Assegurou Seguro Viagem: saiba se vale a pena contratar

A Assegurou Seguro Viagem é um produto oferecido pela Assegurou, uma Insurtech do grupo Ô Insurance, que oferece diversos outros seguros como auto, de vida, moto, saúde, residencial e até de bicicleta. A empresa atua de forma 100% digital e usa uma tecnologia exclusiva para oferecer aos seus clientes as melhores condições de seguros.

O seguro viagem conta com 25 coberturas para destinos nacionais e internacionais, sendo que a seguradora foca em oferecer planos de fácil acesso para públicos diversificados e atua em mais de 950 cidades brasileiras.

Confira como funciona a seguradora, quais as coberturas oferecidas e preços praticados. Ainda, veja se a Assegurou Seguro Viagem é confiável e se vale a pena.

Assegurou Seguro Viagem é confiável?

Há poucos dados disponíveis para assegurar se a Assegurou Corretora de Seguros é confiável.

O seguro viagem da Assegurou atende a destinos nacionais e internacionais e a empresa trabalha com diversas seguradoras renomadas. Além disso, está devidamente cadastrada nos órgãos competentes.

• CNPJ: Assegurou Corretora de Seguros Ltda. nº 39.566.916/0001-49
• SUSEP: n.º 212109181.

Reclame Aqui

A Assegurou possui um perfil no Reclame Aqui, mas não há dados suficientes para o site gerar uma nota e reputação. Entre dezembro de 2021 e novembro de 2022, recebeu sete reclamações e respondeu apenas a três delas. Além disso, nenhuma delas foi resolvida.

Apesar de as reclamações serem sobre toda a empresa, e não apenas o seguro viagem, vale destacar que 25% das reclamações relatam mau atendimento.

Redes sociais

A Assegurou possui perfis ativos no Facebook e Instagram. No entanto, não há espaço para a avaliação dos usuários. E apesar das publicações frequentes em ambas redes sociais, quase não há interação com os seguidores. Mesmo quando os clientes fazem comentários, a empresa não responde publicamente.

Planos e coberturas Assegurou Seguro Viagem

A Assegurou oferece 25 coberturas para planos de seguro viagem internacional ou nacional. Ao fazer uma cotação no site, é possível escolher entre os seguintes destinos:

• Brasil;
• Ilhas Caribe;
• América do Norte;
• América do Sul;
• América Central;
• Europa;
• Ásia;
• África;
• Oceania;
• China;
• Coreia do Norte;
• Rússia;
• Ucrânia.

Vale apontar que, apesar de Coreia do Norte, Rússia e Ucrânia estarem entre os destinos disponíveis, quando solicitamos uma cotação para esses países, a página fica em branco e não aparecem opções de planos.

Planos e coberturas oferecidas

Além disso, a empresa oferece diversas opções de planos para diferentes perfis de viajantes. As coberturas básicas são:

• Assistência médica integral;
• Despesas odontológicas;
• Despesas médicas para prática de esportes e aventura;
• Extravio de bagagem complementar.

Ainda, outras coberturas interessantes são:

• Cancelamento de viagem;
• Despesas farmacêuticas;
• Traslado médico;
• Concierge;
• Regresso sanitário;
• Traslado de corpo;
• Danos a mala.

Assegurou Seguro Viagem oferece cobertura para Covid?

Sim. Diversos planos da Assegurou Seguro viagem têm cobertura para Covid-19. A proteção garante atendimento médico e hospitalar do viajante após o diagnóstico da doença, dentro do limite estipulado.

O valor dessa cobertura é de USD/EUR 10 mil, 20 mil ou 30 mil. Já em viagem nacional, a cobertura é de R$28.234. Lembrando que a cobertura não está disponível em todos os planos.

Quanto custa o seguro viagem da Assegurou?

O seguro viagem da Assegurou custa a partir de R$26 por dia de viagem.

Na verdade, os valores dependem de uma série de fatores como destino, duração da viagem, idade, coberturas, entre outros. Para exemplificar, fizemos uma cotação no site Assegurou para uma viagem de 10 dias.

A simulação foi feita no dia 7 de dezembro de 2022 para uma pessoa de até 70 anos. Confira os valores para diferentes destinos.

Europa

América do Norte

Qual o melhor plano de seguro viagem da Assegurou?

O Plano Total 150k C19 da Assegurou Seguro Viagem é uma ótima opção da seguradora. Ele tem um bom custo-benefício e oferece boas coberturas para garantir uma viagem mais tranquila, ainda que ocorram imprevistos. Entre as principais coberturas do plano podemos destacar:

Como contratar a Assegurou Seguro Viagem?

Para contratar o seguro viagem, basta entrar no site da Assegurou e fazer sua compra. Veja o passo a passo:

1. Acesse o site da corretora e vá em “Seguro Viagem”;
2. Clique em “Ver planos e preços”;
3. Informe o destino, data de ida e volta, idade dos viajantes, nome, telefone e e-mail;
4. Vá em “Ver planos e preços” novamente;
5. Compare as diversas opções de planos que irá aparecer e vá em “Escolher”;
6. Confirme os detalhes do plano e informe seus dados pessoais;
7. Indique seus dados de contato, informe a forma de pagamento e finalize a compra;
8. A apólice será enviada diretamente em seu e-mail.

Como funciona a Assegurou Seguro Viagem?

A Assegurou é uma plataforma digital de seguros. Nela, o cliente faz a cotação e a compra do seguro viagem e recebe a apólice diretamente em seu e-mail.

Caso seja necessário, o cliente deve acionar a seguradora e um atendente irá direcionar sobre quais passos deve seguir. A empresa possui parceria com diversas seguradoras no mundo nos mais variados segmentos de seguros.

Como baixar a apólice do seguro viagem Assegurou?

Ao comprar o seu seguro viagem na Assegurou, você recebe a apólice diretamente em seu e-mail que você deve informar durante a contratação. Então, basta fazer o download diretamente em seu computador.

Aliás, você pode imprimir o documento para ter em mãos caso seja necessário durante a viagem.

Como acionar o Assegurou Seguro Viagem?

Para acionar o seguro viagem, basta entrar em contato com a seguradora. O número estará disponível em sua apólice de seguro. Por isso, é importante mantê-la sempre em mãos durante a viagem.

Além disso, outros meios de contato com o Assegurou são:

• E-mail: [email protected]
• Telefone: 0800 591 3676

Como adicionar mais dias ao Assegurou Seguro Viagem?

Caso você pretenda estender a viagem e queira acionar mais dias a sua apólice, deve entrar em contato com a seguradora para solicitar a adição. Lembrando que a seguradora pode ou não aprovar essa adição.

Também, normalmente há uma carência de 2 a 3 dias para que o seguro comece a valer, por isso, faça sua solicitação com tempo hábil.

Como cancelar a Assegurou Seguro Viagem?

Caso você desista da viagem e queira cancelar seu seguro, também deve entrar em contato com a Assegurou por meio dos números disponíveis na apólice de seguro.

A seguradora irá fazer uma análise e a aprovação do cancelamento. Vale destacar que essa solicitação só pode ser feita antes do início da vigência da apólice.

Como pedir reembolso da Assegurou Seguro Viagem?

Você também pode pedir reembolso caso precise usar seu seguro viagem. Essa cobertura funciona caso a Assegurou não tenha rede conveniada em seu destino ou mesmo aquelas que funcionam por reembolso, como despesas farmacêuticas.

Nesse caso, você deve arcar com as despesas e, ao voltar para o Brasil, acionar a seguradora solicitando o reembolso. A empresa irá analisar os documentos e deve fazer o pagamento em até 30 dias.

Vale a pena contratar o Assegurou Seguro Viagem?

Segundo o site do Assegurou, os planos oferecidos têm um desconto de 35% em relação ao valor de mercado. Mas, será que os preços são realmente mais econômicos?

Para entender melhor, fizemos a mesma cotação acima no site Seguros Promo, também no dia 7 de dezembro de 2022. Selecionamos planos semelhantes ao Certo 50k C19 da Assegurou para uma comparação. Veja os preços em outras seguradoras.

Como podemos notar, não vale a pena optar pelo Assegurou Seguro Viagem. Outras seguradoras oferecem planos semelhantes, ou até mais completos, por preços mais econômicos.

Conheça também a IMG Global Seguro Viagem e veja a nossa avaliação da seguradora.

Vantagens de contratar o Assegurou Seguro Viagem

As vantagens do Assegurou Seguro Viagem são:

• Oferece boas opções de planos e coberturas;
• Não há limite de idade para idosos;
• A seguradora é devidamente cadastrada com CNPJ e Processo SUSEP;
• Oferece coberturas amplas;
• Tem cobertura para despesas com Covid-19.

Desvantagens da Assegurou

Por outro lado, também há desvantagens importantes. Entre as quais podemos destacar:

• No site há poucas informações sobre como funcionam os planos de seguro viagem;
• Não há dados suficientes para uma avaliação da empresa no site Reclame Aqui ou Redes sociais;
• Não tem os melhores preços do mercado;
• No site fala que há coberturas especiais para prática de esportes e aventura, no entanto, não encontramos essas coberturas;
• Não encontramos informações sobre coberturas para gestantes;
• Para ter informações mais completas é preciso solicitar o contato de um corretor de seguros, dificultando um pouco a compra.

Recomendação Seguro Viagem Pro

Com base na avaliação acima, observamos que existem seguradoras com melhor custo-benefício que a Assegurou Seguro Viagem. Apesar de oferecer bons planos, não há dados suficientes para fazer uma avaliação mais completa da reputação da seguradora.

Outro ponto negativo é que o site é bastante confuso e há poucas informações sobre como funciona o seguro viagem ou mesmo a própria seguradora. Para conseguir informações completas é preciso solicitar o contato de um especialista, o que dificulta bastante o processo e perde toda a praticidade.

Sem contar que os planos não possuem os melhores preços praticados. Na cotação que fizemos acima, por exemplo, há planos mais amplos com preços mais econômicos.

Por isso recomendamos que você faça uma boa busca antes de contratar o seu seguro viagem. Há diversas opções boas no mercado. Por exemplo, nos planos citados acima, o plano Coris 60 Europa VIP Covid-19 oferece um excelente custo-benefício.

Primeiramente, a Coris Seguro Viagem ficou no top 3 entre os melhores seguros viagem. Ainda, o plano atende pessoas até 70 anos, gestantes até 45 anos, pessoas que irão praticar esportes e tem algumas coberturas bastante altas como despesas odontológicas, traslado médico e de corpo.

Onde cotar outras seguradoras?

A melhor forma de cotar planos de seguro viagem em outras seguradoras é por meio dos sites comparadores de seguro viagem. Neles é possível comparar os planos e preços das melhores seguradoras do mercado.

Nossa recomendação são os sites Seguros Promo e a Compara Online, em ambos você compara os preços de excelentes seguradoras do Brasil. Ainda, os preços praticados são mais econômicos, você faz a compra e a apólice é enviada diretamente para seu e-mail. Tudo acontece de forma prática, econômica e rápida.

Ganhe desconto no seguro viagem

Aliás, se você optar pela compra no site Seguros Promo pode ganhar até 10% de desconto, garantindo ainda mais economia.

Para isso, basta inserir o cupom SVP5 no local indicado no momento do pagamento e, na hora, você ganha 5% de desconto. Ainda, se quiser dobrar a economia, você só precisa optar pelo pagamento via PIX, transferência bancária ou boleto bancário e recebe uma redução de mais 5%, totalizando 10%. Aproveite e boa viagem!