Euroamerican Assistance: veja se é confiável e quanto custa

A Euroamerican Assistance é uma empresa especializada em serviços de assistência e seguro viagem. Com 20 anos de experiência no mercado e atuação em 130 países, a seguradora conta com a central regional no Peru e escritórios nos Estados Unidos e na Espanha.

Mas será que a Euroamerican Assistance é uma escolha adequada para os viajantes brasileiros? Continue lendo para descobrir mais sobre os serviços e a reputação dessa seguradora antes de decidir por seu seguro viagem.

Euroamerican Assistance é confiável?

Difícil afirmar a confiabilidade da Euroamerican Assistance. Isso porque ao analisar a empresa no contexto brasileiro, surgem algumas questões alarmantes.

Uma das principais preocupações é a ausência de registro na SUSEP – Superintendência de Seguros Privados. Isso indica que a empresa não possui autorização para operar como seguradora no Brasil.

Além disso, a empresa não possui CNPJ – Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica da Euroamerican Assistance, o que pode receio para os clientes.

No entanto, a Euroamerican Assistance pode operar no Brasil através de parcerias devidamente registradas nos órgãos competentes, como o comparador de seguro viagem Assegure Sua Viagem, pertencente ao Grupo Latin Assistance LLC.

Euroamerican Assistance no Reclame Aqui

A Euroamerican Assistance possui conta no Reclame Aqui, no entanto, ainda não é verificada e não possui um índice de reputação no portal.

Isso acontece porque a empresa não atingiu o mínimo de 10 reclamações avaliadas, pontuação necessária para que a reputação seja calculada.

No entanto, há 3 reclamações não respondidas pela empresa, todas relatam problemas relacionados ao reembolso. Uma queixa é de 2020 e duas de 2023.

Vale ressaltar que a Euroamerican Assistance está cadastrada no Reclame Aqui há 5 anos.

Euroamerican Assistance nas redes sociais

No Instagram, a Euroamerican Assistance possui mais de 1.700 seguidores, em seu novo perfil criado em agosto de 2023. Já na página do Facebook, conta com 33 mil seguidores e 32 mil curtidas. Entretanto, em ambas as redes, as publicações são totalmente em espanhol.

Os perfis são ativos e alimentados pelo menos uma vez na semana, no entanto, há pouca interação com os seguidores, praticamente nenhum comentário e poucas curtidas nas publicações.

Quanto custa o seguro viagem da Euroamerican Assistance?

O seguro viagem da Euroamerican Assistance custa a partir de R$ 19 por dia de viagem para Europa e América do Sul.

No entanto, os valores podem alterar de acordo com o destino, idade do viajante, período de viagem, cobertura escolhida e outros fatores.

Por isso, realizamos uma cotação no Assegure Sua Viagem, considerando uma viagem de 10 dias para a Europa e para América do Sul, selecionamos quatro planos para cada destino. A consulta foi feita dia 22 de agosto de 2024. Confira!

Europa

Na busca pelo seguro viagem para a Europa, encontramos 17 opções de planos oferecidos pela Euroamerican Assistance, sendo que apenas 3 são para viagens singulares, os demais são para multiviagens. Confira os principais:

América do Sul

Na busca pelo seguro viagem para a América do Sul, localizamos 25 opções de planos oferecidos pela Euroamerican Assistance, sendo 4 para viagens singulares. Confira os principais:

Como contratar a Euroamerican Assistance?

Você pode contratar diretamente no site oficial da seguradora, no entanto, o mesmo está em espanhol e pode ser um pouco mais complicado. Mas, caso essa seja sua escolha, basta preencher os campos com seus dados pessoais, informações da sua viagem e efetuar a compra.

Por outro lado, uma excelente alternativa é cotar e adquirir o seguro viagem da Euroamerican Assistance no Assegure Sua Viagem.

Vale a pena contratar a Euroamerican Assistance?

Para responder se vale ou não a pena contratar essa seguradora, vamos comparar um plano da Euroamerican Assistance com outras 3 opções com coberturas similares no Seguros Promo, considerando uma DMH semelhante para todos os planos, em uma viagem de 10 dias para Europa.

A cotação foi realizada dia 22 de agosto. Confira:

Como podemos observar na tabela comparativa, o preço do plano da Euroamerican Assistance é dos mais elevados entre as opções similares de outros seguradoras, embora ofereça uma cobertura atrativa para despesas médicas e hospitalares, bem como um regresso sanitário abrangente.

Mas, existem outras opções com melhor custo-benefício. Portanto, é essencial realizar uma pesquisa detalhada, levando em consideração as necessidades da sua viagem, a reputação da seguradora, os planos e coberturas oferecidos no seguro viagem.

Onde cotar outras seguradoras?

Para cotar e comparar as melhores seguradoras de seguro viagem, você pode utilizar diversos comparadores online que facilitam essa tarefa e proporcionam uma visão abrangente das opções disponíveis.

O Seguros Promo é um dos comparadores mais populares no Brasil, permitindo comparar diversas seguradoras de renome, oferecendo uma interface amigável e opções de filtro para encontrar o seguro ideal.

O Real Seguro Viagem se destaca pela variedade de planos e seguradoras que disponibiliza para comparação. Com uma navegação intuitiva, ajuda os viajantes a encontrar planos que se adequem às suas necessidades específicas, seja para viagens de lazer, negócios ou intercâmbio.

Já a Compara Online é conhecida por sua plataforma completa para comparar seguros de viagem, além de outros tipos de seguros. Ela oferece uma análise detalhada de cada plano, permitindo que os usuários façam escolhas informadas com base em coberturas, preços e benefícios adicionais.

Utilizando esses comparadores, você pode facilmente visualizar diferentes opções de cobertura e preços, facilitando a escolha do melhor seguro viagem para suas necessidades. Além disso, essas plataformas frequentemente oferecem promoções e descontos, proporcionando ainda mais vantagens aos viajantes.

Ganhe desconto no seguro viagem

Ao contratar seu seguro viagem, você pode aproveitar descontos exclusivos para economizar ainda mais. No Seguros Promo, é possível obter um desconto de 5% utilizando o cupom SVP5 durante a compra.

Além disso, ao escolher pagamentos via Pix, transferência bancária ou boleto, você ganha um desconto adicional de 5%, totalizando uma economia de 10%.

Planos e coberturas da Euroamerican Assistance

A Euroamerican Assistance oferece uma grande variedade de planos para atender diferentes perfis de viajantes e destinos. As coberturas incluem viagens para a Europa, Américas, África, Ásia e Oceania.

Um dos pontos a se destacar é que a seguradora disponibiliza vários planos de seguro multiviagens, ou seja, que cobrem várias viagens ao longo de um ano. Os planos variam de valores de cobertura e de período coberto, sendo alguns de 30 e outros de 60 dias consecutivos.

Outros pontos importantes que você deve saber:

Euroamerican Assistance oferece cobertura para Covid?

Sim, Euroamerican Assistance oferece cobertura para Covid-19 em todos os planos e variam de 15 a 70 mil dólares.

Euroamerican Assistance oferece cobertura para idosos?

A Euroamerican Assistance oferece cobertura para idosos, que atendem a diferentes faixas etárias, com idade limite até 84 anos e 11 meses, sendo o reajuste de preço aos 70 anos.

Euroamerican Assistance inclui prática de esporte nos planos?

Sim, a Euroamerican Assistance conta com uma cobertura exclusiva para esporte amador, variando o valor da proteção conforme o plano escolhido.

Euroamerican Assistance oferece cobertura para gestantes?

A Euroamerican Assistance oferece cobertura específica para gestantes em seus planos, alterando a proteção de acordo com o seguro viagem contratado.

E a cobertura para doenças preexistentes?

O seguro viagem da Euroamerican Assistance inclui cobertura para pessoas com doenças preexistentes, em uma proteção exclusiva que varia conforme o plano escolhido.

Qual o diferencial da Euroamerican Assistance?

O principal diferencial que podemos destacar da Euroamerican Assistance é a variedade de planos, que vão desde proteções mais básicas até às mais completas.

Vantagens de contratar a Euroamerican Assistance

Além da variedade de planos, não destacamos nenhuma outra vantagem competitiva da Euroamerican Assistance com relação a outras seguradoras no mercado.

Desvantagens do seguro viagem da Euroamerican Assistance

• Não tem atendimento em português direto com a seguradora;
• Não possui CNPJ e não é inscrita no SUSEP;
• Site oficial apenas em espanhol;
• Falta informação sobre a reputação da seguradora no Reclame Aqui;
• Não há nenhum canal de comunicação em português, nem redes sociais;
• As informações de modo geral sobre a seguradora não são claras para os clientes.

O que saber após contratar a Euroamerican Assistance?

Após contratar o seguro viagem da Euroamerican Assistance, é importante saber algumas informações sobre seu plano, caso precise realizar alguma alteração ou acionar a seguradora.

Como baixar a apólice da Euroamerican Assistance?

Após a confirmação de pagamento, a apólice do seguro viagem é enviada no e-mail cadastrado juntamente com os dados do plano contratado.

Como acionar a Euroamerican Assistance?

Em caso de emergências, é preciso entrar em contrato com a seguradora com pelos seguintes números:

• ++1 (954) 678 6680: Estados Unidos;
• ++34 (93) 172 7699: Espanha;
• +51 959 262 339 / +51 993 325 531: WhatsApp de assistência geral.

Basta substituir os sinais (++) pelo código internacional do país onde você está localizado.

Como adicionar mais dias ao seguro viagem?

Para estender o seguro viagem, é necessário entrar em contato com a central de atendimento da seguradora.

Como cancelar o seguro viagem da Euroamerican Assistance?

Para cancelar o seguro viagem, é necessário entrar em contato com a central de atendimento da seguradora e solicitar o cancelamento. Essa solicitação deve ser feita antes do início da vigência do plano.

Como pedir reembolso da Euroamerican Assistance?

Para pedir o reembolso das despesas médicas da viagem, você deve entrar em contato com a seguradora, apresentar todos os recibos de pagamentos e enviar toda a documentação solicitada.

Recomendação Seguro Viagem Pro

Para escolher o melhor seguro viagem para você, é fundamental analisar todos os aspectos apresentados.

Embora a Euroamerican Assistance ofereça uma variedade de planos com coberturas abrangentes, algumas preocupações são alarmantes. A ausência de registro na SUSEP, a falta de CNPJ, e a indisponibilidade de atendimento em português são pontos negativos que não podem ser ignorados.

Além disso, a reputação no Reclame Aqui é questionável, com reclamações não respondidas, principalmente relacionadas ao reembolso. Portanto, não recomendamos a Euroamerican Assistance como a melhor opção de seguro viagem.

Por isso, pesquisar outras seguradoras regulamentadas, como as disponíveis nos comparadores citadas nesse artigo, é essencial para encontrar um seguro viagem confiável e adequado às suas necessidades.

E, lembre-se: para economizar na contratação do seu seguro viagem, utilize o cupom SVP5 oferecido pela Seguros Promo, garantindo até 10% de desconto na sua compra. Aproveite e boa viagem!