Comparadores de Seguro Viagem

Virazóm Seguro Viagem é confiável? Descubra

Às vezes, quando vamos contratar um seguro viagem, nos perguntamos se a empresa é confiável, se os planos oferecidos são bons e se o preço é justo. Hoje vamos conhecer o Virazóm Seguro Viagem e tirar todas as suas dúvidas sobre ele. Ao final, você poderá concluir se vale mesmo a pena utilizar esse site. Confira!

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Conheça o Virazóm Seguro Viagem

O Virazóm Seguro Viagem é um site comparador de preços que agrega várias seguradoras. Ele é oferecido pela empresa Virazóm Viagens, o grupo atua há mais de 15 anos em Orlando, nos Estados Unidos, e com uma filial no Brasil, em Ribeirão Preto (SP).

Em 2019 a marca passou por uma reformulação, inclusive com o nome, atualmente a marca é designada VMZ Viagens. O site também foi reformulando, tornando o processo de cotação mais simples.

Provavelmente, ao pesquisar e organizar uma viagem para a Disney, você já pode ter visto  algumas das ofertas da Virazóm. Apesar de a empresa ter foco nos Estados Unidos, o comparador abrange todos os continentes.

comparador vmz

Além do seguro viagem, eles oferecem planos para os parques temáticos da Disney, cruzeiros, resorts, locação de casas em Orlando e ingressos para atrações turísticas na Europa e nos Estados Unidos. Sem contar suas parcerias no ramo da hotelaria e locação de carros. Produção de eventos corporativos e formaturas também integram o portfólio deste grupo, que oferece a VMZ Viagens de que falamos neste artigo.

Variedade de planos oferecidos

A variedade de seguradoras e planos disponibilizados no comparador não é das amplas, mas engloba marcas de referência no mercado. São apenas cinco seguradoras:

Como funciona o comparador?

Como todo comparador de seguro viagem, a ideia é apresentar as melhores ofertas de planos e coberturas para a sua viagem.

No site da VMZ Viagens você precisará inserir os dados básicos da sua viagem, como:

  • Destino, indicado por continente;
  • Datas de ida e retorno.

Ao clicar em pesquisar, você encontra a lista de seguros na sequência, na qual é possível verificar o valor do seguro dividido em categorias de idade, que variam conforme a seguradora. É possível selecionar a quantidade de passageiros indicando a idade de cada um dos viajantes.

Sistema de comparação dos planos

Um ponto que deixou muito a desejar nesse comparador de seguros é que o site não permite realizar a comparação simultânea das coberturas dos planos oferecidos. Nele é possível visualizar apenas os valores e seguradoras disponíveis.

Para visualizar as coberturas oferecidas em cada plano, é necessário clicar em “Consultar Cobertura Completa”, onde será redirecionado para uma nova aba no navegador para consultar todos os itens da apólice.

Em outros comparadores, como no Portal Seguros Promo – nosso preferido – é possível realizar até quatro coberturas completas simultaneamente, permitindo assim, que o usuário compare de forma clara qual cobertura se adequa a ele.

O Virazóm Seguro Viagem é confiável?

Para ter uma ideia mais completa da credibilidade da empresa e de como os clientes a percebem no mercado, buscamos várias opiniões a seguir.

Avaliação no Reclame Aqui

Verificamos o Portal Reclame Aqui para ver as avaliações dos usuários sobre o Grupo Virazóm, no dia 13 de janeiro de 2020. Descobrimos que existem apenas 10 reclamações, das quais 5 foram respondidas em um tempo médio de 7 horas. Como a empresa não alcançou o mínimo de avaliações, não há um índice que a classifique como Ruim, Regular, Bom e Ótimo.

Nos comentários, identificamos queixas referentes a cobranças indevidas, valores abusivos e recusa para cancelamento de contrato. Sobre viagens, há pelo menos uma história, da família que perdeu as férias após ter comprado um pacote completo com eles. A empresa informou sobre uma mudança de voo em cima da hora e os clientes não conseguiram remanejar sua programação.

Sobre o seguro viagem Virazóm propriamente dito, não encontramos menções. Portanto, é complicado emitir uma avaliação com pouca informação.

Avaliação no Facebook

Com nota 4,5 de 5 no Facebook, concedida por um conjunto de mais de 320 clientes, a VMZ Viagens conta com uma avaliação mais positiva.

Ela é recomendada por 418 pessoas, que fizeram elogios sobre o atendimento excepcional na Disney, excelência e confiança nos serviços. É outro ponto a considerar, de quem também teve experiências recentes com a empresa.

Virazom Seguro

Quanto custa um seguro viagem na Virazóm?

Conforme antecipamos, o Virazóm Seguro Viagem agrega planos de empresas que oferecem este tipo de proteção.

Confira, alguns dos planos e valores disponíveis para viagens a Europa. Valores referentes a uma viagem com duração de 10 dias (20 a 29 de março de 2020).

Plano VMZ Viagens Site da seguradora
GTA Euro Max 60 R$170,90 R$250,07
Travel Ace 60 R$170,90 R$100,56
AC 60 R$310,16 R$421,00 **
April Max 60 R$305,94 R$346,50
Affinity 60 R$232,09 R$347,77

*A Equipe Seguro Viagem Pro realizou a cotação no site oficial do Virazóm Seguro Viagem no dia 29 de janeiro de 2020, às 9h. A cotação foi realizada no mesmo dia e horário no site de cada uma das seguradoras.

**Preço original sem o desconto de até 65% indicado no site, com desconto o valor é R$168,61.

Importante: na maioria dos planos, há um acréscimo na tarifa para viajantes a partir de 70, 75 ou 85 anos, assim como uma redução do valor na cobertura das despesas médicas. Varia de acordo com cada seguradora, então confira os detalhes na sua cotação antes de fechar a compra.

Virazóm Seguro Viagem ou outros comparadores?

Para responder a essa pergunta, a equipe do Seguro Viagem Pro simulou novamente uma viagem de 10 dias (20 a 29 de março de 2020) para a Europa, por pessoa. Colocamos lado a lado um dos planos do Virazóm Seguro Viagem com outros semelhantes, encontrados no nosso comparador de seguros. Confira.

GTA Euro Max 60 Travel Ace 60 AC 60 Affinity 60
Virazóm Seguro Viagem R$170,90 R$170,90 R$310,16 R$ 232,09
Seguro Viagem Pro R$199,60 R$163,40 R$140,30 R$133,68

*Cotação com o site oficial do Virazóm Seguro Viagem e o nosso comparador de seguros, no dia 29 de janeiro de 2020.

Vantagens em relação a outros comparadores

  • No Virazóm Seguro Viagem é possível encontrar bons preços;
  • Eles trabalham com cinco empresas bem recomendadas no mercado e oferecem alguns planos diferenciados delas;
  • Garante preços mais baixos do a maioria das seguradoras para os mesmos produtos;
  • Opções para viajantes até 100 anos de idade.

Desvantagens em relação aos concorrentes

  • Não é possível fazer no Virazóm Seguro Viagem uma comparação simultânea das coberturas dos planos oferecidos. Essa função é essencial para que o usuário possa visualizar as coberturas completas de vários planos ao mesmo tempo;
  • Embora trabalhe com cinco empresas confiáveis – Affinity, GTA, Travel Ace Assist Card e April Brasil –, nós consideramos o número limitante. Quanto mais seguradoras disponíveis, consequentemente, mais opções de cobertura e de preços o usuário irá encontrar;
  • A VMZ ainda não é muito conhecida no mercado, sem tantas referências em sites importantes para avaliar a credibilidade, como o Reclame Aqui.

Recomendação Seguro Viagem Pro

Um ponto que deixou muito a desejar, quando analisamos o Virazóm Seguro Viagem, é que este agregador não permite realizar a comparação entre os planos oferecidos. Além disso, para visualizar as coberturas de cada plano, é necessário ir em Consultar Cobertura Completa, para ser redirecionado a uma nova aba no navegador.

Por isso recomendamos comparar a cotação encontrada neste site com a gerada por outras ferramentas, como o nosso comparador e o portal Seguros Promo. Elas não apenas agregam várias seguradoras como permitem analisar em detalhes até quatro coberturas completas simultaneamente.

Esta funcionalidade permite que você compare de forma clara qual cobertura mais se adequa ao seu perfil, entre uma gama mais ampla de seguros. Sem falar que, ao comercializarem muitos seguros diariamente, estes sites conseguem oferecer produtos com os menores preços!

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Lívia Tostes

Lívia Tostes é jornalista e vive em Portugal, onde cursa o Mestrado em Comunicação Política pela Universidade do Porto. É apaixonada por gastronomia, fotografia e cinema - especialmente o cinema brasileiro. Viajar sozinha para conhecer novas culturas é seu hobby favorito.

Luciana Andrade

Luciana Andrade é jornalista, doutora em história, cursa especialização em marketing digital e não cansa de aprender coisas novas. À frente da Flows Conteúdo & Comunicação, escreve para diversos sites e clientes corporativos. Já morou em cinco cidades - no Brasil e na França - e está sempre planejando a próxima viagem.

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