Uma das empresas mais conhecidas quando o assunto é intercâmbio, a CI também oferece seguro viagem para todos os públicos – não apenas os jovens. O CI Seguro Viagem, no caso, é o Intercare Seguro Viagem Internacional, que pode ser contratado junto aos pacotes de intercâmbio ou independentemente, de acordo com a viagem que você queira fazer. Mas será que vale a pena contratar a proteção? Confira a análise completa antes de decidir.
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Como funciona o CI seguro viagem?
O CI Seguro Viagem pode ser contratado junto aos pacotes de intercâmbio, como um seguro viagem intercâmbio, ou independentemente, de acordo com sua viagem internacional.
A CI, no entanto, não oferece mais pacotes de turismo, apenas diferentes modalidades de intercâmbio – desde os tradicionais para jovens estudantes ou voltados para profissionais buscando melhorar o currículo.
Então se você quer simplesmente fazer uma viagem de turismo para um lugar como a Espanha ou Inglaterra, por exemplo, você deve planejar sua viagem separadamente da contratação do CI Seguro Viagem.
Para quem é indicado?
O CI seguro viagem é indicado para aqueles que farão uma viagem de intercâmbio e querem um seguro viagem específico para estudantes, já que podem facilitar a contratação do seguro viagem junto com o pacote completo e ter acesso a uma cobertura de até 540 dias corridos.
Destinos cobertos pelo CI seguro viagem
Com uma rede de atendimento nos 5 continentes, da América à Oceania, o CI Seguro Viagem tem coberturas para os mais diferentes destinos.
CI seguro viagem é confiável?
Desde 1988 no mercado de intercâmbios e viagens, a CI tem o histórico de ter atendido a mais de 500 mil brasileiros ao longo do tempo. Já falando especificamente do seguro viagem, seus planos são assegurados pela Axa Seguros, uma empresa reconhecida e consolidada no mercado de seguros.
Mas como será a avaliação dos clientes sobre o produto? Analisamos os canais de avaliação da CI para entender.
CI no Reclame Aqui
No geral, a reputação da CI é boa no Reclame Aqui, 7.2 nos últimos seis meses, de março a agosto. Das 106 reclamações recebidas no período, apenas 64% delas foi respondida, o que é considerado baixo se comparado a maioria das seguradoras presentes no site.
Apesar disso, o índice de solução é bom, 88%, mas apenas 62% dos clientes afirmaram que voltariam a fazer negócio com a empresa.
A maioria das reclamações, no entanto, não diz respeito a outros produtos e serviços comercializados pela CI, não necessariamente ao seguro viagem. 54% dos problemas relatados estão relacionados a programas de intercâmbio.
Redes Sociais
Com mais de 400 mil seguidores no Facebook, 180 mil no Instagram e 19 mil no Twitter, a CI é bastante presente e ativa nas redes sociais. O Instagram é a rede em que as pessoas parecem interagir mais com a empresa e, no geral, os comentários são amigáveis e sem reclamações.
Prêmios
Com mais de 30 anos em atividade, a CI foi eleita 6 vezes a melhor agência de intercâmbio do Brasil e é bastante reconhecida pelo público em geral e recebeu alguns prêmios em sua trajetória. Entre eles estão o prêmio de melhor operadora de cursos no exterior pela Viagem e Turismo e prêmio de melhor empresa de intercâmbio pela revista Top Educação, entre outros.
Quais os planos de seguro viagem da CI?
O CI Seguro Viagem tem quatro planos: Básico, Pleno, Gold e Master. As coberturas para despesas médicas e hospitalares (DMH), vão dos 30 aos 250 mil dólares, o que atende diferentes perfis de viajantes.
Entre as principais coberturas estão:
- Assistência médica para prática de esportes;
- Assistência médica para gestante;
- Assistência odontológica por evento;
- Gastos com medicamentos prescritos;
- Repatriação médica;
- Repatriação funerária;
- Seguro de bagagem extraviada.
CI seguro viagem cobre Covid-19?
Sim, o CI seguro viagem cobre Covid-19. Todos os planos incluem cobertura mínima de 10 mil dólares para gastos com hospitalização por Covid.
Caso seja do interesse do viajante, também é possível contratar coberturas adicionais nos planos: Pleno, Gold ou Master. Com uma proteção de até 30 mil dólares para gastos com hospitalização por Covid.
Quanto custa o CI seguro viagem?
Pelo site da agência você pode solicitar orçamentos para cursos de idioma no exterior, mas se quiser um orçamento personalizado – como no caso de apenas contratar o seguro viagem, por exemplo –, é preciso entrar em contato com um consultor CI.
Diante disso, para entender os valores praticados pelo CI Seguro Viagem, fizemos uma cotação dos 3 principais planos para uma viagem de 10 dias para o seguro viagem Europa. Os dados da cotação foram obtidos por WhatsApp a partir do contato com a unidade Faria Lima da CI, em São Paulo capital. As cotações foram realizadas no dia 12 de agosto de 2022, entre 15h e 15h30, para uma viagem para a Europa.
Cobertura | Intercare Básico (exceto EUA) | Intercare Gold (exceto EUA) | Intercare Master (exceto EUA) |
Despesas médicas e hospitalares (DMH) | EUR 30 mil | EUR 100 mil | EUR 250 mil |
DMH por Covid | EUR 10 mil | EUR 10 mil | EUR 10 mil |
Assistência médica acidental por prática de esportes | EUR 30 mil | EUR 100 mil | EUR 250 mil |
Regresso sanitário | EUR 50 mil | EUR 50 mil | EUR 50 mil |
Remoção em caso de emergência (Traslado) | EUR 50 mil | EUR 50 mil | EUR 50 mil |
Assistência farmacêutica (remédios prescritos em viagem) | EUR 1 mil | EUR 1 mil | EUR 1 mil |
Seguro de bagagem extraviada | EUR 1 mil | EUR 1 mil | EUR 1 mil |
Valor | R$ 196,57 | R$ 325,18 | R$ 420,04 |
Como acionar o seguro viagem da CI Intercâmbio?
Para acionar o seguro viagem, é preciso entrar em contato com o meio de comunicação informado na apólice do seguro após a contratação.
O Serviço de Atendimento ao Consumidor do CI Seguro Viagem acontece 24 horas por dia e 7 dias por semana por telefone, e-mail e WhatsApp.
Vale a pena usar o seguro viagem da CI Intercâmbio?
Em simultâneo, realizamos também uma cotação para uma viagem de 10 dias para a Europa, no Seguros Promo para comparamos as coberturas oferecidas e os valores praticados por diferentes empresas de seguro viagem.
A cotação foi realizada também no dia 12 de agosto de 2022, confira o comparativo com o Intercare Básico, da seguradora Intercare.
Cobertura | Intercare Básico (exceto EUA) | Coris 30 Europa Basic +Covid-19 (exceto EUA) | Travel Care 30 Europa Basic +Covid-19 (exceto EUA) | VC 30 Europa (exceto Europa) +Covid-19 20k |
Despesas médicas e hospitalares (DMH) | EUR 30 mil | EUR 30 mil | EUR 30 mil | EUR 30 mil |
DMH por Covid | EUR 10 mil | EUR 10 mil | EUR 10 mil | EUR 20 mil |
Cobertura médica para prática de esportes | EUR 30 mil | EUR 30 mil | EUR 30 mil | EUR 15 mil |
Regresso sanitário | EUR 50 mil | EUR 50 mil | EUR 50 mil | EUR 50 mil |
Traslado de corpo | EUR 50 mil | EUR 50 mil | EUR 50 mil | EUR 25 mil |
Cobertura farmacêutica | EUR 1 mil | EUR 1 mil | EUR 1 mil | EUR 1 mil |
Seguro de bagagem extraviada | EUR 1 mil | EUR 1 mil | EUR 1 mil | EUR 1 mil |
Valor | R$ 196,57 | R$ 254,90 | R$ 268,43 | R$ 291,84 |
Vantagens do CI seguro viagem
Entre as vantagens do seguro viagem da CI estão:
- Valores com bom custo em relação à média oferecida pelo mercado;
- Possibilidade de contratação até 540 dias corridos e em conjunto com viagens de intercâmbio;
- É possível contratar junto com o intercâmbio.
Desvantagens
Já entre as desvantagens do CI Seguro Viagem, estão:
- Impossibilidade de cotação diretamente pelo site, sendo necessário entrar em contato por WhatsApp, telefone ou e-mail;
- Se quiser contratar apenas o CI Seguro Viagem independentemente de viagem de intercâmbio, pode ser mais difícil e demorado ter acesso às informações que você precisa.
Recomendação Seguro Viagem Pro
Por ter um bom custo-benefício, ser assegurado pela Axa Seguros e estar associado a uma empresa do porte da CI, o CI Seguro Viagem tem quase tudo para ser uma boa escolha entre os viajantes. No entanto, a falta de acesso à avaliação dos clientes especificamente sobre o seguro viagem é ponto negativo.
Por estar associado à CI, é mais indicado contratar o CI Seguro Viagem se você for realmente fazer uma viagem com objetivos estudantis ou profissionais para além do lazer, já que pode contratar o produto em conjunto com um programa de intercâmbio.
Se não for o caso, vale fazer uma busca mais completa pela proteção e consultar os comparadores de seguro viagem para encontrar a proteção ideal para você. Entre os planos destacado no comparativo, por exemplo, o Coris 30 Europa Basic +Covid-19, da seguradora Coris, é uma boa alternativa, uma vez que apresenta boas coberturas e é uma seguradora bem avaliada.
Se o seu objetivo é mesmo fazer intercâmbio e estudar no exterior, também vale dar uma conferida na lista de melhores seguros viagem para estudantes.
Onde cotar outras opções de seguro viagem?
Como explicamos, você pode ampliar a busca usando os comparadores de seguro viagem. Entre eles recomendamos especialmente o Seguros Promo, que usamos na cotação apresentada, e a Real Seguro Viagem. Ambos são confiáveis e apresentam uma boa variedade de seguradoras e planos.
Ganhe desconto no seguro viagem
Se você contratar seu seguro viagem pelo nosso comparador ou pelo comparador do Seguros Promo, você pode ganhar até 10% de desconto: basta usar o cupom SVP5 para garantir 5% e optar pelo pagamento por Pix ou boleto bancário para ganhar mais 5%. Boa viagem!