O Intercare Seguro Viagem Internacional é o seguro oferecido pela CI Intercâmbio, empresa especializada em viagens de estudo e trabalho para todas as idades. Mas você não precisa necessariamente fazer um intercâmbio para contratar o seguro, então o Intercare é uma das opções para quem está procurando um plano para fazer uma viagem com tranquilidade e segurança.

Mas é confiável? Vale a pena contratar o Intercare? A seguir, vamos analisar todos os detalhes sobre o seguro para você saber se ele pode ser ou não sua melhor opção. Acompanhe!

Intercare Seguro Viagem Internacional é confiável?

Sim, é confiável.

Primeiramente, o Intercare Seguro Viagem Internacional é um seguro oferecido pela empresa CI Intercâmbio, uma empresa com mais de 30 anos de experiência no mercado e mais de 100 unidades no Brasil e no exterior.

Como o próprio nome diz, a CI é especializada em intercâmbios para viajantes de todas as idades e com diferentes objetivos, como estudar ou trabalhar no exterior. A empresa também oferece seguro viagem para intercâmbio.

Embora você possa contratar o Intercare Seguro Viagem sem que esteja atrelado a um intercâmbio da CI, o seguro está totalmente ligado à empresa e é assegurado pela Too Seguros. Para entender a reputação e confiabilidade do serviço, portanto, entendemos a necessidade de analisar a própria CI com mais profundidade.

Confira a seguir os cadastros regulatórios tanto da CI como da Too Seguros:

  • CNPJ da CI: 59.164.996/0003-85
  • CNPJ da Too Seguros: 33.245.762/0001-07
  • Registro SUSEP da Too Seguros: 0665-3

Reclame Aqui

No Reclame Aqui, a CI é bem avaliada, no período de maio de 2022 a abril de 2023 é classificada como boa, com nota 7.8. No período foram 111 reclamações, com apenas 72% respondidas, uma porcentagem um pouco aquém do esperado.

Seu índice de solução é de 89%, um bom índice, mas apenas 70% dos reclamantes voltaria a fazer negócio com a empresa.

Avaliação da CI no Reclame Aqui
Avaliação da CI no Reclame Aqui em maio de 2023

Vale lembrar, porém, que a nota da CI e as reclamações dos clientes dizem respeito a todo tipo de serviço oferecido pela empresa, em especial os próprios intercâmbios.

A última reclamação encontrada e respondida sobre o Intercare seguro viagem foi em junho de 2022 e tratava da dificuldade de emitir a apólice do seguro.

Consumidor.gov

Em todo o período de existência da página da CI no Consumidor.gov, considerando até maio de 2023, houve apenas 91 reclamações finalizadas, das quais quase 98% foram respondidas e quase 75% solucionadas.

Somando as 91 reclamações do portal às 111 reclamações realizadas no Reclame Aqui, consideramos que o número de queixas relacionado à CI é baixo para uma empresa com 30 anos de atuação. Ponto positivo para o Intercare Seguro Viagem Internacional.

Redes sociais

A CI tem perfis constantemente atualizados e com um considerável número de seguidores no Instagram, Facebook, Twitter e até mesmo no TikTok.

É no Instagram, no entanto, que a empresa marca mais presença: com 207 mil seguidores, as publicações são frequentes, assim como a interação positiva dos fãs.

Planos e coberturas do Intercare Seguro Viagem Internacional

O Intercare Seguro Viagem Internacional atende a todos os destinos que a CI oferece intercâmbio, das Américas à Europa, da África à Ásia e Oceania.

Há uma boa variedade de planos, com coberturas para despesas médicas e hospitalares (DMH) variando entre USD 30 mil e USD 250 mil, valores capazes de atender às necessidades da maioria dos viajantes.

Entre as principais coberturas oferecidas pelos planos, você pode encontrar:

  • Despesas médicas e hospitalares (DMH);
  • DMH por Covid;
  • Regresso sanitário;
  • Traslado médico;
  • Traslado de corpo;
  • Perda de bagagem;
  • Despesas farmacêuticas;
  • Assistência jurídica.

Seguro Viagem Internacional Intercare oferece cobertura para Covid?

Sim, oferece. Todos os planos apresentados e analisados ofereciam uma cobertura para Covid no valor de USD 10 mil.

Quanto custa o Intercare Seguro Viagem Internacional?

A partir de R$ 18,37 por dia de viagem.

Para você ter uma ideia mais detalhada dos valores praticados pelo Intercare Seguro Viagem Internacional, solicitamos a uma consultora CI uma cotação para uma viagem de 10 dias tanto para a Europa como para os Estados Unidos.

A cotação foi realizada no dia 13 de abril de 2023. Confira os valores das coberturas e os preços dos planos oferecidos a seguir.

Planos para a Europa

Cobertura Intercare Básico Intercare Pleno Intercare Gold Intercare Master
Despesas médicas e hospitalares (DMH) EUR 30 mil USD 60 mil USD 100 mil USD 250 mil
DMH por Covid EUR 10 mil USD 10 mil USD 10 mil USD 10 mil
Regresso sanitário EUR 25 mil USD 25 mil USD 30 mil USD 30 mil
Traslado médico EUR 25 mil USD 25 mil USD 30 mil USD 30 mil
Perda de bagagem em viagem EUR 1 mil USD 1 mil USD 1 mil USD 1 mil
Valor R$ 183,79 R$ 229,11 R$ 284,90 R$ 398,86

Planos para os Estados Unidos

Cobertura Intercare Básico Intercare Pleno Intercare Gold Intercare Master
Despesas médicas e hospitalares (DMH) USD 30 mil USD 60 mil USD 100 mil USD 250 mil
DMH por Covid USD 10 mil USD 10 mil USD 10 mil USD 10 mil
Regresso sanitário USD 25 mil USD 25 mil USD 30 mil USD 30 mil
Traslado médico USD 25 mil USD 25 mil USD 30 mil USD 30 mil
Perda de bagagem em viagem USD 1 mil USD 1 mil USD 1 mil USD 1 mil
Valor R$ 183,79 R$ 229,11 R$ 284,90 R$ 398,86

Seguro Viagem Decolar vale a pena? Saiba antes de contratar.

Como contratar o Intercare Seguro Viagem Internacional?

Para contratar o seguro oferecido pela CI, é preciso entrar em contato diretamente com um consultor CI.

Para isso, acesse o site da agência e clique no ícone do WhatsApp disponível na página ou entre em contato com a Central de Vendas pelo telefone +55 11 4560 8440.

Como baixar a apólice do Intercare Seguro Viagem Internacional?

Depende da forma de contratação escolhida por você.

Se contratar o Intercare Seguro Viagem Internacional de forma totalmente virtual, como pelo WhatsApp, você pode receber sua apólice diretamente pela rede de comunicação ou informar o consultor que prefere receber por e-mail, por exemplo.

Agora se você contratar o serviço de maneira presencial, pode ser que receba sua apólice impressa, caso queira.

Confira também a avaliação da Easy seguro viagem e veja se vale a pena contratar a seguradora.

Qual o melhor seguro viagem do Intercare Seguro Viagem Internacional?

O mínimo recomendado é o Intercare Pleno, já que uma emergência que exija a pernoite em um hospital pode acabar superando a cobertura do plano básico.

Como funciona o Intercare Seguro Viagem Internacional?

O Intercare Seguro Viagem Internacional é um seguro da CI Intercâmbio, como comentamos anteriormente. No entanto, não é preciso contratar um intercâmbio com a empresa para contratar o seguro: você pode contratá-lo de forma independente também.

Basta entrar em contato com um consultor ou consultora CI pelos contatos oferecidos no site da empresa, solicitar as cotações e tirar quaisquer dúvidas que possam surgir.

Infelizmente não é possível realizar a cotação diretamente no site da agência é preciso contar com o intermédio do consultor.

Como acionar o Intercare Seguro Viagem Internacional?

A pessoa segurada receberá todos os meios para acionar o plano escolhido após a contratação.

Como adicionar mais dias ao seguro viagem internacional Intercare?

Uma vez que o seguro for emitido, é possível adicionar mais dias ao seguro antes do início da vigência do plano. Diante dessa necessidade, o consultor deverá cancelar o plano contratado e emitir um novo plano com as alterações.

De acordo com a CI, qualquer alteração de tarifa ou câmbio deverá ser complementada pelo cliente.

Como cancelar o Intercare Seguro Viagem Internacional?

É possível cancelar o seguro Intercare até a véspera da data de embarque. A devolução do valor já pago terá o desconto de uma multa de cancelamento que não nos foi informada.

Se a solicitação de cancelamento acontecer após o início da vigência, a devolução poderá ser proporcional, mas essa decisão será tomada caso a caso.

Como pedir reembolso do Intercare?

O meio de contato para pedir reembolso será oferecido ao segurada após a contratação do Intercare Seguro Viagem Internacional.

Vale a pena contratar o Intercare Seguro Viagem Internacional?

Existem opções com melhor custo-benefício. 

Analisar as coberturas e preços de outros seguros é essencial para traçarmos um comparativo e entendermos se vale ou não contratar um seguro.

Diante disso, analisamos outros seguros para você poder ter uma ideia do que outros planos também oferecem e quanto cobram.

Além do plano do Intercare, a cotação dos planos da Intermac, Affinity e Assist Card também foi realizada no dia 13 de abril de 2023 para uma viagem de 10 dias para a Europa, mas pela Real Seguro Viagem, comparador de seguros de confiança.

Cobertura Intercare Pleno Intermac Assistance IL60 Europa com Covid Affinity 60000 Jovem Eu Com Covid 5000 Assist Card AC + 30 mil com Covid Europa
Despesas médicas e hospitalares (DMH) USD 60 mil USD 60 mil USD 60 mil EUR 60 mil
DMH por Covid USD 10 mil USD 60 mil USD 5 mi EUR 30 mil
Regresso sanitário USD 25 mil USD 25 mil USD 30 mil EUR 40 mil
Traslado médico USD 25 mil USD 40 mil USD 1.200 EUR 3 mil
Perda de bagagem em viagem USD 1 mil USD 750 USD 800 EUR 1.200
Valor R$ 229,11 R$ 158,08 R$ 204,18 R$ 420,75

Por isso, conforme mencionado, concluímos que existem opções mais atrativas que o seguro da Intercare.

Vantagens de contratar o seguro viagem internacional Intercare

  • Boa reputação em geral;
  • Ampla variedade de planos e coberturas;
  • Boa cobertura para perda de bagagem em viagem.

Desvantagens do Intercare

  • Preços acima da média do mercado;
  • Impossibilidade de entender a reputação do serviço independentemente dos outros serviços oferecidos pela CI;
  • Necessidade de um consultor ou consultora para acessar as informações e cotar o seguro.

Recomendação Seguro Viagem Pro

Embora a CI Intercâmbio tenha uma boa reputação, assim como a Too Seguros, que assegura o Intercare Seguro Viagem Internacional, acreditamos que não vale o custo-benefício.

Primeiramente, há planos de qualidade com preços mais em conta que os planos do Intercare – e quando falamos em qualidade, também estamos falando de maior visibilidade sobre a opinião dos clientes.

Por outro lado, se você prefere ter uma pessoa tirando todas as dúvidas em vez de pesquisar de forma independente, pode ser que o seguro da CI seja conveniente. Mas se não é o caso e você prefira acessar todas as informações sobre um serviço ou produto com mais facilidade, esse pode ser um fator determinante.

Isso porque precisar de um consultor para acessar informações de seu interesse pode ser um pouco frustrante quando você tem o costume de pesquisar tudo na internet, por exemplo, e isso não é possível com o Intercare Seguro Viagem Internacional.

Amigas viajando com a proteção da Intercare seguro viagem
Existem outras seguradoras com melhor custo-benefício para a proteção da sua viagem

Diante desses fatores, entre os planos destacados, o IL60 Europa com Covid, da Intermac Assistance, apresenta um bom custo-benefício para a maioria dos viajantes: é mais barato que o plano da Intercare e, tirando o seguro bagagem extraviada, conta com coberturas mais robustas, como o DMH por Covid e o traslado médico.

De qualquer maneira, para auxiliar na busca pelo melhor seguro viagem para estudantes, recomendamos ainda que você pesquise por meio de comparadores de seguros e avalie cada seguro de acordo com sua necessidade.

Onde cotar outras seguradoras

Para conhecer e cotar outras seguradoras, recomendamos o uso de comparadores de seguro viagem como a Real Seguro Viagem e o Seguros Promo.

Em poucos cliques é possível encontrar diversas seguradoras, comparar os melhores planos e preços antes de escolher o ideal para o seu perfil. Você encontrará ótimas opções de planos, adequados às suas necessidades e bom custo-benefício.

Ganhe desconto no seguro viagem

Decidindo contratar seu seguro viagem pelo comparador da Real Seguro Viagem, você pode utilizar o seguroviagempro e ganhar 6% de desconto. Se optar pelo pagamento via boleto bancário ou Pix, você ainda ganha mais 5% de desconto para viajar com toda a segurança e consegue 11% de economia. Aproveite para viajar com tranquilidade e segurança!