O seguro viagem Revolut parece uma solução prática, já está incluído nos planos pagos da fintech e oferece cobertura internacional sem custo adicional. Mas, na prática, ele exige o cumprimento de condições específicas para ser ativado, tem limites de cobertura relativamente baixos e deixa de fora situações que qualquer viajante pode enfrentar.
Neste artigo, você vai entender o que ele realmente cobre, as principais desvantagens e quando vale mais a pena contratar um seguro viagem mais completo.
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Como funciona o seguro viagem Revolut?
O seguro viagem Revolut é um benefício vinculado aos planos pagos da fintech, com cobertura para viagens nacionais e internacionais realizadas a mais de 100 km da residência do titular. No entanto, o benefício exclui residentes brasileiros que detêm o cartão Revolut.
Para quem mora no EEE e pretende utilizar o seguro, o titular precisa atender aos seguintes requisitos:
- Ter mais de 18 anos;
- Residir no Espaço Econômico Europeu (EEE);
- Manter a residência principal cadastrada na conta como ponto de início e fim da viagem;
- Viajar com finalidade de lazer;
- Pagar pelo menos 75% dos custos principais da viagem — transporte e hospedagem — com a conta Revolut.
O seguro também pode se estender a dependentes, desde que as condições abaixo sejam cumpridas:
- Filhos de até 17 anos, solteiros e viajando com o titular;
- Cônjuge ou companheiro com mais de 18 anos, que comprove convivência de pelo menos 12 meses e esteja na mesma viagem.
No Brasil, clientes dos planos Standard, Plus e Premium têm acesso a um seguro de saúde oferecido como um benefício da bandeira Visa de até USD 25 mil. Para clientes Metal e Ultra, o benefício é de USD 175 mil. Para ativar o seguro, é preciso comprar as passagens integralmente com o cartão Revolut e se cadastrar no portal de benefícios da Visa.
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Seguro viagem Revolut é suficiente?
Para quem mora no Brasil, o seguro viagem Revolut não oferece proteção suficiente para viagens internacionais. Por funcionar como um benefício atrelado ao cartão Visa, assemelha-se mais a um seguro saúde complementar do que a uma apólice de viagem completa. Por isso, o mais indicado é contratar um seguro viagem dedicado.
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Para quem reside na Europa, o benefício pode funcionar como uma camada adicional de proteção, mas não como cobertura única. Em viagens curtas e de baixo risco, ele cumpre o papel básico, desde que todas as condições de uso sejam atendidas.
O cenário muda quando a viagem é mais longa ou o destino é mais distante. Perfis específicos, como idosos, gestantes ou pessoas com doenças preexistentes, necessitam geralmente de coberturas mais amplas do que o plano oferece. Nesses casos, contratar um seguro viagem tradicional é a escolha mais segura e sem brechas de cobertura.
Atenção: a análise a seguir será feita com base no seguro viagem para residentes no Espaço Econômico Europeu (EEE), e não no Brasil.
O que o seguro viagem Revolut NÃO cobre bem?
O seguro viagem Revolut possui limitações importantes que podem deixar o viajante desprotegido em situações específicas. Os principais pontos não cobertos são:
- Clientes domiciliados no Brasil: o benefício não se aplica a quem reside no país;
- Viagens quando o objetivo principal da viagem é realizar tratamentos de saúde ou procedimentos médicos;
- Viagens com intenção de mudança definitiva ou uso de uma segunda residência;
- Trajetos para trabalho, treinamentos, reuniões ou estágios, exceto em condições específicas do plano Ultra;
- Países sob sanções ou com alerta governamental ativo ficam fora da proteção, como Cuba;
- Reservas feitas por terceiros sem comprovação de que realizaram os pagamentos principais com a própria conta Revolut.
Dessa forma, o seguro pode não atender a todas as situações comuns de viagem. Assim, muitos viajantes optam por contratar um seguro viagem complementar para garantir uma proteção mais ampla e evitar imprevistos.
Quanto custa um seguro viagem alternativo ao da Revolut?
Um seguro viagem alternativo ao da Revolut custa a partir de R$ 12 por dia de viagem, mas o valor final varia conforme o destino, a data de embarque, a duração da estadia e as coberturas escolhidas.
Considerando os riscos de depender de uma cobertura com limitações, esse custo se torna bastante acessível. Para quem viaja com mais frequência ou para destinos mais distantes, investir em um seguro dedicado é uma forma simples de evitar surpresas com despesas médicas, cancelamentos ou bagagem no exterior.
Para ficar mais claro, confira uma cotação realizada no site Seguros Promo de planos básicos e completos para uma viagem de 10 dias com destino à Europa:
Em poucos minutos, você pode ver opções de várias seguradoras e escolher o plano com melhor custo-benefício para sua viagem.
Comparar Planos →| Coberturas | Novo UA 60 Europa | Intermac I60 Inter +Covid-19 | Coris Max 100 Europa + Covid19 | AC 150 Promocional Europa + Covid19 |
| Despesas médicas e hospitalares | USD 60 mil | USD 60 mil | EUR 100 mil | EUR 150 mil |
| Despesas Covid-19 | Dentro da DMH | Dentro da DMH | Dentro da DMH | EUR 30 mil |
| Regresso sanitário | USD 5 mil | USD 40 mil | EUR 50 mil | EUR 60 mil |
| Seguro de bagagem extraviada | USD 1.300 | USD 750 | EUR 1.500 | EUR 1.200 |
| Valor | R$ 124,71 | R$ 211,62 | R$ 402,25 | R$ 347,06 |
*Cotação realizada no dia 6 de maio de 2026.
Seguro do cartão vs seguro viagem tradicional: qual a diferença?
O seguro do cartão de crédito (ou débito), como o da Revolut, é um benefício vinculado ao plano contratado, com regras mais rígidas, coberturas limitadas e pouca margem para personalização. O seguro viagem tradicional, por outro lado, oferece coberturas mais amplas e permite escolher o plano mais adequado ao seu perfil, destino e duração da viagem, sem depender de condições de uso do cartão para ativar a proteção.
Entenda as principais diferenças entre as duas opções:
| Critérios | Seguro do cartão | Seguro tradicional |
| Flexibilidade | Limitado | Mais amplo |
| Cobertura personalizada | Não | Sim |
| Clareza nas coberturas | Limitada | Mais clara |
| Cobertura para esportes | Limitado | Mais amplo |
| Para gestantes | Limitado | Mais amplo |
| Para idosos | Restrito | Mais amplo |
| Para doenças (pré-existentes ou emergências) | Menor ou nenhuma cobertura | Maior cobertura |
Onde contratar um seguro viagem alternativo?
A forma mais prática de contratar um seguro viagem é por meio de um comparador online. Esses portais reúnem ofertas de diversas seguradoras em um único lugar, permitindo comparar preços, coberturas e benefícios de forma rápida e sem precisar acessar cada site individualmente.
Na maioria dos comparadores, é possível filtrar as opções por destino, duração da viagem, idade do viajante e tipo de cobertura, o que facilita encontrar o plano mais adequado ao seu perfil. Os preços também tendem a ser mais competitivos do que os praticados diretamente pelas seguradoras.
Entre os principais comparadores disponíveis no Brasil e que recomendamos, estão:
Seguro viagem Revolut é confiável?
Sim, o seguro viagem da Revolut é confiável, mas funciona de forma diferente dos seguros tradicionais comercializados no Brasil.
A Revolut é uma fintech que opera no país por meio da Revolut Tecnologia Brasil Ltda. A proteção do seguro é intermediada pela Cover Genius, que atua sob a marca XCover, com cobertura garantida por parceiros internacionais como a Steadfast Insurance Partners Limited.
Para clientes do Espaço Econômico Europeu, as apólices são emitidas pela Cover Genius Europe BV, autorizada pela Autoridade Holandesa para os Mercados Financeiros sob a licença número 12046177. Na Austrália, país sede da Cover Genius, a empresa opera com a Licença AFS nº 490058.
Por não se tratar de um produto brasileiro, o seguro viagem da Revolut não possui registro na Superintendência de Seguros Privados (SUSEP) e, portanto, não segue as mesmas regras e proteções regulatórias aplicadas aos seguros contratados no Brasil.
Revolut no Reclame Aqui
Considerando os últimos 6 meses — entre novembro de 2025 e abril de 2026 — a Revolut tem uma avaliação negativa no Reclame Aqui, com nota 5 e pontos de atenção tanto no atendimento quanto na resolução de reclamações.
Já a XCover não possui reputação consolidada na plataforma. Embora tenha perfil cadastrado, a empresa é estrangeira e não atua respondendo aos consumidores brasileiros no site.
| Critérios | Revolut | XCover (Cover Genius) |
| Nota | 5.0/10 | Sem nota |
| Reputação | Ruim | Não recomendada |
| Reclamações | 683 | 227 |
| Índice de respostas | 86.2% | 0% |
| Índice de solução | 47,2% | — |
| Voltariam a fazer negócio | 37.9% | — |
| Tempo médio de resposta | 21 dias e 22 horas | — |
As principais queixas registradas contra a Revolut envolvem demora no atendimento, tempo elevado para resolução de solicitações e divergência entre as informações divulgadas e o que é efetivamente entregue. Entre os usuários da XCover, as reclamações se concentram na lentidão na execução dos serviços da seguradora.

Nos últimos meses, a Revolut acumulou avaliações negativas no Reclame Aqui, principalmente sobre suporte e resolução. Vale lembrar que o perfil no Reclame Aqui da Revolut diz respeito a toda a marca, como sua conta global no Brasil e não apenas sobre o seguro viagem.
O viajante Carlos relatou a sua frustração com o seguro viagem Revolut em maio de 2026:
“Tive um problema durante minhas férias e o voo foi modificado, dando a opção de reembolso. O problema é que nunca recebi tal reembolso e precisei usar os serviços da Xcover, parceira da Revolut. Simplesmente nunca ajudaram, e o pior: insinuam que o cliente mente, de que já recebeu o reembolso e cometem erros absurdos como não conferir os detalhes das informações. Já perdi horas no chat da Revolut tentando resolver, mas os atendentes dizem que preciso resolver com a Xcover. Mas a Revolut e a Xcover não são parceiras?”
Há também relatos negativos com relação à seguradora XCover, que garante a proteção do seguro viagem Revolut. Um viajante de São Bernardo do Campo relatou em abril de 2026 que não teve resposta com relação ao pedido de reembolso.
“Comprei uma passagem aérea para Portugal e contratei o seguro de viagem da XCover. Porém, devido a um problema de saúde sério, fui obrigado a cancelar a viagem. Imediatamente, entrei em contato com a XCover e segui todos os procedimentos solicitados para o reembolso da minha viagem. Enviando todos os documentos exigidos, como atestados médicos, comprovantes de compra e cancelamento, conforme a empresa me orientou. No entanto, já se passaram mais de um mês e até o momento não recebi o reembolso nem qualquer resposta satisfatória por parte da empresa”.
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Revolut no Trustpilot
A Revolut tem uma avaliação muito positiva no Trustpilot, com nota média de 4,7 de 5 baseada em mais de 398 mil avaliações. De forma geral, os usuários destacam a praticidade do aplicativo, a facilidade de uso no dia a dia e a eficiência em pagamentos internacionais. Nada relacionado ao seguro viagem.
Da mesma forma, a XCover apresenta boa avaliação no Trustpilot, com nota média de 4,5 de 5 com base em mais de 67 mil avaliações. Os relatos indicam experiências positivas principalmente no processo de reembolso e no suporte durante sinistros. Por outro lado, há críticas relacionadas à demora na análise de casos e à negativa de cobertura em determinadas situações.
Planos e coberturas do seguro viagem Revolut
Os planos e coberturas do seguro viagem da Revolut variam um pouco conforme o tipo de cartão que o cliente possui e não podem ser alterados. Confira os valores das principais coberturas de cada um:
| Cobertura | Plano Metal | Plano Ultra |
| Assistência médica de emergência | Até £10.000.000 + £300 odontológico | Até £10.000.000 + £300 odontológico |
| Cancelamento de viagem | Até £5.000 (motivos previstos) | Cancelamento por qualquer motivo |
| Bagagem (perda, dano ou roubo) | Até £1.000 (máx. £250 por item) | Até £1.000 (máx. £250 por item) |
| Bagagem atrasada | Até £400 | Até £400 |
| Franquia de carro alugado | Até £2.000 | Até £2.000 |
Seguro viagem Revolut oferece cobertura para Covid?
Sim, ambos os planos da Revolut incluem situações relacionadas à Covid-19 nas coberturas médicas de emergência, como:
- Consultas, internações;
- Transporte médico;
- Interrupção de viagem por conta da Covid-19;
- Cancelamento da viagem.
Revolut Seguro Viagem oferece cobertura para idosos?
A Revolut não divulga informações claras sobre o limite máximo de idade para o seguro viagem. A única referência disponível é a idade mínima de 18 anos para contratação, sem detalhes sobre restrições, condições específicas ou coberturas diferenciadas para viajantes mais velhos.
Para esclarecer essa dúvida, é necessário consultar os termos diretamente no aplicativo ou entrar em contato com a XCover, seguradora responsável pela apólice.

Essa falta de transparência dificulta o planejamento para quem tem 60 anos ou mais, um perfil que geralmente exige coberturas mais amplas e precisa de informações claras antes de contratar qualquer proteção.
No seguro viagem tradicional, essas regras costumam estar bem definidas, com indicação de idade máxima aceita e planos desenvolvidos especificamente para esse público.
Seguro viagem Revolut inclui prática de esporte nos planos?
Sim, o seguro viagem da Revolut inclui cobertura para alguns esportes, como:
- Canoagem, caiaque, vela ou iatismo até 12 milhas náuticas;
- Ciclismo leve, sem incluir BMX ou mountain bike;
- Trilhas e caminhadas até 1.000 metros de altitude, sem uso de guias ou cordas;
- Motocicletas até 125cc, com capacete e habilitação válida;
- Safáris fotográficos organizados;
- Esqui e snowboard, com guia em áreas fora de pista.
A cobertura pode ser acionada em caso de lesão durante atividades recreativas realizadas na viagem, desde que essas atividades não sejam o objetivo principal do deslocamento — com exceção dos esportes de inverno, que têm tratamento diferenciado na apólice. Atividades não listadas na cobertura ou que constem entre as exclusões não estão protegidas, independentemente das circunstâncias do acidente.
Seguro viagem Revolut oferece cobertura para gestantes?
O seguro viagem Revolut cobre exclusivamente casos de complicações inesperadas durante a gestação ou no parto, desde que um médico ou parteira confirme que a gestante estava apta a viajar. No entanto, não há informações sobre qual é o limite de semanas de gestação aceito, nem define uma idade gestacional máxima para cobertura.
Em geral, as seguradoras brasileiras têm regras mais transparentes quanto ao seguro viagem para gestantes. Muitas informam claramente até quantas semanas de gestação a cobertura é válida, geralmente entre 26 e 32 semanas, além de especificar limites de idade e condições para atendimento.
E a cobertura para doenças preexistentes?
O seguro viagem da Revolut não oferece cobertura para doenças preexistentes. A apólice considera preexistente qualquer condição que, nos 12 meses anteriores à viagem, tenha exigido consulta, diagnóstico ou tratamento médico, ou que tenha apresentado sintomas mesmo sem diagnóstico formal.
No mercado de seguro viagem tradicional, muitas seguradoras cobrem doenças preexistentes em situações de emergência, com atendimento voltado para estabilizar o quadro clínico do viajante e, quando necessário, garantir o retorno ao país de origem com acompanhamento médico adequado.
Para quem tem alguma condição de saúde preexistente, essa diferença é determinante na escolha do seguro.
Vale a pena utilizar o seguro viagem Revolut?
Não vale a pena para quem mora no Brasil, já que o benefício é restrito a clientes com residência no Espaço Econômico Europeu (EEE). Brasileiros que compram passagens com o cartão da plataforma podem ter acesso a um seguro saúde vinculado ao cartão, oferecido pela bandeira Visa, que também não vale a pena sozinho.

No caso de residentes do EEE, o seguro da Revolut pode valer a pena para situações básicas e emergenciais, especialmente para quem já assina um dos planos pagos da plataforma. Apesar disso, essa proteção não substitui um seguro viagem internacional completo.
Vantagens
As principais vantagens do seguro viagem Revolut são:
- Cobertura automática ao contratar planos Metal ou Ultra;
- Alto limite para despesas médicas emergenciais;
- Inclui proteção para cancelamento e interrupção de viagem;
- Cobertura para bagagem e atraso de bagagem;
- Assistência para alguns esportes e atividades recreativas.
Desvantagens
Mas as desvantagens não podem ser consideradas quando o assunto é proteção durante uma viagem:
- Exige pagamento da viagem com a conta Revolut para ativar a cobertura;
- Limitado a residentes do Espaço Econômico Europeu;
- Sem possibilidade de personalizar o plano;
- Limite de dias por viagem sem opção de extensão;
- Falta de clareza sobre cobertura para idosos e gestantes;
- Regras rígidas que podem invalidar a cobertura facilmente.
Recomendação Seguro Viagem Pro
Para viagens internacionais, a escolha mais segura é contar com um seguro viagem completo e utilizar o benefício da Revolut apenas como proteção complementar.
Coberturas limitadas, como as oferecidas por benefícios de cartão, podem deixar lacunas importantes em situações como emergências médicas, internações, cancelamentos ou problemas com bagagem — todas ocorrências que geram custos elevados e dificuldades no atendimento no exterior.
Para uma proteção mais confiável, o ideal é contratar um seguro viagem tradicional, com coberturas personalizadas, regras transparentes e suporte eficiente. Entre as opções recomendadas estão a Coris Seguro Viagem e a Assist Card, duas das principais seguradoras do mercado brasileiro e presentes nos principais comparadores de seguro viagem.
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Perguntas frequentes sobre o seguro viagem Revolut
Como emitir o seguro viagem Revolut?
Você não precisa emitir o seguro viagem da Revolut, pois ele é ativado automaticamente ao contratar um plano Metal ou Ultra. A cobertura começa assim que a assinatura do plano é confirmada e permanece válida enquanto o plano estiver ativo. Também não é necessário informar as datas da viagem previamente.
Seguro Viagem Revolut é gratuito para os correntistas?
Não necessariamente. O seguro viagem da Revolut está incluído apenas nos planos Metal e Ultra, que cobram anuidade. Contudo, no momento da emissão, você não paga pelo seguro separadamente. Caso ocorra downgrade do plano ou a viagem seja comprada antes de um upgrade, a cobertura não será aplicada.
Como acionar o seguro viagem da Revolut?
Para acionar o seguro viagem da Revolut, entre em contato com a assistência imediatamente, especialmente em caso de internação. O ideal é avisar antes ou no momento da hospitalização. A XCover Assist atende 24 horas por dia. Você pode ligar para o número internacional +44 23 8144 9963.
Em casos que não são urgentes, acesse o Centro de Reclamações da XCover e registre o pedido online.
Como cancelar o seguro viagem da Revolut?
Não é possível cancelar o seguro viagem da Revolut, pois ele está vinculado ao cartão contratado. Ele é cancelado automaticamente quando você cancela o cartão ou faz downgrade para uma conta que não inclui esse benefício.
Como pedir reembolso do seguro viagem Revolut?
Você deve solicitar o reembolso diretamente pela plataforma da XCover, responsável pelo seguro da Revolut. O valor aprovado é devolvido por transferência, e o prazo pode chegar a até 5 dias úteis após a aprovação.
Para não ter problemas, sempre que possível, solicite pré-aprovação antes de um atendimento médico, inclusive para gastos com dentista ou transporte médico. Isso aumenta as chances de reembolso integral. Caso você já tenha pago as despesas, será necessário enviar documentos comprobatórios, como recibos e notas.
Como adicionar mais dias ao seguro viagem?
Não é possível adicionar mais dias ao seguro viagem da Revolut, pois a cobertura tem um limite fixo por viagem, que depende do plano contratado:
- Plano Metal: até 30 dias por viagem;
- Plano Ultra: até 90 dias por viagem.
Se a viagem ultrapassar esse período, o seguro continua válido apenas dentro desse limite inicial.
Posso viajar só com o seguro do cartão?
Pode, mas não é a opção mais segura. O seguro viagem Revolut cobre apenas situações básicas e nem sempre é suficiente, especialmente para perfis específicos como pessoas com doenças preexistentes ou que pretendem praticar esportes radicais. É possível embarcar apenas com esse benefício, mas o risco de ficar desprotegido em emergências mais complexas ou em viagens internacionais é real.
Por isso, recomendamos fazer uma cotação no Seguros Promo e contratar um seguro complementar, com cobertura mais ampla, regras mais claras e possibilidade de personalização de acordo com o perfil do viajante. O custo costuma ser baixo em comparação aos gastos que um imprevisto pode gerar, e a proteção extra faz diferença no atendimento e na tranquilidade durante a viagem.







