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Easy Seguro Viagem vale a pena? Confira a avaliação

Easy Seguro Viagem é o nome atual do Isis Seguro Viagem, uma empresa que oferece proteção a viajantes no mundo todo desde 1951. Para conhecer melhor a seguradora e se vale a pena contratar os serviços, avaliamos a opinião dos usuários, os planos e o custo-benefício do serviço, confira.

Conheça o Easy Seguro Viagem

O Easy Seguro Viagem, que até 2016 se chamava Isis Seguro Viagem, é também conhecido como seguro viagem da STB. Isso porque a agência de intercâmbio recomenda e vende esse seguro em seu portal.

Mas será que ele é bom e confiável?

Em primeiro lugar, é preciso dizer que o Easy Seguro Viagem tem a chancela do grupo Omint, uma das maiores empresas de saúde do mundo. Oferece atendimento 24 horas todos os dias do ano em português e tem uma série de diferenciais. Além disso, conta com mais de 50 anos de experiência em assistência médica no exterior.

Avaliação do Easy Seguro Viagem pelos consumidores

Verificamos também a reputação do Easy Seguro Viagem a partir da avaliação de seus usuários. Veja o que encontramos.

Avaliação no Reclame Aqui

No Portal Reclame Aqui, fazendo a busca por Easy Seguro Viagem, a empresa não apresenta reclamações nem índice, como você pode ver abaixo.

Easy seguro viagem Reclame Aqui

Como Isis Assistência Médica Internacional, a empresa tem apenas quatro reclamações, todas respondidas, mas insuficientes para gerar um índice.

Pela ausência de reclamações dos consumidores, pode-se afirmar que a satisfação dos clientes com o Easy Seguro Viagem é elevada.

Avaliação no Facebook

No Facebook, o Easy Seguro Viagem tem avaliação 4.5 de 5. Os comentários espontâneos dos usuários elogiam os serviços prestados pela Omint e recomendam o serviço, como você pode ver aqui.

“O melhor seguro de viagens internacional, precisei quando estava em Londres e tive cobertura total e o atendimento muito rápido!”

“Além da qualidade Omint, o Easy foi ótimo com os danos de bagagem e passaporte! Recomendo muito!”

Mas há também algumas críticas, em menor número, mas estão lá:

“Muito decepcionada com o serviço e o atendimento da Omint. Não recomendo o Easy Seguros!”

“Que arrependimento fazer este seguro, caríssimo e que não funciona. Estamos há três dias tentando um atendimento e não conseguimos (…).”

Recomendação de usuários em blogs

O Portal Viaje na Viagem selecionou os comentários dos seus usuários com as críticas e elogios sobre empresas e seguros de viagem e uniu os relatos em um único post. Lá encontramos a avaliação da leitora Raíssa, que diz ter utilizado o Isis Seguro Viagem, veja seu relato:

“Precisei fazer exames em hospital, tomar vacina, soro, dentre outras coisas, e o Isis deu conta do recado direitinho (tudo isso na Alemanha).”

Easy seguro viagem jovem

Quais são os planos oferecidos pelo Easy Seguro Viagem?

O Easy Seguro Viagem oferece cinco planos com diferentes coberturas – e ainda possíveis adicionais que podem ser agregados a opção escolhida. Todos os planos são para viagens internacionais:

Easy 10

  • Válido para: América do Sul;
  • Cobertura das despesas médicas e hospitalares: USD 10 mil;
  • Despesas farmacêuticas: até USD 450;
  • Despesas odontológicas: até USD 300;
  • Cancelamento ou interrupção de viagem: R$ 10 mil;
  • Extravio de bagagem: R$ 2 mil;
  • Compensação na demora na localização de bagagem: R$600.

Easy 30

  • Válido para: Europa;
  • Cobertura das despesas médicas e hospitalares: EUR 30 mil;
  • Despesas farmacêuticas: até USD 500;
  • Despesas odontológicas: até USD 600;
  • Cancelamento ou interrupção de viagem: R$4,5 mil;
  • Extravio definitivo de bagagem: R$4 mil;
  • Compensação na demora da localização de bagagem: R$600.

Easy 50

  • Válido para: Mundial;
  • Cobertura das despesas médicas e hospitalares: USD 50 mil;
  • Despesas farmacêuticas: até USD 650;
  • Despesas odontológicas: até USD 600;
  • Cancelamento ou interrupção de viagem: R10 mil;
  • Extravio definitivo de bagagem: R$4 mil;
  • Compensação na demora na localização de bagagem: R$800.

Easy 100

  • Válido para: Mundial;
  • Cobertura das despesas médicas e hospitalares: USD 100 mil;
  • Despesas farmacêuticas: até USD 750;
  • Despesas odontológicas: até USD 1 mil;
  • Cancelamento ou interrupção de viagem: R$10 mil;
  • Extravio definitivo de bagagem: R$6 mil;
  • Compensação na demora na localização de bagagem: R$1 mil.

Easy 250

  • Válido para: Mundial;
  • Cobertura das despesas médicas e hospitalares: USD 250 mil;
  • Despesas farmacêuticas: até USD 1 mil;
  • Despesas odontológicas: até USD 1,5 mil;
  • Cancelamento ou interrupção de viagem: R$10 mil;
  • Extravio definitivo de bagagem: R$10 mil;
  • Compensação na demora na localização de bagagem: R$1 mil.

Coberturas adicionais do Easy Seguro Viagem

Se desejar, você pode incluir ao plano Easy escolhido por você algum (ou alguns) dos seguintes adicionais:

Danos à bagagem especial

Este adicional garante uma indenização para reparo ou reposição de alguma bagagem especial. Indicado para quem vai viajar levando um instrumento musical, prancha de surfe, taco de golfe, bicicletas ou outros elementos de valor.

Cancelamento de viagem estendido

Caso você tema o cancelamento da sua viagem, pode garantir esse adicional que dá a você mais 17 motivos para cancelamento sem custos, entre eles convocação para eleições, gravidez inesperada, demissão, divórcio, etc.

Esportes

Adicional indispensável para quem vai praticar esportes radicais na sua viagem. Este adicional cobre acidentes com diversas modalidades, entre elas: caiaque, hipismo, esqui, snowboard, kart, mergulho, patinação etc.

Compra protegida 24 horas

Esse adicional é indicado para quem pretende comprar eletrônicos no exterior e teme ter seus produtos roubados ou furtados. Esse adicional garante indenização caso isso aconteça até 24 horas após a compra.

Quanto custa um Easy Seguro Viagem?

Para mostrar quanto custa um seguro viagem da Easy, realizamos no site oficial da seguradora, uma simulação de cinco dias de viagem para o período de 1 – 5 de dezembro de 2019, com destino para Europa, Estados Unidos e América do Sul. A cotação foi realizada no dia 22 de novembro, às 12h, para um viajante com menos de 70 anos e não inclui a prática de esportes. Confira os resultados:

Easy Seguro Viagem para a Europa

  • Easy 30 – Cobertura EUR 30 mil – custo: R$117,56;
  • Easy 50 – Cobertura USD 50 mil – custo: R$167,12;
  • Easy 100 – Cobertura de USD 100 mil – custo: R$203,83;
  • Easy 250 – cobertura de USD 250 mil – custo: R$235,75.

Easy Seguro Viagem para os Estados Unidos

  • Easy 50 – Cobertura USD 50 mil – custo: R$167,12;
  • Easy 100 – Cobertura USD 100 mil – custo: R$203,83;
  • Easy 250 – Cobertura de USD 250 mil – custo: R$235,75.

Easy Seguro Viagem para América do Sul

  • Easy 10 – Cobertura de USD 10 mil – custo: R$113,57;
  • Easy 50 – Cobertura USD 50 mil – custo: R$167,12;
  • Easy 100 – Cobertura USD 100 mil – custo: R$203,83;
  • Easy 250 – Cobertura USD 250 mil – custo: R$235,75.

Como contratar o Easy Seguro Viagem?

Vá ao site oficial do Easy Seguro Viagem e faça uma cotação. Você vai precisar informar o motivo da sua viagem, o destino, data de ida, data de volta, idade e se vai ou não praticar esportes radicais. Em seguida, o portal irá mostrar para você os planos disponíveis.

Mas não deixe de ler a apólice de seguro viagem por completo antes de contratar. A contratação é 100% online, mas você pode pedir auxílio telefônico se preferir através do canal de televendas (11) 3038-1554.

Ana Luiza Fernandes

Ana Luiza Fernandes é jornalista e trabalha com Conteúdo em Marketing Digital em Portugal, onde vive há 5 anos. Apaixonada por viagens, hoje dedica o seu trabalho a dar dicas e orientações a outros viajantes sobre roteiros e seguros de viagens pelo mundo.

Cláudia Zucare

Cláudia Zucare Boscoli trabalha como jornalista há 20 anos, tendo se formado na Cásper Líbero, com extensão em Jornalismo Social pela Universidade de Navarra (Espanha), especialização em Marketing Digital pela FGV e pós-graduação em Jornalismo Econômico pela PUC-SP. Já trabalhou para IstoÉ Online, O Estado de S. Paulo, Diário de S. Paulo e Editora Abril, entre outros veículos. Adora viajar, conhecer novas culturas e contar o que descobriu.

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