Os destinos de viagem e passeios estão cada vez mais adaptados e acessíveis a todos. Rampas, elevadores, caminhos sinalizados com piso tátil e outros recursos permitem a quem possui mobilidade física reduzida ou outras tipos de necessidade uma experiência igualmente incrível. Para aproveitar cada momento com tranquilidade, o seguro viagem para portadores de necessidades especiais é indispensável.
A definição de portador de necessidades especiais (PNE) é ampla. Segundo a Organização Mundial de Saúde (OMS), se refere às pessoas com algum tipo de impedimento, deficiência, dificuldade ou incapacidade de realizar determinada ação sem o auxílio de algo/alguém facilitador. Pode ser uma particularidade na visão, na audição, na compreensão, nos movimentos, entre outros.
Este público merece uma proteção igualmente especial, então vamos conhecer tudo sobre o seguro viagem para portadores de necessidades especiais: quanto custa, qual a cobertura, como contratar e outras informações importantes!
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Como funciona o seguro viagem para portadores de necessidades especiais?
É um seguro viagem como qualquer outro, portanto, oferece vários tipos de assistência à saúde e também uma série de auxílios em casos de problemas práticos durante a viagem. Ele pode funcionar reembolsando atendimentos realizados ou garante a prestação de serviços sem custos adicionais, pela rede credenciada da seguradora no país da viagem. Saiba exatamente o que é seguro viagem e todas as coberturas.
Vale destacar que a Norma NBR-14273 fala sobre a acessibilidade da pessoa portadora de deficiência no transporte aéreo. Em resumo, todos os passageiros com deficiência ou mobilidade reduzida têm direito a contar com facilidades gratuitas nos aeroportos e nas aeronaves. Entre elas, a assistência no embarque e desembarque, ajuda para armazenar a bagagem, disponibilidade de cadeira de rodas e outros serviços. Essa garantia de assistência é ainda mais completa quando somada ao seguro, que estende a proteção por toda a viagem.
Motivos para contratar o seguro viagem
São muitas as vantagens de fazer um seguro viagem para portadores de necessidades especiais. A principal delas, sem dúvida, é a garantia de encaminhamento ao médico, clínica ou hospital mais próximo em caso de emergência /urgência. Desde que a situação que deu origem ao evento esteja incluída na apólice, claro.
Se o viajante se sentir mal depois de ter provado um alimento, tiver alergia ou dor de dente, pegar uma gripe, sofrer uma queda ou mesmo um ataque cardíaco, o seguro é o principal ponto de apoio. Afinal, ninguém viaja com referência de médico ou consultório. Durante uma emergência, basta o viajante ou alguém próximo acionar o seguro viagem. Dependendo do plano e da empresa, eles até enviam um médico ao hotel, o que pode facilitar muito para um viajante com necessidades especiais.
Outra razão para não dispensar o seguro viagem para portadores de necessidades especiais é no caso de imprevistos no aeroporto. Mala extraviada, bagagem em atraso, cancelamento de viagem outras situações geram despesas e estresse – e todas podem ser amenizadas para quem tem um bom seguro.
O que avaliar na cobertura do seguro viagem?
Especialmente os itens ligados aos cuidados de saúde, que são os mais abrangentes e vamos listar a seguir. Preste atenção, ainda, nas condições em que cada serviço pode ser acionado e também nos valores de reembolso oferecidos. Eles precisam ser compatíveis com os custos do sistema de saúde do destino da viagem e realistas para garantir a segurança.
Priorize os seguintes itens:
- Assistência médica, hospitalar em urgências e emergências, acima de 50 mil dólares;
- Assistência odontológica;
- Auxílio farmácia com reembolso;
- Traslado médico entre a área da ocorrência e o hospital mais próximo;
- Repatriação sanitária, caso o viajante não consiga retornar para o país de residência devido ao estado grave de saúde;
- Acompanhante em caso de hospitalização prolongada;
- Extensão da hospedagem para convalescença em hotel;
- Cancelamento de viagem;
- Extravio de bagagem;
- Indenização por morte acidental.
Fique atento: todos os planos, incluindo o seguro viagem para portadores de necessidades especiais, prevê uma série de riscos excluídos em que o viajante não tem direito à cobertura.
Isso ocorre principalmente em contextos em que ele mesmo se colocou em perigo, de forma proposital – como a viagem intencional a uma zona em guerra ou em meio a uma catástrofe climática e outros casos. Ou então em atendimentos eletivos, que não sejam emergenciais, inclusive fisioterapia, exames de rotina, colocação de próteses.
Quanto custa o seguro viagem para portadores de necessidades especiais
Custa exatamente o mesmo valor que para qualquer outro passageiro. As seguradoras não costumam cobrar um valor diferenciado para quem tem mobilidade física reduzida ou outras características. Deste modo, a partir de R$9 por dia de viagem já é possível contratar a cobertura para a maioria dos destinos.
Condições obrigatórias para o público
Embora não seja uma obrigatoriedade, é interessante informar o seguro viagem durante o atendimento, caso seja acionado, sobre doenças crônicas ou preexistentes, gestação ou alguma particularidade em relação a necessidades especiais.
Assim, a seguradora consegue prestar o atendimento mais adequado e personalizado para cada pessoa durante uma urgência ou emergência.
Entenda o que é DMH, uma das principais cobertura do seguro, relativa às despesas médicas e hospitalares.
Como escolher o melhor plano?
A escolha deve se basear nos tipos de assistências e benefícios, mais do que no valor da apólice. Nem sempre os mais caros serão os melhores para entregar o que você precisa. Portanto, analise se:
- A seguradora é confiável e tem boa reputação no mercado, em sites como o Reclame Aqui e nas resenhas do Seguro Viagem Pro. Comece pelo nosso ranking do melhor seguro viagem;
- Os itens de cobertura satisfazem suas possíveis demandas;
- Os valores de reembolso de cada serviço são suficientes para você;
- Oferece facilidades como app seguro viagem, que agiliza o atendimento à distância com um especialista;
- O seguro viagem tem bom custo-benefício e cabe no seu orçamento.
Comparativo de seguros viagem
Simulamos o valor de bons planos de seguro viagem para 7 dias de viagem à Europa, entre 1 e 7 de maio de 2020. Fizemos questão de incluir várias faixas de preço para você ter uma ideia geral, na tabela a seguir.
Cobertura | April 30 Europa Basic | Assist Card AC 100 Mundo com Franquia + Telemedicina | Intermac 60 Prata | Affinity 150 Mundo (exceto EUA) |
Despesa médica hospitalar (DMH) | EUR 30 mil | USD 100 mil | USD 60 mil | USD 150 mil |
Cobertura odontológica | EUR 30 mil | USD 700 | USD 1.200 | USD 850 |
Traslado médico | EUR 50 mil | USD 3 mil | USD 60 mil | USD 2.500 |
Convalescença em hotel | – | USD 900 até 10 diárias | USD 1 mil até 5 diárias | USD 120 por dia até 5 dias |
Hospedagem de acompanhante ou familiar | – | USD 400 até 10 diárias | USD 600 até 5 diárias | USD 120 por dia até 5 dias |
Assistência emergencial via aplicativo | Sim | Sim | – | – |
Seguro de bagagem extraviada | EUR 1 mil | USD 1.200 Complementar | USD 1 mil Suplementar | USD 1.200 Complementar |
Valor | R$118,02 | R$118,58 | R$124,39 | R$185,64 |
*Cotação realizada em 28 de janeiro de 2020 utilizando Seguros Promo.
Recomendação Seguro Viagem Pro
O destaque fica para o atraente custo-benefício do AC 100 da Assist Card, que alia valores suficientes de reembolso, atendimento médico que pode ser viabilizado pelo aplicativo My Assist Card e credibilidade da empresa no mercado. Mas fique atento, o plano tem franquia, ou seja, se você precisar acioná-lo para emergências de saúde terá que pagar 100 dólares a cada atenidmento.
Outra opção com ótimo custo-benefício é o Intermac 60 Prata, que apresenta valores de coberturas que atendem bem a maioria dos viajantes, além de não cobrar o adicional da franquia.
Para encontrar estes e outros bons exemplos de planos, a nossa principal recomendação é utilizar o Seguros Promo. É o que fazemos quando precisamos encontrar as melhores alternativas para cada destino, com a facilidade de colocar até 4 planos lado a lado e de poder finalizar a compra com segurança e agilidade.
Desconto no seguro viagem
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Dicas para portadores de necessidades especiais viajarem com tranquilidade
Veja outras dicas para quem vai contratar um seguro viagem para portadores de necessidades especiais:
- Reserve os voos com antecedência e ligue diretamente para a companhia aérea, garantindo que terá o atendimento adequado em todas as etapas, dos acessos à alimentação;
- Procure chegar com antecedência e conferir que todas as acomodações sejam realizadas;
- Planeje seu traslado na chegada ao país, entre o aeroporto e o hotel, contratando um transfer antecipadamente;
- Evite voos de conexão muito próximos, com menos de 90 minutos entre eles, para garantir o tempo suficiente de transferência.