pessoas com doenças preexistentes e praticantes de esportes.

Desconto no seu próximo seguro viagem

Para tornar o seu seguro viagem mais barato, o Seguro Viagem Pro oferece um cupom de 5% de desconto. Basta utilizar o código SVP5 no momento da compra do seu seguro viagem no portal Seguros Promo, que é nosso parceiro!

Se você optar por pagar seu seguro através de boleto bancário, irá ganhar mais 5% de desconto. Os descontos são cumulativos, e, ao utilizar o nosso código e o boleto bancário, você garante uma redução de 10% no preço do seu seguro.