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Seguro Viagem Visa Platinum: vale a pena investir neste serviço?

Viajar é preciso e algo muito bom, não é? Só que a oportunidade de conhecer culturas diferentes demanda alguns cuidados. Organizar a documentação necessária é o primeiro passo. Se você é cliente Visa e possui o cartão de crédito da bandeira Platinum, já deve saber de um dos seus serviços: o Seguro Viagem Visa Platinum.

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Isso acontece porque algumas bandeiras de cartão de crédito oferecem a cobertura de seguro viagem. A boa notícia é que esse serviço pode render uma economia significativa. Afinal, você não terá a obrigação de recorrer a uma seguradora tradicional.

Mas, será que vale a pena apostar no Seguro Viagem Visa Platinum? Pensando nisso, fizemos a avaliação desse serviçi e aqui você poderá descobrir como o serviço funciona, qual o suporte concedido e a cobertura atual.

O que é o Seguro Viagem Visa Platinum?

Vale salientar que a Visa não é necessariamente uma provedora de seguros. O serviço é repassado pela empresa AIG Seguros do Brasil aos usuários dos cartões Visa.

Sendo assim, os adeptos do Seguro Viagem Visa Platinum precisam fazer a emissão dos bilhetes de acordo com as normas de cada item. Só que esse processo de adesão é totalmente opcional.

Lembrando que o registro na Superintendência de Seguros Privados (SUSEP) corresponde a uma indicação para que o cliente adote qualquer um desses planos. Por isso, é indispensável que você confira com atenção todas as condições do contrato. Além de checar os seus direitos, deveres e a quantia destinada para cada cobertura.

O seguro é gratuito?

Sim. O Seguro Viagem Visa Platinum é gratuito, ou seja, você não vai precisar pagar taxas extras para contratar o serviço. Mas não é demais lembrar que, na verdade, o valor está incluído na anuidade no cartão de crédito. E ela pode ultrapassar os R$800 por ano, inclusive.

Isso sem falar que o Seguro Viagem Visa Platinum pode exigir que seus clientes possuam renda a partir de R$10 mil.

Como é o seguro viagem Visa Platinum?

É importante destacar que o Seguro Viagem Visa Platinum exige o cumprimento de alguns requisitos para que o cliente possa fazer uso dos benefícios do serviço.

Leia com atenção todas as condições da apólice de seguro viagem para que não seja surpreendido durante o seu passeio. Caso tenha dúvidas, não hesite em entrar em contato com a central de atendimento do cartão.

Confira:

  • O pagamento completo dos bilhetes aéreos precisa ter sido realizado com um cartão Visa;
  • Caso os bilhetes tenham sido obtidos através dos programas de fidelidades, os impostos precisam ter sido quitados com o Cartão Visa;
  • Na ausência de taxas ou tributos, apenas os bilhetes aéreos podem ser adquiridos com resgate da pontuação oriunda do Cartão Visa;
  • A emissão do Bilhete de Seguro Viagem deve ser feita pelo cliente.

Avaliação do Seguro Viagem Visa Platinum

Então, qual é a conclusão a respeito da qualidade ou não do Seguro Viagem Visa Platinum? A aprovação da empresa no site Reclame Aqui está muito abaixo do esperado. Segundo a plataforma, a reputação da Visa possui status “ruim” e pontuação 5 em escala de 1 a 10.

Até o momento, 64% das reclamações foram respondidas, o índice de solução alcançou 65% e 46% dos consumidores voltariam a fazer negócio com o empreendimento.

Entre todos os internautas que publicaram alguma queixa, 46% concederam nota média de 3,6 para o atendimento prestado.

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Onde contratar outro seguro?

Caso você tenha ficado com pé atrás com o Seguro Viagem Visa Platinum, sempre é possível buscar outras opções, não é?

A nossa sugestão é utilizar um portal comparador de seguro viagem para poder comparar lado a lado os melhores planos das seguradoras disponíveis no mercado. Dentre os principais comparadores online disponíveis, nós indicamos o portal Seguros Promo.  O site realiza uma seleção das melhores alternativas de acordo com o seu destino e o tempo de viagem, e ainda tem preços mais baixos que as próprias seguradoras. Vale a pena tirar a prova por conta própria!

Se você quiser outras opções, indicamos também outros comparadores: o Compara Online e o Real Seguro Viagem também são de confiança. Vale a pena verificar qual é a seguradora que você mais gosta do plano e consultar também no portal oficial dela para ver se os preços são mais baixos, pois eles podem fazer promoções internas válidas apenas para a compra em seu site oficial.

É cliente platinum? Veja se o Seguro Viagem American Express Platinum é ainda mais vantajoso do que o Visa.

Cobertura do Seguro Viagem Visa Platinum

Os clientes que adquirem o Seguro Viagem Visa Platinum contam com a seguinte cobertura:

assistencia medica

  • Custos com médicos e hospitais na sua viagem ao exterior: USD 50 mil
  • Gastos odontológicos em viagem ao exterior: USD 5 mil
  • Translado de corpo do exterior para o território nacional: USD 100 mil
  • Regresso sanitário: USD 100 mil
  • Deslocamento médico de volta ao Brasil: USD 25 mil
  • Retorno da pessoa elegível: USD 10 mil
  • Prorrogação de estadia fora do Brasil: USD 2,5 mil
  • Acompanhante em caso de hospitalização a longo prazo: USD 2,5 mil

Também tire suas dúvidas em relação às principais coberturas do seguro viagem.

Benefícios do Seguro Viagem Visa Platinum

Quando você usa o Seguro Viagem Visa Platinum para fazer a compra de uma passagem aérea ou arcar com alguma taxa, está assegurando vantagens para você e para a sua família.

Como assim? Vamos à explicação. Caso você compre uma passagem para um familiar, ambos estarão devidamente protegidos ao longo neste passeio.

Bateu aquela curiosidade? Então, vamos ficar por dentro de todos esses benefícios?

Proteção de preço

Essa cobertura se aplica a qualquer viagem no Brasil ou exterior. Mas, fique atento: esse benefício se restringe aos passeios adquiridos até o dia 31 de janeiro. As viagens obtidas após essa data não contarão com essa cobertura.

Veja aqui se vale a pena contratar o Seguro Viagem Mastercard Platinum ou Seguro Viagem Visa Infinite.

Proteção de compra

Perdeu? Quebrou? Deu algum problema no funcionamento? O seguro de viagem se responsabiliza em cobrir as despesas visando reparar os danos ou compensar o valor da mercadoria.

Emergência médica internacional

O Seguro Viagem Visa Platinum também inclui o auxílio em uma situação emergencial e que demande atendimento médico no exterior.

assistencia odontologica

O serviço inclui despesas médicas e odontológicas, assim como remoção médica emergencial, despesas com prescrição médica, retorno antecipado, acompanhante de quarto, entre outros.

Se você tem alguma doença diagnosticada, precisa escolher um seguro viagem doença preexistente. Saiba como aqui.

Veículo de locadora

Alugou carro durante o passeio? Você tem direito a proteção gratuita para diversas situações:

  • Roubo;
  • Danos em colisão;
  • Vandalismo;
  • Incêndio;
  • Acidentes parciais ou totais.

A duração desse seguro é de até 31 dias e cobre o titular e os outros motoristas registrados no contrato de locação do veículo.

Garantia Estendida Original

Oportunidade para ampliar a garantia original de um bem material por 365 dias ou nas condições estipuladas em contrato.

Visa Concierge

Com o serviço de concierge, você não perde tempo para confirmar nada na sua viagem porque tem direito a um Assistente Pessoal, que toma a dianteira em todos os assuntos.

Serviço de Assistência em Viagem

Com uma ligação para a Central você recebe as informações precisas sobre lugares, passaporte, visto, exigências médicas, mapas, taxas de câmbio e muito mais.

A assistência está disponível 24 horas, durante a semana, finais de semana e feriados.

Saiba a diferença entre assistência viagem e seguro viagem aqui.

Serviço de Saque Emergencial

Infelizmente, os roubos, furtos e imprevistos acontecem em todas as partes do mundo. Essa cobertura lhe dá a oportunidade de fazer uma retirada emergencial de saldo em vários pontos do planeta.

Veja nosso artigo que explica se o seguro viagem cobre roubo e como funciona.

Substituição Emergencial de Cartão

Você poderá receber um novo cartão em vários locais do Brasil e do mundo em caso de perda ou roubo.

Confira os riscos e benefícios do Seguro Viagem Cartão de Crédito.

Visa Luxury Hotel Collection

Este é um programa com diversas opções exclusivas e de alto nível de hospedagem ao redor do mundo. Na lista está incluído um voucher de comida ou bebida de US$25 e café da manhã continental como cortesia, além de outros benefícios.

Morte ou Invalidez Permanente em Transporte Público Autorizado

Quando você arca com os bilhetes aéreos para toda a família, sendo filhos abaixo dos 23 anos, há a proteção gratuita contra acidente fatal e invalidez em transporte público autorizado.

É importante salientar que o Seguro Viagem Visa Platinum não assegura a cobertura por extravio de bagagem. O serviço se restringe a assistência viagem e médica.

No entanto, o site da empresa informa que essa cobertura se aplica somente às viagens compradas com o cartão Visa elegível até 31 de janeiro de 2019, independentemente das datas de viagem. As viagens compradas em ou após 1º de fevereiro não serão elegíveis a essa cobertura.

Leia também o artigo completo sobre o Seguro Viagem Visa para todas as bandeiras deste cartão.

Não viaje sem seguro!

A nossa sugestão é que você realize uma cotação seguro viagem, analise com cuidado a apólice e escolha o seu para viajar realmente despreocupado. Para realizar uma cotação clique aqui. Para economizar na compra, utilize o nosso cupom de desconto SVP5 e ganhe 5% de desconto.

Gostou do nosso artigo? Então corre lá, confira as nossas dicas de como arrumar mala e boa viagem!

Andrea Côrtes

Andrea é jornalista que uniu a paixão pela profissão e pelas viagens e fez disso sua vida. Já se aventurou pelo Brasil, Estados Unidos, África e Ásia. Ao lado do filho e do marido foi morar no Sri Lanka e no Vietnã. Desde 2018 vive na Inglaterra e trabalha em tempo integral com produção de conteúdo sobre morar na Europa, seguros de viagem e dicas de turismo.

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